2022区人社局工作总结报告.doc

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1、区人社局工作总结报告 今年以来，区人社局在区委、区政府的正确领导和市局帮助指导下，紧紧围绕服务民生总目标，以就业和社会保障为重点，不断提升行政效能和服务水平，努力改进干部作风，深入学习党的群众路线教育，各项人力资源和社会保障工作任务目标均按时间进度完成。具体工作情况汇报如下： 一、任务目标完成情况 就业再就业工作。截至目前，全年任务指标已基本完成。全区新增就业岗位8544个，占全年计划6800个的131%，下岗失业人员实现再就业914人，占年计划800人的114%“4050”人员实现再就业335人，占年计划300人的112%，城镇登记失业率控在0.08%以内。 社会保障工作。截至目前，企业职工

2、基本养老保险覆盖人数任务目标为31756人，已完成30756人，完成年任务96.8%。征缴基本养老保险费9992万元，按年任务数9900万元，完成年任务101%。工伤保险覆盖人数年任务目标为17982人，已完成17873人，完成年任务99%。征缴工伤保险费222万元，完成年任务目标160万元的139%。失业保险覆盖人数任务目标为8950人，目前已完成9050人，完成年任务目标101%，征缴失业保险费804万元，完成年任务目标450万元的179%。机关事业养老保险覆盖人数任务目标为793人，目前已完成808人，完成年任务数102%，城乡居民养老保险参保人数任务目标为3410，目前已完成3485人

3、，完成年任务102%。3410居民医疗保险参保人数136683，已全部完成，完成年任务数的100%。 劳动维权工作。截止目前，今年上半年我们共接待用人单位508个（次），其中新增单位95个，为5950名职工鉴证了劳动合同并做了备案。登记了140个（次）单位的931名人员登记了解除劳动关系手续。共接受日常投诉211件，立案171件，为农民工追讨工资474.2余万元，涉及422名农民工。 人事人才工作。截止目前，我区新增代理单位4家，代理人员202名，完成了16余家单位的人才需求信息征集工作。规范了我区81名治安管理员人事关系和档案管理，是工资正常发放、社保保险全部缴纳到位。指导布置我区专业技术人

4、员继续教育公需科目培训2次共计1280余人。发放机关事业单高级工考试准考证61人，各工种教材120本；发放2013年度企、事业单位专业技术人员评审通过人员的资格证书高级16人次；中级82人次；初级150人次。组织涉及职称方面的各类专业技术资格、执业资格以及职称外语、职称计算机、等考试报名共计5次，报名人数达200余人。完成了全区事业单位一般工作人员年度考核工作。我区2014年度公开招聘50名小学教师工作正在进行。完成了2014年度高级职称申报工作。完成了2013年度全国会计类、卫生类初、经济类中、初级专业技术职务资格考试合格人员60余人的办证工作。推进全市91.6%以上各类企业建立工资集体协商

5、制度，规范化率达到70.8%，确保职工工资收入与企业效益同步增长。 二、主要做法 （一）关注民生，切实把就业工作摆在要位。 1、增强做好就业再就业工作的力度，确保各项工作的高效完成。将2014年全年就业再就业工作谋划及任务目标以文件形式下发到各乡、街道办事处，把各项工作的完成情况作为年终单位考核的一项主要内容。 2、积极开展劳动保障政策宣传活动。我局按照xx市2014年春风行动工作方案要求，组织开展了以“搭建供需平台，促进转移就业。”为主题的春风行动。活动当中，各乡、街严格按照“三到”（即：走访到户、登记到人、帮扶到位）工作要求，切实掌握各类失业人员的基本信息，确保了进城农村劳动者、城镇高校毕

6、业生尽早尽快的就业。截止活动结束，我局发放宣传资料1250余份，提供就业岗位700余个，达成就业意向210人。 3、大力实施创业带动工程。今年以来，我局组织开展了三期创业培训，辖区内101名具有创业意愿的登记失业人员开展免费创业培训，其中包括43名领取困难家庭高校毕业生失业金的高校毕业生。通过定点培训学校，聘请资深讲师，为学员进行创业培训，培训教材选用国际劳工组织为帮助微小企业发展、促进就业而专门研发的系列教材（syb）。通过培训，提高了他们的创业意识，开阔了创业视野，增长的创业方面的知识。截止目前，已经有6名失业人员通过参加创业培训，实现了初始创业。下一步，我局将择期再开展一期免费创业培训，

