职业培训学校安全管理制度(二).doc
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1、职业培训学校安全管理制度 学校员工管理制度 为了让员工明确各自的岗位职责,把本职工作做得更好,共同推进招生、教学工作,和学校规范化、科学化发展,现制定员工手册,请大家自觉遵守。 一、办公室人员职责 1、办公室人员应按上、下班制度准时上、下班,不得迟到早退; 2、负责办公室、教室的整理、清洁卫生。办公室应整洁卫生,地面、桌椅等清洁无尘、无纸 屑、一次性水杯等垃圾,办公桌上文具、资料夹等摆放整齐、有条理,做到用时立即知道方位,用完后完整放好; 3、负责办公室的日常接待、招生咨询、解释工作。 4、办公室人员接待形象,应干练、精神、可信赖、富有亲和力。注意上班时,不要与学员长 时间闲聊,不得让学员懒散
2、的坐在沙发上,以免影响办公形象; 5、对来客热情、礼貌文明; 6、面对面的咨询解释,是最有效的招生项目推介方式,因此,应抓住机会对学员作详细、清 楚及富有说服力的解释,突出招生项目和办学优势,对学员的提问要有耐心; 7、提供相关的资料夹、教材等给学员看; 8、带学员参观教室、机房时,注意一般让学员在门口看,不要进入,以防影响教学工作; 9、负责接听电话、电话通知学员及其它通知工作; 10、招生广告期,由于电话较多,以防无法打进,接听电话应简明、概要,并建议学员过来详 细了解一下; 11、非招生广告期,电话解释就详细、清楚,以便给潜在学员留下深刻印象,促使他们自动来 了解、咨询; 12、电话通知
3、学员,应简洁、明了、及时; 13、电话声音应用中气,富有亲和力,接听电话应在电话铃响一到两声时,拿起话筒,接听完 后放下话筒一定要轻; 14、负责日常办公、教学用品采购,如传真纸、复印纸、粉笔等,实报实销; 15、负责办公室、教室、财产安全,注意关好窗户、锁好门; 16、负责办公室招生、收费、建档工作,应按工作流程,严格有序的做好; 17、负责专兼职员工的考勤工作、应按照上、下班时间严格考勤; 18、在工作时间内办理由教务处因工作安排的事务; 19、服从单位依据工作全局所作的临时安排。 二、教师职责 、按照上下班时间准时上、下班,不得迟到、早退; 、应具有良好的修养、高尚的品德,乐于施教,对学
4、生的提问要热情、耐心地解答;负责按 教学计划,认真完成各自的教学内容;教师接到教学任务后,应及时备课,并将教学计划方案填好,并一同交回备案; 、维护课堂秩序,保持良好的上课教学环境。督促学生不要在机房、教室乱扔垃圾,爱护公 共财物; 、机房教师应教授并督促学生正确开、关机,教授学生安全、正常用机。对微机故障应记录, 并通知机房维护教师及时修好; 、教师应督促学生离开教室、机房时,摆好桌椅,关掉计算机,带走自己的废弃物;、机房值日教师负责当班机房安全,锁门,卫生清扫和卫生监督; 、上课期间不得与学生长时间闲聊,讲完课后,不得只顾自己,无所事事,应不断巡视,积 极主动辅导好学生; 、对学生提出的教
5、学意见、建议,应积极思考,不断改进教学方法,力求教得更好; 10、教师辞职应提前一个月,请长假应提前十天向教务处提出书面申请,以免影响教学工作的 正常进行; 11、机房维护教师负责机房日常安全运转维护,做好维护记录,维护费用实报实销; 12、计算机房教师在教务处指导安排下协调好所负责学员的机位安排; 13、服从学校依据工作全局所作的临时安排。 三、计算机房主管职责 1、依据中心各项目开班情况统筹安排机房电脑设备; 2、带头执行各项规章制度并负责督导检查各项管理制度的贯彻落实; 3、负责机房财产管理,具体与中心签订财产责任保证书; 4、协助中心行政办公室处理上机学员有关其它事项(如结业证办理,学
6、员证书发放等)。 5、及时处理机房突发事件,如有不能解决问题应立即向学校领导汇报并建议解决办法; 6、负责机房电脑及配套设备的维护工作; 7、负责本职范围内的教学工作。 四、教务助理职责 1、负责日常教务工作的安排、跟进; 2、负责编制课表,安排教师上课; 3、负责教师的聘任考核、检查、监督; 4、协助教务处主任,监督各项制度的实施及与各部门之间的协调、联络; 5、负责日常文件的起草工作; 6、教务主任不在时,履行教务主任的职责; 7、协助教务主任搞好招生工作; 8、负责解决办公室未能解决的学员投诉问题; 9、处理在教学过程中突发事件; 10、服从单位依据工作全局所作的临时安排。 五、教务主任
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