2022县烟草专卖局年度工作总结.doc

《2022县烟草专卖局年度工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022县烟草专卖局年度工作总结.doc（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、县烟草专卖局年度工作总结 20*年，我局（分公司）在xx市局（公司）党组和当地政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针和年初既定的目标和部署，以规范促效益，不断改革创新、夯实基础，较好地完成了全年各项目标任务，经济效益呈持续、稳定、健康发展态势。二0*年工作回顾 一、经济运行情况 全年，实现卷烟销售数量35100.592大箱，同比增加4.16%，收购烟叶103673.60担，同比增加3.54%；实现销售金额55629.46万元，其中卷烟销售金额42137.50万元，同比增加1

2、7%，烟叶销售金额13491.96万元；卷烟利润10327.35万元，同比增加1876.54万元，增幅22.20%；卷烟毛利率24.51%，同比增加4.56个百分点。 发生三项费用万元，同比增加万元，增幅%，费用率%，同比下降个百分点。其中，卷烟费用万元，烟叶费用万元，专卖费用万元，行政管理费用万元，各项费用基本控制在年初市公司下达的费用预算金额内。 二、狠抓规范经营和优质服务，努力提升营销网络服务水平和运行质量 20*年，我局（分公司）围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务，全面推进网建工作水平的再提升。全年，共完成辖区销量35100.592大箱，其中省外烟8289.08大箱；低档烟8802.2

3、04大箱，共实现销售收入42137.50万元，毛利9435.11万元，较去年同比增长24.43%，全市人均卷烟消费条数为7条。与去年同期相比，省外烟销售比重一、二、三类烟比重略有增幅，四类烟销售比重略有下降。 （一）建立市场需求预测体系，促进规范经营。按照市局制定的卷烟市场需求预测实施方案，建立需求预测体系，进行需求预测，以进一步夯实市场主体能力，提升网建水平，提高卷烟营销能力，构建新型工商关系。将卷烟销售计划分解到客户经理，客户经理秉着“公开、公平、公正”的原则，用心为客户服务，严格按照规范经营的要求，兼顾“点多线长面广”原则，杜绝集中客户投放，合理分配卷烟计划，照顾中、小客户的利益，优先保

4、证经营规范客户的货源。根据客户市场的需求，进行品牌结构调整，寻求在紧俏卷烟供应不足的情况下，向客户推荐替代品牌，弥补货源不足，按照客户的经营业态、经营环境对客户的卷烟购进提出合理的建议，帮助客户在经营上降低风险，增加利润。在规范经营的前提下稳步提升客户等级。今年，全市在网客户中a类客户有649户，占总数的16.52%，b类客户2220户，占总数的56.51%，c类客1273户，占总数的27.03%。相比20*年底c类客户降低了14.92%。为挖掘农村市场潜力，消灭空白村，扩大农村网络覆盖面。我们坚持“XX县区追求合理布局，农村讲究适当扩网”的原则，将组织结构由层级式向扁平化转变，将工作重点由管

5、理客户逐渐向服务客户转换。通过多次开展专项摸底和办证入网工作，我市目前空白村为30个，较之去年减少18个。 （二）加大品牌培育力度，促进重点品牌落地消费。 我局（分公司）在抓好省产卷烟销售的同时，把省外卷烟培育摆到战略位置，采取有效措施促进重点品牌落地销售：一是积极开展品牌培育工作，在培育省外品牌中挑出能够适应本地市场的双喜（硬世纪经典）、五叶神（硬红）、好日子（硬吉祥）、红河（软88）、云烟（软珍品）、云烟（紫）、云烟（软如意）、玉溪（软）、红塔山（软新）、红塔山（硬经典100）等10个品牌进行重点推广和培育。二是通过集盒兑奖来激发客户推销品牌的积极性以及消费者的购买兴趣。1-4月份，共收集

