2021年技术部年终总结工作汇报.docx
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1、2021年技术部年终总结工作汇报 年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。那么年终工作总结该怎么写呢?下面给大家分享关于20_(请自填)年技术部年终总结工作汇报,方便大家学习。 20_(请自填)年技术部年终总结工作汇报1 首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢! _x年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第
2、一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错! 下面,请允许我对我这一年的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。 一、工作业绩 截止_x年12月31日,我总计开发有效客户 家,上门拜访客户 次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售 万元。我这一年的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因: 1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。 2、本身工作经验不
3、够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。 3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩。 4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。 二、事务性工作 1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排 2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。 3、经
4、常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。 4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。 三、应收账款 我严格执行了公司的财务制度,截止_x年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。 四、个人心得 1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪 2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上
5、,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动 3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大 4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率 5、其它心得体会: 五、个人建议 1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大
6、加快我们业务员的成长 2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误 20_(请自填)年技术部年终总结工作汇报2 来到公司实习并不是我的本意,因为我没有选择的权利,作为一个是实习生,能够找到一家实习公司就不错了,因此我并不知道自己要找什么样的公司实习。经过我一段时间的努力,我终于找到一家很不错的实习公司,我开始了我的实习 。 从_年x月4日来到_四方科技发展有限公司以来,一个月已经悄然过去,我在_的实习生活也要接近尾声了。通过一个月的实习,无论在工作态度,生活态度还是学习态度上,我都有了长足的进步。一个月的实习使
7、我在即将来临的工作之路踏上了坚实的第一步。 以上是我在公司一个多月实习的基本情况,我还总结了一些日常生活上要注意的几点不成熟的看法。 一、要处理好人际关系。 我们到公司来进行实习工作,每个员工都很陌生。因为我们实习,也给公司增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会干扰了公司某些正常的工作,所以,我要以自己的实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得公司的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习,这不但关系到个人的素质,也关系到整个湘大的形象,因些需要多加
8、注意。 二、脚踏实地,树立克服困难的自信心。 在公司实习的一个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁 ,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。一个月来,我要感谢毛总和公司上下对我们实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。 首先是工作态度上的转变。来到_以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。很清楚地记得刚来公司第一天,毛总在跟我的谈话中就说到:吃亏是福,能学多少就学多少。是的,在工作中,每
