会计信息系统概述讲稿.ppt

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1、会计信息系统概述第一页，讲稿共八十七页哦主要内容第一节 数据/信息/知识的基本概念第二节 信息系统第三节 会计信息系统第四节 会计信息系统的功能 第二页，讲稿共八十七页哦信息时代的变迁 信息时代宏观社会经济的变迁 信息时代企业微观环境的变迁 信息时代技术的变迁信息时代技术的变迁 第三页，讲稿共八十七页哦2005年世界畅销书籍之一世界是平的“世界是平的，意味着在今天这样一个因信世界是平的，意味着在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中，全球息技术而紧密、方便的互联世界中，全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享，一切都有可能以最有效率和最低成本享，一

2、切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现的方式实现”。第四页，讲稿共八十七页哦 今天中国企业已经深刻认识到世界是平的是有条件的，如果我们不利用信息技术进行管理创新，世界就不是平的，我们只能站在山脚下与世界强手进行竞争。第五页，讲稿共八十七页哦数据、信息、知识数据？数据(data)是反映客观事物的性质、形态、结构和特征的符号，并能对客观事物的属性进行描述。如，“200平方米”，“红色”等都是数据，数据可以是具体的数字、字符、文字或图形等形式。会计数据则是用于描述经济业务属性的数据。在会计工作中，从不同来源、渠道取得的各种原始资料、原始凭证、记账凭证等会计数据的载体上就有大量描述经营业务属性的数据

3、，都称作为会计数据。会计数据？第六页，讲稿共八十七页哦数据、信息、知识信息？辞海对信息的解释是，信息是收信者事先不知道的报导控制论的创始人维纳认为，信息是人们在适应外部世界并且将这种适应反作用于世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。接收信息和使用信息的过程，就是我们适应外部偶然性的过程信息论的创始人香农说，信息是用以消除不确定性的东西决策学的代表人物西蒙则提出：信息是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外界刺激在信息技术应用领域，一般认为：信息是经过加工、具有一定含义的、对决策有价值的数据。第七页，讲稿共八十七页哦信息是数据加工的结果，它可以用文字、数字、图形等形式，对客观事物的性质、

4、形式、结构和特征等方面进行反映，帮助人们了解客观事物的本质。例如，“200平方米”是一项数据，但这一数据除了数字上的意义外，并不表示任何内容；而“会计科办公室的总面积是200平方米”对接收者是有意义的。信息？第八页，讲稿共八十七页哦Data-information第九页，讲稿共八十七页哦信息共享性。信息的可传递性。信息的可编码性。信息的特征？第十页，讲稿共八十七页哦可增值性。可集成性。层次性。信息的特征？第十一页，讲稿共八十七页哦会计信息是反映组织财务状况和经营成果的信息。它是对反映组织运作的数据，按照一定的要求或需要进行加工、计算、分类、汇总而形成有用的信息产品。会计信息？第十二页，讲稿共八

5、十七页哦知识（Knowledge）是以各种方式将一个或多个信息关联在一起的信息结构，是对客观世界规律性的总结。从信息技术应用的角度来看，知识是对同类信息的积累，是为有助于实现某种特定的目的而抽象化和一般化了的信息。信息是知识的原料，而知识是对信息的更高一级的抽象，这种抽象可以在信息系统环境中通过寻找各信息之间的联系完成。知识？第十三页，讲稿共八十七页哦三者的关系第十四页，讲稿共八十七页哦主要内容第一节 数据/信息/知识的基本概念第二节 信息系统第三节 会计信息系统第四节 会计信息系统的功能 第十五页，讲稿共八十七页哦系统(system)是由一些相互联系、相互作用的若干要素，为实现某一目标而组成

6、的具有一定功能的有机整体。室内恒温系统是一个简单系统的实例：系统？第十六页，讲稿共八十七页哦整体性。目的性。关联性。层次性。系统的特性？第十七页，讲稿共八十七页哦系统的分类系统的分类人工系统一个系统其大部分工作都是由人工完成的，该系统被称作人工系统。如手工会计系统等。自动系统一个系统其大部分工作是由机器自动完成的，该系统被称作自动系统。如室内恒温系统、数控机床系统等。基于计算机的系统一个系统其大部分工作是由计算机自动完成的，该系统被称作基于计算机的系统。如机器人系统、计算机会计信息系统，ATM.第十八页，讲稿共八十七页哦 信息系统(information systems)是以信息基础设施为基本

