湖南农业大学工商管理专业2019-2020学年管理学试题.docx

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1、湖南农业大学工商管理专业2019-2020学年管理学试题1、管理学的二重性指的是自然属性和社会属性。 判断题 *对(正确答案)错2、彼得德鲁克是现代管理学之父。 判断题 *对(正确答案)错3、根据法约尔的一般管理理论，经营与管理是不同的，经营活动包括了管理活动，管理只是经营活动中的一种。 判断题 *对(正确答案)错4、计划是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排，,是对未来组织活动的指导性文件。 判断题 *对(正确答案)错5、组织可以由一个人组成。 判断题 *对错(正确答案)6、差别计件工资制是泰勒的科学管理理论中的主要内容。 判断题 *对(正确答案)错7、组织是为了实现共同目标组合起

2、来的。 判断题 *对(正确答案)错8、企业成功与产品质量和诚信无关。 判断题 *对错(正确答案)9、滚动计划的编制方法是按照“近粗远细”的原则。 判断题 *对错(正确答案)10、非正式组织是人们在共同的工作过程中以感情、喜好等情绪为基础的，为实现共同目标组合而成的有机整体。 判断题 *对错(正确答案)11、有时候企业的组织结构不改变，也能运转下去，所以只有当企业无法运转时才需要进行组织结构变革。 判断题 *对错(正确答案)12、直线职能制拥有职能专业化和易于横向协调的优点。 判断题 *对错(正确答案)13、受决策个体因素影响最大的决策类型是不确定型决策。 判断题 *对(正确答案)错14、明确计

3、划前提条件制订计划的第一步。 判断题 *对(正确答案)错以下属于引起组织变革的外部因素的是（ ). *A、经济环境变化(正确答案)B、市场环境变化(正确答案)C、企业竞争优势来源的变化(正确答案)D、组织规模的变化以下属于组织变革的是（ ）。 *A、组织结构的调整(正确答案)B、组织集权程度的改变(正确答案)C、对人员的变革(正确答案)D、作业流程与方法的重新设计(正确答案)组织要把激发出来的变革热情转化成变革的行为，这是属于组织变革的（ ）阶段。 单选题 *A、解冻阶段B、变革阶段(正确答案)C、冻结阶段D、化冻阶段控制的范围、程度和频度要恰到好处，控制过少起不到作用，控制过多又会引起员工的

4、反感，产生负面影响，这是说控制要掌握（ ）原则。 单选题 *A、适时控制B、适度控制(正确答案)C、客观控制D、关键点控制以下各项中，属于控制的过程的时（ ）。 *A、确定标准(正确答案)B、衡量实际绩效(正确答案)C、进行标准与实际绩效的对比(正确答案)D、纠正偏差(正确答案)以下不属于口头沟通的特点的是（ ）。 单选题 *A、能实现快速传递、快速反馈B、方式灵活，不清楚的地方可以及时回应C、在传递中经过的层次越多，信息失真越严重，核实越困难D、正式持久、有形、可以核实(正确答案)根据组织系统，沟通可以分为（ ）。 *A、正式沟通(正确答案)B、上行沟通C、非正式沟通(正确答案)D、单向沟通

5、不同部门和不同组织层次的员工之间的沟通不属于（ ）沟通。 *A、上行沟通(正确答案)B、下行沟通(正确答案)C、平行沟通(正确答案)D、斜向沟通以下选项中，属于有效克服沟通障碍的方法的是（ ）。 *A、明了沟通的重要性，明确沟通目的(正确答案)B、简化语言，明确沟通内容(正确答案)C、改进沟通态度，控制情绪，不要感情用事(正确答案)D、培养倾听的艺术(正确答案)以下选项中属于管理道德的特征的是( )。 *A、把遵守道德规范看作成责任(正确答案)B、以社会利益为重(正确答案)C、把人看作为手段D、重视利益相关者的利益(正确答案)改善企业道德行为的途径有( )。 *A、挑选高道德素质的员工(正确答

