团体心理治疗及会谈技术.ppt
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1、团体心理治疗及会谈技术现在学习的是第1页,共79页 内内 容容一一 团体心理咨询概述;团体心理咨询概述;二二 我国团体心理咨询现状及前瞻;我国团体心理咨询现状及前瞻;三三 如何进行团训方案的选择与配备;如何进行团训方案的选择与配备;四四 团体咨询实用技巧。团体咨询实用技巧。现在学习的是第2页,共79页 绪论:团体心理咨询起源与发展绪论:团体心理咨询起源与发展1、美国医生、美国医生普拉特普拉特,1905年组织肺病患者团体年组织肺病患者团体,开创开创团体治疗的先河。团体治疗的先河。(癌症互助团体癌症互助团体)2、雅各布雅各布莫雷诺莫雷诺 18891974,美国心理学家,心,美国心理学家,心理剧疗法
2、的创始人。致力于犯人团体心理训练。理剧疗法的创始人。致力于犯人团体心理训练。3、德国人、德国人库尔特库尔特汉恩汉恩提出了提出了“拓展培训拓展培训”的理念的理念(OutwardBound),并于),并于1941年在英国创办了一年在英国创办了一所专门训练水兵的学校,后来逐渐延伸为军队士所专门训练水兵的学校,后来逐渐延伸为军队士兵生存能力的训练。兵生存能力的训练。现在学习的是第3页,共79页第一部分第一部分 团体心理咨询概述团体心理咨询概述团体:两个或两个以上独立的个体通过彼此互动,团体:两个或两个以上独立的个体通过彼此互动,互相影响的个人集合体。(规模、共识,互相影互相影响的个人集合体。(规模、共
3、识,互相影响,形成规范)响,形成规范)现在学习的是第4页,共79页团体咨询团体咨询:是心理咨询的主要形式之一。是在团体情境下进是心理咨询的主要形式之一。是在团体情境下进行的一种心理咨询形式,通过团体内人际交互作行的一种心理咨询形式,通过团体内人际交互作用,促进个体在交往中通过观察、学习、体验,用,促进个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整改善与他认识自我、探讨自我、接纳自我,调整改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良好的适应的助人过程。好的适应的助人过程。现在学习的是第5页,共79页团体辅导的形式现在学习的是第
4、6页,共79页现在学习的是第7页,共79页现在学习的是第8页,共79页现在学习的是第9页,共79页现在学习的是第10页,共79页基本理念:基本理念:最好的心理治疗师是最严重的最好的心理治疗师是最严重的“心理患者心理患者”。1 心理咨询需要异常思维但不是病态思维;心理咨询需要异常思维但不是病态思维;2 个体咨询师像个体咨询师像“神经症神经症”-单种异常思维单种异常思维 团体咨询师像团体咨询师像“精神病精神病”-复杂异常思维复杂异常思维现在学习的是第11页,共79页 团体咨询相关问题团体咨询相关问题1、团体咨询就是、团体咨询就是“热身游戏热身游戏+主题游戏主题游戏+感受感受”?2、团体咨询是否需要
5、安排观察员?、团体咨询是否需要安排观察员?3、团体咨询的指导者除了担当促进者之外,还有、团体咨询的指导者除了担当促进者之外,还有什么样的角色?什么样的角色?指导者扮演多重角色:领导者角色、教育者角指导者扮演多重角色:领导者角色、教育者角 色、专家角色、伙伴角色、成员角色以及组织色、专家角色、伙伴角色、成员角色以及组织 者角色,是名副其实的者角色,是名副其实的“万金油万金油”。4、团体咨询的成员是否应该具有一定的咨询经、团体咨询的成员是否应该具有一定的咨询经历?历?5、团体咨询是否需要签订安全问题合同、团体咨询是否需要签订安全问题合同/协议?协议?现在学习的是第12页,共79页 团体咨询的独特性