7、运行环境，由人、信息技术设备、运行规程组成的，以信息为处理对象，进行信息的收集、传递、存储、加工，辅助组织进行各项决策的人机相结合的系统。信息系统？第十九页，讲稿共八十七页哦数据的收集和输入数据的收集和输入功能是指将待处理的原始数据集中起来，转化为信息系统所需要的形式，输入到系统中。信息的存储数据进入信息系统后，经过加工或整理，得到了对管理者有用的信息。信息系统负责把信息按照一定的方法存储、保管起来。信息的传输为了让信息的使用者方便地使用信息，信息系统能够迅速准确地将信息传送到各个使用部门。信息系统的基本功能？第二十页，讲稿共八十七页哦信息的加工信息系统对进入系统的数据进行加工处理，包括查询、

8、计算、排序、归并等。信息的检索和分析 信息检索和分析功能是按照使用者的需求查询信息，利用一些模型和方法，如预测模型、决策模型、模拟模型、知识推理模型等，生成针对性较强的、满足用户需求的决策信息。信息系统的基本功能？第二十一页，讲稿共八十七页哦 管理信息系统(management information system简称MIS)MIS是在EDPS的基础上逐步发展起来的信息系统。它利用EDPS的数据和大量定量化的科学的管理方法以实现对生产、经营和财务过程的预测、管理、调节、规划和控制。MIS主要支持例行的高度结构化(可程序化的)管理问题为主的信息系统。第二十二页，讲稿共八十七页哦人力资源信息系统(

9、HR-Human Resources)在信息社会，组织间竞争的关键因素之一是人才的竞争。因此，为了有效地进行人力资源的管理，人们将信息技术与人力资源管理有机融合，构建人力资源管理信息系统，进行薪金管理、福利管理、人事信息管理等。MIS的应用类型？第二十三页，讲稿共八十七页哦应聘者应聘者 员工员工 经理经理 HR管理者管理者 工作流平台、预警平台、客户化平台、动态会计平台、系统管理工作流平台、预警平台、客户化平台、动态会计平台、系统管理数据库数据库界界面面层层功功能能层层数数据据层层组织组织管理管理招聘招聘管理管理职位职位管理管理人事人事管理管理培训培训管理管理考勤考勤管理管理薪酬薪酬管理管理福

10、利福利管理管理绩效绩效考评考评自助自助服务服务人力资源管理系统基本功能人力资源管理系统基本功能第二十四页，讲稿共八十七页哦供应链管理信息系统(SCM-Supply Chain Management)进入八十年代以来，市场中供、需双方的关系出现了一百八十度的转变，顾客在买卖关系中占据了主导地位。因此，组织的生存与发展不再仅仅取决于供应链中各组织、部门本身，更重要的是取决于用户，所以人们将信息技术与供应链管理理论有机融合，构建供应链管理信息系统，进行供应商评估管理、采购管理、销售渠道管理、库存管理、销售管理等。MIS的应用类型？第二十五页，讲稿共八十七页哦ERPERP核心企业核心企业资源计划资源计

11、划供供产产销销APSAPSDRPDRP计划协同计划协同供应商评估供应商评估供应商自助供应商自助价格管理价格管理采购计划采购计划请购管理请购管理采购订单采购订单到货检验到货检验发票校验发票校验入库管理入库管理应付管理应付管理生产规划生产规划生产计划生产计划物料计划物料计划作业计划作业计划能力计划能力计划设备管理设备管理库存控制库存控制企业门户企业门户渠道管理渠道管理销售价格销售价格销售计划销售计划订单管理订单管理发货管理发货管理配送管理配送管理结算管理结算管理应收管理应收管理下游企业下游企业/渠道渠道供应链级计划供应链级计划/协同协同供应链级计划供应链级计划/协同协同供应链供应链SCMSCM管理

