高清网络数字视频监控系统设计方案.doc

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1、高清网络数字视频监控系统设计方案目 录一、系统概述Error! No bookmark name given.1、网络视频监控技术的演变Error! No bookmark name given.2、高清网络视频监控Error! No bookmark name given.二、系统设计Error! No bookmark name given.1、设计原则Error! No bookmark name given.2、系统设计依据93、项目需求分析Error! No bookmark name given.4、系统功能Error! No bookmark name given.5、系统组成E

2、rror! No bookmark name given.6、显示及记录部分Error! No bookmark name given.7、系统供电及布线设计Error! No bookmark name given.8、摄像机点位部分示意图Error! No bookmark name given.三、技术培训Error! No bookmark name given.四、售后服务Error! No bookmark name given.五、系统主要设备及技术参数Error! No bookmark name given.1、海康威视130万像素网络高清红外防水摄像机Error! No b

3、ookmark name given.2、海康威视130万红外球型摄像机Error! No bookmark name given.3、海康威视高清网络硬盘录像机（NVR）Error! No bookmark name given.4、高速视频存储专用硬盘Error! Reference source not found.5、工业级千兆光纤收发器Error! No bookmark name given.6、工业级网络监控专用交换机Error! No bookmark name given.六、海康威视品牌介绍43七、报价清单Error! No bookmark name given.一、系统

4、概述1、网络视频监控技术的演变时至今日，业内普遍认为视频监控系统已经发展到第三代。第一代视频监视系统指的是以VCR (Video Cassette Recorders)为代表的传统CCTV系统，系统主要由模拟摄像机、专用电缆、视频切换矩阵、模拟监视器、模拟录像设备和盒式录像带等构成。第一代系统存在很多明显的缺点，例如维护工作繁琐、无法进行远程访问、无法与其他安防系统（如门禁、周界防护等）有效集成、录像质量将会随着时间的推移下降等。在上世纪90年代中期，以DVR (Digital Video Recorder)为代表的第二代视频监视系统出现在视频监视市场上。DVR使用户可以将模拟的视频信号进行数

5、字化，并存储在电脑硬盘而不是盒式录像带上。数字化的存储大大提高了用户对录像信息的处理能力，用户可以通过DVR来控制摄像机的启闭，对于报警事件以及事前/事后报警信息的搜索也变得相对简单。然而，DVR本身的处理能力限制使得其数字化处理能力被限制在是832路以内，一个项目往往需要许多台DVR设备，系统部署仍然很繁琐。第三代系统指定就是目前正在蓬勃发展的网络化视频监视系统，又称为IP监视系统，它最早出现于2001年。网络化视频监视系统从一开始就是针对在网络环境下使用而设计的，是完全数字化的系统，它基于标准的TCP/IP协议，能够通过局域网/无线网/互联网传输，布控区域大大超过了前两代系统；它采用开放式

6、架构，可与门禁、报警、巡更、语音、MIS等系统无缝集成；它基于嵌入式技术，性能稳定，无需专人管理；它灵活性大大提高，监控场景可以实现任意组合, 任意调用。此外，网络化视频监控系统的出现，使高清化、智能化视频监控及其大规模应用成为可能，从而真正实现了视频监控技术的飞跃。下表将网络视频监控系统与传统的模拟视频监控系统进行了详细的对比，从中可以更加具体的看出网络视频监控系统所具备的优势：网络化视频监控系统与传统模拟监控系统的对比对比内容网络视频监控系统传统模拟视频监控系统访问方式网络摄像机及后端网络录像机，连上外网，您就可远程访问实时图像，并远程管理网络摄像机。不能单独进行远程访问。易用性使用任一台

7、PC上的标准Web浏览器，您就能够远程管理和查看图像。网络摄像机可将图像记录在硬盘上，易于搜寻、易于存储，并且不会出现图像退化或磨损。为安全起见，存储硬盘可安装在远程位置。不能够进行远程管理或监控。图像必须存储在录像磁带机上，所以需要不断更换以保持足够存储空间。录制图像质量会随着存放时间的增长而下降。录像机必须放置在摄像机附近，这可能会使未授权的人获取录像带。图像质量数字图像采用H.264压缩格式，不会影响传输质量和存储质量，图像在创建后不会发生质量降低的情况。当使用长电缆时，图像有可能会丢失，磁带的分辨率通常很低，录像的画面质量也会随时间推移而降低。系统要求通过网络传输实时视频所需的所有部件

