2022医院文化建设总结{经验材料}.doc
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1、医院文化建设总结经验材料 市场经济环境下,竞争日趋激烈,无论是在无序竞争阶段,还是今后公平竞争阶段,作为医院,要求得生存和发展,都必须依靠强有力的医院管理。然而近年来,受市场经济影响,在经济转轨时期,医院管理,尤其是县级医院存在普遍问题,一度出现医院重经济,轻质量建设。同时,医务工作者价值取向也发生了偏差,一些人浮于事,思想不稳定及医德滑坡现象出现。由此使医院服务质量满足不了群众飞速增长的医疗需求,难免产生在管理中的指挥不灵,出现上有政策下有对策的不良局面,影响改革进程。如何解决这些实际问题。靠硬性强制措施,必然影响人力资源发挥,不能从根本上解决生产要素的问题。为此,自96年以来,我们借鉴运用
2、国内医院文化建设理论,结合我院实际情况,从文化角度着手,驱动医院文化建设。通过五年的实践,我们认为医院文化建设在医院管理中起到导向作用,能增加医院凝聚力,激励员工约束行为,提高素质,提高服务质量。同时认为它是市场经济下,医院管理永恒的课题。我院以开展“以病人为中心,树行业新风活动”为契机,以医院文化建设为驱动力建设和发展医院,达到预期效果,我们的做法是: 一、从氛围入手 氛围是个“空”概念,是有形和无形的有机融合,看似一个虚无的东西,但做起来要虚功实做,变无形为有形,我们营造氛围主要是指下面几个氛围。 1、环境氛围 构建目的力求达到怡人效果,所谓怡人就应当是让人看到了,置身其中有身心愉悦的感受
3、,这样一种效果,谁都有这么一种体会,到一个山清水秀,风景秀美的地方,人的心情自然好起来,得到美的享受,感到生活阳光明媚。反之,一个脏乱差的环境,就会有让人呆不下去的感觉。我院构建环境氛围的具体做法很浅显,就是舍得花钱布置院内外环境.如此一个良好的环境既有利于病人康复,又有利于职工生活,更加有利于医院各项工作的开展,不是吗。病人到一个干净的环境中康复疗养,有花草、亭台,自然身心俱喜,有利于尽快恢复健康,职工在一个好的环境中工作生活,也会有同情心、责任感,爱家=爱医院=爱病人=爱工作,此联系还可以多一些,深一些,好环境的的确确给我院带来了无尽的实惠。 2、有形文化氛围此方面做的力求达到浓郁效果,有
4、形文化即包括文艺节目舞会、联欢会等,这方面我们的工作做得很多,几乎每月都有,借这些有利文化形式提高了人的思想品味,没事多想一些文雅的东西,少于牌场、酒场沾边。我们提供了一些场所,购置10万余元娱乐器材外,经常开展业余文化艺术团演出、周末舞会、节日联欢会,知识竞赛、球类棋类比赛、升国旗仪式、文化艺术节、灯会等文体活动,我们还在近两年的春节推出一个新形式,春节的时候医患共同过年活动,这方面安徽日报也曾做到报道,具体就是年节期间,医护在病房里,为不能返家,仍在住院的病人演些节目,送上点点小礼物,表达一种医患连心的心情,这样活动目的有三:其一,让病人感到过年了医护关心他们,医院没有因过年过节冷落他们;
5、其二,特殊时节,医护行动增强医护的责任心、使命感,时时刻刻要以病人为中心;其三,尝试建立一种新型服务模式,开展温馨治疗、温馨护理,这也是当前运用“整体”的观念开展医疗工作的一种尝试。 3、学术氛围。立求形成积极的学术氛围,学术氛围是医院提高技术水平必备环境,没有一个良好的学术氛围,就不可能有医院良好的发展。我院着力营造浓郁的学术氛围,除各种形式宣传造势外,院内广播上辟有科技,院报涡医风采上开设科技园专栏,院药事委员会出刊了药事简报,医院学术委员会出刊了学术交流刊物医苑(年出一期,总数为100页左右的刊物,类似于我们安徽的中国农村卫生事业管理杂志,如此这样,为院内多学科的学术交流开辟了园地,医院
6、学术委员会还定期、不定期举办学术讲座,利用专家督导活动,帮助中级以下人员提高业务水平,医院出台了一系列关于奖励科技创新的规定,科技上有成果的同志及时的给以表彰奖励。每年召开一次科技专题会议,兑现每年奖励、表彰先进,现医院已形成惯例。 4、向上的人文氛围。人文也是个很宽广的概念,我县是老子故里、道家文化在这里有很深的底蕴,人文在县城里得到充分体现,作为全县重要的有科技含量的县人民医院,重视这方面的要求,借医院文化工作也得到很好的体现。我院注重善、美、正气正义等方面的引导,传统的邻里团结、互助互爱、扶危济困等美德得到充分的弘扬和体现,这是医院文化的最根本方面,以此构成了我院领导职工相互支持、医患相
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