12、管理上游企业上游企业战略规划及计划供应链战略规划及计划供应链供应链供应链管理的基本功能管理的基本功能第二十六页，讲稿共八十七页哦制造管理信息系统（MM-Manufacturing Management）在信息社会，随着技术的进步和竞争的加剧，制造业面临着巨大的挑战。人们将信息技术和先进的管理思想（如JIT/敏捷制造的管理思想）有机融合，构建制造管理信息系统，支持主生产计划、重复生产排程、物料需求计划、以及订单管理等。如MRPII制造资源计划就是典型的制造管理信息系统。MIS的应用类型？第二十七页，讲稿共八十七页哦客户关系管理信息系统（CRMClient Relation Management）

13、在信息社会，随着市场竞争的加剧，加强客户关系管理对组织愈发显得重要。人们又将信息技术与客户关系管理理论有机融合，构建了客户关系管理信息系统，进行服务管理、客户管理、机会管理、客户关怀管理等，实现实时挖掘潜在客户、实时跟踪现实客户、实时维护重点客户。MIS的应用类型？第二十八页，讲稿共八十七页哦主要内容第一节 数据/信息/知识的基本概念第二节 信息系统第三节 会计信息系统第四节 会计信息系统的功能 第二十九页，讲稿共八十七页哦会计信息系统（AIS-Accounting Information System）会计信息系统是组织管理信息系统中最重要的子系统之一，它是随着技术的进步和人们对会计理论不断

14、完善的基础上，将信息技术与会计理论有机融合起来构建会计信息系统。该信息系统能够从各个职能子系统中获取信息 第三十页，讲稿共八十七页哦会计信息系统信息系统信息系统信息系统信息系统集团管理集团管理集团管理集团管理合并合并合并合并计划计划计划计划ECECTRTRCOCOFIFI投资管理投资管理投资管理投资管理 准备准备准备准备IMIM利润中心利润中心利润中心利润中心 预算审批预算审批预算审批预算审批 预算执行预算执行预算执行预算执行现金管理现金管理资金预算管理资金预算管理市场风险管理市场风险管理基金管理基金管理总帐总帐特殊目的扩展总帐特殊目的扩展总帐法定合并法定合并应收帐应收帐应付帐应付帐资产会计资

15、产会计预算会计预算会计成本中心成本中心内部定单内部定单产品成本控制产品成本控制获利能力分析获利能力分析第三十一页，讲稿共八十七页哦第三十二页，讲稿共八十七页哦上述各种职能性信息系统今天在很多组织中都能够找到，当组织中任何一个特定应用领域需求进行信息化管理，那么组织就会建立相应的信息系统。随着组织管理的不断变革，管理信息系统就不断完善和扩充，其目的将物流、资金流、信息流有机融合，合理配置组织资源，提高组织的竞争能力和市场应变能力。值得注意的是，一个组织中的各种职能性信息子系统并不是独立存在的，它们共享组织中的通用信息系统资源，并通过信息传递与会计信息系统保持密切的联系。第三十三页，讲稿共八十七页

16、哦会计信息系统1966年，美国会计学会（AAA）出版的论会计基本理论(A Statement of Basic Accounting Theory)明确提出会计是一个信息系统，并指出“会计是为便于信息使用者有根据地判断和决策而鉴别、计量和传输信息的过程”。第三十四页，讲稿共八十七页哦会计信息系统美国学者鲍德纳在2002年撰写的ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM一书中给出了会计信息系统较权威的定义：会计信息系统是基于计算机的，将会计数据转换为信息的系统，但是我们更广泛地使用会计信息系统这一概念，使其包括教育处理循环、信息技术的使用以及信息系统的开发。第三十五页，讲稿共八十

17、七页哦会计信息系统一个面向价值信息的信息系统，是从对其组织中的价值运动进行反映和监督的角度提出信息需求的信息系统利用信息技术对会计信息进行采集、存储和处理，完成会计核算任务，并能提供为进行会计管理、分析、决策用的辅助信息的系统。会计信息系统第三十六页，讲稿共八十七页哦会计信息系统的基本构成会计信息系统的基本构成 基于计算机的会计信息系统是一个人机相结合的系统，其基本构成包括硬件资源、软件资源、信息资源和会计人员等基本要素。硬件资源硬件资源软件资源软件资源信息资源信息资源 会计规范也是一种非常重要的信息资源，它是指保证会计信息系统正常运行的各种制度和控制程序，如硬件管理制度、数据管理制度、会计人