7、使我区更多的失业人员通过培训提高就业创业能力。 4、进一步推动全区的就业创业工作。7月份，我区为落实xx市人民政府关于加强就业再就业工作的实施意见（2013125号）精神，进一步推动全区的就业创业工作，充分发挥就业援助资金的作用，由我局多次与区财政沟通、协调，并以区政府名义下发了xx区小额担保免息贷款管理办法（试行）的通知（201422）及关于加强就业创业援助资金管理有关问题的通知（201423号）文件。邯郸晚报进行了报道。按照文件要求，由区财政出资，用于帮助我区的7类人员（即：户口为我区的登记失业人员、未就业高校毕业生（含毕业年度内的在校生）、未就业的复退军人、我区“一帮一”人员、劳动年龄内

8、有就业愿望且未办理就业失业登记证的其他人员、黄粱梦镇、三陵乡的农村富余劳动力、进城务工人员）就业创业。截止目前，我局通过邯郸晚报、发放宣传手册等宣传方式，使更多的辖区失业人员了解到相关政策，辖区职业培训学校承担培训任务。已有1名符合条件的失业人员申请xx区小额担保免息贷款，手续正在审理当中。 5、积极落实各项就业政策，促进下岗失业人员再就业。一是为符合条件的失业人员办理就业失业登记证。今年以来，我局按照要求，为辖区内651名符合条件的群众办理了就业失业登记证。特别是针对我市就业见习工作，我局为应、往届高校毕业生开通了绿色通道，使我区23名高校在最短的时限内拿到了就业失业登记证，能够及时的享受各

9、项优惠政策。二是严把“零就业家庭”关，实现动态归零。各社区均建有“零就业家庭”工作台账，对申请“零就业家庭”的严格把关，对确定为“零就业家庭”的实行多方帮扶。截止目前，我区23户“零就业家庭”，全部实现了每户至少一人就业，达到了动态归零。三是认真落实困难家庭应届高校毕业生未就业期间最多领取6个月失业金的优惠政策。截止目前，我局共为66名领取就业失业登记证的困难家庭应届高校毕业生发放失业金23.2470万元。 （二）多措并举，狠抓落实，进一步完善社保体系。 1、思想重视，凝聚合力，把扩面做为社会保险工作的基础性工作来抓。始终坚持将社会保险扩面工作作为贯彻落实党的群众路线教育实践活动的重要抓手，经

10、常向主要领导汇报，向有关部门沟通情况，依托其它部门行政资源和各种活动把这项惠泽百姓的民心工作办实办好。为此，做了以下三项工作。领导重视，摆要位。区政府建立了社会保险工作联席会议制度，组建了区社会保险工作领导小组。明确了我区扩面工作的思路，落实了各职能部门职责，把扩面工作摆在社会保险工作的首位。协调联动，聚合力。始终坚持把社保扩面工作做为一项经常性工作常抓不懈，将社会保险工作渗透到全区各项工作中。充分发挥11个乡街劳动保障事务站作用，要求全体劳动保障工作人员，深入走访辖区内企业，发放宣传材料，宣讲扩面参保意义，形成扩面参保的浓厚氛围。集中培训，强意识。每年都举办不同规模的由11个劳动保障事务站工

11、作人员以及民营企业代表参加的社会保险扩面培训班。通过对社会保险工作的相关知识有关要求的讲解，使参加培训的人员提高了法律意识，增强了对社会保险扩面工作的的认识、掌握了有关政策规定。 2、多措并举，广泛宣传，以浓厚氛围激发广大职工参保的积极性。宣传工作是一项内聚人心、外树形象，普及政策、扩大影响，营造氛围、促进工作的重要工程。我们多措并举，灵活形式，加大宣传力度，在“快、透、活”三个字上下功夫。在政策传达上突出一个“快”字。养老保险各项政策出台后，我们都及时编印通俗易懂的宣传材料，向各乡街、企业发放。还采取了设置政策咨询台、设立热线电话等形式接受职工咨询，使全区广大职工、居民及时了解和掌握政策，熟

12、悉办事程序。在政策宣传上突出一个“透”字。通过参加省、市系统组织的业务培训培养一批业务骨干。再通过会议讲解、集中培训、文件传达等多种形式，对各街道、各社区、各企业分管同志、经办人员进行业务培训，力求做到“四个讲透”。即把扩面的目的意义讲透，把缴费标准讲透，把社会保险和商业保险相比的优势讲透，把缴费年限与享受待遇挂钩政策讲透，使其成为社保工作的明白人、讲解员和行家里手。在参保动员上突出一个“活”字。为12个社会保障政策宣传示范小区建立了固定的宣传栏、展板。要求各乡街、各部门采取黑板报、专栏、标语等灵活多样、喜闻乐见的方式，广开渠道，广泛宣传。另外，为丰富退休职工文化生活，展示退休人员精神风貌，每

