人力资源管理师综合.docx

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1、人力资源管理师综合1. 狭义的人力资源规划实质上是（）。P1 单选题 *A. 企业各类人员需求的战略规划(正确答案)B. 企业各类人员需求的长期规划C. 企业各类人员需求的开发规划D. 企业各类人员需求的补充规划2. 被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用（）。P7 单选题 *A. 直接观察法B. 行为记录法(正确答案)C. 当面调查询问法D. 问卷调查法3. 撰写调研报告必须坚持的原则不包括（）。P8 单选题 *A. 真实性B. 及时性(正确答案)C. 完整性D. 客观性4. （）是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通

2、过分析比较估算出来的。P12 单选题 *A. 现行定额B. 计划定额C. 不变定额D. 设计定额(正确答案)5. 工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗 费的劳动时间按照它们的（）所作出的区分。P25 单选题 *A. 长度和区域B. 类型和范围C. 特征和种类D. 性质和特点(正确答案)6. （）是两个或两个以上工作的集合。P33 单选题 *A.职位B.工作族(正确答案)C.职务D.职业7. 工作岗位研究应遵循的原则不包括（）。P34-35 单选题 *A. 系统原则B. 客观性原则(正确答案)C. 能级原则D. 标准化原则8. 不属于工作岗位调查方式的是（）。P36-37 单选题 *A. 德尔

3、菲法(正确答案)B. 面谈C. 现场观测D. 书面调查9. 员工人数统计亦称（） ，它是一定时期内对某一单位在职员工总人数的统计。P52 单选题 *A. 员工总数统计B. 平均人数统计(正确答案)C. 企业员工结构统计D. 整体人数统计10. 属于外部招募的是（）。P77 单选题 *A. 工作轮换B. 校园招聘(正确答案)C. 内部提拔D. 重新聘用11. 在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊 登招聘广告。P84 单选题 *A. 流失率较高的行业或企业(正确答案)B. 空缺岗位的地区分布较广C. 空缺岗位并非迫切需要补充D. 候选人相对集中在某个专业领域内12. （）适合于初步筛选应聘者。P1

4、05 单选题 *A. 笔试筛选法B. 面试筛选法C. 小组筛选法D. 材料筛选法(正确答案)13. 背景调查的目标部门或人员不包括（）。P109 单选题 *A. 学校学籍管理部门B. 曾就职过的公司C. 档案管理部门D. 应聘者本人(正确答案)14. （）就是以工作需要为出发点，根据岗位 对任职者的资格要求来选择人员。P119 单选题 *A.因事择人(正确答案)B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济15. 员工信息资料的收集是由（）通过各种渠 道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。P124 单选题 *A. 人力资源部门(正确答案)B. 政府就业指导部门C. 中介猎头公司D. 需

5、求人才主管部门16. 制定规划的步骤包括:选择培训方法、确 认培训内容、设计培训课程、编制预算、确定时间和教师。正确的顺序是（）P137 单选题 *A. B. (正确答案)C. D. 17. 大纲和教材一般由（）确定、编写。P139-140 单选题 *A. 教师(正确答案)B. 后勤保障部门C. 主管D. 人力资源部门18. 下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确 的是（）。P178 单选题 *A. 对员工进行的绩效评价应该每年进行一次B. 制订好的绩效改进计划可以针对多个项目(正确答案)C. 应该在指导者的指导下严格按照绩效改进 计划进行D. 在评估面谈中，考核双方应就绩效改进的 方向达成一

6、致19. 在管理人员教程中，二级的对象是（）。P180 单选题 *A. 具有管理潜能的员工B. 具有较高潜力的初级管理能力C. 负责核心流程或多项职能的管理人员(正确答案)D. 管理业务或项目并对其业绩全权负责者20. 在课堂的研讨法中，头脑风暴是为了（）。P193 单选题 *A. 培训综合能力B. 开发创造能力(正确答案)C. 改善人际关系D. 学习职业行为21. 人事部门对自学的管理不包括（）。P205 单选题 *A. 制订自制忱。B. 指导员工进行自学C. 提供学习资料(正确答案)D. 检查评价自学效果22. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况 以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等

7、各方面的因素都要考虑，这体现了绩效 的（）。P216 单选题 *A. 多因素B. 多维性(正确答案)C. 动态性D. 相关性23. 下列关于绩效管理的叙述错误的是（）。P217 单选题 *A. 绩效管理的外延比较宽泛B. 绩效管理是一个复杂的管理活动过程C. 绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高(正确答案)D. 绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结 等阶段24. 绩效管理在员工层面的功能不包括（）。P219 单选题 *A. 抑制功能(正确答案)B. 激励功能C. 发展功能D. 规范功能25. 在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设 计时，这四个阶段分别为:绩效考评、绩效反馈、定义绩效、绩效改