8、都已经集成在网络摄像机中，可以方便地将网络摄像机连接到网络，并能够从网络中的任一PC(处于任一地点)查看、录制和管理。需要使用同轴电缆、多用复用器、视频或慢速拍摄录像机、专用音频线路、专用PTZ控制线路，以及本地放置的显示器等众多复杂设备。安装只需方便地将网络摄像机连接到最近的网络，并分配一个IP地址。将同轴电缆连接到每一台摄像机，并连接到多路复用器。传输线一条标准的UTP网线可同时从几百个网络传输图像。一根电缆一次只能为一台摄像机传输视频信号，如果您有两台摄像机，就必须使用两根电缆，这往往意味着您需要把那些塞满厚重而危险的电缆的中继设备连接到位于本地的控制室当中。可扩展性您可轻松地将更多的网

9、络摄像机添加到系统当中。扩展工作非常困难，每个模拟摄像机都需要有专用的电缆，当使用长电缆时会影响到图像质量。成本用于高质量的网络电缆的花费通常比标准的同轴电缆要少30%到40%。一根网络电缆能够同时支持上百台网络摄像机和其它设备。基于IP的网络基础设施往往处于适当的位置，也就意味着您用于构建系统的成本可以降低到仅仅包括网络摄像机的成本。同轴电缆非常昂贵，常用的RG59 75欧姆的标准同轴电缆要比高质量网线贵30%到40%。每个模拟摄像机都需要一根电缆，如果您有很多台摄像机，您就必须购买很多的电缆，并专门为这些电缆的安装和部署花钱。人力和维护成本较高，此外系统建设成本还将包含模拟摄像机、录像机和

10、录像带的费用。2、高清网络视频监控在第三代网络视频监控系统中有两个代表性的产品，一个网络摄像机，一个是视频编码器。其中视频编码器是一个能够将模拟视频信号转化为数字视频信号的产品，它的主要用途是实现对模拟视频监控系统进行数字化、智能化改造。原有的模拟摄像机通过模拟视频电缆接入视频编码器，其图像经视频编码器进行数字化后，直接通过网线接入网络并传输给后端的监控系统。网络摄像机通常也被称为IP摄像机，它们是一种高度集成化的产品，可以看作一台摄像机和一台微型服务器的结合体，是完全数字化的产品。视频图像由其摄像机部分进行采集，即将组成图像的各种光信号转化为电信号，同时还进行曝光控制、快门控制、白平衡调整、

11、亮度色度调整以及背光补偿等常见的图像调整工作；采集来的视频图像通过嵌入在网络摄像机内部的视频压缩/处理芯片进行压缩、编码并通过网络进行传输，同时芯片也可以实现相应的智能分析、报警事件管理安全防务和加密等数字化功能，以及提供HTTP、TCP、SNMP等多种网络服务。由于视频图像在网络摄像机直接完成了数字化处理，并通过标准的网络协议进行传输，因此无需再进行其他的模数转换，从而能够充分保持图像的清晰度。用户只需通过电脑连接到网络就可以观看视频图像，而录像设备也只需要直接获取相应的数字化视频信息并进行存储即可，从而大大方便了视频数据的共享、存储和与其他系统的集成。二、系统设计1、设计原则根据的实际情况

12、以及要求，在进行安防系统总体设计的时候，所选的系统必须具有可靠的管理功能和符合国情的经济实用性，力求做到系统结构配置先进实用、更经济，节省项目单位总体投资。l 稳定性和安全性原则：系统的可靠性和安全性是远程监控系统成功实施的首要前提。设计方案要充分考虑涉及的业务对监控设备的不同使用要求，对设备的选型上要考虑选用可靠、成熟的技术和产品，以期构筑一个稳定、可靠、安全的远程集中监控与管理系统。l 合理性与易操作性原则：远程集中监控与管理系统各子系统（如音视频监控录像系统、防盗报警系统、远程控制、远程语音对讲、远程网络传输系统）在实际使用中应可以相对独立，要考虑各子系统之间的接口具有标准、通用的特性，