13、年都举办不同规模的离退休人员文艺演出、参加市离退休人员书画展等活动，受到退休人员的好评。去年以来，我们对区属单位6000多名退休人员进行了集中认证，目前，已停发人次。 3、强化职能，依法监察，以强有力行政手段促进参保征收。社保是和谐之基、民生之要，关系到千家万户的切身利益，关系到社会的长治久安，对促进经济发展、保障职工生活、维护社会稳定具有重要意义。我们将社保扩面活动制度化、规范化、常态化，在人社局日常劳动监察执法过程中，坚持把职工是否参加社会保险作为一项主要监察内容，经常进行“拉网式”的劳动监察。今年，我们集中开展了劳动监察活动，对辖区内非公有制企业、个体工商户进行了重点监察，对其它企业进行

14、专项监察做到清查一户、登记一户、纳入一户、征收一户。在执法检查中，明确四个重点，即把较大型企业作为重点；把劳动密集型企业作为重点；把已参保企业中，明显用工多、参保人数少的企业作为重点；把断保企业作为重点。对拒不配合的企业劳动监察大队下达整改指令，按法定最短期限走劳动监察法律程序。今年，通过我们积极呼吁协调，区政府常务会议通过了关于机关事业养老保险的有关决定，从今年开始，各乡街差额拨款和自收自支单位的养老保险实行财政兜底政策，确保了机关事业单位养老保险征收任务的完成。 4、领导重视，突击行动，做好居民医保征收，为民谋福址。把居民医保征收安排在每年9月份集中进行，制定严格的奖惩办法和推进措施，全区

15、动员，全员参与，举全区之力开展居民医保参保突击活动。对完成参保任务的，区委、区政府给予通报表彰，对完不成任务的单位给予全区通报批评。人社局作为牵头部门，充分发挥职能作用，在历次征收工作中向各乡街和文教体局选派医保工作联络员，深入到基层单位开展业务指导和督导。为随时掌握各单位工作进展情况，对参保进展情况实行日报制度，每天收集情况进行统计分析，每日评比，每日通报，每日调度，同时，通过短信群发形式告知各单位每日排名情况，有效调动了全区干部职工的工作激情，确保做到不漏一户不丢一人。 5、以人为本，更新观念，用优质服务吸引企业、职工到我区参保。窗口服务是展示机关工作作风和服务水平的一面旗帜，是方便职工，

16、服务群众，展树形象重要平台，也是吸引企业职工、居民参保的重要手段。在服务理念上，我们坚持主动贴近群众，以最高昂的热情、最优质的服务、最快捷的效率服务群众，并做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。在服务环境上，在窗口显著位置放置“服务指南”，公开了办事流程，实行有效的服务引导。同时，通过加强内部协调沟通、优化业务衔接、减少办理环节，缩短办理时限。在服务方式上，完善和推行首问负责制、预约工作制、限时完成制和群众评议考核制等六项制度。方便群众，接受监督，使社保窗口成为展现我区关注民生、为民服务的一个舞台，树立了党和政府的良好形象。 6、强化措施，把握关键，确保社保基金管理安全。社保基金是参保对

17、象的保命钱、养老钱，保证安全、规范、无风险，这是社保人的天职所在。一是思想重视，加强教育。通过会议、网络、参观等形式，进行正面教育、反面警示，使从事社保工作的每一个同志充分认识到，社保基金无小事，出了事就是大事，轻则受处分、被免职，重则触犯刑律，悔恨终生。在工作中必须守好“生命线”，把住“警戒线”，远离“高压线”。二是健全组织，强化监管。社会保障基金监督管理是一项政策性、专业性、技术性都很强的工作。为加强我区社会保险基金监督管理工作，我局成立了社保基金监督检查领导小组，由一把手负总责，加强基金监督管理。三是明确责任，加强内控。全面推进了对服务过程的监控，由以前对结果的监督变成对工作人员的日常服

