定性预测法课件.ppt
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1、关于定性预测法现在学习的是第1页,共109页一一 定性预测方法的特点定性预测方法的特点主要凭借人的经验以及分析判断能主要凭借人的经验以及分析判断能力,着重于事物发展性质的预测。力,着重于事物发展性质的预测。着重于事物发展的趋势、方向和重大着重于事物发展的趋势、方向和重大转折点的预测。转折点的预测。现在学习的是第2页,共109页 定性预测的方法很多,但从应用定性预测的方法很多,但从应用的广泛性、实用性和有效性来看,主的广泛性、实用性和有效性来看,主要有专家评估法、德尔菲预测法、相要有专家评估法、德尔菲预测法、相互影响法、情景预测法和景气预测法互影响法、情景预测法和景气预测法等。等。现在学习的是第
2、3页,共109页二、定性预测与定量预测的关系二、定性预测与定量预测的关系定性预测和定量预测各有优点和缺点:定性预测和定量预测各有优点和缺点:定性预测的优点:定性预测的优点:注重于事物发展性质方面注重于事物发展性质方面的预测,具有较大的灵活性,易于充分发的预测,具有较大的灵活性,易于充分发挥人的主观能动性,方法简单且易于掌握,挥人的主观能动性,方法简单且易于掌握,预测迅速,省时省费用。预测迅速,省时省费用。现在学习的是第4页,共109页定性预测方法的缺点定性预测方法的缺点由于它比较注重人的经验和主观判由于它比较注重人的经验和主观判断能力,所以其预测结果易受主观断能力,所以其预测结果易受主观因素的
3、影响,受到人的知识、经验因素的影响,受到人的知识、经验丰富度及其能力大小的束缚和限制,丰富度及其能力大小的束缚和限制,尤其缺乏对事物发展作数量上的精尤其缺乏对事物发展作数量上的精确描述。确描述。现在学习的是第5页,共109页定量预测的优点:定量预测的优点:注重在数量方面对事物发展规律的分析,注重在数量方面对事物发展规律的分析,特别重视对事物发展变化程度作数量上的特别重视对事物发展变化程度作数量上的描述。描述。它更多地依据历史统计资料,较少受主观它更多地依据历史统计资料,较少受主观因素的影响。因素的影响。可以利用电子计算机进行大量的数理统计可以利用电子计算机进行大量的数理统计处理,因此,其预测结
4、果明确,预测精度处理,因此,其预测结果明确,预测精度较高。较高。现在学习的是第6页,共109页定量预测的缺点:定量预测的缺点:对信息资料的质量和数量要求较对信息资料的质量和数量要求较高,预测过程比较机械,不易灵高,预测过程比较机械,不易灵活掌握,尤其不易处理有较大波活掌握,尤其不易处理有较大波动的信息资料,难以预测事物质动的信息资料,难以预测事物质的变化。的变化。现在学习的是第7页,共109页 定性预测和定量预测并非相定性预测和定量预测并非相互排斥,而是相互补充的。在实互排斥,而是相互补充的。在实际预测工作中应该把两者正确地际预测工作中应该把两者正确地结合起来使用。结合起来使用。现在学习的是第
5、8页,共109页 一般来说,在占有资料比较完一般来说,在占有资料比较完备的情况下,应该首先采用一定的备的情况下,应该首先采用一定的数学(或统计)方法进行加工处理,数学(或统计)方法进行加工处理,找出有关变量之间联系的规律性,找出有关变量之间联系的规律性,建立预测的数学模型进行预测,并建立预测的数学模型进行预测,并将其作为预测未来的一个重要依据。将其作为预测未来的一个重要依据。现在学习的是第9页,共109页 但是任何数学或统计方法的但是任何数学或统计方法的应用,都是以过去的信息资料为应用,都是以过去的信息资料为基础的,如果在预测期内情况发基础的,如果在预测期内情况发生了较大变化或出现了新的重大生
6、了较大变化或出现了新的重大影响因素,影响因素,如政府方针、政策有如政府方针、政策有重大变化,企业的市场经营战略重大变化,企业的市场经营战略或市场出现了新的对手等。或市场出现了新的对手等。现在学习的是第10页,共109页 这时,就需要依靠熟悉情况的这时,就需要依靠熟悉情况的有关人员和精通业务的有关专家,有关人员和精通业务的有关专家,通过定性分析提出修正意见。通过定性分析提出修正意见。现在学习的是第11页,共109页 另一方面,在使用定性预测方另一方面,在使用定性预测方法的同时,也要尽可能地采用数学法的同时,也要尽可能地采用数学方法,对事物发展变化的趋势、方方法,对事物发展变化的趋势、方向、程度和
7、转折点出现的时间等进向、程度和转折点出现的时间等进行定量的测算,以进一步提高预测行定量的测算,以进一步提高预测结果的精确度。结果的精确度。现在学习的是第12页,共109页 可见,在实际预测工作中,可见,在实际预测工作中,只有把定性预测方法和定量预测只有把定性预测方法和定量预测方法正确地结合起来,相互补充、方法正确地结合起来,相互补充、相互检验和修正,才能取得较好相互检验和修正,才能取得较好的预测效果。的预测效果。现在学习的是第13页,共109页第二节 定性预测的具体方法一、经验估计法:1个人判断法2集体判断法(1)三点估计法:预测结果分为三种可能值:最高值,最低值,最可能值。E=(a+4b+c