6、案)B、建立道德准则(正确答案)C、对绩效进行全面评估(正确答案)D、管理者在道德方面领导员工(正确答案)企业应该承担的社会责任有( )。 *A、对股东的责任(正确答案)B、对员工的责任(正确答案)C、对竞争对手的责任(正确答案)D、对所在社区的责任(正确答案)以下不属于霍桑试验的是( )。 单选题 *A、铁锹试验B、照明试验C、继电器装配试验D、大规模访谈试验(正确答案)下列( )试验发现组织中存在非正式小组。 单选题 *A、照明试验B、继电器装配试验C、大规模访谈试验D、群体试验(正确答案)以下( )属于人际关系学说的理论内容。 *A、社会人理论(正确答案)B、非正式组织理论(正确答案)C

7、、人际关系型领导理论(正确答案)D、合法权力理论下列各项中不属于古典管理理论的是（ ）。 单选题 *A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政组织理论D、人际关系学说(正确答案)下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是（ ）。 单选题 *A、相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不做评论B、所发表的建议必须要深思熟虑(正确答案)C、鼓励独立思考、奇思妙想D、可以补充完善已有的建议管理幅度与管理层次的关系是（ ）。 单选题 *A、正比例关系B、反比例关系(正确答案)C、没有什么关系D、有密切关系职能型组织结构的优点是实现了（ ）。 单选题 *A、管理现代化B、统一指挥C、管理专业化(正确答案)

8、D、统一领导按照决策问题的重要程度划分,决策类型不包括( )。 单选题 *A、集体决策(正确答案)B、战略决策C、战术决策D、业务决策6、 单选题 *A、方案A(正确答案)B、方案BC、方案CD、都不选按计划的期限划分,计划不可以分为( ) 单选题 *A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、战略计划(正确答案)下列属于直线型组织结构的优点是( )。 单选题 *A、结构简单(正确答案)B、企业规模大C、有职能部门D、结构复杂下列组织结构类型中, ( )由纵横两套管理系统组成 单选题 *A、职能制组织结构B、矩阵制组织结构(正确答案)C、直线职能制组织结构D、事业部制组织结构在组织文化的构成中,下

9、列各项属于表层文化的是( )。 单选题 *A、制度层B、行为层C、物质层(正确答案)D、精神层外部招聘的局限性包括( )。 单选题 *A、能为组织输送新鲜血液B、吸引外部人才C、可能会导致“近亲繁殖”D、对内部员工的积极性造成打击(正确答案)SWOT分析法中，搭配错误的是（ ）。 单选题 *A、 S-优势B、W-劣势C、O-机会D、T-技术(正确答案)下列选项中属于全球化管理者面临的一般环境的是( )。 单选题 *A、销售商B、顾客C、政治环境(正确答案)D、竞争对手下列各项中，( )是管理者。 单选题 *A、学校的教师B、医院的医生C、酒店的领班(正确答案)D、工厂的工人王明是一名工程师，由

10、于工作成绩突出，最近被提升为公司高层管理人员。他表示今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品，为公司创造更大经济效益。王明的这番话表明:( )。 单选题 *A、他是一位有实力的管理者B、没有理解管理工作与业务工作之间的区别(正确答案)C、继续抓新产品开发是明智的D、他没有辜负上级领导的期望关于管理学的特点，以下说法正确的是: *A、管理学是一门不精确的科学(正确答案)B、管理学是一门实践性很强的应用科学(正确答案)C、管理学是一门综合性科学(正确答案)D、管理学是一门发展中的科学(正确答案)下列选项属于管理者技能的是( )。 *A、技术技能(正确答案)B、人际技能(正确答案)C、概念技能(

