南宁学院工商管理专业2020-2021学年管理学多选题.docx

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1、南宁学院工商管理专业2020-2021学年管理学多选题1.明茨伯格的管理角色理论中,决策角色具体包括( )挂名首脑企业家(正确答案)监听者资源分配者(正确答案)2下列企业类型中,具有“法人”资格的有( )。个人业主制企业合伙制企业有限责任公司(正确答案)股份有限公司(正确答案)3.下列关于企业家精神的说法中,正确的是( )。企业家精神是指企业家个体的一种欲望和能力(正确答案)企业家精神强调对机会的追求和把握、创新以及增长对营利性组织来说,企业家精神非常重要(正确答案)非营利组织不以营利为目的,不需要企业家精神4.下列关于管理技能的说法中,正确的是( )罗伯特卡茨将管理者所需要的技能分成技术、人

2、际和概念技能(正确答案)对于高层管理人员而言,概念技能和人际技能最为重要(正确答案)对于基层管理人员来说,概念技能和技术技能最为重要各个层次的管理人员都需要具备四种管理技能5.尽管组织的类型和规模各异,但是它们都具有一些共同的特征,具体包括( )。都有其存在的目的(正确答案)都是由人所组成的并且都存在一种系统性的结构(正确答案)都有规范的操作流程都有规范的治理结构6.组织为了恪守道德规范,可以采取的具体途径有( )。选拔道德上符合要求的人员(正确答案)低层管理者以身垂范制定并发布组织的道德准则(正确答案)制定严格的惩罚机制7.下列关于组织范式变化的说法中,正确的是( )适当的规模以及注重横向合

3、作的灵活和集权化的结构信息和知识取代资金或机器成为资本的主要形式(正确答案)指的是组织追求有利于社会的长远目标的一种义务组织之间的边界变得更加模糊和“服务式”的领导方式(正确答案)8.泰罗认为科学管理最重要和最本质的特征有( )。劳资双方的精神革命(正确答案)强调激发人的积极性、创造性强调决策在管理中的重要性用科学调查和知识代替经验、习惯和个人判断(正确答案)9.管理理论的丛林阶段影响较大的管理流派有( )系统学派权变学派群体行为学派(正确答案)沟通中心学派(正确答案)10.全面质量管理的代表人物主要有( )朱兰(正确答案)戴明(正确答案)钱德勒安索夫11.除了泰罗,科学管理理论的其他代表人物

4、还有( )巴思和甘特(正确答案)安索夫赫茨伯格吉尔布雷斯夫妇(正确答案)12.下列管理原则中,属于法约尔提出的14条管理原则中的有( )。统一指挥和统一方向(正确答案)统一领导和统一目标个人利益服从整体利益(正确答案)重视人的积极性和创造性13.韦伯认为组织中权力的类型主要有( )。传统的权力(正确答案)公民的权力专家的权力基于法律和理性的权力(正确答案)14.人际关系学说的早期贡献者有( )。欧文(正确答案)孔茨甘特孟斯特伯格(正确答案)15.下列管理理论中,属于管理科学理论分支的有( )。系统论和规划论(正确答案)阶段论和指挥论库存论网络分析(正确答案)16.战略管理是由不同阶段组成的动态

5、过程,包括( )等。战略制定和实施(正确答案)计划实施战略控制(正确答案)公司治理17.下列关于计划作用的阐述中,正确的是( )计划有助于管理者应对变化和不确定性(正确答案)周密的计划能够使组织的长短期目标得以协调计划为控制奠定基础并使得组织的活动经济合理(正确答案)计划必须首先明确所追求的目标18.计划活动的特征包括( )。目的性(正确答案)首位性(正确答案)全局性部分性19.以下选项中( )是计划活动的结果。决策政策(正确答案)规则和规划(正确答案)部署20.以下选项中( )属于计划的前提条件。经济、技术、政治、社会和伦理条件(正确答案)面对问题的结构化程度不包括顾客对产品或服务的满意程度

6、组织现有的生产技术条件和设备(正确答案)21.使命、愿景、价值观的作用包括( )是管理活动的逻辑起点也是组织前进的方向与追求(正确答案)具有神圣的使命感作用促进组织成员的主动、自律和责任(正确答案)具有强烈的激励作用22.组织的使命或宗旨是通过达成一定的目标而得以实现的,目标本身则具有( )的性质。层次性和网络体系(正确答案)管理体系单一性长短期目标相协调的整体(正确答案)23.目标的作用包括( )为管理工作指明方向(正确答案)激励作用和凝聚作用(正确答案)促进作用是考核组织成员绩效的主观标准24.以下选项中( )属于目标管理的特征。是参与管理的一种形式(正确答案)强调集体管理促使权力下放(正

7、确答案)注重友谊第一25.目标管理的益处包括( )有利于组织全面提高管理水平(正确答案)有利于改善组织结构、激发人民的主动精神和责任感(正确答案)有利于调动人的工作积极性有利于长短期目标结合26.选择预测方法需考虑的因素包括( )。预测的期限和人员的能力(正确答案)有无足够的信息可用时间与费用以及有无数据可用(正确答案)预测未来的发展趋势27.公司层战略的分析方法包括( )SWOT分析总战略框架(正确答案)GE矩阵事业集合矩阵(正确答案)28.以下各项中,( )均有利于建立行业壁垒。总成本领先战略(正确答案)集中化战略差异化战略(正确答案)多元化战略29.拟定备选方案之后,决策的下一步是（ ）

