企业技术创新管理.ppt

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1、企业技术创新管理企业技术创新管理现在学习的是第1页，共47页n n理解技术创新的概念，需要把握以下五个要点：理解技术创新的概念，需要把握以下五个要点：n n第一，从技术创新的主体来看，包括个人、以企业为代表的赢利性组织、非赢利性组织三种类第一，从技术创新的主体来看，包括个人、以企业为代表的赢利性组织、非赢利性组织三种类型。其中企业为主导的技术创新活动是一种主要形态的技术创新活动，非赢利性组织所实施的型。其中企业为主导的技术创新活动是一种主要形态的技术创新活动，非赢利性组织所实施的技术创新活动也是现代社会中常见的一种活动类型，如国家所组织的重大科考活动、国防工程技术创新活动也是现代社会中常见的一

2、种活动类型，如国家所组织的重大科考活动、国防工程等，其中也包含着重要的技术创新活动。我们主要研究以企业为主体、以商业化为特征的技术等，其中也包含着重要的技术创新活动。我们主要研究以企业为主体、以商业化为特征的技术创新活动。创新活动。n n第二，技术创新活动作为一个系统化的过程，往往要有相应的组织、管理甚至制度的变动相配合，但在概念上，技术第二，技术创新活动作为一个系统化的过程，往往要有相应的组织、管理甚至制度的变动相配合，但在概念上，技术创新与组织创新、制度创新、管理创创新与组织创新、制度创新、管理创n n新相涵盖的范围是有区别的。新相涵盖的范围是有区别的。n n第三，从技术创新的对象领域来看

3、，既包括生产体系中各要素的创新，如生产设备、生产器具的创新，也包第三，从技术创新的对象领域来看，既包括生产体系中各要素的创新，如生产设备、生产器具的创新，也包括产品实体方面的创新，如产品结构原理、材料、性能、用途方面的创新，也包括外观方面的创新。具体有括产品实体方面的创新，如产品结构原理、材料、性能、用途方面的创新，也包括外观方面的创新。具体有以下几个方面：一是生产手段（生产工具、生产设备、生产工艺）方面的创新；二是产品材料的创新；三是以下几个方面：一是生产手段（生产工具、生产设备、生产工艺）方面的创新；二是产品材料的创新；三是产品结构原理的创新；四是产品用途、功能的创新；五是产品外观的创新。

4、产品结构原理的创新；四是产品用途、功能的创新；五是产品外观的创新。n n第四，从技术创新过程中技术变动的程度看，既包括技术的根本性变化，也包括技术的渐进性变化；第四，从技术创新过程中技术变动的程度看，既包括技术的根本性变化，也包括技术的渐进性变化；既包括既包括“首次首次”的原创性技术创新，也包括创新技术成果的扩散性应用（即在世界上不算新，但在某的原创性技术创新，也包括创新技术成果的扩散性应用（即在世界上不算新，但在某一个国家或地区仍然是新的）；可以是在研究开发获得新知识、新技术的基础上实现技术创新，也可一个国家或地区仍然是新的）；可以是在研究开发获得新知识、新技术的基础上实现技术创新，也可以是

5、将已有技术进行新的组合（并没有新知识和新技术产生）实现技术创新。以是将已有技术进行新的组合（并没有新知识和新技术产生）实现技术创新。n n第五，广义的技术创新活动具有商业经济价值、社会价值、科学认识价值等多重价值性。第五，广义的技术创新活动具有商业经济价值、社会价值、科学认识价值等多重价值性。现在学习的是第2页，共47页12.1.212.1.2技术创新与有关概念的区别和联系技术创新与有关概念的区别和联系n n1.1.与技术发明的区别和联系与技术发明的区别和联系与技术发明的区别和联系与技术发明的区别和联系n n技术发明是指在技术上有较大突破，并创造出与已有产品原型或方法完全不同或有很大改进的新产

6、品技术发明是指在技术上有较大突破，并创造出与已有产品原型或方法完全不同或有很大改进的新产品原型或新的方法。技术发明与技术创新最大的不同是，技术发明只考察技术的变动，不考察是否成功原型或新的方法。技术发明与技术创新最大的不同是，技术发明只考察技术的变动，不考察是否成功进入生产领域和产生经济效益。技术发明可以形成具有商业目的的技术性构想，从而构成技术创新活进入生产领域和产生经济效益。技术发明可以形成具有商业目的的技术性构想，从而构成技术创新活动的一个环节。从这个意义上讲，技术创新可以包含具有商业目的的技术发明。动的一个环节。从这个意义上讲，技术创新可以包含具有商业目的的技术发明。n n2.2.与研