8、善。排序正确的是（）P224 单选题 *A. (正确答案)B. C. D. 26. 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（） 出发。P230 单选题 *A. 生产规模和管理工作水平B. 实际生产状况和计划达到的生产要求C. 生产规模和企业现实生产技术组织形式D. 现实生产技术组织条件和管理工作的水平(正确答案)27. 有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误， 满怀信心地面对未来，努力工作。P249 单选题 *A. 绩效改善B. 绩效反馈C. 绩效面谈(正确答案)D. 绩效诊断28. 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实 物报酬的总和称为（）。P267 单选题 *

9、A.工资B.薪酬(正确答案)C.薪资D.报酬29. （）的工种不适合采用技术等级工资制。P278 单选题 *A. 劳动熟练程度差别大B. 技术复杂程度高C. 劳动熟练程度差别小(正确答案)D.工作物等级不同30. （）是指单位劳动时间的最低王资数额。P287 单选题 *A. 最低工资率(正确答案)B. 最低工资标准C. 最低工资额D. 最低平均工资31. 对最低工资表述正确的是（）。P287 单选题 *A. 可以按月、周、日、小时确定(正确答案)B. 加班费是构成最低工资的一小部分C. 所有地区实行统一的最低工资率D. 有行业实行统一的最低工资率32. （）是指单位劳动时间的最低工资数额。P2

10、87 单选题 *A. 最低工资率(正确答案)B. 最低工资标准C. 最低工资额D. 最低平均工资33. 单位依法安排小王在 1 月 1 日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。P291 单选题 *A.I00%B.150%C.200%D.300%(正确答案)34. （）不是计件工资制的组成部分。P303 单选题 *A. 计件单价B. 劳动生产率(正确答案)C. 劳动定额D. 工作物等级35. 日工资制的计算方法为月工资标准除以 （）而得 。P306 单选题 *A. 工作小时B. 工作实用天数C. 20. 90D. 21.75(正确答案)36. 企业缴纳基本养老保险费的比

11、例，一般不得超过企业工资总额的（）。P320 单选题 *A.I0%B.15%C.20%(正确答案)D.25%37. 在现代市场经济的条件下，通过（）来实现人力资源的配置。P328 单选题 *A. 雇主的选择B. 国家安排C. 劳动力市场(正确答案)D. 双向选择38. 劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。P349 单选题 *A.隶属(正确答案)B.平等C.合作D.协商39. 劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。P354 单选题 *A. 实际履行原则B. 协商一致原则(正确答案)C. 平等自愿原则D. 依法履行原则40. 下列不属于法人机关的是（）。P355 单选题 *A.

12、 意思机关B. 履行机关(正确答案)C. 执行机关D. 监察机关41. 下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。P362 单选题 *A. 可以变更合同的内容B. 可以变更合同的主体(正确答案)C. 提出变更合同的一方应提前书面通知对方D. 双方当事人平等协商一致后方能变更合同42. 用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。P364 单选题 *A. 试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的(正确答案)B. 劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C. 劳动者严重失职对用人单位利益造成重大损失D. 劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的二、多项选择题(第 86-125 题，每题 1

13、 分，共 40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)43. 实证研究方法的特点包括（）。J3 *A. 实证研究方法的目的在于认识客观事实(正确答案)B. 实证研究方法的结论具有客观性(正确答案)C. 实证研究方法以某种价值判断为基础D. 实证研究方法的结论具有主观性E. 实证研究方法的目的在于为政府制定经济政策服务44. 年失业率取决于（）。J22 *A. 失业周数B. 失业人数C. 平均失业持续期(正确答案)D. 就业人数E. 失业人数所占社会劳动力的比例(正确答案)45. 在现代市场经济国家，政府实施财政政策的 主要措施包括（）。J24

14、*A. 变动税率(正确答案)B. 调整政府购买水平(正确答案)C. 公开市场业务D. 调整政府转移支付水平(正确答案)E. 增加货币供应量46. 下面属于劳动法律渊源的有（）。J33-34 *A. 正式解释(正确答案)B. 劳动法律(正确答案)C. 地方性劳动法规(正确答案)D. 劳动规章(正确答案)E. 国务院行政劳动法规(正确答案)47. 依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转 移，法律事实可分为（）。J44 *A. 劳动法律行为(正确答案)B. 劳动法律渊源C. 劳动合同法律体系D. 劳动法律事件(正确答案)E. 劳动合同关系48. 选择风险型决策的前提包括（）。J68 *A. 有一个明

