江西师范大学工商管理专业2019-2020学年管理学试卷.docx

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1、江西师范大学工商管理专业2019-2020学年管理学试卷姓名： 填空题 *_班级： 填空题 *_1. 管理的目的是（） 单选题 *A. 有效实现目标(正确答案)B. 控制员工行为C. 发挥人的最大优势D. 协调2梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说，下列不属于人际关系学说的是（） 单选题 *A能力和工作相适应(正确答案)B工人是社会人C企业中存在着非正式组织D生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系3. 下面哪项内容不属于组织文化建设的基本内容（） 单选题 *A. 精神文化建设B. 制度文化建设C. 廉明文化建设(正确答案)D. 物质（行为）文

2、化建设4. 梅奥领导的霍桑实验，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是（） 单选题 *A能力与工作相适应B企业存在着非正式组织(正确答案)C标准化D首创精神5. “凡事遇则立，不立则废”。体现了管理的职能是（） 单选题 *A. 计划(正确答案)B领导C控制D组织6. 适用于规模大，有不同市场面的多产品现代大企业的姐织结构形式是（） 单选题 *A. 事业部制(正确答案)B. 矩阵制C. 直线一职能制D. 直线制7. “公文处理模拟实验”经常用于员工选聘的基本步骤是（） 单选题 *A. 初次面试B.审查申请表C. 新员工上岗教育D. 人才评价(正确答案)8. 组织

3、结构的本质是（） 单选题 *A. 完善的运行机制B 成员间的分工协作关系(正确答案)成员间的职责权关系成员间的竞争关系9. 组织的制度规范中不包含的内容是（） 单选题 *A.组织的基本制度B. 组织的管理制度C. 组织的服务制度(正确答案)D. 组织成员的个人行为规范10. 人员组合最基本的原理是（） 单选题 *A. 技术匹配原则B. 社会心理相容原理C. 社会心理互补原理D. 同素异构原理(正确答案)11. 高层机构的优点是（） 单选题 *A. 信息上传下达慢B.便于高层领导了解基层情况C.能对下属进行有效控制(正确答案)D.能灵活地适应市场12. 领导工作有效性的核心内容是（） 单选题 *

4、A. 对他人的影响力B. 领导者影响力的大小及其有效程度(正确答案)C. 潜在能力的发挥D. 创新性的工作13. 适宜于重要事项和紧急情况的指挥方式是（） 单选题 *A. 命令与决定(正确答案)B 建议与说服C 按时与示范D 协调与配合14. 从纵向上提高工作的层次，让员工参与一些具有较高技术或管理含量的工作，使员工的尊重和自我实现需要得到满足的工作激励方式是（） 单选题 *A. 工作自主性B.工作适应性C.工作丰富化(正确答案)D 工作扩大化15. 在指挥过程中，“吃透两头”属于哪项内容（） 单选题 *A. 工作实施准备(正确答案)B. 工作部署C. 指导与激励D. 工作协调16. 管理者对

5、其所负责的工作系统进行全面的，整体的状态把握，以保证目标实现的努力和成果评价，这种控制属于（） 单选题 *A. 在战略要点上控制B.例外控制C 具体控制D 总体控制(正确答案)17. 根据计划目标和实施方案，具体筹划与确定资源分配，使用以及相应行动预期结果的数字化形式，这样的控制方法被称为（） 单选题 *A. 目标控制B.行政控制C. 经济分析D.预算控制(正确答案)18. 全面质量管理的首要提出者是（） 单选题 *A. 赫兹伯格(正确答案)B.菲根鲍姆C.德鲁克D.戴明19. 现代公司的内部治理机制中既涉及权利分配问题，又涉及决策者的决策动因和利益制衡问题的机制是（） 单选题 *A. 选聘机

6、制(正确答案)B.激励机制C.约束机制D. 决策机制20. “能领兵者，谓之将也”“能将将者，为之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理才能也就有所不同。“帅才”较“将才”应该更注重（） 单选题 *A概念技能(正确答案)B 技术技C 人际技能D沟通技能21. 管理者是（） 单选题 *A. 不需要补偿的雇员B. 为实现组织目标协调工作活动的人(正确答案)C. 组织的首脑D. 一线工人22. 某房地产公司的王经理认真分析了当地的房产市场，敏锐地洞察当了当地某一非常有前景的项目，并亲自成功设计了该项目的规划方案，但是该项目向相关部门申报时没有被批准，依据上述

7、信息，你认为下列关于王经理管理技能的描述比较合理的是（） 单选题 *A技术技能、人际技能和概念技能都比较强B人际技能和概念技能弱而技术技能较强C概念技能较强而人际技能和技术技能较弱D技术技能和概念技能较强而人际技能较弱(正确答案)23. 18世纪工业革命时期，系统地论述了劳动组织问题，强调分工作用的代表人物是（） 单选题 *A、玛丽。福莱特B. 欧文C亚当。斯密(正确答案)D巴贝奇24. 提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统的是（） 单选题 *A. 泰罗B. 韦伯C. 梅奥D法约尔(正确答案)25. 戴明循环指的是（） 单选题 *A. 计划执行一检查一处理(正确答案)B.