7、究开发的区别和联系与研究开发的区别和联系与研究开发的区别和联系与研究开发的区别和联系n n研究开发是构成技术创新的一个主要环节，因此它只能是技术创新的一部分。但是，当研究开发活动未延伸研究开发是构成技术创新的一个主要环节，因此它只能是技术创新的一部分。但是，当研究开发活动未延伸到商业化应用时，它则不是技术创新的组成部分。也有一部分技术创新并不需要大量的研究开发活动，如集到商业化应用时，它则不是技术创新的组成部分。也有一部分技术创新并不需要大量的研究开发活动，如集装箱的创新，装箱的创新，3M3M公司发明的公司发明的“报事贴报事贴”等产品，研究与开发的成分就较少。因此，研究开发并不是等产品，研究与

8、开发的成分就较少。因此，研究开发并不是技术创新的必备条件。技术创新的必备条件。n n3.3.与技术成果转化的区别和联系与技术成果转化的区别和联系与技术成果转化的区别和联系与技术成果转化的区别和联系n n技术成果转化一般是指将研究开发的技术原型（产品样机、工艺原理及基本方法等）进行扩大实验，并投入技术成果转化一般是指将研究开发的技术原型（产品样机、工艺原理及基本方法等）进行扩大实验，并投入实际应用，生产出产品推向市场或转化成成熟工艺投入应用的活动。与技术创新概念不同的是，技术成果转实际应用，生产出产品推向市场或转化成成熟工艺投入应用的活动。与技术创新概念不同的是，技术成果转化主要侧重于技术活动的

9、后端；而技术创新不仅可以源于已有的研究开发成果，而且可以源于技术的研究开化主要侧重于技术活动的后端；而技术创新不仅可以源于已有的研究开发成果，而且可以源于技术的研究开发活动本身。因此，严格地讲，技术创新是一个更广义的概念，包括了技术成果转化。发活动本身。因此，严格地讲，技术创新是一个更广义的概念，包括了技术成果转化。n n4.4.与技术进步的区别和联系与技术进步的区别和联系与技术进步的区别和联系与技术进步的区别和联系n n技术进步是一个十分宽泛的概念，在经济学上，技术进步是指生产函数扣除资本、劳动等要素的贡献技术进步是一个十分宽泛的概念，在经济学上，技术进步是指生产函数扣除资本、劳动等要素的贡

10、献后的余额。实现技术进步的途径有许多，如提高劳动者的素质，提高管理水平等，但实现技术进步的后的余额。实现技术进步的途径有许多，如提高劳动者的素质，提高管理水平等，但实现技术进步的根本途径则是技术创新。因此，相对于技术创新而言，技术进步是一个包括内容更广泛，同时也更宏根本途径则是技术创新。因此，相对于技术创新而言，技术进步是一个包括内容更广泛，同时也更宏观的概念。技术创新只是技术进步的一个组成部分。观的概念。技术创新只是技术进步的一个组成部分。现在学习的是第3页，共47页12.1.3技术创新的主要类型 n n1.1.按创新程度分类按创新程度分类按创新程度分类按创新程度分类n n按创新程度分类，有

11、渐进性创新和根本性创新。n n2.按创新的对象分类按创新的对象分类n n按创新的对象分类，可将技术创新分为产品创新和工艺创按创新的对象分类，可将技术创新分为产品创新和工艺创新两类。新两类。n n3.3.按创新技术的来源和组织形式分类按创新技术的来源和组织形式分类n n按创新技术的产生来源以及创新活动的组织形式，又可分为自主创新、模仿创新、合作创新。现在学习的是第4页，共47页12.1.4企业技术创新管理的主要内容n n1.1.主要内容主要内容主要内容主要内容n n1 1）技术创新的决策管理。广义的说，技术创新的决策贯穿）技术创新的决策管理。广义的说，技术创新的决策贯穿于技术创新管理的各个部分和

12、环节中，但集中的、影响大的于技术创新管理的各个部分和环节中，但集中的、影响大的决策主要是技术创新战略的制定和技术选择。决策主要是技术创新战略的制定和技术选择。n n2 2）技术创新活动环节的管理。主要包括研究开发管理，新产品）技术创新活动环节的管理。主要包括研究开发管理，新产品生产和营销管理，技术转移管理（引进和输出）。生产和营销管理，技术转移管理（引进和输出）。n n3 3）技术创新的要素管理。主要包括技术信息管理、知识产权管理、）技术创新的要素管理。主要包括技术信息管理、知识产权管理、技术创新能力管理。技术创新能力管理。n n4 4）技术创新的组织管理。包括技术创新的组织机构、队伍建设、）

13、技术创新的组织管理。包括技术创新的组织机构、队伍建设、激励措施等的管理。激励措施等的管理。现在学习的是第5页，共47页n n2.企业技术创新管理的特点企业技术创新管理的特点n n1）战略性。n n2）综合性。n n3）权变性。n n4）非程序性。现在学习的是第6页，共47页12.1.5企业技术创新能力分析n n技术创新能力是指企业依靠新技术上的创新推动企业的发展技术创新能力是指企业依靠新技术上的创新推动企业的发展能力，也就是通过引入或开发新技术，使企业满足或创造市能力，也就是通过引入或开发新技术，使企业满足或创造市场需求，增强企业竞争优势的能力。技术创新能力是企业从场需求，增强企业竞争优势的能