15、确的决策目标(正确答案)B. 存在两个以上可供选择的方案(正确答案)C. 可测算出种种自然状态发生的客观概率(正确答案)D. 可测算出不同方案在不同自然状态下的损 益值(正确答案)E. 存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态(正确答案)49. 按照消费者在购买决策过程中的作用不同， 角色可分为（）。J76 *A. 倡议者(正确答案)B. 跟随者C. 决策者(正确答案)D. 购买者(正确答案)E. 使用者(正确答案)50. 企业采购中心的成员通常包括（）。J78 *A. 生产者B. 影响者(正确答案)C. 采购者(正确答案)D. 决定者(正确答案)E. 信息控制者(正确答案)51. 满足成就需

16、要的行为可以是（）。 J105 *A. 发现和使用更好的方法完成工作(正确答案)B. 比竞争者更出色(正确答案)C. 实现或者超越一个难以达到的目标(正确答案)D. 解决一个复杂问题(正确答案)E. 影响他人并改变他们的态度和行为52. 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（）。J136 *A. 它是培训需求分析的必要工具(正确答案)B. 它是筛选人才的工具C. 它为培训内容和培训效果提供依据(正确答案)D. 它是晋升或加薪的依据E. 它是员工职业生涯管理的重要步骤(正确答案)53. 创新能力的激励机制包括（）。J171 *A. 团体激励机制B. 个人激励机制C. 市场激励机制(正确答案

17、)D. 社会激励机制(正确答案)E. 企业激励机制(正确答案)54. 员工的素质包括（）。J197 *A. 身体素质(正确答案)B. 智能素质(正确答案)C. 品德素质(正确答案)D. 人格素质(正确答案)E. 文化素质(正确答案)55. 人力资源规划的内容包括（）。P1-2 *A. 战略规划(正确答案)B. 组织规划(正确答案)C. 企业人力资源管理制度规划(正确答案)D. 人员规划(正确答案)E. 人力资源费用计划(正确答案)56. 劳动定额的内容包括（）。P13 *A. 劳动定额的制定(正确答案)B. 劳动定额的贯彻执行(正确答案)C. 劳动定额的修订(正确答案)D. 劳动定额的统计分析

18、(正确答案)E. 劳动定额的审核57. 一个公司、一个部门甚至一个岗位就是一个系统,系统的基本特征包括（）。P34 *A. 整体性(正确答案)B. 环境适应性(正确答案)C. 目的性(正确答案)D. 对象明确性E. 相关性(正确答案)58. 书面调查结果的可靠性和准确性受（）等因素的影响。 P37 *A. 被调查人的身份与地位B. 被调查人本身文化水平的高低(正确答案)C. 被调查人填写时的诚意(正确答案)D. 被调查人填写时的兴趣和态度(正确答案)E. 调查本身设计的合理性(正确答案)59. 企业员工的结构统计包括（）。P52 *A. 性别构成统计(正确答案)B. 年龄构成统计(正确答案)C

19、. 工龄构成统计D. 学历构成统计(正确答案)E. 职业资格构成统计60. 工作时间的构成包括（）。P57 *A. 日历时间(正确答案)B. 停工时间(正确答案)C. 缺勤时间(正确答案)D. 出勤时间(正确答案)E. 加班时间(正确答案)61. 外部招募的不足表现在（）。P73 *A. 筛选难度大(正确答案)B. 进入角色慢(正确答案)C. 招募成本高(正确答案)D. 决策风险大(正确答案)E. 影响内部员工的积极性(正确答案)62. 企业采用遮蔽广告的原因包括（）。P82 *A. 企业不愿意让在职员工发现(正确答案)B. 不愿意暴露自己的业务区域扩展计划(正确答案)C. 广告只能被一少部分

20、人看到D. 不想让竞争对手发现在某地招聘人才(正确答案)E. 广告只想让特定的人群看到63. 组织对员工进行投资。所能得到的回报状况取决于员工的（）。P104 *A. 劳动态度(正确答案)B. 劳动积极性(正确答案)C. 工资水平D. 劳动生产率(正确答案)E. 学历高低64. （）等反映了员工历史状况。P124 *A. 履历材料(正确答案)B. 政治历史问题的审查(正确答案)C. 鉴定材料(正确答案)D. 参加党团组织的材料(正确答案)E. 自传资料(正确答案)65. 培训管理的考评主要包括对（）等方面进行考评。P143 *A. 培训内容(正确答案)B. 培训时间(正确答案)C. 培训形式(

