内蒙古工业大学工商管理专业2019-2020学年管理学测试题.docx

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1、内蒙古工业大学工商管理专业2019-2020学年管理学测试题基本信息：矩阵文本题 *姓名：_学号：_专业：_班级：_一、判断题（本大题共24小题）1.决策的目的就是选择一个最佳方案。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)2.决策首先必须识别机会或是发现问题。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误3.从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)4.西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)5.在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的高层

2、管理者进行。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)6.群体决策更容易导致妥协。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误7.决策实际上是一个“决策实施再决策再实施”的连续不断的循环过程。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误8.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)9.在韦伯看来，价值理性与工具理性是共同存在的。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)10.决策者在对各个方案进行比较分析后，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误11.每个组织都有而且需要组织界

3、限，但组织界限不具有可渗透性。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)12.定性脚本法通过人的思维、判断识别重要的环境因素分析它们之间的关系。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误13.经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因素来做出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因素来做出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)14.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般在2-3小时，参加人7-8人为宜。（） 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)15.行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以

4、决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误16.只有明确了主题，决策背景分析的各项工作才有明确的方向和中心。（） 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误17.计划工作是渗透到组织各种活动中的普遍性管理工作（）。 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误18.战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。（）。 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误19.一般在编制长期计划时会采取近概略、远具体的方法。（）。 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)20.非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，这与追踪与调整决策的理念相同

5、。（）。 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误21.半分解式目标管理把目标分解到科室、车间、工段等基层组织，并且组织成员制定十分明确的个人目标。（）。 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)22. 作业计划是给定部门或个人的具体行动计划，具有不可重复性和较小的刚性。（）。 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)23.相比于战略计划，战术计划的风险程度较低。（）。 单选题 *A.正确(正确答案)B.错误24.著名管理学家彼得德鲁克提出的目标管理重视工作行为本身而不是工作成果（）。 单选题 *A.正确B.错误(正确答案)二、填空题（本大题共24小题）1.决策要素可以分为（ ）和无形要素两大类。

6、填空题_(答案：有形要素)2.决策的核心要素是（ ）。 填空题_(答案：决策主体)3.决策者可以通过行动方案的（ ），有效性，满意程度以及在组织中产生的结果来评价和选择方案。 填空题_(答案：可行性)4.根据环境因素的可控程度，决策问题可分为 （ ），风险型决策，不确定型决策三种类型。 填空题_(答案：确定型决策)5.确定组织目标和拟订行动计划的过程，其实质就是（ ）。 填空题_(答案：决策)6.管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（ ）；也可以和其他的管理者共同做出决策，这样的决策被称为群体决策。 填空题_(答案：个体决策)7.一般而言，程序化决策涉及的问题属于例行问题 ，非程序化决策

7、涉及的问题属（ ）。 填空题_(答案：例外问题)8.不确定性情境下，决策方案的选择有四个基本准则，即（ ），悲观准则，等概率准则，最小后悔准则。 填空题_(答案：乐观准则，)9.环境是由众多因素交错而成的整体，主要分为宏观环境，微观环境，（ ）三个大类。 填空题_(答案：组织内部环境)10.组织内部环境主要包括物质环境和（ ）。 填空题_(答案：文化环境)11.古典决策理论是基于“（ ）”假设提出的。 填空题_(答案：经济人)12.在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有潜在进入者，替代产品，买方议价实力，卖方议价实力，（ ）。 填空题_(答案：行业竞争者)13.决策者把

8、学习，记忆和（）等心理学因素作为决策的行为基础。 填空题_(答案：习惯)14.行为决策理论认为人的理性介于（ ），和非理性之间。 填空题_(答案：完全理性)15.活动方案生产方法主要包括5W2H法，（ ），德尔菲法，强迫联系法。 填空题_(答案：头脑风暴法)16.决策树的构成要素是（ ），方案枝，状态点，状态结点。 填空题_(答案：概率枝)17.计划工作是一切管理活动的前提，这反映了计划工作的首要性；同时所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的（ ）性。 填空题_(答案：普遍)18.计划编制的方法主要有（ ），项目计划技术，计划评审技术，和甘特图四种。 填空题_(答案：滚动

9、计划法)19.目标制定与展开是目标管理的第一阶段，这一阶段的中心任务是上下协调，制定好各级组织的（ ）。 填空题_(答案：目标)20.根据所涉及活动的内容，可以把计划分为综合计划，专业计划和（ ）。 填空题_(答案：项目计划)21.开展决策追踪与调整的基础是资料和（ ）。 填空题_(答案：数据)22.根据计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可以把计划分为战略计划、战术计划和（ ）。 填空题_(答案：作业计划)23.基于组织决策的追踪与调整方法主要有,鱼刺图，（ ），和趋势图。 填空题_(答案：雷达图)24. 按预算的内容，预算可分为经营预算管理，投资预算管理和（ ）。 填空题_(答

