2022县委办公室秘书科工作总结精品.doc

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1、县委办公室秘书科工作总结精品 （2010年12月） 今年来，秘书科全体成员充分发扬敬业为重、无私奉献的精神，紧紧围绕县委的中心工作，强化服务责任意识，不断提高政治理论素质和业务工作水平，积极发挥参谋助手作用，较圆满地完成了领导交办的各项工作任务。 一、狠抓学习教育，不断提高秘书科整体素质。今年以来，秘书科以建设学习型机关为目标，把学习作为提高素质、搞好服务的前提，增强学习的自觉性。注重学习内容的多样性。认真组织学习了科学发展观以及党的十七大、十七届四中、五中全会精神，并狠抓了业务知识的学习；注重学习方式的灵活性。坚持集体学与自学相结合，学习与讨论相结合，坚持向领导学习，向群众学习，向实践学习；

2、注重学习效果的实效性，坚持学用结合，确保学习收到良好的效果。 二、坚守工作岗位，充分发挥参谋助手作用。一是耐心细致的做好值班工作。我们始终按照值班制度的要求，坚守工作岗位，坚持24小时值班，认真做好值班记录，对重要事项和重大情况及时向领导请示汇报，今年八月份成功营救青岛游客微山湖大堤雨夜遇险的成功案例，正是我们值班人员对工作精益求精，对突发事件快速高效反应的最强有力的证明。对领导交办的工作事项，按照要求认真、准确的办理，及时反馈办理结果。形成系统的交接班制度，对未处理完的事项认真细致的做好记录，做到了交接事项详细、清楚，对于特办、急办的要对接班人员交待清楚，没有出现漏办的情况。二是系统高效的做

3、好会务工作。我们始终坚持细致、严密、高效、得体的工作态度，严格按照主要领导和分管领导的安排部署，克服人员少、任务重的困难，认真负责的做好每一次会务工作。下发通知做到高效、及时，确保把通知发放到每一位参会人员，要求各单位及时上报参会人员名单，并把参会情况及时报给领导。一年来，共办理各种大小会务300余场，下发大小通知300余次，其中未出任何重大纰漏。三是热情周到的做好接访工作。秘书科是窗口科室，可以说每天的来访人员不计其数，但我们对所有来宾和来访人员都做到了做到礼貌热情，根据具体情况同相关领导和单位联系。对一些突发的上访事件，我们坚持顾全大局，耐心细致的劝解上访人员，并及时向领导反映情况，有效的

4、防止了矛盾的激化。四是严谨周密的办理好传真的上传下达工作。工作中我们始终本着高效、准确的工作态度，及时把传真交予领导阅办，严格按照领导批示要求办理，同时做好传真的分类和保存，及时填写传真办理情况登记表，以便领导查阅。一年来，共办理各项传真400余件，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。 三、继续开拓创新，争取2010年工作再上一个台阶。过去的一年，是秘书科不断调整不断进取的一年，取得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。在值班方面，我们对于值班人员的要求在某些发面还不够严格，值班制度有待于进一步完善；在会务方面，有些会议的条理还不够清晰，对于领导的意图把握的还不够准确，工作水平和能力有待于进

5、一步提高，有时候付出了很大的努力和时间，但是效果却达不到预期的目的，离领导的要求还有很大的差距。在今后的工作中，我们要进一步端正学习态度，加强理论学习，做到学用结合，保证学习时间。我们要着眼于新思路、新视野、新举措来做好秘书科工作的新发展。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识，要开动脑筋，着力研究适应新时期发展形势的新方法、新内容；要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，看准的事要大胆试、大胆闯，进一步提高工作效率。我们要严格按照办公室工作规范要求，完善值班工作制度，提高值班人员对值班工作重要性的认识。要进一步的完善会务工作流程，多向市委及其他县市区委办公室学习，向基层学习，学习他们一些新

6、的、好的办会经验和做法，特别是要做到同市委办公室接轨，多联系， 多沟通，进一步提高我们会务工作的科学性和高效性。 第二篇：办公室秘书科工作总结过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室密切协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下： 一、工作任务完成情况 （一）应急管理工作1.应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时

7、主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了市人民政府突发公共事件总体应急预案，市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。四是不断完善副市长周 六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能

8、迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，提高了工作效率。 2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见，制定印发了市人民政府突发公共事件总体应急预案以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫

9、生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我市应对突发公共事件的指导性文件。二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知、紧急重大事件信息报送标准，完成了新的值班工作职责和岗位职责的起草工作。 3.后勤保障方面一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的

10、统一高效的应急平台体系。二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的XX市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。三是加强应急管理培训管理工作。四是加强应急救援队伍建设。加强各类应急资源管理。做好应急处置和善后工作。开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。 （三）周报办理事项评价工作。根据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成

11、立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了周报办理情况考评（暂行）办法等11种考评办法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好周报办理事项评价情况。截止十二月份，共印发周报办理事项评价情况期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。 （一）值班工作。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从

12、培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了白班负责制，采用轮岗的办法一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余

13、份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个（次）、下达各类通知近百次。另外，我们科还为双节领导活动安排、第二十四届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。 （二）收发工作。一年来，收发室的同志密切协同，相互补台，不断交流，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件；内收邮件万余份，外发机要万件；全年分发报刊万份，无任何差错。 二、我们的做法与体会回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面： （一）注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府

14、联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原则，对不同问题进行专门学习。如针对市里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规；花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识；平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨

15、询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录；二是努力做到不让工作在自己的手中延误；不让需运转的文件在自己手上积压；不让来办事的同志受到冷落；不让政府的形象因自己而受到影响。工作实践证明，这些措施都是行之有效的。 （二）规范工作制度，抓好落实，改变工作作风。作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，

16、及时、有效处置重大突发事件，我们于今年集中学习了市人民政府突发公共事件总体应急预案，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。不断完善副市长周 六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训，提高了政府处置突发公共事件的能力。 三、存在问题一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。一是服务意识

17、还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识，还有很多不到位的地方；二是对领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不是很强；三是由于秘书科工作较为紧张，工作人员全面系统理论培训亟需加强。在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，展示市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩 第三篇：办公室秘书科工作尊敬的党组织： 经过组织的培养教育，以及家人的鼓励，本人于三月初通过公务员考试正式走上工作岗位，虽然只是预备党员但我随时以一个共产党员的标准要求自己

18、，以饱满的热情投身到工作中。现将2009年一季度工作及思想情况做以下汇报： 一、加强学习，努力提高工作能力和水平 从参加工作时起，我就时刻提醒自己，一定要正确地认识自己，严格要求自己，干一行爱一行，爱一行干好一行。到政府办公室工作，对个人思想政治素质、理论知识水平和实际工作能力都提出了更新更高的要求。要想很快地完成工作角色的转换，在新的工作岗位上做出成绩，不辜负组织的信任和期望，就必须更加努力地学习，抓紧一切可以利用的时间和机会，学习对自己开展工作有益的东西。为此，工作、生活中我坚持做到：一是认真学习党的路线方针政策、“十七大”报告，科学发展观及其他理论知识，从思想上、行动上积极向党组织靠拢，

19、为做好工作打下坚实的理论基础。二是结合政府办公室工作接触面广、工作内容多的特点，广泛学习各种相关知识，努力拓宽知识面，优化知识结构，为做好工作打下坚实的知识基础。三是利用自己所处的良好工作环境，在实际工作中向领导学习，向同事学习，总结自己工作中的成功经验，吸取工作中的失误教训，不断提高自己实际工作的能力，为做好工作打下坚实的实践基础。 二、勤奋工作，努力使信息工作上台阶 办公室作为政府的办事机构，承担着繁杂的综合职能，为领导决策提供信息依据，更是政府办公室的一项重要工作。在信息工作中，我有意识地突出了“五个力求”，即注重在“信息来源上力求广，信息质量上力求高，信息内容上力求精，信息报送上力求快

20、，信息特色上力求新”；紧抓“四点”，即实际工作中的“亮点”，改革发展中的“热点”，地方工作中的“难点”，工作安排和政策执行中的“盲点”。通过严谨科学地处理各类政务信息，为领导掌握下情，基层单位了解上情，各单位互相借鉴学习提供参考，最大限度地发挥信息工作的效益。 三、严格要求，努力争取更大的进步 作为政府工作机关的一名年轻成员，需要组织的培养和督导，更需要个人严格自律，勇于探索，勤于实践，在实际工作中不断地提高修养，增长才干。自到政府办公室以来，我始终把做好工作作为锻炼自己、提高自己的难得机遇，尊重、服从办公室领导班子的集体领导，认真锤炼“深、实、细、严、快”的工作作风，自觉遵守各项规章制度，坚

