初级人力资源管理考试试题.docx

《初级人力资源管理考试试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《初级人力资源管理考试试题.docx（58页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、初级人力资源管理考试试题1、单选（江南博哥）劳动争议()须同时具备三个条件：一是须在仲裁或诉讼活动已经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼;二是须与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系;三是须以维护自己的合法权益为目的参加仲裁或诉讼活动。A.代理人B.第三人C.当事人D.双方当事人本题答案：B本题解析：参见教材P2462、单选在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率本题答案：A3、单选怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。A.病假B.劳动时间C.事假D.产假时间本题答案：B4、单选某城市201

2、3年年初的总人口为10万人，其中非劳动力人口2万人，就业人口7万人，到2013年年底，在人口总量和非劳动力人口数量等不变的情况下，原来的失业人口中有5000人找到了工作，则该城市在2013年年底的失业率为（）。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%本题答案：B本题解析：本题考查失业率。2013年初失业人数=100000-20000-70000=100002013年年底的失业人数=10000-5000=5000失业率=失业人数劳动力人数100%=失业人数（失业人数+就业人数）100%=5000（5000+75000）100%=6.25%5、多选劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于(

3、)。A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况C.劳动力市场上的工资水平D.国家规定的最低工资水平E.劳动者的个人能力和工作经验本题答案：A,B,E本题解析：不同劳动者在劳动力市场上的议价能力大小，取决于劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况以及个人的技术、能力和经验等劳动力质量要素的水平。6、不定项选择某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零

4、食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样

5、认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说：“很多公司都注重以德为先选拔公司高层，我们”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先”孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？该公司主要采用的是内部招聘的方法，与外部招聘方法相比，这种招聘方法需要注意的问题是（）。A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响B.对候选人缺乏了解C.获得晋升人员难以快速适应企业环境D.可供挑选的候选人有限本题答案：A,D本题解析：本题考查招聘渠道。内部招聘了解全面，绩

6、效预期准确鼓舞士气，激励现有员工进取应聘者能很快适应工作选择费用低提高组织培训的投资回报率保持员工晋升的连续性容易造成“近亲繁殖”有可能形成内部矛盾、政治斗争人员局限于企业内部，水平无法提高对没有获得提升的人员造成士气打击训练与培养的投入大7、单选用人单位的权利不包括（）。A.劳动用工权B.依法解除劳动合同的权利C.工资奖金分配权D.提请劳动争议处理的权利本题答案：D本题解析：参见教材P2228、单选在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解能力D.反馈作用本题答案：B本题解析：沟通障碍因素知识点考查。过滤作

7、用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合9、单选关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的本题答案：B本题解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：企业整体方面，是企业人性化管

8、理的一个组成部分。员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康。工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气。劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。10、多选高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常()。A.有助于组织吸引优秀员工B.有助于降低员工离职率C.有助于员工产生外部公平感D.有助于企业控制人工成本E.有助于提高员工工作积极性本题答案：A,B,C11、单选专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。A.同事考核B.三百六十度考核C.自我评价D.下级评价本题答案：D12、多选关于货币工资和实际工资的说法，正确的是()。A.货币工资水平不变时，

9、实际工资水平可能上升，可能下降B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平越高D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加本题答案：A,B,D本题解析：货币工资与实际工资1.定义：(1)货币工资：又称名义工资，是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。(2)实际工资：是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。2.公式：实际工资=货币工资/物价指数公式中的物价指数一般用消费品价格指数来表示，因此在现实中，货币工资水平总是高于实际工资水平。考点工资水平与工资差别13、单

10、选支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。A.吸引优秀员工的能力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本本题答案：D14、多选关于工作满意度，正确的陈述是()。A.工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验，所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度D.工作满意度具有一定的稳定性，但也是不断变化的E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分本题答案：A,C,D,E15、单选某食品