13、以保证各子系统间的可以完整集成和无缝连接，即实现有机合理、维护简洁又相互联动的系统。在操作上则要求采用中文界面，易学易懂，操作简单。l 先进性与实用性原则：设计方案要从实际需求出发，既能够满足现阶段对实时监控的录像记录需求，提供清晰准确的图像证据及实时的远程图像的传输等功能，也要考虑将来新技术的发展。l 完备性与扩展性原则：在设备上则既考虑高清网络监控的实用性和可用性，又兼顾未来技术的发展、升级和扩容。不但能和现有系统融为一体，共同运转，同时能保持一定的前瞻性。随着IT技术的发展，系统能和将来的新技术相融合。l 标准性与模块化原则：系统采取模块化设计，具有相当的灵活性。当用户需求有所改变时，只

14、需更换相应模块即可解决，达到方便管理、使用和维护的目的。l 经济性与灵活性原则：在满足应用要求的基础上，尽可能地利用原有系统设备，尽可能地降低造价。在系统布线方面要求能满足各种应用的要求，尽可能保持系统的灵活性。2、 系统设计依据l 安全防范工程程序与要求GA/T75l 安全防范系统通用图形符号GA/T74-2000l 安全防范系统验收规则GA/308-2001l 视频安防监控系统技术要求GA/T 367l 安全防范报警设备?安全要求和试验方法GB?16796-1997?l 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94l 安全技术防范工程技术规范GB 50348-2004l 视频安防监

15、控数字录像设备GB 20815-2006l 国家或行业批准发布的相关产品/系统标准以及相关要求。3、 项目需求分析1) 本次项目建设为XXX批发市场的全网络架构的高清视频监控系统。系统全部网络数字化，前端选用130万高清型网络摄像机，并以此来架构一个全数字的专有视频监控网络系统。在每个重点监控区域部署高清网络摄像机，通过监控专有网络，连接到后端部署在监控室的网络录像机上，还可以通过一台集中管理服务器，实现一个系统管理平台对所有监控点的前端摄像机、NVR、高清解码器等设备的视频浏览、控制、报警联动、录像检索和回放等全局管理。系统还可以和门禁、报警、消防、巡更等系统的无缝对接和信息共享。具体如下：

16、2) 系统应能所有的监控点实时视频图像进行动态观察和控制；3) 系统应能对所有的监控点视频图像进行统一授权调用管理；4) 系统能对监控中心大屏上监控图像进行轮流切换，按序切换（可选功能）；5) 系统能实现海量视频信息的高质量可靠存储、授权回放和点播管理；6) 系统需要具备多级身份认证功能，应对系统用户进行分类，并综合考虑各种因素制定合理的权限管理策略，实现对用户访问的控制，确保用户只能对属于自己维护的设备加以管理；7) 系统应具有防止网络攻击的防御能力和防御措施，系统应采用访问控制和身份认证保证整个系统的安全；8) 系统应具有强大的接入能力和扩展能力，以实现今后大规模、大范围的监控点覆盖；支持

17、灵活的接入方式，以适应各个监控点网络传输条件的差异性；9) 系统应具备良好的兼容性，应能兼容目前市场上主流的IP视频设备，且能够兼容市场上所有主流的存储设备。10)系统能够接入今后的统一管理平台，实现视频监控信息的共享。11)本次系统项目共计部署69台130万高清视频监控点。系统设计应为前端高清监控、后端集中存储。实现对市场内全天24小时的高清监控，和30天录像资料的存储。4、 系统功能1）、支持中心集中管理模式，实现对所有设备及平台用户的集中控制。对前端设备添加、设置、管理均由中心完成。 2）、远程图像实时查看功能可实时监看任一路（或多路）现场画面，支持多种分割方式，并可对当前画面进行现场声

18、音监听、录像、云台控制、抓图等。并可根据需要设置定时分组切换、画面切换等。3）、警及触发联动功能整合报警视频，触发报警时，在监控中心做出相应的视频联动；发生报警信息及联动图像画面上传监控中心。4）、信息共享功能市场各相关业务职能部门和领导均可在互联网上通过客户端软件使用该网络视频监控系统，即通过授权随时观看到权限内的任一路图像，支持在有限的带宽下多用户同时调用同一路视频图像，不占用额外的带宽；支持在带宽允许的情况下多用户同时调用不同的视频图像。5）、远程管理通过集中联网，管理部门可进行异地实时后台监督，遇到突发事件可实施应急快速反应，主要功能有：录像文件下载监控中心具备远程录像下载功能，在回放