6、团体咨询的独特性团体是真实生活的模拟。团体是真实生活的模拟。人际关系不良往往是许多心理问题之源。人际关系不良往往是许多心理问题之源。团体咨询通过成员间的互动、学习、模仿、尝试、团体咨询通过成员间的互动、学习、模仿、尝试、探索新的行为方式,形成新的人际互动,解决生探索新的行为方式,形成新的人际互动,解决生活中遇到的问题。活中遇到的问题。团体咨询的目标是以每个成员的成长和发展为目团体咨询的目标是以每个成员的成长和发展为目标。标。现在学习的是第13页,共79页 团体咨询的优势团体咨询的优势感染力强、影响广泛;感染力强、影响广泛;省时省力、效率高;省时省力、效率高;咨询效果容易巩固;咨询效果容易巩固;
7、特别适合于人际适应不良的个体。特别适合于人际适应不良的个体。现在学习的是第14页,共79页 团体咨询的局限性团体咨询的局限性在团体情境中个人深层次问题不宜暴露,在团体情境中个人深层次问题不宜暴露,个体差异难以照顾,个别成员可能会遭到忽略,个体差异难以照顾,个别成员可能会遭到忽略,个人隐私可能无意中泄漏给当事人带来不便,个人隐私可能无意中泄漏给当事人带来不便,不称职的领导者会带来负面影响。不称职的领导者会带来负面影响。对那些严重社交障碍者和极端内向、自我封闭者对那些严重社交障碍者和极端内向、自我封闭者 不宜参加。不宜参加。现在学习的是第15页,共79页团体心理咨询与个体心理咨询的相同点目标相似目
8、标相似:自我了解,自我接纳,自我实:自我了解,自我接纳,自我实现,解决问题,减除困扰,缓解症状。现,解决问题,减除困扰,缓解症状。原则相似原则相似:包容、接纳、尊重:包容、接纳、尊重技术相似技术相似:澄清、复述、情感反馈等。:澄清、复述、情感反馈等。对象相似对象相似:以有正常发展问题的个人为服:以有正常发展问题的个人为服 务对象。务对象。伦理相似伦理相似:保密:保密现在学习的是第16页,共79页 团体咨询与个体咨询的区别团体咨询与个体咨询的区别互动程度:提供了互动的情境,从而使个人互动程度:提供了互动的情境,从而使个人得到启示。得到启示。助人氛围:求询者不仅可以得到并且可以帮助人氛围:求询者不
9、仅可以得到并且可以帮助他人,可促进成员间相互教育、相互表达助他人,可促进成员间相互教育、相互表达情感,有利于增进成员间的合作、参与及亲情感,有利于增进成员间的合作、参与及亲近的关系。近的关系。问题类型:团体领导者面临的问题复杂,不问题类型:团体领导者面临的问题复杂,不仅要对涉及的活动内容了解,更要关心每个仅要对涉及的活动内容了解,更要关心每个成员在活动过程中的反应。成员在活动过程中的反应。现在学习的是第17页,共79页 思思 考考:团体咨询是相对于一对一的个体咨询而言。那团体咨询是相对于一对一的个体咨询而言。那么,在个体咨询和团体咨询之间有没有折中的方么,在个体咨询和团体咨询之间有没有折中的方
10、式和技巧呢?式和技巧呢?现在学习的是第18页,共79页团体咨询的治疗因子普遍性普遍性希望重塑希望重塑传递信息传递信息利他主义利他主义原先家庭的矫正性重现原先家庭的矫正性重现行为模仿行为模仿人际学习人际学习宣泄宣泄现在学习的是第19页,共79页 相关概念:团体辅导、团体咨询与团体治疗相关概念:团体辅导、团体咨询与团体治疗团体辅导团体辅导:面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作,:面向普通人群开展的一种预防性、发展性的工作,通过运用团体情境,设计出活动、课程,用来预防个体在通过运用团体情境,设计出活动、课程,用来预防个体在各发展阶段中碰到的各类问题所引发的一般性困扰。各发展阶段中碰到的各类问题