14、力。技术创新能力是企业从事技术创新活动的基础，同时对技术创新活动的成效起决定事技术创新活动的基础，同时对技术创新活动的成效起决定性作用。性作用。n n1.1.企业技术创新能力构成企业技术创新能力构成企业技术创新能力构成企业技术创新能力构成n n1 1）R&DR&D能力能力n n2 2）生产能力）生产能力n n3 3）投入能力）投入能力n n4 4）管理能力）管理能力n n5 5）营销能力）营销能力n n6 6）财务能力）财务能力n n7 7）竞争能力）竞争能力现在学习的是第7页，共47页n n2.企业技术创新能力的评价企业技术创新能力的评价n n企业技术创新能力评价是对上述各项能力用定性和定量

15、指标进行综合分析评价。能力评价指标应尽可能选用可以量化的较为客观的指标。技术创新能力指标的选择会因为企业类型的不同、评价目的的不同、选择指标的原则和思路的不同而有所不同，目前很难建立一种公认的评价指标体系。表12-1是创新能力评价指标体系的一个示例(略)。现在学习的是第8页，共47页n n3.企业技术创新能力的提升企业技术创新能力的提升n n企业在提升自身的技术创新能力方面应做到如下几点：n n1）对技术创新工作和技术创新人员给予高度重视n n2）加强市场需求和竞争地位的研究n n3）加强对技术创新的组织管理n n4）加强合作和建立战略联盟n n5）建立有效的学习机制现在学习的是第9页，共47

16、页12.2 12.2 企业技术创新的过程分析与管理企业技术创新的过程分析与管理 n n12.2.112.2.1企业技术创新过程模型企业技术创新过程模型企业技术创新过程模型企业技术创新过程模型n n理解技术创新过程对于技术创新管理有重要意义，理解技术创新过程对于技术创新管理有重要意义，2020世纪世纪6060年代以来，国际上出现了多种具有代表性的企业技年代以来，国际上出现了多种具有代表性的企业技术创新过程模型。下面介绍几种有代表性的技术创新过程模型。术创新过程模型。下面介绍几种有代表性的技术创新过程模型。n n1.1.技术推动的创新过程模型技术推动的创新过程模型技术推动的创新过程模型技术推动的创

17、新过程模型n n人们早期对创新过程的认识是：研究与开发（人们早期对创新过程的认识是：研究与开发（R RDD）或科学发现是创新的主要来源，技术创新是由技术成果引）或科学发现是创新的主要来源，技术创新是由技术成果引发的一种线性过程。这一过程起始于发的一种线性过程。这一过程起始于R&DR&D，经过生产和销售最终将某项新技术、新产品引入市场，市场是，经过生产和销售最终将某项新技术、新产品引入市场，市场是研究开发成果的被动接受者，如图研究开发成果的被动接受者，如图12-112-1所示。事实上，许多根本性创新确实是来自于技术的推动，对技术所示。事实上，许多根本性创新确实是来自于技术的推动，对技术机会的认识

18、会激发人们的创新努力，特别是新的发现或新的技术常常易于引起人们的注意，并刺激人们机会的认识会激发人们的创新努力，特别是新的发现或新的技术常常易于引起人们的注意，并刺激人们为之寻找应用领域。如无线电和计算机这类根本性创新就是由技术发明推动的。技术推动模型对许多国为之寻找应用领域。如无线电和计算机这类根本性创新就是由技术发明推动的。技术推动模型对许多国家制定科技政策、配置科技资源产生了重要影响，企业在技术创新管理中要遵循技术推动的相应规律，家制定科技政策、配置科技资源产生了重要影响，企业在技术创新管理中要遵循技术推动的相应规律，因势利导，促进技术创新的成功因势利导，促进技术创新的成功图12-1 技

19、术推动的创新过程模型 现在学习的是第10页，共47页n n2.2.需求拉动的创新过程模型需求拉动的创新过程模型需求拉动的创新过程模型需求拉动的创新过程模型n n在在2020世纪世纪6060年代中期，通过对大量技术创新的实证研究和分析，人们发现大多数创新特别是渐进性年代中期，通过对大量技术创新的实证研究和分析，人们发现大多数创新特别是渐进性创新，并不是由技术推动引发的，需求拉动起了更重要的作用，于是提出了需求拉动模型，如图创新，并不是由技术推动引发的，需求拉动起了更重要的作用，于是提出了需求拉动模型，如图12-212-2所示。研究表明，出现在各个领域的重要创新，有所示。研究表明，出现在各个领域的