19、的同时即可下载重要的录像资料。远程图像回放监控中心和授权用户可以远程查询、回放所属任意网点的任一路视频录像。设备巡检、网络校时监控中心能实现设备状态巡检，录像机网络校时功能。设备异常状态上传前段设备的视频丢失、视频恢复、网络断开和硬盘错误等设备异常状态可自动上传到监控中心服务器。6）、录像存储所有监控点的图像均需支持1280*720、1280*96025 帧/秒的实时录像能力。录像采用24小时连续录像方式，录像保存时间不少于30天。所有录像资料由NVR统一进行管理维护。无论用户在何时登录，都可自由访问其权限范围内被允许访问的录像资料。为了节省录像存储空间，系统应能实现减帧存储技术，用户可设定是

20、否启用历史录像降帧帧以及设定启用降帧技术的时间阀值。7）、网络现状与规划本视频监控项目将基于独立局域网网络视频监控专用网络构建，系统采用树形网络拓扑结构，构建由接入层、核心层组成的二层次网络拓扑结构。由于本系统为一个全数字化的系统，所有视频、控制和管理数据都将通过网络进行承载，为了确保视频图像能够达到高清晰度、高流畅度和低延时，因此必须保证网络有充裕的带宽，和良好的连接性能和稳定性。在选择网络设备时，应当选用高端知名品牌的产品，以确保网络质量。在进行网络结构设计时，也要考虑系统高的可接入性、灵活性、开放性和实用性，同时为该系统后期的扩容和二次开发提供冗余空间。接入层：前端的高清网络摄像机，通过

21、接入层的交换机接入到市场视频监控网络，并以独立建筑为一区域，形成各自的监控单元，通过光纤收发器光缆接入到监控室中心交换机相连。核心层：部署监控室的核心层交换设备，是基于系统的各种功能应用而构建的层次，包括管理、控制、预览、转发、分控和存储等，通过和汇聚层设备的级联，将前端所有监控区域摄像机发送的数据信号，在其内部完成的高速的数据交换，内容包括不同数据流格式和不同的目的主机地址，以对应后端中心的硬盘录像机进行录像存储。5、系统组成1）、 前端设备的构成 包括摄像机、支架、电源，防雷模块，交换机、光纤收发器等 摄像部分的作用是把系统所监视的目标，即把被摄物体的视频信号变成电信号，经过编码压缩，转变

22、成数字信号，经过网线或者光纤传输到监控室，录像机接收摄像机编码压缩传输过来的图像进行录像并在显示器上预览监看；摄像部分的核心是摄像机，是整个监控系统的眼睛，本系统选择国内一线品牌：杭州海康威视的网络高速球和网络高清半球和网络硬盘录像机2）.传输部分 ： 传输部分就是系统图像信号、声音信号、控制信号等的通道。本系统采用超五类无氧铜的网线和单模单纤的皮纤光纤进行数据传送。3).控制部分： 控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的指挥中心。本系统控制室，采用杭州海康威视32路四盘位的网络高清录像机进行录像显示。最大支持1200万像素的摄像机接入。4)、系统设备选型 考虑到贵单位的

23、安全保卫上的重要性我们在器材的选型上，选用质量可靠、并经过广泛工程实例应用过的产品；我公司选用杭州海康威视（HIKVISION）的产品，而周边的产品也选用国内性价比较高的产品。为了使监控系统前端摄像机图像的清晰度需要得到保证，必须选用性能先进、技术可靠的产品。以上产品都被国家公安部指定认证为推广产品，各项性能指标均符合国家安全检测标准，为性价比较高的产品，并且在国内众多大型工程上被广泛的采用。6、显示及记录部分在监控系统中，特别是在有多台摄像机组成的监控系统中，一般不是一台监视器对应一台摄像机进行显示，而是通过数字硬盘主机把几台摄像机送来的图像信号进行合成同时显示在一台显示器上，也就是在一台较

24、大屏幕的监视器上，把屏幕分成几个面积相等的小画面（四画面、九画面），每个小画面显示一个摄像机送来的图像，再通过数字硬盘主机把几个图像记录下来，以备事后查寻。利用安全防范技术，首先对犯罪分子有一种威慑作用，使其不敢轻易作案；其次，一旦出现了入侵、盗窃等犯罪活动，安全防范系统能及时发现、及时报警，监控系统能自动记录下犯罪现场以及犯罪分子的犯罪过程，以便及时破案，节省了大量人力、物力。本系统采用3台32路网络硬盘录像机+3台42寸高清液晶电视组成。7、系统供电及布线设计根据网络高清监控系统中的网线及电源线路将尽可能与弱电标准相符合，安装方式按照：视频输出端（摄像机）最近的线路接入监控中心入口的方式布