6、促销品牌条盒8182条、包盒180小盒，兑换洗衣粉720包、1.8升油896桶、4升油300桶；3-9月份，与红塔集团工商协同开展了经典100红塔山、软玉溪、新软红塔山等品牌的积分兑奖活动。三是强化对重点品牌的培育工作进行考核。首先，按照货源购进和市场需求情况进行调整，把每个月所要达到的销售数量和进货户数落实到每个客户；其次，客户经理每次走访时对客户加强督促、检查，完成情况与客户的经营评估考核相挂钩。四是充分发挥农村服务站作用，扩大服务站对周边乡镇的辐射影响力。 （三）构建多层次信息畅通渠道，确保卷烟销售动态传递及时全面。 为全面传递卷烟货源信息和销售动态等信息，我们每天采用内部腾讯通、手机短

7、信等相结合的方式，构建多层次的卷烟信息畅通渠道，在客户经理、部门负责人、分管领导之间形成一个畅通无阻的立体网络，实时“遥控”市场。 （四）优化服务，缩减被指定代送户，不断提高配送质效。 20*年，我们共配送卷烟35100大箱，卷烟送货率100%，资金回收率100%，处理客户投诉率100%。根据国家局、省局关于被指定代送户不能超过农村客户总数8%的要求，我局（分公司）着力缩减被指定代送户：首先，扩大配送范围，将下塘、公平等镇纳入XX县区配送范围；其次，采取约时取货、指定代收等方式代替被指定代送，确保直送到位。目前，我市指定代送点有22个、被指定代送户220户，较去年同期减少了5户，代收户99户，

8、定点取货171户，原代收户和定点取货户改直送的50户。今年，配送车组人员全部实行劳务外包，为防止在配送过程中失控漏管，我们进一步细化相关规章和制度，明确岗位职责，切实做到定时、定点、定配送程序，对指定代送户和租车直送户的卷烟到位情况进行重点监控，配送和安保部门相互配合进行全方位的检查以便及时发现问题和防患于未然。 三、夯实烟叶生产基础，大力发展现代烟草农业 20*年，全市共有种烟乡镇13个，种烟村157个，烟农4520户，签订合同面积3.56万亩，约定烟叶收购量10万担，实际收购烟叶103673.60担，收购均价13.12元/公斤，上中等烟比例80.33%。在省局与各中烟公司组织的多次质量检查

9、中，我市烟叶等级合格率均合格达标。 （一）严格控制种植面积，防止烟叶超计划生产。2009年，为了防止烟叶生产过热的势头，我局（分公司）严格按照国家烟草专卖局“适度从紧、严格控制”的烟叶“双控”工作方针，采取了一系列有效措施：一是积极向xx市市委、市人大、市政府领导汇报，与种烟乡镇主要负责人沟通和协调，严格按照省局、市局下达的计划安排本年度烟叶生产，将计划分解到各站点和乡（镇）；二是严格按种植计划进行育苗，严防超计划播种育苗；三是严格合同管理，按合同面积供应肥料、农药、地膜等农用物资。全年共发放套餐农资专用基肥2137.49吨、硝酸钾356.36吨、硫酸钾889.49吨、复合肥料890.43吨、

10、提苗肥177.95吨、地膜87.68吨、抑芽剂35742瓶；四是严格控制新建烤房数量，按计划和技术要求组织建设。 （二）全面实施科技兴烟战略，提高烟叶生产技术水平，提升种烟效益。为进一步全面打造“耒阳神农”优质烟叶品牌，我司注重走科技兴烟之路。主要是推广优良新品种、实行测土配方施肥、平衡施肥技术，普及大棚漂浮式育苗、双层施肥、膜下移栽技术，实行病虫害综合防治，推广成熟采收、自动化烘烤等。为促进科技兴烟技术措施的落实到位，狠抓了技术队伍建设和烟农技术培训。对技术员、培植员实行竞争上岗、择优录用，并定期轮训、定期考核，将考核结果与工资、奖金直接挂钩。对烟农实行了户籍化管理方案，负责提供优质的产前、