21、正确答案)D. 培训教师E. 培训的后勤保障(正确答案)66. （）等因素决定了岗前培训的内容。P167 *A. 企业生产经营特点(正确答案)B. 企业文化(正确答案)C. 员工受训时间长短D. 培训成本E. 新员工的平均素质(正确答案)67. 在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括（）。P177 *A. 职业技能(正确答案)B. 组织能力(正确答案)C. 协调能力(正确答案)D. 创新能力E. 语言表达能力(正确答案)68. 圆桌分组教师布置法的主要优势包 括（）。P188 *A. 比较适合较大型团队培训(正确答案)B. 可以在桌与桌之间进行沟通(正确答案)C. 教师可以在各桌之间巡视(

22、正确答案)D. 有利于培养学员的团队意识(正确答案)E. 有利于学员集中精力(正确答案)69. 起草绩效管理制度的基本要求有（）。P230 *A. 全面性与完整性(正确答案)B. 明确性与具体性(正确答案)C. 民主性与透明度(正确答案)D. 公平性与客观性(正确答案)E. 相关性与有效性(正确答案)70. 绩效考评指标的选择依据包括（）。P233 *A. 绩效考评的目的(正确答案)B. 被考评人员所承担的工作内容和绩效 标准(正确答案)C. 取得考评所需信息的便利程度(正确答案)D. 高层主管的个人意愿E. 被考核者的职业品质、管理素质、专业技能71. 下列属于创新能力考评项目的有（）。P2

23、45 *A. 经常保持不断探索的心态(正确答案)B. 经常有新的想象创新力C. 灵活运用业务上的知识(正确答案)D. 经验并能改善业务(正确答案)E. 对业务的发展有自己独到见解和创意的能力(正确答案)72. 对中层部门主管的绩效考评内容包括（）。P248 *A. 产品合格率(正确答案)B. 员工劳动生产率(正确答案)C. 市场占有率D. 计划任务完成率(正确答案)E. 成本收益率(正确答案)73. 国家统计局对工资总额的组成有明确的界定工资总额包括（）。P275 *A. 计时、计件工资(正确答案)B. 奖金(正确答案)C. 加班、加点工资(正确答案)D. 津贴和补贴(正确答案)E. 特殊情况

24、支付的工资(正确答案)74. （）能够体现政府对企业工资分配的间接调控作用。P289 *A. 工资指导线制度B. 最低工资制度C. 人工成本预测预警制度(正确答案)D. 工效挂钩制度E. 劳动力市场工资指导价位制(正确答案)75. 关于岗位评价的信息来源，下列说法正确的有（）。P297 *A. 岗位评价所需信息可通过直接渠道和间接渠道获得(正确答案)B. 间接的信息来源可通过工作说明书、岗位 规范、规章制度等，对岗位进行评价(正确答案)C. 采取间接的岗位信息，可节省时间、节约费用(正确答案)D. 直接信息来源所获取的信息过于笼统、简单，有可能影响岗位评价的质量E. 直接的信息来源是直接通过组

25、织现场岗 位调查，采集有关数据资料(正确答案)76. 计时计件工资包括（）。P304 *A. 按计时工资标准支付给个人的工资报酬B. 按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬(正确答案)C. 按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资(正确答案)D. 实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬(正确答案)E. 按工作时间支付给个人的工资报酬77. 我国的法定福利包括（）。P315 *A. 补充保险B. 工资总额外补贴项目(正确答案)C. 工资性津贴D. 特殊情况下的工资支付(正确答案)E. 法定带薪假日(正确答案)78. 福利对促进企业的发展具有十分重要的意 义，具体包

26、括（） P316-317 *A. 激励、凝聚员工(正确答案)B. 提高员工士气(正确答案)C. 降低员工辞职率(正确答案)D. 吸引优秀员工(正确答案)E. 提高企业经济效益(正确答案)79. 目前我国职工参与管理的形式主要是（）。P336 *A. 平等协商制度(正确答案)B. 职工大会C. 合理化建议制度D. 质量小组E. 职工代表大会制度(正确答案)80. 劳动合同期限可分为（）。P350 *A. 有固定期限的劳动合同(正确答案)B. 无固定期限的劳动合同(正确答案)C. 长期劳动合同D. 短期劳动合同E. 以完成一定工作为期限的劳动合同(正确答案)81. 订立劳动合同时应遵循的原则包括（）。P353 *A. 平等原则(正确答案)B. 协作震行原则C. 合法原则(正确答案)D. 协商一致原则(正确答案)E.自愿原则(正确答案)82. 工厂安全技术规程的主要内容包括（）P378 *A. 厂房、建筑物和道路的安全措施(正确答案)B. 机器设备的安全措施(正确答案)C. 液化设备D. 压力容器的安全措施(正确答案)E. 爆炸危险场所的安全技术措施(正确答案)