20、重要创新，有60608080是市场需求和生产需要是市场需求和生产需要所激发的。在需求拉动的创新过程模型中，强调市场是所激发的。在需求拉动的创新过程模型中，强调市场是R RDD构思的来源，市场需求为产构思的来源，市场需求为产品创新和工艺创新创造了机会，并激发为之寻找可行的技术方案的研究与开发活动，技术创新品创新和工艺创新创造了机会，并激发为之寻找可行的技术方案的研究与开发活动，技术创新是市场需求引发的结果，市场需求在创新过程中起到了关键性的作用。是市场需求引发的结果，市场需求在创新过程中起到了关键性的作用。n n需求拉动的创新多是渐进型创新，而技术推动的创新则主要是突破性创新。渐进性创新风需求拉

21、动的创新多是渐进型创新，而技术推动的创新则主要是突破性创新。渐进性创新风险小、成本低，常常有重大的商业价值，能大大提高创新者的生产效率和竞争地位，所以险小、成本低，常常有重大的商业价值，能大大提高创新者的生产效率和竞争地位，所以企业往往偏爱这种创新。然而，需求拉动的创新在落后技术中发生较多，而技术推动的创企业往往偏爱这种创新。然而，需求拉动的创新在落后技术中发生较多，而技术推动的创新在新出现的技术中较常见。这是因为在技术推动的创新中，技术知识主要存在于创新者新在新出现的技术中较常见。这是因为在技术推动的创新中，技术知识主要存在于创新者之间，使用者对新技术了解不多。因此，企业只重视来自市场需求的

22、创新项目而不考虑潜之间，使用者对新技术了解不多。因此，企业只重视来自市场需求的创新项目而不考虑潜在的技术变化，也是不明智的。在的技术变化，也是不明智的。图12-2 需求拉动的创新过程模型 现在学习的是第11页，共47页n n3.3.技术与市场交互作用的创新过程模型技术与市场交互作用的创新过程模型技术与市场交互作用的创新过程模型技术与市场交互作用的创新过程模型n n很多人认为将创新界定为由前一环节向后一环节单项推进的线性过程过于简单化。很多人认为将创新界定为由前一环节向后一环节单项推进的线性过程过于简单化。2020世纪世纪7070年代和年代和8080年代初期，人们提出了另一种创新过程模型，即技术

23、与市场交互作用的创新过年代初期，人们提出了另一种创新过程模型，即技术与市场交互作用的创新过程模型，如图程模型，如图12-312-3所示。技术与市场交互作用的创新过程模型强调创新全过程中技术与市所示。技术与市场交互作用的创新过程模型强调创新全过程中技术与市场这两大创新要素的有机结合，认为技术创新是技术和市场交互作用共同引发的，技术推场这两大创新要素的有机结合，认为技术创新是技术和市场交互作用共同引发的，技术推动和需求拉动在产品生命周期及创新过程的不同阶段有着不同的作用，单纯的技术推动和动和需求拉动在产品生命周期及创新过程的不同阶段有着不同的作用，单纯的技术推动和需求拉动创新过程模型只是技术和市场

24、交互作用创新过程模型的特例。需求拉动创新过程模型只是技术和市场交互作用创新过程模型的特例。图12-3 技术与市场交互作用的创新过程模型 现在学习的是第12页，共47页n n4.4.一体化创新过程模型一体化创新过程模型一体化创新过程模型一体化创新过程模型n n一体化创新过程模型是一体化创新过程模型是2020世纪世纪8080年代后期出现的一种创新过程模型，它不是将创新过程年代后期出现的一种创新过程模型，它不是将创新过程看作是从一个职能到另一个职能的序列性过程，而是将创新过程看作是同时涉及创新看作是从一个职能到另一个职能的序列性过程，而是将创新过程看作是同时涉及创新构思的产生、构思的产生、R RDD

25、、设计制造和市场营销的并行的过程，称为一体化创新过程模型，如图、设计制造和市场营销的并行的过程，称为一体化创新过程模型，如图12-412-4所所示。它强调示。它强调R&DR&D部门、设计生产部门、供应商和用户之间的联系、沟通和密切合作。波音公司在部门、设计生产部门、供应商和用户之间的联系、沟通和密切合作。波音公司在新型飞机的开发生产中采用了一体化创新方式，大大缩短了新型飞机的研制生产周期。实际上，我国新型飞机的开发生产中采用了一体化创新方式，大大缩短了新型飞机的研制生产周期。实际上，我国在两弹一星的研制中也采用了这种一体化创新的方式。在两弹一星的研制中也采用了这种一体化创新的方式。图12-4