11、产中、产后服务，按生产季节分阶段对烟农全面实行轮训，进一步提高了烟农素质，促使我市烟农生产技术水平不断提高，种烟效益不断增加。经过一系列卓有成效的工作，使我市在今年因持续低温气候影响导致烤烟大面积发生马铃薯y病毒病、花叶病等病害的情况下，全市烟叶的亩产量达到并超过了290公斤/亩。 （三）进一步完善烟叶基础设施建设。20*年，我市烟叶生产基础设施建设稳步、持续开展，全市共投入万元，烟草补贴万元。今年，我们重点抓了洲陂乡现代烟草农业试点工作。洲陂项目区覆盖了东南、源江、江塘等5个行政村，总投入为976.91万元。其中，烟水配套工程676.35万元，烘烤工场300.56万元。建成集约化育苗基地1个

12、，集约化育苗大棚2个；标准化育苗基地5个，标准化育苗大棚30个，总育苗面积3400亩；建烤房群一个，烘烤容量700亩；受益面积达4000亩，惠及农户1426户。 （四）多措并举，全面规范收购流程 20*年，烟叶收购工作坚决按照合同收购，严格遵守“七项要求”和“五条纪律”，执行标准收购。一是实行全封闭式收购，相关人员能随时监测各条烟叶收购线上的情况，烟农也可以通过电子显示设备观看到自家的烟叶等级和数量；二是张榜公布烟叶收购进度和烟农的交售数量、等级，主动接受烟农的监督；三是局党组成员以及机关各股室实行分片包干，对各自负责的烟站进行监督指导；四是与市质监局组成烟叶质量联合检查组对各收购站进行巡回抽

13、查，及时发现、处理烟叶收购质量问题。 四、坚持内管外打，着力提高市场监管控制力 20*年，我局共出动行政执法人员250多人次，共查处各类违法案件105起，查获非法流入卷烟377.4件、非法生产卷烟1196件，罚没款11.2万元；11月份与中烟公司、检察、公安等6个部门组织了一次大型的焚烧假烟活动。共焚烧假烟2159.8件。目前在网运行3936户，（其中农1926户、XX县区2010户共建立客户档案3938个），新办证1-11月份190个（其中农108户、XX县区82户），变更经营业态584户，停业230户，歇业158户，恢复入网38户，诚信等级管理（重点95户、一般707户、守法3134户），

14、无证户231户，不予行政许可9户。 （一）积极推行专、销、零三维一体市场服务管理体系建设工作，创新服务管理方式。自2009年6月我局正式启动“专、销、零”三维一体市场服务管理体系工作以来，我们采取了有力措施：一是对我市城乡进行全面摸底和调研，并进行认真分析，制定有效方案。二是严格落实局领导和股室分片包干责任制。局党组成员和机关工作人员深入联系点查找和帮助解决运行中出现的实际问题，督促三维一体体系有效运行。三是以创新为重点，积极探索体系建设工作方式，不断提高市场服务水平。四是通过民主选举产生自律小组和自律小组组长，全市组建自律小组146个，纳入自律小组管理3880户，占在网运行户的98.5，签订

15、自律公约3880份、委托书146份。五是加大市场检查力度。组织开展经常性不定期的监督检查，特别是对XX县区市场、重点乡镇进行重点监管，对违反自律经营公约存在串码、乱码和恶意收购卷烟的行为给予强有力地打击，对屡教不改的违规违约户，采取了停止供货或责令停业整改以及吊销烟草许可证的处理或处罚。六是完善竞争、培训、考核和激励机制，积极开展各项评比活动，以全过程考核为手段推动全面工作。三维一体工作开展半年，我市卷烟市场环境有了明显改善，卷烟销量明显提高，与去年同期相比增幅15。 12 （二）保持打假打私的高压态势，强化市场监管力度，提升“两烟”市场净化率。 1.抓好烟草市场的日常监管。专卖管理员始终坚持