25、线。在整个系统中采用统一供电的方式：从监控中心出来一条220V的电源线至每个区域的弱电箱，经过弱电箱接入到每台摄像机，然后放置摄像机专用开关电源。需要使用方在监控管理中心提供220V电源及安全接地。摄像机的图像信号通过超五类无氧铜网线连接至8口/24千兆交换机千兆光纤收发器光纤传输到监控中心24口千兆主交换机上；摄像机的电源通过BVVB2*1.5无氧铜电源线从监控中心输送到每个弱电箱。每台弱电箱通过RVV2*1.0电源线输出到各台摄像机。所有的电源线均采用防火防腐蚀、防晒、防水线敷设，以符合消防及安全防范的要求。对图像信号的传输重点要求在图像信号经过传输系统后，不产生明显的噪声失真（色度信号与

26、亮度信号均不产生明显的失真），保证原始图像信号（从摄像机输出的图像信号）的清晰度和灰度等级没有明显下降等，设计过程中我们严格按照安防设计标准使本系统的传输方式达到最佳的传输效果。1）、系统供电与备电 u 本监视系统内的所有用电设备均从监控中心机房供电。u 电源要求交流单相220V、50Hz，电压允许偏差220V10%，频率允许偏差50 1% ；u 用电负荷的总量应按现有设备总容量的120计算，根据系统控制设备的功率总和，计算出所需用电负荷总和；u 机房给供电负荷不得低于2KW；u 为防止停电，建议甲方使用UPS不间断电源对系统进行供电。2）、 抗干扰措施在监控技术的实际应用过程中，部分监控系统

27、经常会碰到视频干扰问题，这些干扰一般都是由电磁场或周期性的噪声引起的。因而我们在设计过程中已经充分注意到此类问题。因为这类问题确有可能发生，而且一旦发生就需要一定的时间和额外的设备才能解决，也降低了整个工程质量，严重的甚至要重新铺设电缆才能消除干扰，这些必然影响了建设方的工程进度要求，也增加了建设方的投资成本。视频图像干扰问题实际上与摄像机、显示器、各种视频控制设备及传输设备都没有什么关系，主要是由各种环境因素，如电磁场干扰或不同地段的地电压差引起的。针对上述问题我们在设计过程中采取了以下抗干扰措施：（1）交流电源进线必要时采用交流电源滤波器隔离和吸收来自电网的干扰。（2）严格施工，确保施工过

28、程中视频电缆护套不受损破，以避免电缆重复接地带来的地环路干扰。8、摄像机点位部分示意图三、技术培训一个好的系统要能够正常运行，保持较长时间的无故障可靠运行，除了优质的设备选型、优良的施工质量保证外，还需要一批技术熟练的操作、维护和管理人员的支持。特别是当今弱电系统的高新技术产品日新月异，发展飞速，不经过专业性的培训，已很难掌握和熟练地操作使用和维护这些产品和系统。因此，对系统操作人员进行针对性的技术培训是非常必要的。同时，考虑到人员素质不同，其专业知识接受能力快慢不同，为了系统建成后，能够正常操作使用，在此做了一个详细的人员培训计划。培训标准我公司建有完整的用户培训体系，可根据用户的需求、针对

29、不同的项目、不同的系统、不同的对象，采取不同的培训方式和不同的内容进行培训。通常采用的比较切实可行的方式有两种：一是到xxxx指定培训中心，或讲座班进行培训；二是现场岗位收费培训。根据工程需要，我们建议将采取以到培训中心报名为主的形式，对使用人员进行操作培训和对系统进行保障人员进行技术与系统维护培训。另外我们还可对系统的管理人员和有关领导进行专业技术知识方面的培训，并进行考核认证达到包教包会的程度。培训的内容：对操作日用人员以系统的结构，基本功能、操作要领、运行管理及易产生的故障的原因及排除方法等内容为主；对进行维护人员进行基本功能、系统测试和调试方法、常见故障诊断及排除，日常维护保养方法等内

30、容为主；对系统管理人员则以系统的基本原理与构造、基本功能、软硬件设备配置、运行、管理与维护的基本知识为主进行。培训计划对用户的技术培训，我们通过编制详细的材料，报经业主审批认可后组织实施。一般情况，我们拟采取分阶段结合施工进行。其一，在设备选型订货或加工制造开始，对一些业主认为必要的设备系统，应派部分管理技术人员，维护检修人员参加设备验收和调试；其二，在系统设备进入安装阶段，管理人员和维护人员应参加施工单位的安装、调试、测试等施工过程，熟悉线路、设备安装特点、调试方法等。再结合后期进行的专题理论培训，达到熟悉情况，适应工作需要的程度；其三，在进入系统调试阶段，除管理、维护人员外，还要求操作使用