26、一体化的创新过程模型 现在学习的是第13页，共47页n n5.5.链环模型链环模型链环模型链环模型n n克莱因和罗森堡（克莱因和罗森堡（S SKlineand NKlineand NRosenbergRosenberg）于）于19861986年提出了链环（或称链环年提出了链环（或称链环回路）模型。这一模型侧重于创新过程的描述，它将技术创新活动与现有知回路）模型。这一模型侧重于创新过程的描述，它将技术创新活动与现有知识存量和基础性研究联系起来，同时又将创新各环节之间的多重反馈关系表达识存量和基础性研究联系起来，同时又将创新各环节之间的多重反馈关系表达出来，是对创新过程较合理、较详细的解释。出来，

27、是对创新过程较合理、较详细的解释。n n6.6.企业技术创新过程综合模型企业技术创新过程综合模型企业技术创新过程综合模型企业技术创新过程综合模型n n这一模型是考虑了企业内外部环境条件下一项创新的发展过程模型。该模型这一模型是考虑了企业内外部环境条件下一项创新的发展过程模型。该模型表明了技术和市场这两个最重要的外部环境与创新过程的联系，以及企业内表明了技术和市场这两个最重要的外部环境与创新过程的联系，以及企业内部两个关键部门（部两个关键部门（R&DR&D、销售）与创新过程的联系；模型将创新过程划分成若、销售）与创新过程的联系；模型将创新过程划分成若干阶段，指明了各阶段创新的实施者及相应的实施或

28、管理任务。因此这一过程干阶段，指明了各阶段创新的实施者及相应的实施或管理任务。因此这一过程模型更侧重于过程管理。模型更侧重于过程管理。n n7.7.系统集成网络模型系统集成网络模型系统集成网络模型系统集成网络模型n n2020世纪世纪9090年代初，人们提出了又一种创新过程模型，即系统集成网络模型，它年代初，人们提出了又一种创新过程模型，即系统集成网络模型，它是一体化模型的进一步发展。其最显著的特征是强调合作企业之间更密切的战是一体化模型的进一步发展。其最显著的特征是强调合作企业之间更密切的战略联系，更多地借助于专家系统进行研究开发，利用仿真模型替代实物原型，略联系，更多地借助于专家系统进行研

29、究开发，利用仿真模型替代实物原型，并采用创新过程一体化的计算机辅助设计与计算机集成制造系统。它认为创新并采用创新过程一体化的计算机辅助设计与计算机集成制造系统。它认为创新过程不仅是一体化的职能交叉过程，而且是多机构系统集成网络联结的过程。过程不仅是一体化的职能交叉过程，而且是多机构系统集成网络联结的过程。现在学习的是第14页，共47页12.2.2持续创新过程分析 n n一项重大创新出现之后，往往会有一系列的创新跟随其后，形成创新群，从而引起新产业的成长一项重大创新出现之后，往往会有一系列的创新跟随其后，形成创新群，从而引起新产业的成长和老产业的再生或衰亡，这一过程称为持续创新过程。实践证明，根

30、本性创新固然具有重大的经和老产业的再生或衰亡，这一过程称为持续创新过程。实践证明，根本性创新固然具有重大的经济意义，随后的持续创新往往具有更大的商业价值。从产业成长的角度考察创新过程，分析技术济意义，随后的持续创新往往具有更大的商业价值。从产业成长的角度考察创新过程，分析技术创新与产业成长的关系，研究重大的根本性创新产生之后渐进性创新的分布、竞争格局的变化以创新与产业成长的关系，研究重大的根本性创新产生之后渐进性创新的分布、竞争格局的变化以及产业组织的演变具有十分重要的现实意义。及产业组织的演变具有十分重要的现实意义。n n2020世纪世纪7070年代，美国哈佛大学的阿伯纳西（年代，美国哈佛大

31、学的阿伯纳西（NNAbernathyAbernathy）和麻省理工学院的厄特拜克）和麻省理工学院的厄特拜克（JameMJameMUtterbackUtterback）通过对以产品创新为主的持续创新过程的研究，发现企业的创新）通过对以产品创新为主的持续创新过程的研究，发现企业的创新类型和创新程度取决于企业和产业的成长阶段。他们把产品创新、工艺创新及产业组类型和创新程度取决于企业和产业的成长阶段。他们把产品创新、工艺创新及产业组织的演化划分为三个阶段，即不稳定阶段（流动阶段）、过渡阶段（转移阶段）和稳织的演化划分为三个阶段，即不稳定阶段（流动阶段）、过渡阶段（转移阶段）和稳定阶段（专业化阶段），并

32、与产品生命周期（定阶段（专业化阶段），并与产品生命周期（PLCPLC）联系起来，提出了描述以产品创新）联系起来，提出了描述以产品创新为中心的产业创新分布规律的为中心的产业创新分布规律的A-UA-U创新过程模型，如图创新过程模型，如图12-512-5所示。所示。A-UA-U创新过程模型描创新过程模型描述了处于不同阶段的产品创新和工艺创新的情况。述了处于不同阶段的产品创新和工艺创新的情况。现在学习的是第15页，共47页图图12-5 A-U创新过程模型创新过程模型 现在学习的是第16页，共47页n n1.1.不稳定阶段（流动阶段）不稳定阶段（流动阶段）不稳定阶段（流动阶段）不稳定阶段（流动阶段）n