11、公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。如果该集体合同的订立符合国家规定，那么()后生效。A.在公司内张贴公示15个工作日B.经职工代表大会审议通过C.经公司股东大会审议通过D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议本题答案：D16、单选在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。A.智力B.能力C.人格D.情感本题答案：B本题解析：能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都有自己

12、的能力结构，都有各自的长处和短处。在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平。17、单选关于工资差别的说法，正确的是()。A.技能性工资差别是一种由于劳动力质量差异而形成的工资差别B.在完全竞争的市场经济条件下不存在垄断性工资差别C.补偿性工资差别是因不同工资岗位对知识技能水平要求不同而产生的D.劳动者通常只关心工资水平，不关心工资差别本题答案：A18、单选关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升本题答案：B本题解析：本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。

13、联系：(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分。(2)绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。(3)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。区别：(1)绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。19、单选劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效()A.中止B.中断C.救济D.终结本题答案：A本题解析：参见教材P24820、单选关于发布招聘信息时需要遵循的原则，正

14、确的说法是()。A.向社会所有层次的人员发布招聘信息B.尽可能推迟发布招聘信息时间C.尽可能少地提供与职位相关的信息D.客观真实地发布招聘信息本题答案：D本题解析：招聘信息的发布要遵循以下原则：广泛原则。发布招聘信息的面越广，接受到该信息的人就越多，结果应聘人员中符合职位要求的人的概率就会越大。及时原则。在条件允许的情况下，招聘信息应该尽早地向人们发布。层次原则。要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息。真实原则。在向外发布招聘信息时，一定要客观真实。全面原则。除了要向外界提供有关职位本身的信息外，还要尽可能多地提供其他相关信息。21、单选关于特质理论的贡献正确表述是（）A.开创了人

15、格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.提供了对群体人格的精确描述C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制D.充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。本题答案：A22、多选为了提高作业能力、降低作业疲劳，可以采用的指施包括()A.合理调节作业速率B.改善生产条件和作业环境C.改进操作方法D.尽量避免采用轮班制，确保休息日制度E.采用不平衡的作业姿势本题答案：A,C,D23、单选在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋势，适宜的绩效考核方法是()。A.标杆超越法B.工作日志发C.强制分布法D.目标管理法本题答案：C24、多选劳动和社会保险法律适用的基本规则是()A.原则上保

16、持历史的连续性B.上位法的效力高于下位法C.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用一般规定D.同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定E.原则上不溯及既往本题答案：B,D,E本题解析：参见教材P23125、多选下列属于劳动监察内容的有()A.监督检查用人单位遵守劳动标准B.监督检查职业中介行为C.监督检查就业服务机构依法办事D.监督检查用人单位招用劳动者E.监督检查用人单位的后勤服务本题答案：A,B,C,D本题解析：参见教材P27026、单选属于工具性价值观的是()。A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全本题答案：A27、单选从微观层面来说，劳动力需求是指()。A.企业过去使用

17、的劳动力人数B.企业实际使用的劳动力人数C.企业准备新增的劳动力人数D.一定的市场工资率水平下，企业需要的既定质量的劳动力数量本题答案：D本题解析：从宏观角度来说，劳动力需求是指在一定的市场工资率下，各行业的劳动力需求量总和;从微观的角度来看，则是指在一定的市场工资率水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。28、多选下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。A.目标管理法B.平衡记分卡法C.关键绩效指标法D.排序法E.强制分布法本题答案：A,B,C29、单选当企业中某些工作相互依赖，个人贡献很难考核时，最适合使用的奖励计划是()。A.个人奖励B.分红制C.职工股权计划D.小组奖励本题答

18、案：D30、不定项选择小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中，她发现了几个现象，同时也有一些困惑：第一，总的来说，那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门，工资水平往往较高；第二，即使是同一家公司内部，男性员工的工资水平要比女性员工更高一些，这其中是不是存在歧视呢？第三，在护士和幼儿园老师这些职业中，女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多；第四，在金融危机影响下，很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作，但他们并不急着找工作，而是选择先歇一阵子，即使有单位请他们去上班，他们也不去。男女之间由于（）而造成的工资差别不应该被视为歧视。A.受教育程度B.职业C.工作经验

