中小企业战略管理第六章.docx

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1、中小企业战略管理第六章您的姓名： 填空题 *_1下列哪一项不属于市场的主要因素（） 单选题 *A需求(正确答案)B人口C购买力D购买欲望2下列哪一项是构成市场的基本因素（） 单选题 *A需求B人口(正确答案)C购买力D购买欲望3.下列哪一项是潜在购买需求转变为现实购买行为的重要条件（） 单选题 *A需求B人口C购买力D购买欲望(正确答案)4市场营销的基本原理是（） 单选题 *A通过发现并满足顾客的需求，销售企业的产品B通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标(正确答案)C通过交换及交易活动，满足组织或个人的需求目标D通过生产领域和消费领域，进行全方位的营销活动5下列哪一项不属于市场营销观念（

2、） 单选题 *A产品观念B推销观念C客户观念D.市场观念(正确答案)6.下列哪一项是指导销售者行为的最古老的观念之一（） 单选题 *A产品观念B推销观念C生产观念(正确答案)D推销观念7消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产品质优良的产品并不断加以改进，是指（） 单选题 *A产品观念(正确答案)B推销观念C生产观念D推销观念8在产品供不应求的“卖方市场”下容易产生的观念是（） 单选题 *A产品观念(正确答案)B推销观念C生产观念D客户观念9下列哪一种市场营销观念表现为“我卖什么，顾客就买什么”（） 单选题 *A产品观念B推销观念(正确答案)C客户观念D市场观念10.美

3、国汽车大王亨利，福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”这种观念是（） 单选题 *A产品观念B生产观念(正确答案)C推销观念D客户观念11.下列哪一种市场营销观念表现为“顾客需要什么，就生产什么”（） 单选题 *A产品观念B推销观念C市场营销观念(正确答案)D社会市场营销12下列关于推销观念和市场营销观念描述不正确的是（） 单选题 *A推销观念注重卖方需要B市场营销观念注重卖方需要(正确答案)C推销观念以卖主需要为出发点D市场营销观念考虑如何满足顾客的需要13.下列哪一选项不属于市场营销观念的支柱（） 单选题 *A利润B市场中心C产品导向(正确答案)D顾客导向14.

4、下列哪一选项不属于推销观念的支柱（） 单选题 *A工厂B推销C产品导向D市场中心(正确答案)15.营销战略成功的关键为（） 单选题 *A顾客导向及其推销B产品导向及其生产C市场导向及其推广D客户需求及其满意度(正确答案)16.关于客户观念和市场营销观念的描述正确的是（） 单选题 *A客户观念适用于所有企业(正确答案)B市场营销观念逐渐向客户观念转变C市场营销观念是满足一个子市场的需求D客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求17客户观念最适用于（） 单选题 *A单个客户信息的企业(正确答案)B多元客户信息的企业C交叉客户信息的企业D多个客户信息的企业18.下列哪项不属于社会市场营销观念要求市场营

5、销者要统筹兼顾的利益（） 单选题 *A企业利润B社会利益C员工权益(正确答案)D消费者需要的满足19.目前中国企业经营观念处于下列哪一阶段（） 单选题 *A客户观念为主，多种观念并存B产品观念为主，多种观念并存C生产观念为主，多种观念并存D推销观念为主，多种观念并存(正确答案)20.“4Ps”理论是指（） 单选题 *A产品、价格、渠道、促销(正确答案)B产品、价格、促销、生产C产品、价格、渠道、生产D产品、价格、便销、包装21.企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标，是指（） 单选题 *A产品策略(正确答案)B定价策略C分销策略D促销策略22.企业以按照市

6、场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标，是指（） 单选题 *A产品策略B定价策略(正确答案)C分销策略D促销策略23企业以合理选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标，是指（） 单选题 *A产品策略B定价策略C分销策略(正确答案)D促销策略24.企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标，是指（） 单选题 *A产品策略B定价策略C分销策略D促销策略(正确答案)25.下列哪一选项不属于“6P”理论（） 单选题 *A渠道(正确答案)B包装C政治力量D公共关系26.关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系，下列描述不正确的是（） 单选题 *A“4