8、 检查执行计划处理C. 计划检查执行处理D. 计划一执行一处理一检查26. 计划包括（） 单选题 *A. 指导和激励他人B. 实施监控以确保完成任务C. 决定某事需要谁来做D. 确定目标，制定策略(正确答案)27. 以下属于赫兹伯格保健因素的是（） 单选题 *A. 成就B. 责任C. 薪水(正确答案)D. 成长1. 管理学者R. L. 卡茨提出管理者必须具备的技能包括（） *A. 技术技能(正确答案)B. 行政技能C. 人际技能(正确答案)D. 概念技能(正确答案)E 管理技能2. 组织管理与环境的关系具体表现为（） *A. 对应关系(正确答案)B. 交换关系(正确答案)C. 竞争关系D. 影

9、响关系(正确答案)E. 约束机制3. 一般管理系统主要包括的基本机制是（） *A. 激励机制B. 服务机制C. 运行机制(正确答案)D. 动力机制(正确答案)E. 约束机制(正确答案)4. 亨利法约尔提出的管理要素包括（） *A. 计划(正确答案)B组织(正确答案)C指挥(正确答案)D协调(正确答案)E控制(正确答案)5. 传播对象方面影响信息传播效果的因素主要有（） *A. 沟通对象的表达能力B. 沟通对象对信息的需求程度(正确答案)C. 沟通对象的接受信息的能力(正确答案)D. 沟通对象的知识、思维特点(正确答案)E. 沟通对象的价值观(正确答案)6. 人力资源管理的基本原则主要有（） *

10、A. 优化原则(正确答案)B.竞争原则C.约束原则(正确答案)D .激励原则(正确答案)E.开发原则(正确答案)7. 对员工进行考核，主要涉及的内容结构是（） *A. 职业道德(正确答案)B. 专业理论水平和实际能力(正确答案)C. 工作积极性和态度(正确答案)D. 实际成绩和效果(正确答案)E.个性(正确答案)8. 按照团队的基本功能，将团队划分成为以下几种基本类型（） *A. 工作团队(正确答案)B.技术团队C.项目团队(正确答案)D.服务团队E.管理团队(正确答案)9. 对控制对象施加影响的施控系统，级控制主体的构成主要包括（） *A. 控制机制B.偏差测量机构(正确答案)C.决策机构(

11、正确答案)D.执行机构(正确答案)E.控制系统10.有效管理制度取决于多种因素，在影响管理幅度的因素中（） *A.工作的复杂程度越大，管理幅度就越宽B.新问题的发生率越高，管理幅度就越窄(正确答案)C.组织的健全程度越高，管理幅度就越宽(正确答案)D.管理活动的相同性越小，管理幅度就越窄(正确答案)11. 管理的职能包括（） *A. 计划(正确答案)B. 组织(正确答案)C. 领导(正确答案)D. 控制(正确答案)E. 沟通12. 概念技能包括（） *A. 专业知识B.观察能力(正确答案)C.分析能力(正确答案)D. 有效激励的能力E. 应变能力(正确答案)13. 下列属于彼得圣吉提出的五项修

12、炼的有（） *A. 追求自我超越(正确答案)B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景目标(正确答案)D. 开展团队学习(正确答案)E. 锻炼系统思考能力(正确答案)14. 下列属于组织文化中物质文化的有（） *A. 标识(正确答案)B. 建筑物(正确答案)C. 标准色(正确答案)D. 规章制度E.组织价值观15. 下列属于发散性思维的有（） *A. 立体思维(正确答案)B. 想象思维(正确答案)C.灵感思维D. 联想思维E.联结思维(正确答案)16. 下列属于管理层次设计的影响因素的有（） *A. 有效管理幅度(正确答案)B. 纵向职能分工(正确答案)C. 信息沟通的难易与效率D. 组织效率(正

13、确答案)E. 组织的空间分布状况17. 下列属于控制的关键因素的有（） *A. 出现偏差的可能性大的因素(正确答案)B. 直接决定工作成效的重点因素(正确答案)C. 能使控制最有效又最经济的因素(正确答案)D. 新技术开发E. 事故发生的重大概率18. 按照企业的行业性质分类，可将企业分为（） *A. 工业生产企业(正确答案)B. 商业经营企业(正确答案)C. 服务企业(正确答案)D. 多元企业E. 连锁企业19. 下列属于实体产品的有（） *A. 售后服务B. 形态(正确答案)C. 包装(正确答案)D. 功能(正确答案)E.品牌(正确答案)20. 常见的营销推广形式包括（） *A. 商品展示(正确答案)B. 馈赠促销(正确答案)C. 服务促销(正确答案)D. 优惠促销(正确答案)E.租赁与互惠促销服务(正确答案)