11、所引发的一般性困扰。团体咨询团体咨询:针对有心理困扰的人,注重补救性及问题的解决,借助:针对有心理困扰的人,注重补救性及问题的解决,借助小组动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自小组动力及交互作用以促进成员更深的自我探索、自我了解、自我悦纳。我悦纳。团体治疗团体治疗:针对少数有心理障碍的人,需要长期性、人格改变:针对少数有心理障碍的人,需要长期性、人格改变的临床服务,由临床心理学家或心理医生实施,在一个较的临床服务,由临床心理学家或心理医生实施,在一个较正式组成的小组中进行,协助个人人格及行为上的改变。正式组成的小组中进行,协助个人人格及行为上的改变。现在学习的是第20页,共79
12、页团体辅导、团体咨询与团体治疗比较团体辅导、团体咨询与团体治疗比较团体辅导团体辅导团体咨询团体咨询团体治疗团体治疗对象对象正常人正常人正常人正常人病人病人目标目标知识、资讯的获得知识、资讯的获得促进想法、情绪、态度行促进想法、情绪、态度行为之改变为之改变人格重建、人格改变和治人格重建、人格改变和治疗疗功能功能预防性、发展性预防性、发展性预防性、发展性、矫治性预防性、发展性、矫治性矫治性、临床性矫治性、临床性领导者领导者教师或辅导员教师或辅导员辅导员辅导员心理治疗师心理治疗师行为层面行为层面意识的认知活动意识的认知活动意识的思想、情绪问题和意识的思想、情绪问题和行为行为意识及潜意识的心理、思意识
13、及潜意识的心理、思想、情绪问题和行为想、情绪问题和行为动力过程动力过程不太重视小组动力不太重视小组动力非常重视小组过程和动力非常重视小组过程和动力重视小组过程和动力重视小组过程和动力方法方法一般教学活动、技术,一般教学活动、技术,为传送知识资料为传送知识资料辅导技术,引导探索、省辅导技术,引导探索、省察察治疗技术,以分析、解释治疗技术,以分析、解释行为行为人数人数以班级人数为原则以班级人数为原则6-86-8人人少数人为原则少数人为原则实施地点实施地点学校、机构学校、机构学校辅导中心、心理健康学校辅导中心、心理健康中心中心医疗诊所、医院心理健康医疗诊所、医院心理健康中心中心时间时间定期定期短期短
14、期长期长期现在学习的是第21页,共79页团体咨询的应用领域 教育领域教育领域学校咨询中心学校咨询中心 医学领域 医院 精神卫生机构 工商企业 人力资源部门 福利领域 老年服务 残疾人服务 社区工作领域 家庭服务现在学习的是第22页,共79页团体心理辅导的类型根据团体的计划程度可分为:根据团体的计划程度可分为:结构式团体心理咨询:指事先做了充分的结构式团体心理咨询:指事先做了充分的计划和准备,安排有固定程序的活动让成计划和准备,安排有固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。员来实施的团体咨询。无结构式团体心理咨询:指不安排有程序无结构式团体心理咨询:指不安排有程序的固定活动,领导者配合成员的需要、
15、根的固定活动,领导者配合成员的需要、根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序。关系来决定团体的目标、过程及运作程序。现在学习的是第23页,共79页团体心理辅导的类型根据团体参加者的固定程度可分为:根据团体参加者的固定程度可分为:开放式团体咨询:成员不固定,成员的加入开放式团体咨询:成员不固定,成员的加入或退出皆尊重个人情况、需求和意愿,成员或退出皆尊重个人情况、需求和意愿,成员的流动性相对带来不同程度的冲击,会使团的流动性相对带来不同程度的冲击,会使团体气氛产生很大变化,彼此刺激,相互学习。体气氛产生很大变化,彼此刺激,相互