7、Ps”与“4Cs”是替代关系(正确答案)B“4Ps”与“4Cs”是互补关系C“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销D“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通27.在“4Ps”营销理论中，广告、人员推销、营业推广和公共关系等是属于（） 单选题 *A产品B促销(正确答案)C价格D渠道28.下列哪一选项不属于中小企业营销的特点（） 单选题 *A资金匮乏B市场竞争力弱C市场适应性弱(正确答案)D专业化营销队伍建设相对滞后29.下列哪一选项不属于中小企业营销战略思路（） 单选题 *A“避”B“联”C“借”D“销”(正确答案)30.中小企业在发展初级阶段不与大企业发生正 面冲突，运用哪一营销战略思路（） 单选题

8、 *A“避”(正确答案)B“联”C“借”D“销”31.中小企业应充分利用外来的资源发展自己，是运用哪一营销战略思路（） 单选题 *A“避”B“联”C“借”(正确答案)D“销”32.中小企业自身的联合与支撑是运用哪一营销战略思路（） 单选题 *A“避”B“联”(正确答案)C“借”D“销”33“见缝插针”运用的是下列哪一种营销策略（） 单选题 *A“缝隙营销”策略(正确答案)B“聚焦营销”策略C“卫星营销”策略D“虚拟营销”策略34.“并兵相敌”运用的是下列哪一种营销策略（） 单选题 *A“缝隙营销”策略B“聚焦营销”策略(正确答案)C“虚拟营销”策略D“寄生营销”策略35. “借船出海”运用的是

9、下列哪一种营销策略（） 单选题 *A“缝隙营销”策略B“聚焦营销”策略C“卫星营销”策略D“寄生营销”策略(正确答案)36.“以契约为纽带，通过两家或更多家相互独立的企业在资源与项目上进行合作”运用的是下列哪一种营销策略（） 单选题 *A“共生营销”策略(正确答案)B“聚焦营销”策略C“卫星营销”策略D“寄生营销”策略37.下列哪一选项不属于产品策略（） 单选题 *A品牌策略B生产策略(正确答案)C产品组合策略D新产品开发策略38.按产品研究开发过程分，新产品不包括（） 单选题 *A模仿型新产品B改进型新产品C新型专利产品(正确答案)D重新定位型新产品39下列哪一项不属于实用新型专利产品的特点

10、（） 单选题 *A新颖性B实用性强C资金投入多(正确答案)D市场容量大40.用于识别产品或服务的标识、形象，是指（） 单选题 *A品牌(正确答案)B商标C名称D包装41关于商标和品牌的描述。下列不正确的是（） 单选题 *A.“商标”不是单薄的象征(正确答案)B.“商标”是符号性的识别标记C“品牌”扩及立体视觉体系D“品牌”是产品或服务的象征42.中小企业产品包装的两种错误倾向是指（） 单选题 *A产品缺乏包装和包装简陋B产品包装简陋和过度包装(正确答案)C产品过度包装和包装形式过于精美D产品包装随意和包装质量差43.类似包装策略适用于（） 单选题 *A改进型新产品B品种差异大的产品C质量水平悬

11、殊的产品D质量相同或类似的产品(正确答案)44.从回收再利用的角度，复用包装策略不宜用于（） 单选题 *A啤酒瓶B饮料瓶C一次性包装袋(正确答案)D产品运储周转箱45.成本导向定价法的基本依据是（） 单选题 *A产品总成本D产品边际成本C产品单位成本(正确答案)D产品额外成本46.下列哪一选项不属于成本导向定价（） 单选题 *A产品差别定价法(正确答案)B盈亏平衡定价法C总成本加成定价法D品种差异大的产品47下列哪一选项不属于竞争导向定价法（） 单选题 *A密封投标定价法B需求差异定价法(正确答案)C产品差别定价法D随行就市定价法48.下列哪一选项不属于心理定价法（） 单选题 *A尾数定价B声

12、望性定价C推广津贴(正确答案)D习惯性定价49.下列哪一选项不属于折扣定价（） 单选题 *A尾数定价(正确答案)B季节折扣C推广津贴D数量折扣50.二级渠道是（） 单选题 *A制造商一消费者B制造商一零售商一消费者C制造商一批发商一零售商一消费者(正确答案)D制造商一代理商一批发商一零售商一消费者51.渠道选择的首要原则是（） 单选题 *A稳定可控的原则B协调平衡的原则C覆童盖适度的原则D畅通高效的原则(正确答案)52.下列哪一选项不属于公共关系的性质（） 单选题 *A情感性B局部性(正确答案)C广泛性D双向性53.下列哪一选项不属于导入期产品的营销战略（） 单选题 *A高价快速策略B缓慢渗透