8、确定决策目标选择方案对方案进行评价(正确答案)实施方案(正确答案)30.以下关于价值链模型的表述，正确的是( )价值链模型是美国著名管理学家德鲁克提出的基本活动和支持性活动构成了企业的价值链(正确答案)在价值链中那些真正创造价值的活动就是价值链上的战略环节(正确答案)企业的竞争优势来源于在价值链上的部分环节获得的重要的核心竞争力31.公司层的总战略可选择的类型有( )。增长和收缩战略(正确答案)扩张战略稳定战略(正确答案)差异化战略32.主观决策方法包括( )决策树法现值分析法德尔菲法(正确答案)头脑风暴法(正确答案)33.影响管理宽度的因素有( )。行业性质组织文化计划的完善程度(正确答案)

9、沟通的手段和方法(正确答案)34.根据存在基础的不同，人们一般将权力分成不同的类型包括( )。领导权力决策权力强制权力(正确答案)专家权力(正确答案)35.影响一个组织中职权分散或集中程度的因素包括( )。决策的重要性(正确答案)组织的规模(正确答案)产品和技术水平市场和顾客的需求36.组织层次的副作用包括( )层次越多,费用越低层次越多，高层管理者越繁忙层次越多，计划和控制越复杂(正确答案)层次越多,沟通的难度和复杂性越大(正确答案)37.按照产品划分部门的方法的缺点有( )部门间协调困难组织适应环境变化的能力较差要求部门主管具备全面的管理能力(正确答案)各产品部门的独立性较强而整体性较弱(

10、正确答案)38.下列组织结构中,属于有机式结构的有( )直线制(正确答案)职能制矩阵制(正确答案)事业部制39.下列组织结构中,属于机械式结构的有( )直线制职能制(正确答案)矩阵制事业部制(正确答案)40.相对于个人负责制,委员会制的优点包括( )决策快费用低集思广益(正确答案)可避免权力过于集中(正确答案)41.组织可以采纳的培训形式有( )。脱产学习(正确答案)在职学习(正确答案)专业学习角色扮演42.常用的培训方法有( )课堂讲授(正确答案)工作轮换(正确答案)标杆学习劳动竞赛43.职业生涯管理的内容包括( )。个人自我分析(正确答案)提供公平机会组织整体规划制定规章制度(正确答案)4

11、4.组织进行人员考评的目的有( )。作为激励和改进的手段(正确答案)作为战略规划的基础(正确答案)作为确定组织方向的支撑数据作为决定人事提拔、薪酬和奖励的依据45.管理方格图设计的维度包括( )。对工作的关心(正确答案)对人的关心(正确答案)对文化的关心对岗位的关心46.菲德勒的权变领导理论的结论包括( )。在最有利的情况下,采取以任务为中心的领导方式效果要好(正确答案)在最有利的情况下，采取以人为中心的领导方式效果要好在中间状态下,采取以人为中心的领导方式效果要好(正确答案)在中间状态下,采取以任务为中心的领导方式效果要好47.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素包括( )工作环境(正确答案)工

12、作中的成长成就安全(正确答案)48.强化类型包括( )。正强化和负强化(正确答案)激励强化惩罚(正确答案)奖励49.根据社会学习理论,组织中的管理者为了强化人们从事某些期望的行为，就要确保人们( )。有机会看到所期望的行为(正确答案)确切地理解这种行为(正确答案)不必记住这种行为不需要具有一定的技能来完成这种行为50.根据对“需要导致行为”这一过程的着眼点的不同,激励理论可以分为( )几种类型。过程型和内容型(正确答案)内容型和学习型学习型和过程型行为修正型(正确答案)51.反映企业盈利能力的财务比率包括( )。资本金利润率(正确答案)资产负债率成本费用利润率(正确答案)应收账款周转率52.反

13、映企业运营能力的财务比率包括( )资产负债率应收账款周转率(正确答案)存货周转率(正确答案)销售利润率53.管理者在衡量实际工作绩效时,通常可以采取( )等方式。技术测量书面报告(正确答案)个人观察(正确答案)数学计算54.组织中常见的控制方法包括( )。预算和视察(正确答案)监测监督报告(正确答案)55.企业预算按不同的内容可以分为( )。财务预算(正确答案)经营和投资预算(正确答案)管理预算零基预算56.视察的优点包括( )激励作用(正确答案)发现人才和亲身感受(正确答案)现场监督和激励作用亲身感受和现场监督57.实施标杆分析活动有利于( )。纠正过程中的错误，杜绝无用功给组织的产品、服务和过程带来大幅改善(正确答案)正确地评价和引导组织中各个部门和全体成员的行为激发个人、团体和整个组织的潜能(正确答案)58.平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分为四个方面,分别为财务以及( )学习和成长(正确答案)质量和学习内部过程和顾客(正确答案)顾客和成长59.ISO9000标准确认了“八项质量管理原则”，以帮助组织利用这些原则进行改进，以下( )包括在这些原则中。系统方法和互利的供方关系(正确答案)互利的供方关系和学习学习和成长以顾客为关注焦点(正确答案)60.实施精益管理的益处包括( )收入增加和成本节约(正确答案)促进变革成本节约揭示问题(正确答案)