19、D.性别本题答案：A,B,C本题解析：本题考查歧视的界定。所谓歧视，实际上是指劳动力市场歧视，它是指具有相同生产率特征的劳动者仅仅因为所属的人口群体的不同而受到区别对待。我们所观察到的不同人口群体之间的平均工资性报酬差距主要来自于两个方面：一是每一种人口群体在进入劳动力市场时就存在的生产率特征差异；二是不同的人口群体受到劳动力市场中的其他参与者的不同对待。这种不同人口群体的劳动者在劳动力市场中受到的对待存在差别的现象，才是劳动力市场歧视。31、单选关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是()。A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单

20、位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年，续订劳动合同时，用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同本题答案：B本题解析：有下列情形之一的，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：劳动者在该用人单位连续工作满10年的：国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；用人单位初次实行劳动合同制度，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的。考点劳动合同订立32、单选按劳动合同法的规定，集

21、体合同订立后，应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同即行生效A.5日B.10日C.15日D.30日本题答案：C本题解析：参见教材P24233、单选下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是()。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法本题答案：B34、单选企业提高工资后，如果（），则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A.边际收益等于边际成本B.边际收益大于边际成本C.平均收益等于平均成本D.平均收益大于平均成本本题答案：B本题解析：边际成本等于边际收益时，企业获

22、得其最大利润。35、多选关于培训与开发的说法，正确的是()。A.培训与开发的首要环节是需求分析B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础E.在实际工作中，进行培训与开发的投资收益评估十分困难本题答案：A,C,D,E36、单选巴斯魅力领导者中，（）是指那些被下属信任，看作楷模加以认同并模仿的特征。A.智力激发B.激发动机C.魅力D.个人化的考虑本题答案：C37、单选更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传

23、轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员本题答案：D本题解析：专业杂志招聘的优点、缺点和适用场合。38、多选某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成

24、。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。根据以上资料，回答下列问题：为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。A.企业平均工资B.工作流程图C.组织机构图D.职位配置图本题答案：B,C,D本题解析：通过调查企业内部资料，可以获得与工作相关的背景信息。工作分析人员应收集的企业内部信息包括：企业的战略、企业文化、各项制度和政策、组织机构图、作业流程说明、ISO质量文件、各部门职能职责分工、职位配置图、职位办事细则、劳动合同以及原有的对部门(职位)的职责界定，等等。39、多选在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业

25、技术和管理人员B.经文化部批准持有临时营业演出许可证进行营业性文艺演出的外国人C.由企业出资聘请，具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员，并持有外国专家局签发的外国专家证的外国人D.由事业单位出资聘请，具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员，并持有外国专家局签发的外国专家证的外国人E.持有外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员本题答案：A,B,D,E本题解析：参见教材P23440、单选关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是()。A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业

26、的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发本题答案：C本题解析：绩效管理在人力资源管理中的作用绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。1.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据第一，绩效管理为薪酬的发放提供依据。薪酬中变化的部分主要由绩效决定。第二，为人员的配置和甄选提供依据。第三，帮助企业更有效地实行员工开发。2.它可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。考点绩效管理概述41、单选关于效率工资的说法，错误的是()。A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实

27、施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率本题答案：C42、单选怀孕()个月以上的女职工，用人单位不得安排其从事夜班劳动(时间从当日22点至次日6点)，也不得安排其在正常劳动时间以外延长劳动时间A.6B.7C.8D.9本题答案：B本题解析：参见教材P22843、单选依据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)，在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，应当由()作为当事人A.分立前用人单位代理人B.分立后的实际用人单位C.分立前的用人单位法人D.分立后的所有单位本题答案：B本题解析：参见教材P24644、单选人力

