亲子沟通技巧讲稿.ppt

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1、关于亲子沟通技巧第一页，讲稿共五十四页哦亲 子 沟 通 的 技巧 第二页，讲稿共五十四页哦 学 习 目 标 -学习本课程后,你会学到以下两点第三页，讲稿共五十四页哦首先了解亲子之间有哪些沟通的障碍 学会运用亲子沟通的 重要技巧-积极倾听 第四页，讲稿共五十四页哦 第一节 沟 通 的 障 碍 父母与子女沟通时，虽然很愿意了解孩子的内心感受，接受孩子的情绪，不过常常无意中流露出某些传统的角色造成亲子沟通的障碍，扼杀了孩子情绪表达的勇气。一般有以下七种传统角色会影响 沟通的顺畅，值得父母留意。第五页，讲稿共五十四页哦 (一)指挥官的角色 当孩子有负面情绪困扰时，可能在行为和交谈中采用了命令的父母有的

2、时候会认为自己是一家之主，当面对孩子说出以下类似的话来企图消除孩子负面的情绪。第六页，讲稿共五十四页哦 指挥官常说的话：“我跟你说过了，叫你不可以和他来往”“我都和你说过很多次了，你总是没有记性”“如果你再那样说一次，我就”这种命令的语气，心存好意，但往往会造成心灵的威胁，而扼杀孩子表达的勇气。第七页，讲稿共五十四页哦 二 道德家的角色 (说教者)有些父母对于困扰和沮丧中 的孩子采取说教的方式，告诉 什么是“应该”与“不应该”做的行为。第八页，讲稿共五十四页哦 道德家常说的话：“你应该为你的不对行为向老师慎重的道歉”“你不应该这样，这种行为是不对的”“你如此垂头丧气，应该振作点”这些说教总是百

3、般不变，让子女感到不胜其烦而认为父母唠叨。第九页，讲稿共五十四页哦 (三)万能者的角色 这类型的父母会表现出一副无所不知，无所不晓的态度，常常对孩子提供一些劝告，建议或分析原因，有时会长篇大论，表现出自己的逻辑推理很行或高人一等的言行。第十页，讲稿共五十四页哦 万能者常说的话：“看吧！和我告诉你的结果一样吧！”“想当年 我是你这个年龄时，我”这些话会让孩子觉得自己无能。第十一页，讲稿共五十四页哦(四)法官的角色 (审判者）当父母表现出仲裁是非的法官角色时，通常会评价孩子的行为，会对孩子作一个批判。证明自己是对的，子女是错的。第十二页，讲稿共五十四页哦 审判者常说的话：“来吧！说说看你最近有什么

4、 困扰？”“谈谈你有什么期望？是不是懒得读书！”“我认为成绩不好要怪你自己”这种话会让孩子很自卑。第十三页，讲稿共五十四页哦 （五）批评者的角色 批评型的父母通常会利用嘲笑，讽刺，开玩笑，贴标签的方式来表示。第十四页，讲稿共五十四页哦 批评者常说的话：“你想你长大了吗？翅膀硬了想飞啊！”“你的行为真是幼稚的可以”“你真是笨的可以，谁教你都会疯掉”这类父母会造成亲子很大的代沟和隔阂，对孩子的 自尊造成莫大伤害第十五页，讲稿共五十四页哦(六)安慰者的角色 安慰型的父母认为对困扰或创伤的孩子轻拍肩膀，对孩子保证或是给孩子一杯热腾腾的鸡汤就可以解除孩子困扰，达到安慰孩子的目的。第十六页，讲稿共五十四页

5、哦 安慰者常说的话“如果你能放轻松点，也许你会好过些。”“这是成长中必然的挫折，很快会度过难关。”“只要仔细思考，我想你能了解困难在哪”第十七页，讲稿共五十四页哦 七 心理学家的角色 类似扮演一位心理学家的父母善于发觉孩子的问题，并加以分析，诊断，常告诉孩子问题所在，常常将问题归于孩子身上。第十八页，讲稿共五十四页哦心理学家常说的话：“为什么你要采取这种不好的方法呢”“你不觉得自己太在乎 是否受别人欢迎吗”摆出事事都有正确的方法。第十九页，讲稿共五十四页哦 第二节 积 极 倾 听 很多父母都会认为很简单，就是谈，说，讲。但是事实上，“听”才是重要的一个环节。倾听孩子的话是表面尊重孩子，相信孩子