18、员岗位责任制度、内部控制制度、会计制度等。会计规范可以保存在数据文件中，也可以保存在纸张文件中。会计人员会计人员第三十七页，讲稿共八十七页哦主要内容第一节 数据/信息/知识的基本概念第二节 信息系统第三节 会计信息系统第四节 会计信息系统的功能 第三十八页，讲稿共八十七页哦补充补充1 会计电算化的演变与发展会计电算化的演变与发展国外会计电算化的发展国外会计电算化的发展我国会计电算化的发展我国会计电算化的发展企业资源计划系统企业资源计划系统第三十九页，讲稿共八十七页哦 一、国外会计电算化的发展历程一、国外会计电算化的发展历程起步较早，从起步较早，从20世纪世纪50年代起，计算机就在某些会计领域开

19、始代替手工操作。年代起，计算机就在某些会计领域开始代替手工操作。主要完成某一方面的核算业务，如工资计算、材料核算等。主要完成某一方面的核算业务，如工资计算、材料核算等。1954年年10月，美月，美国通用电气公司（国通用电气公司（GE）第一次在）第一次在UNIVC-1计算机上计算职工的工资，从而引计算机上计算职工的工资，从而引起了会计数据处理形式的变革，电算化会计也应运而生。起了会计数据处理形式的变革，电算化会计也应运而生。20世纪世纪60年代至年代至70年代，软件工作者设计出各种数据库管理技术，开发了较年代，软件工作者设计出各种数据库管理技术，开发了较为先进的会计业务处理软件，形成了以账务处理

20、为核心的会计信息处理系统。为先进的会计业务处理软件，形成了以账务处理为核心的会计信息处理系统。电算化会计信息系统成为企业管理信息系统的一个子系统，共享系统资源。电算化会计信息系统成为企业管理信息系统的一个子系统，共享系统资源。20世纪世纪80年代以后，电算化会计出现了普及之势。计算机网络的发展使系统资源能年代以后，电算化会计出现了普及之势。计算机网络的发展使系统资源能够充分共享，大大提高了数据计算和资料处理的能力日本、美国和西欧发达国家凭借够充分共享，大大提高了数据计算和资料处理的能力日本、美国和西欧发达国家凭借领先技术和雄厚实力较早实现了会计工作的电算化。领先技术和雄厚实力较早实现了会计工作

21、的电算化。第四十页，讲稿共八十七页哦 二、我国会计电算化的发展历程二、我国会计电算化的发展历程1、会计核算子系统单项开发与应用阶段（、会计核算子系统单项开发与应用阶段（1979-1988）1979年，长春第一汽车制造厂大规模信息系统的设计与实施，成为我国电算年，长春第一汽车制造厂大规模信息系统的设计与实施，成为我国电算化会计发展过程中的一个里程碑。化会计发展过程中的一个里程碑。1981年年8月，在长春第一汽车制造厂联合召开了月，在长春第一汽车制造厂联合召开了“财务、会计、成本应用电财务、会计、成本应用电子计算机问题讨论会子计算机问题讨论会”，第一次正式提出了，第一次正式提出了“电子计算机在会计

22、工作中的应电子计算机在会计工作中的应用用”的问题，引入了的问题，引入了“会计电算化会计电算化”的概念。的概念。1988年全国已有年全国已有14的单位开展了电算化工作，开发项目最多的是工资核的单位开展了电算化工作，开发项目最多的是工资核算（占算（占588），其次是会计报表编制（占），其次是会计报表编制（占314）和账务处理（占）和账务处理（占238）。）。特点：以单项开发为主，没有统一的会计电算化制度，各地各单位的开发基本特点：以单项开发为主，没有统一的会计电算化制度，各地各单位的开发基本上处于闭门造车的局面，而所开发的会计核算软件基本上是手工会计操上处于闭门造车的局面，而所开发的会计核算软件基

23、本上是手工会计操作的翻版。作的翻版。第四十一页，讲稿共八十七页哦 二、我国会计电算化的发展历程二、我国会计电算化的发展历程2、会计核算软件多项开发与应用阶段（、会计核算软件多项开发与应用阶段（1988-1996）1989年年12月，财政部发布的月，财政部发布的会计核算软件管理的几项规定（试行）会计核算软件管理的几项规定（试行），标，标志着以财政部门为中心的电算化会计宏观管理体系的形成。志着以财政部门为中心的电算化会计宏观管理体系的形成。1994年年5月，财政部印发了月，财政部印发了关于大力发展我国会计电算化事业的意见关于大力发展我国会计电算化事业的意见1994年年6月发布了月发布了会计电算化管