11、正确答案)D、工作技能以下（ ）属于波特五力模型中的竞争力量。 *A、行业现有竞争对手(正确答案)B、潜在入侵者(正确答案)C、替代品生产商(正确答案)D、供应商讨价还价能力(正确答案)决策的过程包括（ ）步骤。 *A、发现问题、确定目标(正确答案)B、拟定备选方案(正确答案)C、评价和选择方案(正确答案)D、实施方案(正确答案)职权的种类包括( )。 *A、决策职权B、直线职权(正确答案)C、参谋职权(正确答案)D、职能职权(正确答案)下列关于影响管理幅度因素的说法中，正确的是（ ）。 *A、主管所处的管理层次越高，幅度越小(正确答案)B、下属工作的相似性越相似，幅度越大(正确答案)C、计划

12、的完善程度越完善，幅度越大(正确答案)D、环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度就越会越大对待非正式组织要采取的正确措施包括（ ）。 *A、承认非正式组织存在的必然性(正确答案)B、正确引导和利用非正式组织(正确答案)C、培养合作的非正式组织(正确答案)D、打压各种非正式组织以下属于组织文化作用的是（ ）。 *A、导向作用(正确答案)B、激励作用(正确答案)C、约束作用(正确答案)D、调适作用(正确答案)管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动，二是: 单选题 *A、功利性活动B、科学性活动C、非功利性活动D、非程序性活动(正确答案)管理就是决策”是著名管理学家( )给管理

13、所下的定义。 单选题 *A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙(正确答案)D、泰勒计划、 组织、指挥、协调、控制均是管理的: 单选题 *A、管理的功能B、管理的职能(正确答案)C、管理的特性D、管理的基本手段管理实践、管理思想和管理理论自古有之。 判断题 *对错(正确答案)管理的本质就是领导。 判断题 *对错(正确答案)管理就是决策是( )提出来的。 单选题 *A、巴纳德B、西蒙(正确答案)C、伯法D、德鲁克( )理论认为组织是一个协作的系统。 单选题 *A、管理过程理论B、经验管理理论C、社会协作系统理论(正确答案)D、决策管理理论( )理论认为管理能够通过数学模型和计算机技术求出最优解,以达到

14、组织目标。 单选题 *A、决策管理理论B、管理科学理论(正确答案)C、权变管理理论D、系统管理理论( )理论认为,管理者必须根据组织环境的变化而随机应变,实践中没有一成不变、普遍适用的最佳管理理论和方法,针对不同的环境寻求相应的管理模式。 单选题 *A、管理过程理论B、经验管理理论C、决策管理理论D、权变管理理论(正确答案)泰勒科学管理理论中的三大试验包括( )。 *A、铁锹试验(正确答案)B、搬运生铁块试验(正确答案)C、金属切削试验(正确答案)D、访谈试验以下属于泰勒科学管理理论内容的是( )。 *A、工作方法、劳动工具、工作环境标准化(正确答案)B、工作定额(正确答案)C、挑选和培训工人

15、(正确答案)D、差别计件工资制(正确答案)决策的过程包括( )步骤。 *A、发现问题、确定目标(正确答案)B、拟定备选方案(正确答案)C、评价和选择方案(正确答案)D、实施方案(正确答案)决策是为了解决问题或实现一定目标,运用一定的手段和方法,在两个以上的备选方案中,选择一个方案并实施的动态的过程。 判断题 *对(正确答案)错对未来充满信心,认为未来会出现最好的状态时,适用( )决策方法。 单选题 *A、乐观法(正确答案)B、悲观法C、最小最大后悔值法D、决策树( )决策方法的原则是小中取大。 单选题 *A、乐观法B、悲观法(正确答案)C、最小最大后悔值法D、决策树以下决策方法中,属于不确定型决策方法的是( )。 *A、乐观法(正确答案)B、悲观法(正确答案)C、决策树D、最小最大后悔值法(正确答案)在保守的组织文化面前,任何会带来变化的行动方案都会产生抵触,这是属于( )因素对组织决策的影响。 单选题 *A、环境因素B、组织自身因素(正确答案)C、决策问题的性质D、决策主体的因素导致决策不一样的影响因素有( )。 *A、环境因素(正确答案)B、组织自身因素(正确答案)C、决策问题的性质(正确答案)D、决策主体的因素(正确答案)