2022创建诚信医院自查总结报告.doc

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1、创建诚信医院自查总结报告 根据xxx市卫生局关于开展全市卫生行业诚信单位文件精神，我院在xx年开展的创诚信服务医院活动的基础上，进一步推出了以诚信诊疗，诚信用药，诚信收费，诚信服务，廉洁行医为主要内容的诚信活动。制定了相应的工作责任制，开展创建和落实，定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查与考核，现将开展活动情况简要汇报如下： 一、精心组织，周密安排，细化措施，狠抓落实。领导重视，广泛发动 xx年我院专门成立了创诚信服务医院活动领导小组，由党委书记、院长负总责，其他领导和有关职能科室负责人具体抓，使创诚信服务的各项具体工作落到实处，活动初始，我们首先统一院级领导班子思想，摆正创诚信服务活

2、动务虚与抓业务建设务实的辩证关系，在此基础上，通过院周会及举办弘扬高尚医德的党课，统一中层干部和党员的认识，召开职工大会，宣传贯彻活动内容。市卫生系统在我院召开公民道德建设现场会，给我院职工很大的鼓舞，使全院职工形成共识，积极投入。 二、创诚信医院活动自查整改主要内容 1、诚信诊疗。尊重病人知情和隐私权，实事求是，能用普通检查明确诊断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复检查;坚持合理检查，因病施治、提高医疗质量。 2、诚信用药。因病诊药，不开大方，能用国产药品的不用进口药;坚决杜绝假劣药品和过期失效药品。 3、诚信收费。常用药品、治疗项目收费价格实行公示，设置电子触摸屏供患者查询;向门诊和住院病

3、人提供详细费用清单;严格执行国家核定的价格标准，不得擅自提高收费标准;严禁擅自设立收费项目，杜绝乱收费。 4、诚信服务。关爱、尊重病人，热情服务，倡导以人为本的人情化服务，对病人一视同仁;推行首诊负责，不推诿病人。 5、廉洁行医。严格执行医疗机构工作人员收受红包、回扣责任追究暂行规定，医务人员不得以任何借口索要、收受患者或家属的红包、礼品;严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采购规定，禁止私拿、贪占回扣;杜绝任何形式的开单费、促销费、宣传费等，不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。 三、建立和完善创诚信医院制度、措施，强化、落实。 开展创诚信医院活动以来，我院主要建立和完善了以下制度、措施：

4、1、设立院长接待日制度。每周一上午为院长接待日，由院级领导在门诊部接待群众，听取社会群众对医院的反映，帮助患者解决实际困难。 2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多，我院在门诊、急诊等处增加了多处收费点，努力减少患者就诊排队现象。 3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量，完善导医台服务，健全急救绿色通道。 4、在门诊开通大型电子滚动屏，24小时不间断公布医疗收费标准;门诊实行收费公示制;病区实行费用一日一清单、出院病人总费用清单制，努力做到明白收费，诚信收费。 5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际，医院设立了陪护接送队，开展护送病人、接送检查样本、报告单及代购物品等服务，方便患者就诊治疗。 内容总结（1）创建诚信医院自查总结报告 根据xxx市卫生局关于开展全市卫生行业诚信单位文件精神，我院在xx年开展的创诚信服务医院活动的基础上，进一步推出了以诚信诊疗，诚信用药，诚信收费，诚信服务，廉洁行医为主要内容的诚信活动（2）二、创诚信医院活动自查整改主要内容 1、诚信诊疗（3）坚决杜绝假劣药品和过期失效药品（4）开展创诚信医院活动以来，我院主要建立和完善了以下制度、措施： 1、设立院长接待日制度