13、策略C市场修正策略(正确答案)D选择渗透战略54.企业对新产品采取高价格的同时，配合大量的宣传推销活动，把新产品推入市场。这种策略属于（） 单选题 *A高价快速策略(正确答案)B选择渗透战略C低价快速策略D缓慢渗透策略1一个完整意义上的市场应包括哪些因素（） *A需求B人口(正确答案)C供给D购买力(正确答案)E购买欲望(正确答案)2.企业营销观念包括（） *A推销观念(正确答案)B生产观念(正确答案)C市场营销观念(正确答案)D社会市场营销观念(正确答案)E客户观念和产品观念(正确答案)3在卖方市场条件下容易产生的观念有（） *A产品观念(正确答案)B生产观念(正确答案)C推销观念D市场营销

14、观念E客户观念4市场营销观念的支柱包括（） *A利润(正确答案)B市场中心(正确答案)C顾客导向(正确答案)D市场营销(正确答案)E产品导向5推销观念的支柱包括（） *A工厂(正确答案)B推销(正确答案)C盈利(正确答案)D市场营销E产品导向(正确答案)6关于客户观念和市场营销观念的描述，正确的是（） *A客户观念适用于所有企业B市场营销观念逐渐向客户观念转变(正确答案)C市场营销观念是满足一个子市场的需求(正确答案)D客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求(正确答案)E客户观念最适用于那些善于搜集单个客户信息的企业(正确答案)7在制定市场营销政策时，社会市场营销观念要求市场营销者要统筹兼顾（

15、） *A企业利润(正确答案)B消费者需要(正确答案)C社会利益(正确答案)D员工权益E领导诉求8“4Ps”理论包括（） *A价格(正确答案)B包装C产品(正确答案)D渠道(正确答案)E促销(正确答案)9以“4Ps”为核心的营销组合方法包括（） *A产品策略(正确答案)B分销策略(正确答案)C定价策略(正确答案)D促销策略(正确答案)E政治策略10“6P”理论包括（） *A产品和价格(正确答案)B包装和促销C渠道和促销(正确答案)D渠道和包装E政治力量和公共关系(正确答案)11.“4C”营销理论所关心的营销要素包括（） *A与用户沟通(正确答案)B消费者满意度C用户购买的方便性(正确答案)D消费

16、者的需要与欲望(正确答案)E消费者获取满足的成本(正确答案)12.关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系，下列描述正确的是（） *A“4Ps”与“4Cs”是替代关系B“4Ps”与“4Cs”是互补关系(正确答案)C“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销(正确答案)D“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通(正确答案)E“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位(正确答案)13.中小企业营销的特点包括（） *A资金匮乏(正确答案)B研发能力弱C市场竞争力弱(正确答案)D市场适应性强(正确答案)E专业化营销队伍建设相对滞后(正确答案)14.中小企业营销战略思路包括（） *A“销”B“借”(正确答案)C“仿

17、”D“联”(正确答案)E“避”(正确答案)15.中小企业营销战略模式包括（） *A“虚拟营销”策略(正确答案)B“寄生营销”策略(正确答案)C“聚焦营销”策略(正确答案)D“共生营销”策略(正确答案)E“卫星营销”策略(正确答案)16.中小企业的产品策略包括（） *A品牌策略(正确答案)B产品包装策略(正确答案)C产品组合策略(正确答案)D产品差异化策略(正确答案)E新产品开发策略(正确答案)17.按产品研究开发过程分，新产品包括（） *A全新产品(正确答案)B模仿型新产品(正确答案)C改进型新产品(正确答案)D形成系列型新产品(正确答案)E降低成本型新产品(正确答案)18.实用新型专利产品的

18、特点包括（） *A新颖性(正确答案)B实用性强(正确答案)C市场容量大(正确答案)D资金投入不多(正确答案)E实施的技术难度小(正确答案)19.关于品牌的描述，下列说法正确的是（） *A品牌是不是商标(正确答案)B品牌是符号性的识别标记C品牌是企业竞争力的综合(正确答案)D品牌包括名称和立体视觉体系(正确答案)E品牌包括商誉、产品、企业文化等管理(正确答案)20.中小企业开展品牌战略的重要意义包括（） *A有利于中小企业调整发展战略B有利于中企业快速适应市场变化C有利于保持中小企业的竞争优势(正确答案)D有利于提升中小企业的核心竞争力(正确答案)E有利于形成中小企业差别化竞争优势(正确答案)2