21、持“要想做好事，先学做好人”，与同事之间坦诚相见，互相帮助，共同进步。今后，我将以科学发展观为指导，进一步加强学习，不断提高自己的思想政治素质和实际工作水平，用更好的工作成绩，为本县的发展做出应有的贡献。请组织考验 二00九年3月29日 第四篇：县委办公室秘书科工作总结2008年县委办公室秘书科工作总结2008年，县委办公室秘书科在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕打造区域经济文化强县和“项项争先、年年进位”的总体要求，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，结合县委中心工作，充分发挥秘书科服务职能，

22、圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将2008年主要工作总结如下： 一、加强学习、提高素质，不断树立办公室良好形象 办公室是县委的窗口，秘书科又是办公室的前沿，因此建设一支高素质的秘书工作队伍，是圆满完成各项工作的前提和保障。08年以来，全县开展“项项争先、年年进位”争先创优活动活动，秘书科按照办公室的统一部署，认真学习了董书记讲话，领会讲话精神，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修

23、养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书服务工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的 工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书科工作人员学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项作开展的有条有序。 二、开拓创新、完善制度，不断推进工作高效有序开展 秘书科作为县委办公室的综合协调部门，工作服务对

24、象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、服务意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索办公室服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、印信制度和卫生制度等，补充完善后的各项制度为秘书科工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实

25、的步伐。 三、严谨务实、扎实高效，不断开创服务工作新局面 第一，精心周密做好会务通知工作。会务通知是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。一年来县委办公室组织召开大中型会议18余次，中型会议30余次，小型会议50余次。为确保每次会议圆满成功，我们是进一步完善了会议通知下发程序，无论各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导 批示意见，由专人负责通知每位与会人员，安全保卫、消防医疗、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保通知率达100%。第二，认真做好县委电话专线接打工作。县委电话是联系县委和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热

26、情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立县委府的良好形象。一年来县委共接到上访电话200多个，其中150多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。第三，认真做好文件装订、下发管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关条例和细则，使文件的装订、收发、传阅等环节做到了程序化、制度化、科学化。一年来发放县委文件9540余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。对于各科室的传阅的密级文件严格按照保密制度安排专人整理，实时跟踪，一年来涉密文件，无被盗和失泄密事件发生。 第四，严格落实值班制度。值班是办公

27、室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度；要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保县委办公室24小时通讯畅通；秘书科每月底安排印制值班主任带班表，并发到值班主任同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了县委的正常工作。 第五，严格落实印信管理制度。印信管理是否得当，即是态度问题，更是责任问题，如果管理不善，就会给领导带来不少麻烦，甚至出现大的问题。工作中，我们严格执行印信审批制度，盖县委印信的文件呈报县委主要负责同志批准，盖县委办公室印信的文件呈报办公室主任批

28、准，并实行印信登记制度，每次印信都逐一登记，真正做到了未经审批的印信一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。 第六，严格落实财务制度。为了尽量节约办公室经费的开支，秘书科联系相关职能部门供水，供纸杯。2008年112月份，共供纯净水1000余桶，节省开支3000余元、共供纸杯2000余个，共节省开支1400余元。 存在问题： 一、是学习意识不够强。科室人员集中学习时间少，对党的理论学习不够系统、不够全面、不够深入。往往只学习文件、报刊、杂志，日常学习抓的松不注意学原著。 二、是工作标准不够高。在工作上，存在“只求过得去，不求过的硬”，有时还存在“冷”“散”等不良作风。 三、是工作管理不够细。工

29、作中有时存在“马马虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。 2009年工作打算： 在认真总结、分析的基础上，09年及今后的一个时期，本科室要立足“三服务”，团结拼搏，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书工作再上新台阶。 （一）强化学习意识，提高工作本领。坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习党的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。 （二）创新工作方法，提高工作标准。 一是创新服务理念。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自

30、觉思考创造性开展工作转变。 二是创新服务手段。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。 （三）坚持真抓实干，力求工作实效。 一是全力搞好服务。积极主动的搞好“三服务”，把服务作为秘书科科的职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务质量。 二是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同。力争做到笑脸相迎，热情问候，热茶暖心。坚决克服 “冷”“硬”“横”“懒”“庸”“散”等不良作风。把“窗口”扮靓。 三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。 四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个