24、理办法会计电算化管理办法、商品化会计核算软件评审商品化会计核算软件评审规则规则、会计核算软件基本功能规范会计核算软件基本功能规范等制度和规章，等制度和规章，1997年又发布年又发布了了会计电算化工作规范会计电算化工作规范、会计电算化培训管理办法会计电算化培训管理办法等规章制度。等规章制度。特点：（特点：（1）单项数据处理）单项数据处理完整的会计信息系统；（完整的会计信息系统；（2 2）手工操作与计算机会计数）手工操作与计算机会计数据处理并行据处理并行完全依靠计算机代替手工完成记账、算账和报账任务；（完全依靠计算机代替手工完成记账、算账和报账任务；（3 3）满足基）满足基层需要层需要数据逐级汇总

25、；（数据逐级汇总；（4 4）自行开发使用）自行开发使用由专业公司开发通用化、商品由专业公司开发通用化、商品化会计核算软件化会计核算软件第四十二页，讲稿共八十七页哦二、我国会计电算化的发展历程二、我国会计电算化的发展历程3、融入企业管理信息系统的网络会计系统发展阶段（、融入企业管理信息系统的网络会计系统发展阶段（1996年至年至今）今）用友用友ERP-U8，金蝶，金蝶K/3管理软件管理软件特点：将电算化会计信息系统融入企业管理信息系统，不仅面向财务部门，更多特点：将电算化会计信息系统融入企业管理信息系统，不仅面向财务部门，更多的是面向企业的经营决策，与启用管理信息系统的其他子系统融为一体。的是面

26、向企业的经营决策，与启用管理信息系统的其他子系统融为一体。第四十三页，讲稿共八十七页哦第四十四页，讲稿共八十七页哦金蝶软件第四十五页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述一、企业ERP系统的概念和特征 1、ERP系统的概念系统的概念 ERPEnterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基

27、石。第四十六页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述一、企业ERP系统的概念和特征 2、ERP系统的核心特征系统的核心特征 我们可以从 管理思想、信息技术、管理系统三个层次来阐述ERP系统的核心特征：1是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、

28、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。第四十七页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述一、企业ERP系统的概念和特征 3、企业资源与、企业资源与ERP系统系统 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位

29、。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。第四十八页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述二、ERP系统的目标、管理对象、构成 1、ERP系统的目标系统的目标 2、ERP系统的管理对象系统的管理对象 3、ERP系统的基本功能模块系统的基本功能模块 第四十九页，讲稿共八十七页哦ERP系统结构图第五十页，讲稿共八十七页哦财务系统模块结构第五十一页，讲稿共八十七页哦购销存系统模块结构第五十二页，讲稿共八十七页哦人力资源管理

30、系统模块结构第五十三页，讲稿共八十七页哦CRM（客户关系管理）系统模块结构第五十四页，讲稿共八十七页哦商业智能与企业级报表模块结构第五十五页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述 三、企业ERP系统的作用 企业发展的重要标志便是合理调整和运用企业资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能

31、更好地运用资源 第五十六页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述 四、企业ERP系统的发展历程 1、时段式MRP系统阶段 2、闭环MRP系统阶段3、MRP阶段在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。4、ERP阶段(Enterprise Resource Planning)进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调

32、整资源调度等方面的功能。配合企业实现管理、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。第五十七页，讲稿共八十七页哦 1、60年代时段式MRP(Time phased Material Requirement Planning)时段式MRP的目标：（1）围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、地点、规定的数量得到真正需要的物料（2）通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期。第五十八页，讲稿共八十七页哦 时段式MRP原理：在已知主生产计划的条件下，根据产品结构或产品物料清单（BOM）、制造工艺流、程产品交货期、及库存状态等信息由计算机编制出各个时间段各