31、人员也参加进来，了解系统运行、操作原理、调测试方法、交验测试的正常技术参数、指标等。此时还要安排一定时间，进行按培训计划和教材的内容进行较为全面的理论知识培训，与现场操作相结合；其四，调试和理论培训结束后，进入系统试运行阶段，重点是对操作使用人员的上岗操作技能培训。直到一个操作人员完全熟练地掌握，能独立工作为止。培训内容整个培训内容，我们将编制和整理一些资料，形成教材，做到参加培训的人员人手一册。为提高培训效果，在培训后我们将进行理论和实际操作技能的实验和认证，验证培训效果。根据业主的需要，如若对系统中较复杂的主要关键设备或系统，需要培训高级的、全面的技术人员，我们可负责联系或组织到xxxx培

32、训中心进行专业化培训。为保证系统长期正常运行，合理的定期的开展维护检修，把故障现象排除在萌芽状态。如若业主需要，我们还可协助编写系统的操作规程和检修维护保养规程，用于指导和规范各类人员的工作界面和行为。四、售后服务维修服务及售后技术支持工程验收通过之日进入运行阶段起，我公司将保证满足系统运行和维护管理的需要，提供全面的技术支持，售后服务和保修服务，保修期限可以按用户要求提供标准免费服务或延长收费服务。售后服务机构xxxx在全国主要城市都设有常驻机构，专门负责各地区我们终端产品的监控系统工程项目的维修服务和技术支持。公司现有多名技术人员，其中高级工程师，工程师等专业技术人员占70%，经过了多年实

33、际工作考验，我们已培养了一支经验丰富，作风严谨，服务周到的强大后期维护队伍，24小时全天候400热线技术支持，公司可实现24小时紧急维修，72小时快速维修，排除系统故障。由于xxxx设有备品备件仓库，提供500多种原厂零件，需要更换的零备件，都可以及时更换，从而保证了系统能够长期、稳定、不间断运行。技术支持在多年时间里，xxxx在国内已完成了上千个大型监控系统工程建设项目，依托公司强大的技术实力，从系统设计、设备选型、工程后期服务，为业主提供一条龙服务，取得了良好的客户认可度。我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺，使建设、使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受

34、到了全方位、全过程服务。我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验。同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍，具备了为用户提供优质、高效、及时服务的条件。因此，我们承诺：不仅在本期规划设计阶段、施工实施阶段和交验后勤部运行阶段，乃至延伸到整个远期规划实施阶段，我们都可为业主提供全方位的技术支持，随时愿为业主提供设计修改、补充及优化、硬件更新、软件升级、系统开发、扩展和增容的技术支持。后期服务凡是xxxx授权承担的项目，均实行终身的后期服务。集成商可与业主在工程合同中明确需要提供后期服务的条款，经xxxx评估确认后由集成商进行长期的追踪服务，解除业主的后顾之忧。后期

35、服务的形式通常有合同有效期内的无偿服务和工程合同结束后的后续有偿服务两种。后期服务形式：合同有效期服务是指在合同条款中由业主明确提出的在一定期限内为该项目提供技术支持服务和项目验收后一定期限内的无偿维修服务。工程回访和永久的品质保证工程回访工程回访是xxxx一贯奉行的“让业主百分之百满意，百分之百放心”，为业主负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实际“三保”：保质量、保运行、保维修之外，还长期建立用户档案，坚持进行定期用户回访，反馈信息和提供服务。回访形式一般有三种：一是年未定期回访；二是保修期满前的回访；三是不定期技术回访。回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出的承诺服务为主，也可以解

36、决业主提出的新要求，达到用户满意为止。由于xxxx认真执行回访制度，及时听取用户反映、不断改进工作和提高产品质量，密切了与业主沟通和联系，增加了对我们的信任感，也促进了xxxx管理水平和员工的责任感，提高了公司的社会信誉。永久的品质保证我公司对所提供的产品除了实行参年（或按业主提出的保证期执行）免费保修的服务承诺外，还实行终身维护。提供对产品或系统扩展、升级以及更新换代的最完美的技术支持。运行和维修管理的措施从系统验收通过之日起，系统进入运行阶段。我们将采取以下措施，加强管理和维护。验收后进入运行保障期时，xxxx将指派1名技术熟练的专业工程师专门负责本项目，随时解决系统运行中的问题，确保其正