33、n根据根据A-UA-U创新模型，在产品生命周期早期，产品原型的创新水平很创新模型，在产品生命周期早期，产品原型的创新水平很高，但由于设计思想缺乏一致性，此时多种产品设计进入市场且高，但由于设计思想缺乏一致性，此时多种产品设计进入市场且频繁变动（如早期的汽车和计算机），主导设计尚未确定。与变频繁变动（如早期的汽车和计算机），主导设计尚未确定。与变动的产品设计相适应，制造工艺和产业组织也是不稳定的，所以动的产品设计相适应，制造工艺和产业组织也是不稳定的，所以这一阶段称为不稳定阶段。这是一个在商业与技术上不断尝试和这一阶段称为不稳定阶段。这是一个在商业与技术上不断尝试和纠错的阶段，技术本身处于发展和

34、变动状态，技术的潜在市场有纠错的阶段，技术本身处于发展和变动状态，技术的潜在市场有待确认，产品功能有待完善，产品市场有待开发。对于从事创新待确认，产品功能有待完善，产品市场有待开发。对于从事创新的企业来说，在这一阶段的企业来说，在这一阶段R&DR&D支出较高，但却不太可能立即产生很支出较高，但却不太可能立即产生很高的经济效益。然而，对于那些具有企业家精神和较强技术鉴别与高的经济效益。然而，对于那些具有企业家精神和较强技术鉴别与开发能力的企业来说，若能准确地把握技术方向与市场机会并将技开发能力的企业来说，若能准确地把握技术方向与市场机会并将技术开发与市场开拓有机地结合起来，极有可能取得巨大的商业

35、成功。术开发与市场开拓有机地结合起来，极有可能取得巨大的商业成功。现在学习的是第17页，共47页n n2.2.过渡阶段（转移阶段）过渡阶段（转移阶段）过渡阶段（转移阶段）过渡阶段（转移阶段）n n经过一段以不断尝试纠错为特点的技术发展与变动时期，会出现一个将技术经过一段以不断尝试纠错为特点的技术发展与变动时期，会出现一个将技术资源与市场需要联结起来的代表优秀产品的主导设计，如汽车产业发展过程资源与市场需要联结起来的代表优秀产品的主导设计，如汽车产业发展过程中的福特中的福特T T型车和计算机产业发展过程中的型车和计算机产业发展过程中的IBM360IBM360计算机系统。主导设计为产业计算机系统。

36、主导设计为产业的发展提供了一个的发展提供了一个“标准标准”，降低了市场的不确定性。在主导设计确定后，产品，降低了市场的不确定性。在主导设计确定后，产品创新率急剧下降，产品基本稳定，大规模生产成为可能，专用生产设备逐步取代通创新率急剧下降，产品基本稳定，大规模生产成为可能，专用生产设备逐步取代通用生产设备，创新重点从产品创新转移到工艺创新，彻底的工艺创新频率则很高，用生产设备，创新重点从产品创新转移到工艺创新，彻底的工艺创新频率则很高，并趋向于向一种主导产品设计和大批量生产的转化。这种转化加剧了价格和产品性并趋向于向一种主导产品设计和大批量生产的转化。这种转化加剧了价格和产品性能方面的竞争，而成

37、本的竞争又导致生产工艺的彻底变革，从而大幅度地降低了生能方面的竞争，而成本的竞争又导致生产工艺的彻底变革，从而大幅度地降低了生产成本。生产能力和规模在获得规模经济效益中愈发显得重要。产成本。生产能力和规模在获得规模经济效益中愈发显得重要。n n在过渡阶段将主导设计推向市场的企业将赢得明显的竞争优势，但这并不意味着这在过渡阶段将主导设计推向市场的企业将赢得明显的竞争优势，但这并不意味着这些企业能对市场形成垄断。其他一些有较强技术实力和独特资源优势的企业，通过些企业能对市场形成垄断。其他一些有较强技术实力和独特资源优势的企业，通过在产品性能、可靠性等方面对主导设计进行技术改进，加强市场开发和改善售

38、后服在产品性能、可靠性等方面对主导设计进行技术改进，加强市场开发和改善售后服务，也能获得巨大的商业利益。务，也能获得巨大的商业利益。现在学习的是第18页，共47页n n3.3.稳定阶段（专业化阶段）稳定阶段（专业化阶段）稳定阶段（专业化阶段）稳定阶段（专业化阶段）n n在稳定阶段，主导设计的出现使产品设计、生产程序与生产工艺日趋标准化，彻底的产在稳定阶段，主导设计的出现使产品设计、生产程序与生产工艺日趋标准化，彻底的产品创新和工艺创新频率都很低。大规模生产使制造效率大大提高，企业由此享受到规模品创新和工艺创新频率都很低。大规模生产使制造效率大大提高，企业由此享受到规模经济带来的好处。企业进一步