28、资源管理部门组织结构设置的趋势是()。A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分本题答案：D本题解析：人力资源管理管理部门设置的新趋势45、单选可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是()。A.讲授法B.讨论法C.操作示范法D.案例研讨法本题答案：A46、多选某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任，财务总监是张先生的妻子，主管生产的副总经理是张先生的弟弟，市场营销方面的负责人也是张

29、先生的亲戚。在公司的各种决策中，张先生常常是说一不二，其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大，张先生对问题的把握也越来越不好，公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题，咨询机构建议张先生对管理层进行改革，改变过去那种家族式的管理，引入团体决策，采用现代企业的管理模式，并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间，公司发展势头很好。根据以上资料，回答下列问题：该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”，关于团体思维的说法，正确的()。A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外

30、人参与决策D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力本题答案：B,C本题解析：团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员，邀请局外人参与，在最终决定前作暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。47、多选下列薪酬项目中，属于个人奖励计划的有()。A.计件制B.佣金制C.收益分享计划D.计时制E.行为鼓励计划本题答案：A,B,D,E本题解析：个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准。绩效标准可以是一

31、个，也可以综合几个标准，但最重要的是该标准能够实际反映员工的工作绩效。常见的个人奖励计划有五种：计件制、计时制、佣金制、管理激励计划和行为鼓励计划。48、单选关于用要读预测行为的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，用态度预测行为越准B.个体内在良我意识越强，其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大，态度对行为的影响越小本题答案：A本题解析：通过态度预测行为应该注意的因素1.态度的特殊性水平：态度的特殊性越高，其预测行为越准确。2.时间因素：一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系可能性越大。3.自我

32、意识：(1)内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此用他的态度预测行为有较高的效度;(2)公众自我意识高的人比较关注外在的行为标准，所以难以用他们的态度对其行为加以预测。4.态度强度：与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决定作用更大。增强态度的途径有2点：(1)对态度对象要求更多的信息(2)让某个人参与到态度对象中来5.态度的可接近性：(1)态度的可接近性：指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，可接近性就越大。(2)一般说来，来自直接经验的态度对行为的影响大。49、单选对持有再就业优惠证的“4050”人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过

33、()年A.2B.3C.4D.5本题答案：B本题解析：参见教材P23650、多选以下各项哪些是劳动力市场的特征()。A.特殊性B.多样性C.确定性D.交易的延续性E.交易条件的复杂性本题答案：A,B,D,E51、多选工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程.A.工作职责及标准B.工作所需知识技能C.工作的内外部联系D.工作满意度E.工作的社会和心理环境本题答案：A,B,C,E52、单选下列关于社会保险行政争议处理的表述错误的是()。A.经办机构作出的复查决定应当采用书面形式B.经办机构应当自接到复查申请之日起20日内作出维持或者改变该具体行政行为的复查决定C.申请人向劳动行政部门申请行政复议

34、，一般应当以书面形式提出，也可以口头提出D.申请人与经办机构之间发生的行政案件，申请人不可以直接向人民法院提起行政诉讼本题答案：D本题解析：参见教材P27253、单选方先生在甲公司已工作6年，在到甲公司之前，方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上，甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假，不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理，遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理，很快作出了裁决。根据以上资料，回答下列问题：如果方先生今年请病假累计()，则方先生不应享受

35、今年的年休假。A.10天以上B.20天以上C.2个月以上D.3个月以上本题答案：D本题解析：职工带薪年休假条例规定，职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。54、单选某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领

36、导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式，如合理化建议奖等，以激发员工的工作热情。在薪资结构设计完成时，有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平，通常采取的对策是()。A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上B.将此员工的薪资率固定C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点本题答案：C55、单选一般情况下，团体结构形成于（）A.冲突期B.规范期C.形成期D.结束期本题答案