31、不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。 五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。做到规范行为、文明值班。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。 总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以“协调、有序、快速、高效”为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。为平原经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。 第五篇：办公室秘书一科工作总结办公

32、室秘书一科工作总结 办公室秘书一科工作总结2007-02-0609：57：59 秘书一科是人大常委会办公室的一个综合科室，其主要工作职责是负责机关文电收发、文印、上传下达、对外联络、会务、档案、保密、创建、年报、年鉴、人事、工资、年度考核、印鉴管理、信息、大事记、微机管理等工作。 市人大常委会于2000年3月撤地设市后成立。几年来，秘书一科在市人大常委会办公室的直接领导下，紧紧围绕人大工作，服从和服务于人大工作中心，规范、高效、快捷、周到，高质量做好本职工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务。为市人大常委会2001年获全市保密先进单位，200 2、200 4、2005三年获全省人大信息先进单

33、位 （2003年停评一年，信息采用数量和采用率均为全省第一，2006年上半年采用数量暂为全省第一），2005年档案获省一级先进单位和全市档案管理先进单位做了扎实的基础工作。 一、以制度为依托，在管理上做文章 俗话说。“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。因此，秘书一科以完善制度为着眼点，制定了科室工作职责，文电传送流程规则，会议通知、文件传阅、“三秘”文件管理、文件格式把关、材料结构层次序数及字体、信息报送、档案管理等一系列制度，从而增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。 二、以

34、常委会工作为根本，在加强效能建设上下功夫 秘书一科工作起着综合、协调的作 用，既办文、办会、办事，又为领导、为部门搞好服务。几年来，他们要求科室人员必须树立服务观念、努力提高服务效能。 （一）严谨办文。为了确保文件的有效运转，他们采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般要做到当日文件当日清，电信公文及其它紧急公文随到随办。二是严格办文制度。无论收文处理还是发文处理，都按市人大常委会机关公文处理办法严格规范，“三密”文件做到专人传送、专柜保管、不在外面“过夜”。三是努力提高办文质量。他们每年都要为常委会和办公室起草各类文件、报告、总结和领导讲话40余份6万余字，负责常委

35、会和办公室的文件格式把关；每年收集、编印人大信息30余期200余条，平均每年上报省人大网上信息200余条，其采用率和用稿数量均为全省前列，连续三年被评为全省人大信息先进单位；负责市人大常委会大事记的 收集、整理工作，为使常委会活动和领导活动不漏记，工作人员做到天天注意收集、月月请领导核实，一个季度一印发。每年负责撰写市人大常委会年鉴报市年鉴编辑办公室；负责每年人大机关工作人员年度考核、岗责考评的筹备工作；做好机关干部、工资、党员等各种年报工作。在完成上述工作的同时，科室人员还利用业余时间在全国、省、市报刊杂志发表宣传人大方面的文章300余篇（件），其中理论文章30余篇，获奖10多篇，地方人大常

36、委会行使任命权初探获全省“纪念人民代表大会制度建立50周年征文”一等奖，第一个五年被全国人大“纪念人民代表大会建立50周年征文”收录。较好地宣传了人民代表大会制度和各级人大代表活动及市人大常委会工作。 （二）缜密办会。几年来，秘书一科紧紧围绕常委会、主任会、全市人大专项工作会、机关工作会等各类会议，认真协助做好会前、会中、会后的服务 工作。一是做好会前的文件、电报、电话的通知工作，做到不厌其烦，不疏不漏。二是做好会中记录工作。每年记录机关政治学习，秘书长、办公室主任等会议记录30余场次，并能及时整理归档。三是每年都参与省人代会代表团、市人代会的会务工作。协助完成省人代会的材料分发、会议记录和市

37、人代会大会会场、主席团会场的布置，负责大会主席台、代表和主席团座位排列。四是做好会后的报告、决议、决定、意见等文字材料的分送和收集、整理、归档工作。五是及时做好市人大常委会会报的分、发、寄工作。 （三）主动办事。秘书一科只有2名正式工作人员，1名临时工。他们克服人手少、事情多、设备差、业务不熟的困难，主动承担了市人大常委会网站建设。白天事务多，他们就利用晚上和双休日，加班加点，刻苦钻研，从网页设计、调试、数据录入到内容采编、更新、维护等，花费了大量心血，仅输录的文 字材料就多达几百万字、上传图片上百帧，经过两个多月的紧张筹备，与2006年元月正式开通市人大常委会网站，为宣传人民代表大会制度开创