16、把提高市场控制力作为突出重点，在日常市场检查中做到分散检查与集中检查相结合，突击检查与常规检查相结合，重点检查与随机检查相结合。 2、积极开展“一清两打”专项治理行动。今年，我局先后开展了五次专项行动。1月4日至2月28日元旦和春节期间开展了为期54天的烟草市场清理整顿行动；3月22日至4月26日开展了代号为“春雷”的打假打私专项行动；8月份和10月份配合工商行政管理部门分别开展了两次取缔无照无证经营烟草制品行为的专项行动；12月份开展了代号为“迎元旦，清市场”的卷烟市场清理整顿专项行动。这一系列行动有力打击了不法行为，进一步提高了市场净化率。 （三）强化宣传，提高专卖法律法规的社会影响力。

17、一是结合日常市场管理和稽查工作开展法律法规的宣传活动。二是以“3.15”消费者权益保护日和“6.29”烟草专卖法颁布实施日等为契机，组织人员深入城乡进行流动宣传。全年，我局共出动宣传人员500余人次、宣传车辆38台次、印发各种宣传资料4000余份、设立咨询点4个、制作悬挂横幅、条幅9条、出板报2期，电视报道4次。 （四）加强内部专卖管理监督，确保“两烟”规范生产和经营。 20*年，我们丝毫没有放松内部监督管理工作，狠抓落实，将思想认识统一到国家局、省局、市局的要求上来。一是完善各项内部控制制度，抓好制度落实。二是明确工作重点，坚持每月对卷烟批零重要环节进行监督和检查。三是加强对重点岗位的监管。

18、今年的烟叶收购期间我局向每个收购站、点派驻内管人员对烟叶收购和调拨进行全过程监督，对于发现的问题及时反馈、督促整改。通过有效监管，我局（分公司）“两烟”生产经营得以进一步规范。 （五）积极开展优秀县级烟草专卖局创建工作。 今年9月份以来，我们采取有效措施积极开展优秀县级烟草专卖局创建工作，明确创建目标，按照“快、高、合、新、实”的五字要求和“围绕一个目标、突出两个特色、夯实三个基础、提高四个水平”的工作思路，建立和完善相关制度和创建机制，不断夯实基础设施建设。在上级领导的关心、支持和指导下，通过全员努力，我局创建优秀县级局工作开展顺利，成效明显。 五、落实以人为本，强化企业内部管理和制度建设，

19、努力提高企业管理能力和抗风险能力 1、以“两大体系建设”为契机，规范岗位工作流程和职责。我局始终将两大体系建设贯穿于实际工作之中，坚持干部职工应知应会知识的学习和培训与考核，不断完善体系内工作记录和表格，真正做到“写我所做、做我所写、记我所做、改我不足”。按照体系建设总体要求和市局有关规定，我局于12月份组织各部门负责人和内审员对业务工作手册进行了第3次修订。 2、健全完善各项制度和考核机制，着力提高制度执行力。今年，我们结合明示与承诺制度和“两个体系”建设工作，在大力推行工作规范化的同时，补充修正完善了各项制度和工作流程，同时，抓好二级考核进行二级薪酬分配，从而真正实现了制度化管人管事。 3

20、、全面深入安全保卫工作，杜绝安全事故发生。我局始终贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。全年，无重特大事故的发生。主要做法是：一是加强领导、健全机构，年内，根据人员异动现象，及时调整了安全生产委员会、消防委员会等安全机构。二是强化监督检查，按照“谁主管、谁负责，谁在岗、谁负责”的原则，加强安全检查和自查，重点加强对两烟仓库、烟站、送货车组、卷烟自营店的检查，并做到了日有记录、月有报表、季有总结。三是狠抓安全教育培训，促进全员安全意识提高。不仅经常组织员工学习和传达安全保卫方面的文件和会议精神，还利用开展“交通安全年”、“安全生产月”、“五五”普法活动和“11.9消防宣传周”的有利时机

21、大力宣传安全知识。20*年，我局共出刊安全生产板报4期，悬挂横幅30条、粘贴标语120张，举办烟叶收购岗前人员安全培训2期，参训人员达200余人次。 4.深化人事劳资制度改革，大力加强人才队伍建设。一是做好20*年度工资总额计划及调整计划。二是规范津补贴管理，完善工资计划管理的措施和办法。三是贯彻执行干部选拔任用有关规定，严把中层干部队伍的选拔关。四是实施员工动态管理。今年干部正常晋级的3人次、职务工资晋升的3人次、调进或调出包括并入和安置的人员22人次。五是加强教育培训。坚持了每周五的全员学习制度；积极派遣骨干参加了上级举办的各类培训班学习；鼓励员工参加获取文凭的学习，今年，我局先后有12人