6、所说的内容是有价值的，值得注意的，可以让孩子觉得有价值，受尊重。第二十页，讲稿共五十四页哦 一 父母倾听是了解的开始 当孩子心情沮丧时，非常渴望有人了解，特别是父母的了解，因为他们和成人一样需要别人的接纳，父母的接纳。第二十一页，讲稿共五十四页哦二 父母学习“停 看 听”v停：暂时停止进行中的工作，注视对方，提供孩子 表达感受和空间。v看：仔细观察孩子沟通时非语言的行为表现。v听：倾听孩子说什么。第二十二页，讲稿共五十四页哦 三 父母从孩子的表情，音调的速度，去观察孩子要表达的内容，从而引导孩子。第二十三页，讲稿共五十四页哦 脸 部 表 情 孩子的脸部表情会随着情绪和感受的不同而有所变化，常见

7、有：v 哭泣：可能表示孩子心理或身体 受伤害，害 羞，失望，不高兴，挫 折，生气等情绪。v 微笑：可能意味着高兴，愉快，紧 张焦虑的掩 饰或他人。第二十四页，讲稿共五十四页哦 脸 部 表 情v僵直不动：可能表示恐惧害怕，怀疑，或吓呆了。v摇头：否认，不同意。v点头：同意，承认，认同.v掷动西：一种生气，失望，不满，受挫情绪 的发泄表现。第二十五页，讲稿共五十四页哦 脸 部 表 情v打哈欠：意味无聊，没兴趣，想睡觉 或精神不济的心情。v眼神集中：表示专注，没兴趣。v眼神逃避接触：表示焦虑不安，缺乏兴趣，害羞的感觉。第二十六页，讲稿共五十四页哦 音 调 和 速 度v说话结巴：可能是紧张，害怕，悲哀

8、的表现。v不说话：可能意味着正在思考或悲伤，沮丧郁闷，不高兴。v说话速度很快：可能意味着得意，高兴或紧张的情绪。v重声强调某些字：可能是谈话重点内容的强调。第二十七页，讲稿共五十四页哦 四 父母了解话中隐含的意义当孩子和父母分享情绪时，父母要做到：1 与孩子眼神接触，但不可紧盯不放。2 避免打断孩子的说话，表现出注意，轻 松，有兴趣了 解的表情，并不时的用“是的，嗯，我了解”。3 偶尔点头来表示你对他说话内容的注意，鼓励孩子继续说下去。以上父母的表现都能流露出“我关心，我在听”的信息。第二十八页，讲稿共五十四页哦四 父母你了解话中隐含的意义4 父母倾听时千万不可以到处走，边做事边听或背对着孩子

9、，因为这些行为可能令孩子认为你不关心他，对他说的的一切都没有兴趣。5 父母要避免对孩子说：好啦！我想我了解，我知道你的意思。6 父母必须知道孩子讲的不一定我们都了解，因为我们不是孩子，有些只能猜测罢了。第二十九页，讲稿共五十四页哦 五 父母反映的方式1 当父母倾听孩子所表达的感受后，应该对孩子有所“回馈”，让他觉得“我被了解”。2 父母不可能完全明白自己孩子的意思，因此可以用反映的感受方式，看看自己是否完全了解孩子的意思。第三十页，讲稿共五十四页哦 3 父母就像一面镜子，将孩子感受反映出来，帮助孩子看清自己，了解自己。4 当孩子用情绪或感受的字眼来表达自己内心的感受，父母只需借着重复孩子所说的

10、一切就能达到反映的效果了解孩子真正的意思。五 父母反映的方式第三十一页，讲稿共五十四页哦v反映常被父母误用为阐释，反而造成更多的误解，因为反映和阐释是截然不同的事情。v反映的倾听只是将孩子 所说的话以自己感受字眼予以重述。第三十二页，讲稿共五十四页哦v阐述则是将孩子所说的话加以 解释和推论。也许父母的解释或推论是正确的，但是经阐释而产生的陈述反而可 能造成孩子认为是在剖析他的一 切，而不是了解他的感受。第三十三页，讲稿共五十四页哦 六 父 母 反 映 的 措 词 1 父母可以借着注意孩子肢体语言，说话音调以及交谈所用的文词来学习做有效的反映。2 当孩子流露出情绪反应信息时，父母要先给自己大约1

11、0秒钟的时间，试着问自己两个问题：A 孩子流露反应是什么？B 造成孩子这样的情绪反应的原因是什么呢？第三十四页，讲稿共五十四页哦4 父母要避免使用肯定措词来告诉子女她的感觉如何，父母应小心选择措词，音调和肢体语言来表示对子女的了解和猜测是否正确。3 反映最重要的措词有很多种，最重要的原则是一致，就是使用假设性的措词来反映，而不是表现出一副“我都知道”的肯定措词。六 父 母 反映 的 措 词 第三十五页，讲稿共五十四页哦 通常最常见且简单的反映措词方式可以是：“孩子，你觉得-，因为-？”“孩子，你觉得-，（由于或大概是）？”“似乎”“我想”“你是不是觉得”“也许是”“可能”“如果我感觉不正确请告

