HR如何有效的落实企业绩效考核？.docx

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1、HR如何有效的落实企业绩效考核？绩效考核是企业绩效管理环节之一，也是每一个企业所必做的日常功课，公平、 公正和公开的考核,是可以在最大程度上发挥员工的积极性和主动性，促进企业 和员工的共同开展，而公正的绩效考核离不开公平的绩效评价体系的建立。然而， 在现代企业实践中，绩效评价体系的有效建立却是企业管理者难以解决的问题， 企业种种的管理问题也常会阻碍绩效考核发挥良好的效果，而客观公平的绩效评 价体系更无从谈及。那么何谓客观公平的绩效评价体系?企业要想实现客观公平的绩效考核，关键是 要表达出企业的多劳多得和合理的评价的思想。然而大多数企业的绩效考核体系 却没有兼顾这两方面，导致大锅饭现象和员工抱怨

2、不公平现象等频繁发生。 许多看似完善的绩效考核体系仍存在着种种不公平的现象。案例：江苏省某交通投资集团公司成立于2001年，建立了相对较为完善的规章制度， 但随着不断开展，暴露出一系列的绩效考核问题。目前，该公司的绩效考核分为 月度考核和年度考核两局部，主要以直属领导打分为主，其中，考核内容主要包 括：员工工作任务量、工作效率、工作成效、同事认可、管理者的评价等。考核 实施过程中，主要以员工的日常工作表现和记录文件为依据，由直属领导对下属 的各个考核工程进行打分。公司领导认为，由上级给下级打分的方式比拟合理， 因为只有直接管理者最了解员工的日常工作表现，这种方式可尽量防止信息失真。 考核制度规

3、定，员工的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，其中， 各等级的人数按照公司总人数的比例而定。考核结果作为员工晋升、辞退、培训、 发放奖励的依据，止矽卜，为了不断提升人力资源队伍的质量，在该公司领导的大 力支持下，引入了末位淘汰制，对年度考核结果为不合格的人员予以淘汰。在该 绩效考核体系运行的初期，员工工作积极性得到较好的提升，但是，随着时间的 推移，每年的绩效考核结束后即使员工的工作表现达不到要求也很少会被惩罚， 更不用说被辞退了，员工的工作状态也逐渐恢复到实施绩效考核之前的状态。如此看似完善的绩效考核，究竟是出现了何种问题?尽管滚动式的绩效考核、直 属领导的评分使得考核结果在短期内

4、得到很好地应用，但是直属领导的主要打分 评定不可防止的出现过多的人为因素干预，难以保证评价的合理性;而按照公司 总人数的比例而定评定等级，也限制了原本就优秀的部门员工的开展，使得评定 等级相同的优秀部门员工和一般部门员工拿同等的薪酬，违背了多劳多得的原那么。 由此可见，客观公平的绩效评价体系离不开多劳多得和合理的评价两大原那么。那么如何建立客观公平的绩效评价体系？1、遵循多劳多得和合理的评价的原那么种种实践说明，企业要想到达客观公平的绩效考核,这必须表达出企业多劳多得 和合理的评价的核心思想，只有依此建立的绩效评价体系，才有利于合理评价员 工的工作表现，公平的考核员工的工作，从而保证考核结果的

5、合理、准确。2、针对不同岗位建立不同的评价系统对企业管理来说，多劳多得表达的是企业的业绩考核体系，而对企业的价值表达 那么是不同的评价系统，因此，不同的企业、不同的岗位应该有不同的评价系统。 如对企业的业务类岗位来说，建立以业绩为导向的评价系统，可能会显得更加公 平，也更有利于绩效考核的有效实现;而对职能部门的岗位来说，由于其业绩没 有方法进行横向比拟，所以此时建立以责任为导向的评价系统，更有利于其公正、 公平并且客观的反映绩效考核。绩效考核的目的永远是为了最大程度的调发动工的积极性和主动性，更好的实现 企业和员工的目标，而客观公平的绩效评价体系的建立更是为了保证绩效考核的 有效落实。因此企业要想降低员工的不公平抱怨，防止出现吃大锅饭的 局面，就需要企业有效的建立客观公平的绩效评价体系。总之，无论何种体系的 建立，要想行之有效，都必须兼具效率与公平，而对建立客观公平的绩效评价体 系来说，只有坚持多劳多得和合理的评价、不同岗位建立不同的评价系统才更有 可能使得绩效考核得到有效的落实，才能更好地使得绩效结果得到应用，以激励 员工，实现企业目标。