19、1.构建中小企业品牌战略需要注意（） *A巩固品牌质量B扩展品牌延伸(正确答案)C重视品牌创立(正确答案)D丰富品牌文化(正确答案)E防范品牌风险(正确答案)22.中小企业产品包装中存在的两种错误倾向是（） *A产品缺乏包装(正确答案)B产品包装随意C产品过度包装(正确答案)D产品包装质量差E不重视产品包装23.产品包装策略包括（） *A改变包装策略(正确答案)B类似包装策略(正确答案)C复用包装策略(正确答案)D配套包装策略(正确答案)E更新包装策略(正确答案)24中小企业定价方法主要包括（） *A成本导向(正确答案)B心理定价(正确答案)C歧视定价(正确答案)D折扣定价(正确答案)E顾客导

20、向(正确答案)25.下列哪些选项的内容属于成本导向定价法（） *A目标收益定价法(正确答案)B边际成本定价法(正确答案)C盈亏平衡定价法(正确答案)D密封投标定价法E需求差异定价法26.下列哪些选项的内容属于竞争导向定价法（） *A理解价值定价法B产品差别定价法(正确答案)C盈亏平衡定价法D密封投标定价法(正确答案)E随行就市定价法(正确答案)27.下列哪些选项的内容属于顾客导向定价法（） *A目标收益定价法B理解价值定价法(正确答案)C盈亏平衡定价法D密封投标定价法E需求差异定价法(正确答案)28.下列哪些选项的内容属于心理定价法（） *A整数定价(正确答案)B推广津贴C声望性定价(正确答案

21、)D习惯性定价(正确答案)E逆向定价法29.下列哪些选项的内容属于折扣定价法（） *A现金折扣(正确答案)B推广津贴(正确答案)C季节折扣(正确答案)D数量折扣(正确答案)E职能折扣(正确答案)30.歧视定价的主要形式包括（） *A不同式样定不同的价格(正确答案)B不同时间定不同的价格(正确答案)C不同的部位定不同的价格(正确答案)D对不同顾客群定不同的价格(正确答案)E不同的花色品种定不同价格(正确答案)31企业最后拟定的价格必须考虑（） *A竞争对手对所定价格的反应(正确答案)B最后价格还要考虑消费者的心理(正确答案)C企业内部有关人员对定价的意见(正确答案)D最后价格必须同企业定价政策相

22、符合(正确答案)E最后价格是否符合政府有关部门的政策和法令的规定(正确答案)32.撇脂定价法的优点包括（） *A提高产品品质(正确答案)B引进新的购买者(正确答案)C适应顾客求新心理(正确答案)D有助于开拓市场(正确答案)E与生产能力相适应(正确答案)33撇脂定价法的缺点包括（） *A获利大(正确答案)B好景不长(正确答案)C迫使价格下降(正确答案)D不利于扩大市场(正确答案)E很快招来竞争者(正确答案)34.按流通环节的多少划分，分销渠道包括（） *A宽渠道B窄渠道C单渠道D间接渠道(正确答案)E直接渠道(正确答案)35.选择分销渠道模式的原则包括（） *A发挥优势的原则(正确答案)B畅通高

23、效的原则(正确答案)C协调平衡的原则(正确答案)D稳定可控的原则(正确答案)E覆盖适度的原则(正确答案)36促销策略由下列哪些因素构成（） *A广告(正确答案)B公共关系(正确答案)C营业推广(正确答案)D上门服务E人员推销(正确答案)37.公共关系的性质表现为（） *A情感性(正确答案)B双向性(正确答案)C广泛性(正确答案)D整体性(正确答案)E长期性(正确答案)38.典型的产品生命周期包括下列哪些阶段（） *A介绍期(正确答案)B成长期(正确答案)C发展期D成熟期(正确答案)E衰退期(正确答案)39.下列哪些选项属于导人期产品的营销策略（） *A市场修正策略B高价快速策略(正确答案)C低价快速策略(正确答案)D选择渗透策略(正确答案)E缓慢渗透策略(正确答案)40.绿色产品策略应包括（） *A绿色设计(正确答案)B绿色生产(正确答案)C绿色包装(正确答案)D绿色标志(正确答案)E绿色价格