37、：B56、单选根据自我归类理论，每个人都会按某种标准把自己归入某一类，其中不属于内群体-外群体水平归类的是()。A.性别归类B.种族归类C.国别归类D.人格归类本题答案：D本题解析：根据自我归类理论，每个人都会将自己归入不同的类别之中，分为三种水平：自我的最高水平归类，即人类;内群体一外群体水平归类，如性别、国籍、种族;次级的个人自我分类，如人格特质。选项D属于次级的个人自我分类。57、多选高层管理者在做薪酬管理决策时，应考虑的因素包括()A.企业价值观B.企业薪酬的总体水平C.培训开发计划D.每一特定工作的具体薪酬水平E.薪酬支付及调整方式本题答案：A,B,D,E58、单选肺气-血屏障至少需

38、要四层结构，其中不包括（）A.肺泡上皮细胞B.肺泡上皮细胞基膜C.肺泡弹性纤维D.血管内皮细胞E.血管内皮细胞基膜本题答案：C59、单选劳动法律关系的内容是()。A.劳动B.义务C.权利D.法定的权利和义务本题答案：D本题解析：参见教材P22060、单选职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面

39、劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题本题答案：C本题解析：自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，

40、用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。考点劳动合同订立61、单选在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致()。A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升本题答案：B62、单选职工请事假累计（）天以上且单位按照规定不扣工资，该职工不再享受当年年休假。A.5B.10C.20D.30本题答案：C63、单选角色扮演法主要用于（）。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工在工作中的人际关系C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能本题答案：B64、单选关于企业招聘时间

41、的说法，正确的是（）。A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定C.招聘各个阶段通过的人员比例越高，招聘的时间越短D.招聘录用的阶段越多，招聘开始的时间应该越晚本题答案：B本题解析：本题考查制定招聘计划。招聘时间计划的最常用方法：时间流逝数据法。时间流逝数据法的特点：（1）显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔；（2）通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。65、单选用人单位从外部招聘员工时，将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据，同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选，这是由劳动力市场的()特征决定的。A.交易延续性B.交易

42、对象难以衡量性C.不确定性D.交易条件复杂性本题答案：B本题解析：劳动力市场的特征之一就是交易对象即劳动力的难以衡量性。企业很难用某种可以准确量化的衡量手段来对劳动能力本身进行衡量并标准化分类。因此，企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业的需要。66、多选小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括()。A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制B.通过集体谈判来确定员工的工资水平C.在出现职位空缺

43、尤其是高级职位空缺时，优先从内部员工中选拔D.为员工提供有吸引力的补充养老保险本题答案：A,C,D67、单选关于货币工资和实际工资的说法，正确的是哪项（）。A.实际工资总是高于货币工资B.在货币工资一定的情况下，实际工资的高低取决于物价指数C.实际工资是指以非货币形式发放的工资，其中主要是福利D.实际工资与物价指数相除就是货币工资本题答案：B本题解析：本题考查资水平及其决定因素。货币工资又称名义工资，是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。实际工资是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。实际工资=货币工资/物价指数。在现实中货币工资水平总是高于实际工资水平。68、

44、单选某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。说服者本人对兑服效果存在着影响，以下陈述中错误的是()。A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些本题答案：B69、单选从社会保险责任分，社会保险法律关系主体不包括()A.国家B.社会保险的管理和经办机构C.用

45、人单位和劳动者及其家庭D.保险人、投保人和被保险人本题答案：D本题解析：参见教材P22470、多选在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有（）。A.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力本题答案：A,D71、单选根据“大五”人格理论，（）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性本题答案：A本题解析：“大五”人格理论72、单选某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态，但是，随着经济危机的到来，在工资率出现明显下降的情况下，该地区劳动力需求也出现了严重的下降，失业人数大大增加，尤其是与外贸相关的产业，由于对外出口大幅度减少，就业人数下降最为明显。根据以上资料，回答下列问题：该地区由于经济危机导致的大规模失业属于()。A.摩擦性失业B.季节性失业C.周期性失业D.技术性失业本题答案：C本题解析：周期性失业，是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本