39、创新的重点是以降低成本和提高质量为目标的渐进性的工经济带来的好处。企业进一步创新的重点是以降低成本和提高质量为目标的渐进性的工艺创新。生产过程和企业组织日趋专业化和纵向一体化。稳定阶段对应于技术学习曲线艺创新。生产过程和企业组织日趋专业化和纵向一体化。稳定阶段对应于技术学习曲线上的成熟期，通常也是产品生命周期的后期。上的成熟期，通常也是产品生命周期的后期。n nA-UA-U创新过程模型表明，以产品创新为主的持续创新过程是产业内的企业在创新过程模型表明，以产品创新为主的持续创新过程是产业内的企业在产品设计、生产工艺和企业组织等方面从无序、离散状态向有序、高度整合产品设计、生产工艺和企业组织等方面

40、从无序、离散状态向有序、高度整合状态转变的过程。在不稳定阶段，产品创新多，竞争的重点在于提高产品性状态转变的过程。在不稳定阶段，产品创新多，竞争的重点在于提高产品性能。在过渡阶段和稳定阶段，技术创新以工艺创新为主，竞争的重点转向通能。在过渡阶段和稳定阶段，技术创新以工艺创新为主，竞争的重点转向通过工艺创新降低产品成本和提高产品质量，创新水平也从根本性创新向渐进过工艺创新降低产品成本和提高产品质量，创新水平也从根本性创新向渐进性创新转变。在不稳定阶段，产业内许多小企业并存，通过竞争，只有一小性创新转变。在不稳定阶段，产业内许多小企业并存，通过竞争，只有一小部分企业能顺利进入稳定阶段，并发展成为产

41、业中少数几个规模巨大的垄断部分企业能顺利进入稳定阶段，并发展成为产业中少数几个规模巨大的垄断企业，多数企业将会被市场竞争所淘汰。企业，多数企业将会被市场竞争所淘汰。现在学习的是第19页，共47页12.2.3企业技术创新取得成功应注意的问题n n一般来说，商业上成功的创新，是科学发明、工程技能、管理知识、企业家精神和市场需求等诸要素一般来说，商业上成功的创新，是科学发明、工程技能、管理知识、企业家精神和市场需求等诸要素相结合的产物，创新成功还需要一定的社会、政治和经济环境的支持。对创新成功来说，需要企业具相结合的产物，创新成功还需要一定的社会、政治和经济环境的支持。对创新成功来说，需要企业具备多

42、方面的条件和要素，这些条件和要素涉及创新过程管理、战略因素、产品和技术因素以及环境因备多方面的条件和要素，这些条件和要素涉及创新过程管理、战略因素、产品和技术因素以及环境因素等：素等：n n1.1.建立良好的内外部信息沟通交流机制，既要与外部市场信息源和技术信息源实现有效的联结，又要在企业建立良好的内外部信息沟通交流机制，既要与外部市场信息源和技术信息源实现有效的联结，又要在企业内部建立通畅的信息沟通渠道。内部建立通畅的信息沟通渠道。n n2.2.将创新看成是整个企业的任务，从创新早期阶段开始，所有部门就要一体化地参与创新，部门之间要实行将创新看成是整个企业的任务，从创新早期阶段开始，所有部门

43、就要一体化地参与创新，部门之间要实行有效的交叉职能联结，精诚合作。有效的交叉职能联结，精诚合作。n n3.3.对创新项目进行有效控制，尽量缩短创新周期，强调高效率的研究开发和高质量的产品生产，评价对创新项目进行有效控制，尽量缩短创新周期，强调高效率的研究开发和高质量的产品生产，评价活动要贯穿创新的全过程。活动要贯穿创新的全过程。n n4.4.强调市场导向，强调满足用户需要，尽可能地让潜在用户参与创新过程，为顾客提供良好的技术服务。强调市场导向，强调满足用户需要，尽可能地让潜在用户参与创新过程，为顾客提供良好的技术服务。n n5.5.重视人力资源开发，吸引和培养高水平的管理人员和技术人才，并对他

44、们进行有效的激励，为他们提供充重视人力资源开发，吸引和培养高水平的管理人员和技术人才，并对他们进行有效的激励，为他们提供充分发挥作用的机会。分发挥作用的机会。n n6.6.采用有效的组织结构和组织方式，组织要具有柔性，人员构成要适应创新工作的要求。采用有效的组织结构和组织方式，组织要具有柔性，人员构成要适应创新工作的要求。n n7.7.高级管理层对创新给与有力的支持，愿意承担创新的风险。高级管理层对创新给与有力的支持，愿意承担创新的风险。n n8.8.有一个长期的企业战略，创新在该战略中起着关键的作用。资源配置不仅考虑短期投资收益，更重视企业有一个长期的企业战略，创新在该战略中起着关键的作用。