33、种物料的生产及采购计划。第五十九页，讲稿共八十七页哦时段式MRP的不足：（1）没考虑生产能力（2）假设市场是完美的，想要的物料市场有，能按时运到；（3）不考虑车间作业计划的内容第六十页，讲稿共八十七页哦 2、70年代闭环MRP系统 针对60年代的MRP实施中存在的问题,将生产能力需求计划、车间作业计划、采购作业计划也全部纳入，它是根据长期生产计划来制定短期生产计划，并进行产能负载分析；然后再执行物料需求计划和能力需求计划、车间作业计划及控制。MRP系统中，在计划的执行过程中再将各方面的反馈意见进行调整,其工作过程是一个”计划实施评价反馈计划”的封闭循环过程第六十一页，讲稿共八十七页哦3 3、8

34、080年代的年代的MRPMRP 经过对前边各系统的分析,最终把生产,财务,销售,工程技术,采购等各个子系统集成为一个一体化的系统并称之为制造资源计划MRP(Manufacturing Resources Planning),为了区别前边的MRP在它之后加:特点:A.把各个子系统有机结合起来.B.共用同一个数据库.C.它具有模拟功能.第六十二页，讲稿共八十七页哦4、ERP系统20世纪90年代，美国Gartner咨询公司提出企业资源计划Enterprises Resources Planning(ERP)的概念。ERP系统把企业经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密相

35、连的供应链中，以满足企业利用一切市场资源快速高效地进行生产经营活动的需要，有效地安排企业的产供销活动，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。第六十三页，讲稿共八十七页哦ERP系统以“优化资源，提升管理”为核心理念，以快速实施为特点，是普遍适应中国企业管理基础和业务特征以及企业快速增长需求的ERP全面解决方案。ERP系统面向成长型企业，实现了业务过程的全面管理，突出了对关键流程的控制，体现了事前计划、事中控制、事后分析的系统管理思想。ERP系统和基础平台解决方案以及咨询实施的完美组合进一步保证了核心理念的实现，为满足用户的确切需求提供了有力的保障。第六十四页，讲稿共八十七页哦阶段企业经营方式

36、问题提出管理软件发展阶段理论基础 (1)60年代追求降低成本手工定货发货生产缺货频繁如何确定定货时间定货数量时校性MRP系统库存管理理论主生产计划期量标准 (2)70年代计划偏离实际人工完成车间作业计划如何保证计划得到有效实施和及时调整?闭环式MRP系统能力需求计划车间作业管理计划实施、反馈与控制的循环 (3)80年代追求竞争优势个子系统缺乏联系、矛盾重重如何体现管理系统一体化MRP系统系统集成技术物流管理、决策管理 (4)90年代追求创新要求适应市场环境的变化如何在全社会范围内利用一切可利用的资源?ERP系统供应链混合型生产环境事前控制发展阶段图第六十五页，讲稿共八十七页哦SCM销售公司制造

37、部物资供应公司ERP（供需链管理/Internet）主体企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRP IIDRPCRM 电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统系统理念理念技术技术模式模式运输、仓储运输、仓储运输、仓储、配送运输、仓储、配送虚拟企业(动态联盟)第六十六页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述 五、ERP的实施 1、前期工作阶段可

38、行性分析与立项成立筹备小组ERP知识培训需求分析测试数据准备选 型第六十七页，讲稿共八十七页哦项目实施前期工作2成立筹备小组2成员一般包括：企业的管理者代表（如副总经理、副厂长等公司级或厂级领导）、企业管理部门（企管部、策划部等）主要领导、计算机信息部门主要领导、各业务部门的特选业务人员或管理人员（也可以作为联络员，并不全部参与），概要地说是三种人员：领导、熟悉管理业务及熟悉计算机业务的人员。另外企业最好要请专门的咨询机构来参与企业的筹备工作，这样使以后的工作更为有利。第六十八页，讲稿共八十七页哦项目实施前期工作2ERP知识培训2ERP知识培训，可以外派人员去学习，也可以请一些有关的咨询机构、

39、软件公司进企业来授课。较好的方法是请进来，而且是请ERP领域的咨询机构。因为通过中间机构（咨询机构）可以了解更多的ERP行业情况：ERP的软件、实施力量、市场份额及后续服务的保证等。而且通过请进来培训，可以让企业的更多人员接触ERP知识。第六十九页，讲稿共八十七页哦 项目实施前期工作2可行性分析与立项2通过对ERP必要知识的理解，筹备小组要根据企业的现状提出可行性分析报告。经过企业领导决策批准后，正式对ERP项目进行立项，作出项目各种预算，并由筹备小组对有关的资源需求计划进行落实，同时启动各项计划。第七十页，讲稿共八十七页哦项目实施前期工作2需求分析2各个部门需要处理的业务需求。2考虑用计算机