18、务行为进行随时监控，从事后监督转为事前、事中监督。在基金运行工作中，形成了政策掌握、业务经办和基金监督“三位一体”的基金监管体系，保障了基金运行安全。 （三）维护稳定，致力营造和谐的劳动关系。 1、加强劳动保障监察队伍建设，大力推进劳动保障监察执法工作。加强劳动保障监察队伍建设是推进劳动保障监察工作的重要条件。为提高大队监察员的业务素质和工作水平，我们定期不定期地组织监察员学习劳动保障法律法规，互相交流经验，以提高监察人员的综合素质，不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力，增强监察工作的科学性、准确性和前瞻性。另一方面，在加强劳动保障监察队伍的建设上，真正从抓工作的主要矛盾入手，从大力推进

19、工作做起，通过推进工作取得显著效果，使劳动保障监察人员充分认识到劳动保障监察工作的重要性，从而扩大劳动保障监察队伍的影响，组建了一支善打硬仗的劳动保障监察队伍。 2、加强宣传，强化用人单位和劳动者的法律意识。我们通过各种形式广泛宣传劳动保障法律法规，促进劳动保障监察工作的顺利开展。利用多种方式广泛宣传劳动保障法律法规知识，在全区营造依法用工和自我维权的舆论氛围，加大对用人单位的劳动保障法律法规的宣传力度，从源头上维护好劳动者的合法权益。在推进劳动保障监察工作中，既兼顾主次工作的相互协调，统筹兼顾，又充分利用专项检查和日常巡查对用人单位和劳动者开展普法教育，积极扩大劳动保障监察工作的社会影响，深

20、入营造用人单位依法用工、劳动者自觉维权。 3、及时开展各类专项检查。针对各类行业的用工特点，我们在劳动保障监察工作中提出“突出重点、主动出击、预防为主、查防并举”的指导方针，重点行业专项查、重点地区重点查的基本工作方式，及时开展各类专项监察工作，把可能发生劳动纠纷的问题消灭在萌芽状态。 4、妥善处理突发事件，及时维护社会稳定。我们在日常巡查和专项检查工作中，坚持“提早介入，教育疏导，区别对待，快速处理，就地解决”的原则，对特殊案件进行优先处理，提早判断事件可能发展的方向和状态。采取灵活务实的方法，及时解决问题。 （四）以人为本，进一步发展人事人才工作。 在人才服务方面，进一步搞活人才市场，拓展

21、服务功能，带动公共人才服务上台阶。针对实用技能人才短缺的实际，摸排人才需求情况，实施动态管理。坚持人才优先，以用为本的原则，做好企业和就业人员的桥梁，提高素质，强化服务理念，以信息化、专业化为目标。强化人才管理，从完善“人才信息库”入手，夯实人才工作基础。着眼于顺畅人才工作渠道，构建全区人才工作联络员网络。在职称工作方面，工作中主要做到省市职称、工考、培训工作文件精神学习到位，政策宣传落实把握到位，始终做到纪律性强、懂团结、重品行、能干事，敢担当。面对矛盾敢于上前一步，面对困难敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任。经常对照工作查找存在问题，始终坚持从严把关，讲原则不讲关系，讲规矩不讲面子。牢固树

22、立正确的世界观、价值观和人生观，以为群众办好事，让群众好办事为宗旨，不计名利，无私奉献。始终把工作放在第一，个人事放在第二。工作中历来服从组织，听从领导，团队合作精神强，工作雷厉风行，一丝不苟。经常加班加点，从无怨言。在工资福利工作方面，严密组织，仔细审核，当好领导参谋助手。针对工资福利工作涉及人员多、头绪多、干扰因素多、时间紧等实际情况，我们坚持随到随核对、随审批随执行“一条龙”式办公，从提高办事效率着手，从提高服务意识着眼，克服以前审批人员跑多趟也办不了事的陈规陋习，得到了办事人员的一致好评。同时，为当好领导的参谋助手，一是为领导提供增资方面数据，对增资人数，增资数额进行了精确测算。二是为

23、领导决策提供好政策依据。三是遇事多请示报告，使领导了解自己的业务情况。 （五）党的群众路线教育方面。 1、坚持“规定动作学实、自选动作学深”。人社局坚持学习形式服务学习内容、活动进度服从学习效果，严格按照上级文件精神完成规定必学篇目和自选篇目。领导班子参加公开课28次、全体干部参加公开课11次。通过组织观看专题影片、参加专题讲座等形式充实头脑、扩展眼界，从思想上真正认识到开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，全面理解教育实践活动的主要内容，把学习活动作为工作框架、服务根基来重视。 2、查漏补缺，加强自学，提高业务水平。按照缺什么补什么、什么急需就重点学习什么的原则，围绕党的群众路线的有关要求