9、想起这句话,我想偷懒的念头,想耍猾的想法就会烟消云散。吃亏是福,我深深记下了这句话!我开始要求自己从在_开始,做每一件事都认真地从头做起,严格要求自己的行为,积极负责起来。刚到厂区实习时,面对“lp”牌节电设备内部复杂的接线和元件,我头都快懵了,更不要提要我把它安装起来。在江东升和朱辽宁等老员工不耐其烦的教导下,通过先挨个认识各个部件,再看电路图,我慢慢地熟悉了这个设备,心里有了底。正巧我又赶上公司销售部员工安装培训,真是天赐良机,学了几天的理论知识正好得到实践!我被编在了一小组里和他们一起学习安装,刚开始,我还真耐不住性子,不是这里出错就是那里出错,接了拆,拆了再接。短短三天过去了,一台完整
10、的设备经测试安装成功。他们很高兴,我更高兴!之后,我和苏晓记又合力成功完成了互锁实验。接下来我还学习了施耐德和西门子变频器的调试和封星三角的接法。 这段时间的实习,我的生活观念也发生了很大的变化。在厂区时,高厂长对我们两个实习生无微不至的关怀,使我感到了_像家一样的温暖。每天早晨我们7点就准时起床,集合跑步,锻炼身体。尽管开始时天气还很寒冷,可我的心里很暖和。吃饭时,不管是领导还是普通员工,大家同吃一盆菜,同喝一锅粥,这使大家消除了彼此的隔阂,感觉很亲切。晚上,高厂长还经常给我们谈思想,读文章,学习公司的有关资料,每天我都有很多深刻的收获和体会。在公司,看着大家天天忙碌的身影,我就给自己施加压
11、力,这段时间,我改掉了很多懒散的习惯。 学习方面,我也有了很大的提高。书到用时方恨少,这句话在我一进公司就感受到了,电工基础知识,变频器知识都要慢慢地学习,特别是变频器方面的知识,以前我都从来没有接触过。我开始找相关资料来看,从公司宣传册,现场调查资料到方案设计,我认真地看,有时向老员工询问,领会了很多知识。特别是做方案,要注意很多的细节,由于缺乏实践经验,很多地方我都只是有个很模糊的概念。另外,我还需要加强电工和cad制图方面的知识训练。 _是一个团结奋进并有着巨大生机和活力的集体,她面临着很大的机遇和挑战,这种机遇和挑战要求公司每个员工尽自己最大努力去工作,坚定地向钢铁行业进军,同时不断开
12、拓我们的视野,寻找更多新的行业。_有着自己独特的自强不息的精神,从公司艰难的创业发展到今天这样良好的局面,这种自强不息的精神无时无刻不在激励和鼓舞着公司每一个成员。同时,这种精神也激励着我在今后的人生道路上勇往直前。_是一个生活大舞台,她会让每个有能力的人登台表演,尽情展示自己的风采!临走之际,我对_有着无比的依恋。如果有机会,我愿意在这片热土上贡献自己的力量!这段时间里,我收获了很多在学校学不到的东西,这些社会积累对我来说是一笔很大的财富,我会好好珍惜它,利用它!一个多月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我很多方面的能力都能在实践中得到锻炼,对于我今后真正走上工作岗位,有着莫大的帮助! 这
13、段时间的实习对我来说是一次极好的锻炼机会,我知道了自己将来的发展方向,我开始了我自己走向成功的开始,这次实习对我来说是一次人生中宝贵的财富,这是值得我一生记忆的事情。以后的工作中,我会不断的努力的,直到自己成功的那天,我才会有自己回忆的那一天,我会更加的成功努力的! 20_(请自填)年技术部年终总结工作汇报3 一、主要指标完成情况 1、外贸进出口。1-10月份,完成进出口额3119万美元,占年度任务的51.13%,同比下降31.02%,落后序时进度31.95个百分点。预计,全年可完成3700万美元左右,占年度任务的61%。 2、利用外资。1-10月份累计利用外资5935万美元,完成任务数的11
14、8.7%,同比增长136.83%,预计全年可完成7000万美元,占年度任务的140%。 3、社会消费品零售总额。1-9月份,实现社零总额42.03亿元,同比增长13.2%,完成限额以上商贸企业社零总额3.42亿元,同比增幅18.7%。预计全年可完成社会消费品零售总额55.5亿元,增幅约13%,完成限额以上商贸企业社会消费品零售总额4.56亿元,同比增幅约15%。 4、粮食购销。全社会收购总量45664万吨,同比增长196%,完_县下达社会粮食计划收购3万吨的152 %,完成市国有粮食企业计划收购1万吨的455%。其中国有粮食企业政策性收购粮食40135吨(托市32215吨,县储7000吨,省储
15、920吨),同比增长319%。全社会收购油料15319吨,与去年持平。 完成省储粮轮换920吨、县储备粮轮换20_吨。 全县粮食销售11177吨,同比下降27%。其中国有企业销售5553吨,同比下降44%。 5、粮食库存。年末粮食稻谷总库存78023吨(其_x策粮77837吨)。同比增长80%,其中托市粮食60837吨,省储8000吨,县储9000吨。油脂及料折油库存732吨(县储备油200吨)。 二、工作开展情况 1、全力做好外资外贸工作。今年以来,为应对外贸进出口面临的严峻形势,我局加强了对外贸企业的帮扶力度,制定并落实包保责任制,按月进行调度,积极为企业申报外贸促进项目做好指导和审批工作