45、资源配置不仅考虑短期投资收益，更重视企业的长期发展。的长期发展。n n9.9.形成了接纳创新、鼓励创新、积极响应变革的机制和企业文化。形成了接纳创新、鼓励创新、积极响应变革的机制和企业文化。现在学习的是第20页，共47页12.3 企业技术创新的战略模式 n n12.3.1自主创新自主创新自主创新自主创新n n1.自主创新的含义自主创新的含义自主创新的含义自主创新的含义n n所谓自主创新是指企业通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节，完成技术的商品化，获取商业利润，达到预期目标的创新活动。n n自主创新有时也用来表征一国的创新特征，和技术引进

46、相对应，在此情况下，自主创新指不依赖外部的技术引进，而依靠本国自身力量独立开发新技术，进行技术创新的活动。现在学习的是第21页，共47页n n2.2.自主创新的基本特点自主创新的基本特点自主创新的基本特点自主创新的基本特点n n1 1）技术突破的内生性。自主创新所需的核心技术来源于企业内部的技）技术突破的内生性。自主创新所需的核心技术来源于企业内部的技术突破，是企业依靠自身力量。通过独立的研究开发活动而获得的。术突破，是企业依靠自身力量。通过独立的研究开发活动而获得的。n n2 2）技术与市场方面的率先性。技术开发的成果只有尽快商品化，才）技术与市场方面的率先性。技术开发的成果只有尽快商品化，

47、才能为企业带来丰厚的利润。因此，自主创新企业还应将市场领先作能为企业带来丰厚的利润。因此，自主创新企业还应将市场领先作为努力追求的目标，以防止跟随者抢占市场，侵蚀其技术开发的成为努力追求的目标，以防止跟随者抢占市场，侵蚀其技术开发的成果。果。n n3 3）知识和能力支持的内在性。在研究、开发、设计、生产制造、销）知识和能力支持的内在性。在研究、开发、设计、生产制造、销售等创新的每一环节，都需要相应的知识和能力的支持。自主创新售等创新的每一环节，都需要相应的知识和能力的支持。自主创新不仅技术突破是内生的，且创新的后续过程也主要是依靠自身的力不仅技术突破是内生的，且创新的后续过程也主要是依靠自身的

48、力量推进的。量推进的。现在学习的是第22页，共47页n n3.3.自主创新战略的优势自主创新战略的优势自主创新战略的优势自主创新战略的优势n n自主创新企业的技术突破来自于企业内部。技术突破的内生性有助于企业形成较强的技术壁垒。因此，自主创新企业的技术突破来自于企业内部。技术突破的内生性有助于企业形成较强的技术壁垒。因此，自主创新企业能在一定时期内掌握和控制某项产品或工艺的核心技术，在一定程度上左右行业或产品自主创新企业能在一定时期内掌握和控制某项产品或工艺的核心技术，在一定程度上左右行业或产品技术发展的进程和方向，使企业在竞争中处于领先地位。技术发展的进程和方向，使企业在竞争中处于领先地位。

49、n n自主创新另一技术优势在于，由于自主创新一般涉及的都是全新技术领域，在此方面的技术突自主创新另一技术优势在于，由于自主创新一般涉及的都是全新技术领域，在此方面的技术突破很可能会引致一系列的技术创新，形成创新的集群现象和簇射现象，带动一大批新产品的诞破很可能会引致一系列的技术创新，形成创新的集群现象和簇射现象，带动一大批新产品的诞生，推动新兴产业的发展。这一方面有利于促进企业多元化投资，获取丰厚的利润；另一方面生，推动新兴产业的发展。这一方面有利于促进企业多元化投资，获取丰厚的利润；另一方面掌握了核心技术的自主创新企业在一定程度上将控制多个技术领域或全产业的发展。掌握了核心技术的自主创新企业

50、在一定程度上将控制多个技术领域或全产业的发展。n n在生产制造方面，自主创新企业启动早，产量积累领先于跟进者，能够优先积累生产技术和管理方面的经验，在生产制造方面，自主创新企业启动早，产量积累领先于跟进者，能够优先积累生产技术和管理方面的经验，较早建立起与新产品生产相适应的企业核心能力，能先于其他企业获得产品成本和质量控制方面的竞争优势。较早建立起与新产品生产相适应的企业核心能力，能先于其他企业获得产品成本和质量控制方面的竞争优势。n n在市场方面，自主创新一般都是新市场的开拓者，在产品投放市场的初期，自主创新企业将处于完全在市场方面，自主创新一般都是新市场的开拓者，在产品投放市场的初期，自主