24、和本职工作开展自学。做到潜心、沉心向书本请教，通过积累提升务本领。在自学中做到三个结合，即政治理论结合日常工作、日常工作结合业务学习、业务学习结合服务群众。切实将学习到的内容举一反三、融会贯通、学以致用，用党的群众路线教育实践活动的先进理论成果指导工作、服务群众。 3、督导到位，确保学习活动落到实处。为使全局干部能全面把握讲话、文件和会议精神，明确教育实践活动的方向，吃透群众路线的实质，更好、更深入的完成学习任务，人社局群众路线教育活动领导小组加强监督，全面督导。认真检查每次学习笔记，收集学习心得，共检查学习笔记28次、收集心得体会百余篇。保证学习活动“不虚、不空、不偏、不走过场”。 三、存在

25、问题 一是扩面困难。作为主XX县区，目前实行企业退城进郊，几个规模企业已转到高开区，对我区扩面征缴工作造成一定影响，仅近期就转走了8家企业；由于城市改造力度较大，部分民营企业和个体工商户搬迁，也增加了扩面和征缴难度；由于xx区规模企业少，大部分为服务型行业，人员流动性大，企业主和职工参保意识淡薄。二是征缴困难。我区为主XX县区，目前实行的企业退城进郊，几个规模企业已转到高开区，对我区基金征缴工作造成一定影响；由于城市改造力度较大，部分民营企业和个体工商户搬迁，也增加了扩面和征缴难度。三是执法困难。社保部门对民营企业，用工底数掌握还不到位，存在用工多而参保人数少的现象。对违反社保法的企业，在具体

26、执法工作中存在执法周期长，见效慢的情况。尽管存在各样各样的问题和困难，我们都将工作中加以克服、改进、提高。 四、下步工作谋划 1、借助省级充分就业示范社区推荐的春风加大标准化社区建设力度，进一步夯实基层劳动就业社会保障服务平台。规范就业基础台账，搞好动态管理，强化就业服务，规范公益性岗位管理。进一步细化、量化就业工作目标，加大就业工作力度，确保全年各项就业目标任务的圆满完成。 2、在下一步的工作中，我们要进一步扩大社会保险覆盖面，适时开展社保扩面集中行动，以民营企业和个体工商户为重点持续扩大社会保险覆盖人数。加强社会保险业务日常管理，加大对参保单位稽核工作力度，加强沟通协调，形成社会保险扩面、

27、征缴、执法的联动机制。提升经办能力，加强社会保障服务平台建设，推进强化网络信息化建设，实现跨业务之间信息共享，提高管理效率和服务质量。 3、妥善处理突发事件，及时维护社会稳定。我们在日常巡查和专项检查工作中，坚持“提早介入，教育疏导，区别对待，快速处理，就地解决”的原则，对特殊案件进行优先处理，提早判断事件可能发展的方向和状态。采取灵活务实的方法，及时解决问题。 4、加强政治理论学习，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，要像好榜样焦裕禄一样“艰苦奋斗，奋力拼搏”。要坚持三个围绕“围绕创新勇开拓、围绕工作抓落实、围绕执行提效率”，全力以赴提升工作水平。围绕创新勇开拓，即坚持拓宽视野、勇于创新，大胆探

28、索推进纪检监察工作的新思路、新措施，总结新经验，把握新形势，增强工作的预见性和创造性，努力提高把握全局、谋划思路的素质和能力。 5、近期，提交区政府研究出台xx区城乡居民基本养老保险实施办法，从2005年1月开始将城乡居基础养老金由55提高到60元。并从2014年起，对选择100400元档次标准缴费的人员，区政府补贴标准为每人每年30元，对选择500元及以上档次标准缴费的人员，区政府补贴标准为每人每年60元，区政府为参保的重度残疾人每人每年代缴100元养老保险费。 内容总结（1）区人社局工作总结报告 今年以来，区人社局在区委、区政府的正确领导和市局帮助指导下，紧紧围绕服务民生总目标，以就业和社会保障为重点，不断提升行政效能和服务水平，努力改进干部作风，深入学习党的群众路线教育，各项人力资源和社会保障工作任务目标均按时间进度完成（2）具体工作情况汇报如下： 一、任务目标完成情况 就业再就业工作（3）三、存在问题 一是扩面困难