16、学习。封闭式团体咨询:指一个团体,从第一次聚封闭式团体咨询:指一个团体,从第一次聚会到最后一次活动,其成员固定,保持不变,会到最后一次活动,其成员固定,保持不变,熟悉程度高,团体凝聚力与信任感较强。熟悉程度高,团体凝聚力与信任感较强。现在学习的是第24页,共79页团体心理辅导的类型根据成员的背景相似程度可分为:根据成员的背景相似程度可分为:同质团体:团体成员本身的条件或问题有同质团体:团体成员本身的条件或问题有相似性,包括性别、年龄、学历、职业、相似性,包括性别、年龄、学历、职业、婚姻等。婚姻等。异质团体:团体成员本身的条件或问题差异质团体:团体成员本身的条件或问题差异大,情况比较复杂,如年龄
17、、经验、地异大,情况比较复杂,如年龄、经验、地位极不相同的人。位极不相同的人。现在学习的是第25页,共79页团体心理辅导的特点独特性:独特性:许多心理问题往往根源于不良的许多心理问题往往根源于不良的人际关系,团体咨询提供了适应的情境,人际关系,团体咨询提供了适应的情境,成员在共同的活动中彼此进行交往、相互成员在共同的活动中彼此进行交往、相互作用,并由此形成了一系列诸如人际关系、作用,并由此形成了一系列诸如人际关系、暗示、模仿、感染、社会知觉等社会心理暗示、模仿、感染、社会知觉等社会心理现象,使成员能通过一系列心理互动的过现象,使成员能通过一系列心理互动的过程,探讨自我,尝试改变行为,学习新的程
18、,探讨自我,尝试改变行为,学习新的行为方式,改善人际关系,解决生活中的行为方式,改善人际关系,解决生活中的问题。问题。现在学习的是第26页,共79页发展性团体发展性团体目前应用最广泛的团体辅导形式目前应用最广泛的团体辅导形式以自我成长和完善为重点以自我成长和完善为重点参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人,参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人,参加动机为更好地了解自己,充分发挥潜能,实现参加动机为更好地了解自己,充分发挥潜能,实现自我发展。自我发展。如:自我成长小组、领导才能提升小组如:自我成长小组、领导才能提升小组现在学习的是第27页,共79页训练性团体训练性团体着重人际关系技
19、巧的训练和培养,强调通过团体着重人际关系技巧的训练和培养,强调通过团体成员相互作用的体验,学习对自己、他人及团体成员相互作用的体验,学习对自己、他人及团体的理解和洞察,并训练帮助成员学习如何有效交的理解和洞察,并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际关系的能力。的意见等处理人际关系的能力。参加者希望提高人际交往能力,建立和谐人际关系参加者希望提高人际交往能力,建立和谐人际关系如:社交技巧培训营、敏感性训练小组等如:社交技巧培训营、敏感性训练小组等现在学习的是第28页,共79页治疗性团体治疗性团体为有特别心理
20、问题的人准备。一般持续时间较长,为有特别心理问题的人准备。一般持续时间较长,处理问题较重,如焦虑、抑郁等处理问题较重,如焦虑、抑郁等重点是过去经验影响及潜意识因素,通过团体特重点是过去经验影响及潜意识因素,通过团体特有的治疗因素,如支持、关心、感情宣泄等,力有的治疗因素,如支持、关心、感情宣泄等,力求改变成员人格结构,达到康复功能求改变成员人格结构,达到康复功能对领导者要求严格对领导者要求严格如:考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组如:考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组现在学习的是第29页,共79页团体的发展过程团体的发展过程(见教材(见教材P131。)。)初创阶段;过渡阶段;工作阶段;结束阶段