16、,同时加强对外资项目的跟踪服务,及时了解掌握外资项目的投资建设进度,按时统计汇总上报到位外资。 2、内贸工作稳步推进。一是全年新增限额以上商贸企业5家。二是全面做好市场监测工作,统计报送率达98%以上。三是加快市场体系建设,完成_县乡农贸市场2处(斑竹园镇农贸市场、双河镇农贸市场),发展乡镇商贸中心2处(吴家店镇商贸中心、南溪镇商贸中心),新建社区便民店2家,新增社区农副产品平价店3家,现共有平价店16家,年销售菜品195.33万斤,优惠金额155.2万元,约惠及家庭91079户。四是认真做好“十三五”商业网点规划工作,预计年底前完成规划初稿。 3、全力推进电子商务进农村工作。一是主动作为争取
17、示范。主动对接国家部委和省厅,积极申报,做实工作,成功争创了全国第二批电子商务进农村综合示_县项目,争取无偿项目资金20_万元,为促进和推动我县电子商务进农村工作夯实了基础。二是制定出台方案政策。结合实际并积极借鉴先进地区的成功经验,制订出台了关于加快电子商务发展的实施意见、_县促进电子商务发展奖励扶持暂行办法、_县20_年电子商务进农村综合示范工作实施方案,大力扶持电子商务发展;三是精心谋划,加强领导。成立了以县长为组长、分管副县长为副组长、相关部门负责人为成员的电子商务进农村综合示范工作领导组,并明确工作重点,落实工作责任,统筹谋划推进全县电子商务发展工作。四是加强培训助推发展。采取重点培
18、训和普及培训相结合的方式,组织开展多场次、多层次农村电子商务培训15场次、2500人次。五是强化服务保障发展。精心谋划,推进电子商务进农村公共服务体系建设,建成了县电子商务公共服务中心,内设金寨特色农产品展示展销中心、物流分拣中心、著名第三方平台金寨特色馆、创客中心、电商孵化中心、摄影中心、培训中心等,已进驻企业40余家(含个人);以中国供销大别山农产品批发中心为基地,推动电商产业园建设,积极引进知名电商,渤海交易所、四方电子商务、沪生电子商务等已入驻电商产业园。六是积极帮扶企业申办电商创业资金扶持,为100户电商创业人员提供了1000万元创业贴息贷款支持,化解了电商创业起步阶段的资金矛盾。七
19、是培育典型带动发展。积极鼓励并帮助电商企业申报示范项目,成功为三个农民电子商务有限公司和安态特色农产品有限责任公司申报市级电子商务示范企业,支持县内青年参加电商创业比赛,扩大我县创业电商的影响,我县电商创业青年获得了全市第二届创业大赛第二名的佳绩。八是构建体系支撑发展。按照覆盖85%以上行政村的要求,在全县筛选了200个站点逐步建设村级电子商务服务站,目前已完成31个村站建设。九是广泛开展电子商务进农村宣传工作。采取会议、广播电视、手机短信、标语、墙体广告、倡议书等多种形式开展宣传,目前,已经开播广播村村通宣传7期,统一制作大幅电子商务进农村墙体广告60幅,编制手机短信6条覆盖到全县“15系列
20、”移动手机用户和全体县乡村干部。 4、认真做好成品油市场监管工作。全面完成了31座加油站油气回收改造工程,开展了成品油经营企业换证工作,为第一批27家成品油经营企业换发了新证,认真组织开展了“危险物品安全专项检查”、“加油站安全专项检查”等专项整治工作,维护了成品油市场经营的良好秩序。 5、全面加强粮食调控与储运工作。一是认真组织实施“粮安工程”项目建设。规范操作,强化监管,严把质量和安全,提前完成4.2万吨仓容粮食产业园(九树粮库)二期工程建设,10月中旬竣工验收,10月下旬开仓收粮,总体进度超计划约30天。重点维修6处、3.26万吨老旧仓库,确保了储粮安全。二是完成粮食仓储设施普查,全县纳
21、入调查的规模库点10个,其中国有9个,总仓容9.12万吨;三是拟定了“十三五”粮食仓储设施建设规划;四是推广农民科学储粮示范工程储粮仓200个;五是建立健全粮食应急组织体系和网络机制,设立了长期粮情监测网点19个,全县应急网点仓容6.5万吨,确保在紧急状态下能够顺利开展应急工作。六是增强粮食储备能力,完成省级储备粮轮换982吨、县级储备粮轮换20_吨、新增县级储备粮5000吨,争取并落实中央储备托市粮收储3万吨,全县国有粮食企业在库储粮将达7.8万吨,创历史最高纪录。七是认真组织开展“二项工程”建设,选点落实了5家“放心粮油店”和2家“主食厨房”。八是及时、高效地完成社会粮食统计工作。 6、扎
22、实开展依法行政及法制宣传教育工作。努力提高执法人员业务素质,积极参加省、市、县政策法规及执法培训。完成“六五”普法年度任务。结合“宪法日”、“世界粮食日”等开展多种形式的法制宣传教育活动。 7、持续抓好安全生产工作。先后深入开展了“春季安全生产大检查”、“危险物品安全专项检查”、“汛期安全生产大检查”、“严执法、排隐患、强管理”专项行动等,对全县加油站点、商超、河西农贸市场和直属粮食企业等进行了多次专项安全生产检查。通过日常监管和专项检查相结合,及时排除管理企业的安全生产隐患,本年度,全县商务粮食系统未发生安全生产事故。 8、积极开展招商引资工作。由我局联系招商的“易商数码项目”、“种籽种苗科
23、研开发项目”已完成信息备案,待项目确认申报资料完善后即可上报;“体验家具电商项目”已完成洽谈,签订招商引资协议后将按程序上报;“七点电商项目”已签订招商引资协议,下一步将做好跟踪服务,在争取完成年度任务的基础上,做好项目储备。 9、积极开展双拥创建工作。按照“创建全国双拥示_县”领导组的统一部署,积极组织开展双拥创建工作。“八一”前夕,前往县消防大队开展双拥共建活动,签订共建协议并送去慰问金和物资。“9.3”期间,由单位主要负责人带队慰问了系统内离退休老干部,并送去慰问金。积极组织单位职工参加县双拥工委组织的双拥杯职工运动会。监督指导下属单位和企业积极开展相关活动。 10、深入开展文明创建工作
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