12、诉我”父母反映的常用语第三十六页，讲稿共五十四页哦反映的措词举例v孩子：我不知道应该怎么办，如果我答应小康一起去参加晚会，我们可以拥有一个很愉快的夜晚。但是小康的朋友小飞和小刚一定会在那里，我实在受不了他们两个人。但是如果我拒绝小康，我也许会伤害小康，偏偏小康是我的好朋友，真是不知如何是好？v父母：你似乎觉得很烦恼？因为你很想答应 小康一起参加晚会，但却又不愿意遇见小飞和小刚这两个另你讨厌 的人。第三十七页，讲稿共五十四页哦反映的措词举例v孩子：在学校我交不到任何朋友，他们总是有他们的小团体，所以大部分的人都不愿意和我聊天。v父母：你似乎觉得自己很孤独寂寞和被人排斥，因为你在学校中很难交朋友。

13、v儿子：我实在不知道为什么我的朋友都可以去看电影，而偏偏我就不行呢？v父母：你似乎觉得我们对你很不公平，因为你的朋友 中没有人不可以？第三十八页，讲稿共五十四页哦反映的措词举例 举例:v孩子：每次我上物理课时都想睡觉，我的意思是老师上课很无聊，呆板。v父母：听起来你很厌烦上物理课，因为它令你很无聊。第三十九页，讲稿共五十四页哦v当你抱怨和孩子无法沟通的时候，这意味着你与孩子无法有积极正向的交谈，而主要的原因是亲自之间没有建立积极正向的情感关系。v父母如能表达友善时，往往得到孩子相对的友善。有时“沉默”是一种有效的沟通，它能让你冷静下来，同时维持亲子之间的良好关系。第四十页，讲稿共五十四页哦父母

14、如何传达友善的信息1 接纳孩子：父母必须相信孩子基本是好的，而且不管他说什么或者做什么，你都爱他。你也许不喜欢他的行为，但你喜欢他这个人。第四十一页，讲稿共五十四页哦 2 表达感情：有些父母只有在孩子小的时候表达亲昵行为，然而不管孩子长多大都需要温暖的身体接触，也别忘了接纳与鼓励孩子对你表达爱意的机会。父母如何传达友善的信息第四十二页，讲稿共五十四页哦 3 减少孩子之间的竞争：一个在竞争中失败的人，是无法对自己产生信心的，鼓励孩子彼此 合作是上策父母如何传达友善的信息第四十三页，讲稿共五十四页哦 4 注意非语言的行为：生气地脸色表达负面的态度，冷静下来，微笑。父母如何传达友善的信息第四十四页，

15、讲稿共五十四页哦父母如何传达友善的信息5 承认自己的不完美：接受自己会犯错，让孩子知道你也是人，不是毫无缺点和万事通。第四十五页，讲稿共五十四页哦 6 表达欣赏：让孩子知道你是多么欣赏他，不只是当 他表现好的时候。父母如何传达友善的信息第四十六页，讲稿共五十四页哦7 多说“我”少说“你”举例：不要说“你不应该和弟弟吵架！”要说“你和弟弟吵架，我很不喜欢”。父母如何传达友善的信息第四十七页，讲稿共五十四页哦有效倾听五原则 第一 不要做价值判断：即使当孩子不同意你的看法时，也要体会到他可以有自己想法的权利第四十八页，讲稿共五十四页哦 第二 做个积极的倾听者。举例：“妈！我好难过，今天考试考坏了”妈

16、妈停下手边的工作，坐下来说：“愿意说给我听吗？”有效倾听五原则第四十九页，讲稿共五十四页哦 第三 反映孩子的情绪：有时孩子的话无法告诉我们全部的故事，他也不知道自己的情感反应，加入父母表现出了解和接纳，他会更清楚地认识。举例：“爸，哥哥是坏蛋，他弄坏我的火车，我也要把他的玩具弄坏。”爸爸的反应：“你感到很生气，想讨回公道。”有效倾听五原则第五十页，讲稿共五十四页哦有效的倾听五原则 第四 试着去了解孩子的话 语言的发展需要一段时间，年幼的孩子会说些不恰当的字句。当孩子放学回家说：“妈！我好恨我们的老师！”很惊讶，但试着去了解：“喔！因为他也处罚了你，所以你很难过？”第五十一页，讲稿共五十四页哦 第五 好的沟通是建立在良好亲子关系上 这是帮助孩子成长的重要因素。不要过分担心孩子成为什么样，现在用“同理心”去了解孩子的内心世界，会有意想不到的收获。有效的倾听五原则第五十二页，讲稿共五十四页哦第五十三页，讲稿共五十四页哦感感谢谢大大家家观观看看第五十四页，讲稿共五十四页哦