37、常运行。系统验收后，协助业主有关人员，制订出系统的运行和维护检修规程、各级人员岗位责任制、检修计划等规章制度，分清系统值班运行人员和维护检修人员的工作界面。开展正常的维护、检修工作。协助业主有关人员编制保障正常运行和维护检修常用器材计划，并做好备料，检查准备常用检修工具、设备仪表，以备紧急情况排除故障，保证正常运行。协助业主有关人员做好运行和维护检修纪录。与业主建立技术支持的协议，保证运行保障期全方位技术支持。在运行保障期满时，对系统软、硬件设备进行一次全面检查和维护。五、系统主要设备及技术参数1、海康威视130万像素网络高清红外防水摄像机产品概述最高分辨率可达1280960 30 fps,在

38、该分辨率下可输出实时图像采用ROI等视频压缩技术,压缩比高,且处理非常灵活,超低码率码流平滑设置，适应不同场景下对图像质量、流畅性的不同要求支持GBK字库，支持更多汉字及生僻字叠加支持OSD颜色自选高效阵列红外灯,使用寿命长,照射距离可达50米(支持smart IR，防止夜间红外过曝ICR红外滤片式自动切换,实现真正的日夜监控支持Micro SD/SDHC/SDXC卡(128G)本地存储支持日夜两套参数独立配置支持3D数字降噪,支持数字宽动态支持三码流,支持手机监控支持走廊模式,背光补偿,自动电子快门功能,适应不同监控环境功能齐全:心跳,镜像等支持多种智能报警支持智能后检索，配合NVR支持事件

39、的二次检索分析支持GB28181接入,支持EHOME平台接入,支持EZVIZ平台接入支持NAS、Email、FTP、NTP服务器测试支持HTTPS,SSH等安全认证，支持创建证书支持用户登录锁定机制，及密码复杂度提示符合IP67级防尘防水设计,可靠性高型号型号DS-2CD2T10FD-I5名称130万1/3?CMOS红外防水ICR日夜型筒型网络摄像机摄像机传感器类型1/3?Progressive?Scan?CMOS最小照度0.01?Lux?(F1.2,AGC?ON),?0?Lux?with?IR0.014?Lux?(F1.4,AGC?ON),?0?Lux?with?IR快门1/3秒至1/100

40、,000秒镜头4mm,?水平视场角:73.1(6mm,8mm,12mm,16mm可选)日夜转换模式ICR红外滤片式宽动态范围数字宽动态数字降噪3D?数字降噪压缩标准视频压缩标准H.264/MJPEGH.264 编码类型BaseLine?Profile?/?Main?Profile压缩输出码率32?Kbps8Mbps图像最大图像尺寸1280960帧率50Hz:?25fps?(1280?960,1280?720)；60Hz:?30fps?(1280?960,1280?720)图像设置走廊模式,饱和度,亮度,对比度,锐度通过客户端或者浏览器可调背光补偿支持,可选择区域感兴趣区域ROI支持三码流分别设

41、置1个固定区域?网络功能存储功能支持Micro?SD/SDHC/SDXC卡(128G)断网本地存储,NAS(NFS,SMB/CIFS均支持)?接口协议ONVIF,PSIA,CGI,ISAPI,GB28181智能报警移动侦测,动态分析,遮挡报警,网线断,IP地址冲突,存储器满,存储器错?智能报警越界侦测,区域入侵侦测,场景变更侦测,人脸侦测,虚焦侦测支持协议TCP/IP,ICMP,HTTP,HTTPS,FTP,DHCP,DNS,DDNS,RTP,RTSP,RTCP,NTP,UPnP,SMTP,IGMP,802.1X,QoS,IPv6,Bonjour通用功能一键恢复,三码流,心跳,镜像,密码保护,

42、视频遮盖,水印技术,匿名访问,IP地址过滤接口通讯接口1个?RJ45?10M?/?100M?自适应以太网口一般规范工作温度和湿度-3060,湿度小于95%(无凝结)电源供应DC12V25%功耗I3：5W?MAX；?I5：6.5W?MAX；?I8：10W?MAX；防护等级IP67尺寸（mm）194.0493.8589.52重量750g备注*须另备DC12V?5.5mm圆头电源红外照射距离50米2、海康威视130万红外球型摄像机Smart功能：? Smart侦测：区域入侵侦测、越界侦测、音频异常侦测、移动侦测、视频遮挡侦测功能? Smart录像：支持断网续传功能保证录像不丢失，配合Smart NV