38、了一个新的平台。收发方面，他们每年都要为机关50余名领导和同志做好报刊杂志的征订、文件的传阅工作。每年收发各级文电2500余份，其中“三密”文件150余份；分发报刊、杂志、信件40000余份。自市人大常委会成立以来，“三密”文件一份没丢失，没出现一宗泄密事件，为机关荣获全市九五期间保密先进单位打下了坚实基础。档案方面，他们每年都要整理、归档文书档案150余卷，建立并完善重要图片、领导活动、代表活动、干部履历、机关工作人员数据库、干部年报、党员年报、工资等多种电子档案，2005年还购买了软件，在市直率先实现了档案微机管理，按照国家档案局新的立卷规则对机关文档进行立卷归档，2005年获得了省档案局

39、颁发的“机关档案目标管理省一级先进单位”称号。工资 方面，他们以严谨的工作态度，对全机关30余名工作人员的工资进行登记，建立工资档案，完成每年干部职工职级工资的报批工作。除此以外，还为每位领导和同志建立了一份从九三年工改到现在的职务级别工资情况登记表，让每位同志对自己的工资情况一目了然。人事方面，几年来，他们协助做好机关工作人员的调配、教育、培训、奖惩工作。连续四年参与公务员招录工作，从报名到考核，严格执行招录政策，公正无私，不做小动作，为机录用了6名公务员做出了贡献。创建方面，几年来，他们为市人大常委会机关获得“全市文明单位”、“市直第二届、第三届文明单位”、连续两年获市直“创建三型机关先进

40、单位”、“全市九五期间保密先进单位”、“XX省、市直档案管理先进单位”，连续三年获“全省人大信息先进单位”等各种奖励，认真做好资料的收集、整理、上报、汇编、归档等工作，在各种检查评比中，能做到超前考虑，细心谋划，积极创新， 为领导出主意、想办法，使人大机关和各类检查评比均得到较好的成绩。先教活动方面，2005年上半年，机关参加了第一批“保持共产党员先进性教育活动”，他们全力做好先教活动的各项准备、服务工作。从购置学习资料、下达学习通知、做好学习记录、每个阶段的检查验收到活动结束后的评比，每一个环节都能做到环环相扣，并建立了一整套先进性教育专题档案，在检查验收中，市人大常委会机关的先进性教育活动

41、受到市委主要负责志同和考评组的一致好评。 三、加强自身建设，在塑造良好形象上求突破 秘书一科是人大常委会机关对外的一个“窗口”，它的形象在一定程度上代表着人大 机关的形象。因此，他们时刻要求科室同志用自己的实际行动，树立人大的良好形象。首先，加强思想和业务建设，提高科室人员素质。组织科室人员 积极参加机关“215学教活动”，认真学习政治理论、党的方针政策、法律和人大业务知识；积极参加机关开展的以“八荣八耻”为主题的道德实践活动，接受革命传统教育，增强党性，增强群众观念。除此以外，要求科室人员坚持自学，并做学习笔记、写学习心得和理论文章，全面提高科室人员的综合素质。其次，加强作风建设，树立团结、

42、务实、奋进的科室风尚。无论是在工作还是生活当中，倡导互相尊重，互相配合，要求做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。在工作上讲究“实、细、精、深”，提倡树立“埋头苦干、积极主动、团结协作、学习进取”四种精神。坚持做到接打电话谦虚热情，传送文件规范及时，待人接物有理有度，办理事务细致有序，较好地树立了常委会和办公室对外的“窗口”形象。 内容总结（1）县委办公室秘书科工作总结精品 （2010年12月） 今年来，秘书科全体成员充分发扬敬业为重、无私奉献的精神，紧紧围绕县委的中心工作，强化服务责任意识，不断提高政治理论素质和业务工作水平，积极发挥参谋助手作用，较圆满地完成了领导交办的各项工作任务（2）二、我们的做法与体会回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面： （一）注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心