22、通过扎实学习和认真考试获得了高级营销师、人力资源师证书或本科文凭。 5、加强经济评审工作，紧把“节流关”。一是加强对重点部位、关键环节的监督，构建把关守卡的监督制约机制。二是转变工作思路，实现监督关口迁移，变以往的事后监督为现在的事前、事中和事后全程监督。 6、计生工作跃上新的台阶。20*年，计生工作的重点是开展“两为两争”活动，结合人口与计划生育法、人口与计划生育管理条例，有针对性加大宣传力度，圆满完成了人口计生工作各项目标任务。 7、信息报道工作有了新的起色。2009年，我局在信息报道方面取得一定成效，共在国家局网站发表报道20篇、省局网站发表报道14篇、市局网站发表29篇，发稿数名列全市

23、县局前茅。 8、深入学习实践科学发展观活动，不断提高政治和管理水平。20*年3月25日，我局正式启动深入学习实践科学发展观活动，经历了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段。三个阶段的活动扎实推进，成效明显，主要表现在以下几个方面：一是提高思想认识有了新进步；二是解决突出问题有新进展；三是创新体制机制有新突破；四是工作作风建设有新提高。 六、全面落实预算管理，严格控制费用开支 今年年初，我们根据市局（公司）预算口径，编制了20*年预算。在执行中，严格按照市局（公司）下达的费用预算计划，实行总体控制、单项控制和月度进度控制相结合，坚持做到有预算的就开支、按预算开支，增强了开支的计划性。

24、对业务招待费等可控费用实行分部门预算管理。在费用控制方面，采取定额包干的方式将业务招待费定额控制，对定额以外的费用实行层层审批。 七、充分发挥纪检监察监督职能，牢筑拒腐防变防火墙 1、加大警示宣教力度，进一步提高廉政意识。一是采取以集中学习和自学为主的教育方式，以学习讨论、撰写心得体会、观看电教片等形式为主的方法进行廉政学习。二是组织全体中层干部以及烟叶收购重点岗位人员参加了市局在雁北监狱组织的全市系统警示教育活动。三是定期在中心学习组上通报全国反腐败斗争的形势和成果。 2、严格再监督制度，努力构建“廉政防火墙”。一年来，我们认真履行纪检监察再监督职能，加强对“三重一大”的监督。纪检监察部门积

25、极参与中层干部人事调整、重大基建项目的招标与验收、重大物资的采购、部门员工的企管考核，并及时针对不足之处提出良好的建议和整改意见。今年5月，烟基工程进行了全面复核，认真查找问题、暴露问题、解决问题，以进一步加强烟基工作的规范运作。在账务报销方面，纪检监察部门严格把关守卡，消除了“橡皮图章”现象。烟叶收购期间，不仅对每个站点逐个开展警示教育，并且配合市检察院预防职务犯罪科加大对各站点的巡回督查，对重点岗位和重点人员进行重点谈话，消除思想隐患，防止不规范行为的发生，从而确保了今年烟叶收购秩序的规范有序。 在过去的一年，尽管我局取得了一些成绩，但也存在着一些不足： 1、烟叶收购工作难度逐年加大，收购进度缓慢，收购秩序有待进一步改善，收购质量有待进一步提高。 2、专卖管理和市场监管力度有待进一步加强。 3、电子结算率还有待提高。 4、队伍建设有待进一步加强，整体素质需要进一步提高。 12 内容总结（1）县烟草专卖局年度工作总结 20*年，我局（分公司）在xx市局（公司）党组和当地政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针和年初既定的目标和部署，以规范促效益，不断改革创新、夯实基础，较好地完成了全年各项目标任务，经济效益呈持续、稳定、健康发展态势