2022信息部工作总结.doc
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1、信息部工作总结 李志凌工作总结 在本年束之际,本人20172018年度各项工作也已接近尾声。本人作为西田城信息部一份子,在各位领导的关怀下,在信息部李经理的领导下、在徐昶孙成良同事的指导下,在其他部门的大力支持下,各项工作顺利进行,故在此向各位领导汇报一下今年的工作情况。 一、本年度工作概况 (一)单位信息办公设备维护。 目前信息部备维护的设备有。台式电脑65台,笔记本13台,打印机18台发票打印机2题。目前各部门电脑打印机均正常使用,当同事需要技术支持时,我也会第一时间相应,及时无法及时相应我也会告知相应时间,或者转交同部门同事。 服务器机房日常维护,目前单位机房有两个一个为监控室的核心机房
2、,另一个为办公区机房,核心机房为办公自动化的中枢,所以机房维护处重中之重,故每当出现网络等相关问题时,我会第一时间相应,若因其他原因无法相应也会及时上报领导和转交相关同事,如今年勒索病毒爆发时,在李经理的指挥下对服务器进行关闭445端口的工作,顺利的抵御了勒索病毒的攻击。 (二)帮助处理商户电脑打印机问题。 目前商场内约有140家左右商户,每当商户有电脑打印机问题时,我会根据实际情况帮忙处理,若无法及时处理会告诉营运部同事 和商户目前无法处理,以及大约所需时间。因商户内以女性员工为主,故有些商户(如洛可可、only、knbe等),需要一站式协助,如因电信故障导致无法上网,我会帮助他们保修、打印
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