43、R实现事件录像的二次智能检索、分析和浓缩播放? Smart图像增强：支持透雾、强光抑制、Smart IR防红外过曝技术? Smart编码：支持低码率、ROI感兴趣区域增强编码技术? Smart报警：支持网线断、IP地址冲突、存储器满、存储器错、非法访问异常检测并联动报警的功能红外功能:? 采用高效红外阵列，低功耗，照射距离达150m? 红外灯与倍率距离匹配算法? 内置热处理及除雾系统? 恒流电路设计，红外灯寿命达3万小时系统功能：? 支持H.265高效压缩算法，极大降低码率，最大支持1280*96030fps实时画面输出? 精密电机驱动，反应灵敏，运转平稳，精度偏差少于0.1度，在任何速度下图

44、像无抖动? 支持标准的API开发接口，支持海康SDK、ONVIF、CGI、PSIA、GB/T28181、E家协议和萤石云接入? 支持三维智能定位功能，配合NVR/客户端软件/IE可实现点击跟踪和放大? 支持系统双备份功能，确保数据断电不丢失? 支持断电状态记忆功能，上电后自动回到断电前的云台和镜头状态? 防雷、防浪涌、防突波，IP66防护等级?机芯功能：? 20倍光学变倍，16倍数字变倍? 支持自动光圈、自动聚焦、自动白平衡、背光补偿? 支持超低照度，0.05Lux/F1.6(彩色),0.01Lux/F1.6(黑白) ,0 Lux with IR? 支持3D数字降噪、宽动态功能网络功能：? 支

45、持以太网控制?支持128G的Micro SD/SDHC/SDXC卡存储?支持双码流技术，支持H.265/H.264/MJPEG视频压缩算法，支持多级别视频质量配置? 支持NAS存储录像，录像可断网续传? 支持三级用户权限管理，支持授权的用户和密码，支持HTTPS加密和IEEE 802.1x网络访问控制? 支持多种网络协议，IPv4/IPv6,HTTP,HTTPS,802.1x, Qos,FTP,SMTP,UPnP,SNMP,DNS,DDNS,NTP,RTSP,RTCP,RTP,TCP/IP,DHCP,PPPoE,Bonjour? 支持1路音频输入和1路音频输出云台功能：? 水平方向360连续旋

46、转，垂直方向-15-90,无监视盲区? 水平预置点速度最高可达240/s,垂直预置点速度最高可达200/s? 水平键控速度为0.1 -160/s,垂直键控速度为0.1 -120/s? 支持300个预置位? 支持8条巡航扫描,每条可添加32个预置点? 支持4条花样扫描,每条路径记录时间大于10分钟? 支持比例变倍功能,旋转速度可以根据镜头变倍倍数自动调整? 支持守望功能，预置点/花样扫描/巡航扫描/自动扫描/垂直扫描/随机扫描/帧扫描/全景扫描可在空闲状态停留指定时间后自动调用(包括上电后进入的空闲状态)应用场景?红外网络高清智能球的种种特性使之可广泛应用于需要大范围高清画质监控的场所，如:河流

47、、森林、公路、铁路、机场、港口、岗哨、广场、公园、景区、街道、车站、大型场馆、小区外围等场所。型号型号DS-2DC7120IW-A机芯图像传感器1/3Progressive?Scan?CMOS水平解析度1000TVL最低照度彩色：0.05Lux?(F1.6，AGC?ON)黑白：0.01Lux?(F1.6，AGC?ON)?0?Lux?with?IR白平衡自动?/?手动?/?自动跟踪白平衡?/室外/室内/日光灯白平衡/钠灯白平衡增益控制自动?/?手动降噪支持信噪比大于?52dB背光补偿支持宽动态支持电子快门1-1/10,000s日夜模式自动ICR?彩转黑数字变倍16倍隐私遮蔽最多8块区域聚焦模式自动?/?半自动?/?手动镜头焦距4.7mm?-?94mm,?20?倍光学变倍速度大约2.7秒(光学,?广角-望远)水平视角61.4-2.9度(广角-望远)近摄距10-1500mm(广角-望远)光圈数