40、处理的业务数据的软件使用权限设置。2业务报表需求。企业的报表形式非常丰富，尤其我国的汉字报表，更是千奇百怪，因此，对报表需求要列出清单，标识出必要需求、一般需求或最好需求等。2数据接口的开放性。企业有或未来会有各种各样的信息系统，如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等，因此，要考虑这些数据的传输问题。第七十一页，讲稿共八十七页哦项目实施前期工作2测试数据准备2企业要从各主要业务数据中抽取一些典型数据，作为以后ERP选型的测试数据，各个业务部门填写数据收集报表。第七十二页，讲稿共八十七页哦项目实施前期工作2选型或转入开发 在选择ERP软件与实施服务时一般可以参考、注意以下几个方面：2软件的功

41、能是否适合本企业的需求与未来一段时期的发展；2软件供应商的维护、二次开发支持能力；2文档资料的规范与齐全性；2实施服务的方法与质量；第七十三页，讲稿共八十七页哦项目实施前期工作2软件供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力；2注意软件的运行环境；2ERP软件与实施服务的价格；第七十四页，讲稿共八十七页哦企业资源计划（企业资源计划（ERP）系统概述）系统概述 五、ERP的实施 1、项目实施阶段成立三级项目组织调研与咨询安装软件培训与业务改革开始准备数据原型测试用户化制订项目实施计划模拟运行数据准备完成并 行二次开发正式运行建立工作点第七十五页，讲稿共八十七页哦 项目实施2实施方针：2总体规

42、划；2效益驱动；2重点突破；2分布实施。第七十六页，讲稿共八十七页哦项目实施2成立三级项目组织2项目领导小组；2项目实施小组；2项目应用组。2制订项目实施计划2项目进度计划；2业务改革计划。第七十七页，讲稿共八十七页哦项目实施2调研与咨询2企业管理现状描述；2ERP的管理方式；2业务实现与改革；2达到的效果。第七十八页，讲稿共八十七页哦项目实施2系统软件安装2培训与业务改革开始2ERP是管理软件，它的数据流反映企业的业务流程，各个子模块之间存在严密的逻辑关系，因此，制订培训计划要注意软件的逻辑流程，否则在培训时就会经常遇到流程不能通过的现象，影响培训效率与受培训人员的兴趣。另外对各个业务岗位的

43、操作培训，除了对本业务操作的培训外，还要对相关逻辑的上下流程关系进行培训。第七十九页，讲稿共八十七页哦项目实施2准备数据2初始静态数据；2业务输入数据；2业务输出数据。2原型测试2用户化与二次开发2建立工作点第八十页，讲稿共八十七页哦项目实施2并行建议：2物品代码资料必须准确，重复率为零；2BOM资料准确率在98%以上；2库存数据准确率在95%以上；2工艺路线准确率在95%以上；2产品提前期数据的准确；第八十一页，讲稿共八十七页哦项目实施2正式运行2正式运行也叫系统切换，是在并行运行过程的后期，在并行业务进行结账后，认证了新的系统可以达到正确处理业务数据，并输出满意的结果，新的业务流程运作也已

44、经顺利，人员可以合乎系统操作要求，而决定停止原手工作业方式、停止原单一系统的运行，相关业务完全转入ERP系统的处理。第八十二页，讲稿共八十七页哦项目实施2业绩考核2库存准确率、产品准时交货率、生产周期、采购周期、产品开发周期、废品率、库存占用资金、原材料利用率、成本核算工作效率、产品销售毛利润增长等。2ERP对企业的影响是全方位的，效益也是多方面的，除了可以计算的经济指标外，还有一些没办法计量的管理效益第八十三页，讲稿共八十七页哦 项目实施2成功的关键2人、培训、软硬件、数据第八十四页，讲稿共八十七页哦会计信息系统的功能基本功能核算与管理功能管理与决策功能第八十五页，讲稿共八十七页哦会计信息系统与其他子系统的关系 第八十六页，讲稿共八十七页哦Q&A 谢 谢！第八十七页，讲稿共八十七页哦