21、初创阶段;过渡阶段;工作阶段;结束阶段确定团体心理咨询的目标和性质确定团体心理咨询的目标和性质(见教材(见教材P134)团体的规模取决于团体心理咨询的目标(辩证思考):团体的规模取决于团体心理咨询的目标(辩证思考):治疗团体治疗团体5-8人;训练团体人;训练团体6-10人;人;发展团体发展团体8-12人人现在学习的是第30页,共79页团体咨询中如何促进良好沟通团体咨询中如何促进良好沟通良好的沟通行为良好的沟通行为不良好的沟通行为不良好的沟通行为-专心、有目光接触、有笑容专心、有目光接触、有笑容-有诚意、重视有诚意、重视-说话清楚、声音适中说话清楚、声音适中-开放、坦诚地让别人了解自开放、坦诚地
22、让别人了解自己己-尊重别人意见,对事不对人尊重别人意见,对事不对人-流露个人感受流露个人感受-坐姿大方,适当身体距离坐姿大方,适当身体距离-多聆听多聆听-不留心,回避目光,缺乏笑容不留心,回避目光,缺乏笑容-无诚意及漠视无诚意及漠视-说话速度太快及声音小说话速度太快及声音小-封闭,隐瞒地不让别人了解自封闭,隐瞒地不让别人了解自己己-强词夺理,不顾别人感受强词夺理,不顾别人感受-喜怒不形于色喜怒不形于色-坐姿不雅,不适当的身体距离坐姿不雅,不适当的身体距离-不让别人多说不让别人多说现在学习的是第31页,共79页P.R.Walters:团体咨询中非语言沟通(团体咨询中非语言沟通(1989)头头脸脸
23、嘴嘴视线接触视线接触手手姿势姿势失望失望低低眉尾下眉尾下垂垂往下撇往下撇很少接触很少接触自闭性行自闭性行为为胎儿蜷缩之胎儿蜷缩之姿姿幸福幸福有韵律地动有韵律地动生动生动笑(开口)笑(开口)到处应接别人到处应接别人的目光的目光扩张性动扩张性动作作常改变诱惑常改变诱惑性的性的焦虑焦虑不安地动不安地动紧张紧张磨嘴磨嘴窥视(回避视窥视(回避视线直接接触)线直接接触)紧握流汗紧握流汗不安的律动、不安的律动、耸颈抖肩耸颈抖肩反对反对头与下巴向头与下巴向前耸起前耸起眉心打眉心打结结唇前撅唇前撅防卫的防卫的紧握空拳紧握空拳坐在椅子边坐在椅子边缘缘依赖依赖头微低但保头微低但保持视线接触持视线接触轻微地轻微地表达
24、表达带着微笑带着微笑多多接近之动接近之动作作有点求婚的有点求婚的样子样子抗拒抗拒学习学习转过身转过身严肃严肃紧紧逃避逃避看表看表四肢紧硬四肢紧硬表情表情情绪情绪现在学习的是第32页,共79页 团体咨询的理论基础团体咨询的理论基础群体动力理论群体动力理论社会学习理论社会学习理论人本主义理论人本主义理论现在学习的是第33页,共79页群群体体动动力力示示意意图图现在学习的是第34页,共79页 群体动力学(群体动力学(Group Dynamic)群体动力学于群体动力学于30年代创立于美国,创始人是德国心年代创立于美国,创始人是德国心理学家勒温(理学家勒温(kurt lewin)。)。在群体中,只要有别
25、人在场,一个人的思想行为就同他在群体中,只要有别人在场,一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同,会受到其它人的影响单独一个人时有所不同,会受到其它人的影响B=f(P E)B:Behavior 行为;P:Person 个人;E:Environment 环境;f:function 函数本质本质:格式塔理论格式塔理论现在学习的是第35页,共79页社会学习理论(社会学习理论(Social Learning Theory)美国社会心理学家班杜拉(美国社会心理学家班杜拉(Albert Bandura)认为)认为个人行为不是由动机、本能、特质等个人内在结个人行为不是由动机、本能、特质等个人内在结构决定的
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