10、案：财务预算管理)三、单项选择题（本大题共24小题）1.对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）。 单选题 *A.明确目标B.筛选方案C.诊断问题（识别机会）(正确答案)D.集思广益2.企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）。 单选题 *A.多目标协调B.下级意见C.动态规划D.集体智慧(正确答案)3.下列关于决策任务的表述不正确的是（）。 单选题 *A.从组织外部视角看，决策的任务是增强核心竞争优势(正确答案)B.从组织内部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系C.从外部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化

11、D.从未来发展的角度看，让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义4.每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）。 单选题 *A.具体作业目标B.战略目标C.战术目标(正确答案)D.宗旨和使命5.下列不属于例外问题的是（）。 单选题 *A.组织结构变化B.重大投资C.重大人事任免D.现金短缺(正确答案)6.现有两个所需代价相同的投资，下面说法正确的是（）。获利可能性损失可能性第一方案100万元60%50 万元40%第二方案500万元60% 650 万元40%单选题 *A.第二方案的经营风险性要比第一方案大(正确答案)B.由于这两个方

12、案都有 40% 的可能失败，所以均不可能获利C.这两个方案的获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别D. 第二方案成功时可获利 500 万元，由此可见，第二方案要比第一方案好7.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）。 单选题 *A.成本最低的方案B.实现利润最大的方案(正确答案)C.较为满意的方案D.各个目标均是最佳的方案8.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）。 单选题 *A.委员会决策往往目标不明确B.委员会决策的正确性往往较差C.群体决策往往不能正确把握市场的动向D.群体决策往往不讲究时效性

13、，只考虑做出合理的决策(正确答案)9.组织的运行和发展受到种种环境力量的影响；反过来，组织也可以去适应环境甚至影响环境。下列不属于环境对组织产生影响的是（）。 单选题 *A.环境是组织赖以生存的土壤B.环境影响组织内部的各种管理工作C.环境主动地选择组织改变甚至创造组织(正确答案)D.环境对于组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用10.对于组织中确定性的决策，通常可以通过（）方法进行备选方案的优化选择。 单选题 *A.决策树法B.排队论(正确答案)C.机会评价框架D.等可能准则11.以下不属于具体或微观环境的是（）。 单选题 *A.顾客B.竞争者C.管制机构D.技术环境(正确答案)12

14、.决策背景具有不稳定性，并对决策工作产生复杂的影响，其性质特征不包括（）。 单选题 *A.稳固性(正确答案)B.复杂性C.整体性D.综合性13.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）。 单选题 *A.相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B.所发表的建议必须要深思熟虑(正确答案)C.鼓励独立思考、奇思妙想D.可以补充完善已有的建议14.德尔菲法的特征不包括（）。 单选题 *A.被动性(正确答案)B.匿名性C.反馈性D.收敛性15.决策树的优点在于（）。 单选题 *A.直观简洁B.便于解决多阶段问题C. 简化决策过程(正确答案)D.上述三方面均是16. 行为决策代表性模型不包括

15、（） 单选题 *A. DHS模型B. WS模型(正确答案)C. BHS模型D. HS模型17.为缩小现状与目标之间的差距，可以在现状的基础上力求改进，随着时间的推移不断地逼近目标，也可以通过（）缩小差距。 单选题 *A.降低产品价格B.变革现状(正确答案)C.加大营销力度D.加大广告开支18.根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同可以把计划分类为（）。 单选题 *A.长期计划、中期计划和短期计划B.程序性计划和非程序性计划C.正式计划和非正式计划D.战略计划、战术计划和作业计划(正确答案)19.目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）。 单选题 *A.通过使管理人员制

16、定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现C.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处(正确答案)D.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准20.下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（） 单选题 *A.战术计划是战略计划的依据B.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用C.战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实(正确答案)D.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程21.在开始调整组织决策的时候，原始策略往往已经对组织环境造成了影响，这体现了（

17、）。 单选题 *A.回溯分析B.非零起点(正确答案)C.双重优化D.心理障碍22.作业计划通常不具备以下哪种属性（） 单选题 *A.个体性B.独立性(正确答案)C.可重复性D.较大的刚性23.决策追踪与调整的原则，除了 之外其他都是要考虑的。（） 单选题 *A.实践性与理论性相结合的原则(正确答案)B.任务与关系相结合的原则C.科学性与全面性相结合的原则D.可比性与可操作性相结合的原则24.制定计划方案不包括（）工作。 单选题 *A.提出方案B.比较方案C.修改方案(正确答案)D.选择方案25.目标的制定与展开是目标管理的（）。 单选题 *A.第一阶段(正确答案)B.第二阶段C.第三阶段D.第四极端26.PDCA循环中的A表示（）。 单选题 *A.计划B.改进C.实施D.改进(正确答案)27.在甘特图中横道上实体部分表示（）。 单选题 *A.工作的实际完成情况(正确答案)B.没有进行的工作C.每种行动的计划用时D.每种行动最短用时28.下列有关目标管理说法正确的有（）。 *A.鼓励组织成员积极参加工作目标的制定(正确答案)B.鼓励员工自我控制(正确答案)C.该方法的重点是鼓励管理者与下属就目标如何完成进行充分沟通(正确答案)D.强调建立系统的目标体系(正确答案)