8、)/6 a:最低值,b:最可能值,c:最高值现在学习的是第14页,共109页(2)相对重要度法:某服装厂派甲乙丙丁4个销售人员对明年服装市场上某类服装销售状况做出如下估计:甲34000,乙28000,丙42000,丁39000,甲乙丙丁的相对重要度为:1:1.5:2.5:1,则明年销售量估计为:E=(1X34000+1.5X28000+2.5X42000+1X39000)/(1+1.5+2.5+1)=36667(件)现在学习的是第15页,共109页(3)主观概率法某企业生产冰箱2001年销售增长率在515%之间,据此预测2002年的销售增长率,参加预测的为该企业的5个部门负责人,预测结果为:甲
9、乙丙丁戊总计5%0.20.10.30.20.41.210%0.60.50.40.50.42.415%0.20.40.30.30.21.4总计1.01.01.01.01.05现在学习的是第16页,共109页2002年的增长率=(5%X1.2+10%X2.4+15%X1.4)/5=10.2%注意概率之和为1,仍然遵循概率论的基本原理。现在学习的是第17页,共109页二 生命周期预测法含义:根据某种事物从产生、成长、成熟到衰亡这一随时间变动的演化规律,来预测某种产品或技术所处的不同发展阶段以及未来的变化趋势,决定企业应该采取什么样的生产、广告、价格、促销和服务等市场营销策略,以提高产品或技术的竞争能
10、力,延长产品或技术的生命周期,从而为企业制定营销战略和长远发展规划提供重要的参考依据。现在学习的是第18页,共109页我们可以用增长率来判断,即根据产品的销售量或利润额的增长率s,同该产品所处的各阶段的销售量或利润增长率的理论值或经验值比较。以销售量为例,一般销售额直线上升是属于成长期;稳定趋势时属于成熟期;直线下降属于衰退期。但是必须注意销售量的这种升降变化,必须从较 长远的趋势来考察。因为其中某一时期的销售量可能受一些客观因素的影响而有所波动,但这并不能说明已经改变了周期阶段。有的产品通过采取一定的措施,其销售量还可以继续上升。现在学习的是第19页,共109页产品生命周期各阶段的理论值或经
11、验值判断指标投入 期成长期成熟期衰退期销售量增长率S0 S10%0S 10%S15%基本满足需要现在学习的是第20页,共109页 三 德尔菲法德尔菲法又称专家小组法或背靠背法。又称专家小组法或背靠背法。这种方法主要是按规定的程序,采用函询这种方法主要是按规定的程序,采用函询的方式,依靠具有专门知识的专家背靠背的方式,依靠具有专门知识的专家背靠背地对预测对象作出判断分析,来替代面对地对预测对象作出判断分析,来替代面对面的会议,使专家的不同意见充分发表,面的会议,使专家的不同意见充分发表,经过客观分析和几轮的反复征询和反馈,经过客观分析和几轮的反复征询和反馈,使得各种不同意见逐步趋向一致,从而得使
12、得各种不同意见逐步趋向一致,从而得出比较符合市场发展规律的预测结果。出比较符合市场发展规律的预测结果。现在学习的是第21页,共109页(一)德尔菲法的预测程序(一)德尔菲法的预测程序 在采用德尔菲法进行预测过在采用德尔菲法进行预测过程中,选择专家与设计意见征询程中,选择专家与设计意见征询表是两个最重要环节表是两个最重要环节,它们是德它们是德尔菲法成败的关键。尔菲法成败的关键。现在学习的是第22页,共109页现在学习的是第23页,共109页 1 1选择专家。选择专家。如何选择专家是由预测任务决定的。如何选择专家是由预测任务决定的。一般应选择从事的专业工作与预测课题有一般应选择从事的专业工作与预测
13、课题有关,精通业务,熟悉行情,具有一定预见关,精通业务,熟悉行情,具有一定预见性和分析能力的专家。如果预测任务涉及性和分析能力的专家。如果预测任务涉及到国民经济的有关部门,则应从有关部门到国民经济的有关部门,则应从有关部门中选聘专家。中选聘专家。现在学习的是第24页,共109页(1)(1)要注意选择与预测主题相关的专家。要注意选择与预测主题相关的专家。(2)(2)要选择与预测对象相关的边缘领域的专要选择与预测对象相关的边缘领域的专家。家。(3)(3)专家的工作态度与工作兴趣也是需要考专家的工作态度与工作兴趣也是需要考虑的问题。虑的问题。(4)(4)选择专家还要考虑提高回函率。选择专家还要考虑提
14、高回函率。现在学习的是第25页,共109页 选择专家的一般程序是选择专家的一般程序是:先内部后外部,先内部后外部,先少数后多数。首先应考虑从部门内部选择先少数后多数。首先应考虑从部门内部选择专家,尔后,在内部专家的协助下,了解选专家,尔后,在内部专家的协助下,了解选择外部专家。还可以从学术期刊、档案信息、择外部专家。还可以从学术期刊、档案信息、历史资料等载体上选择专家。历史资料等载体上选择专家。现在学习的是第26页,共109页专家组的规模,根据过去的经验,一般性专家组的规模,根据过去的经验,一般性的技术预测课题以的技术预测课题以1050人为宜。人数人为宜。人数太少,没有代表性,影响预测精度和太
15、少,没有代表性,影响预测精度和预测结果的权威性;人数太多,组织预测结果的权威性;人数太多,组织管理比较困难,每轮的函件处理与结管理比较困难,每轮的函件处理与结果整理的工作量大。果整理的工作量大。现在学习的是第27页,共109页 对于一些重大预测问题,专家对于一些重大预测问题,专家人数也可扩大到人数也可扩大到100100人以上。人以上。此外,考虑到有的专家可能因时此外,考虑到有的专家可能因时间等原因不能参加或者因故中途退出,间等原因不能参加或者因故中途退出,故预选的专家人数应比期望的人数适故预选的专家人数应比期望的人数适当多些。当多些。现在学习的是第28页,共109页2.2.设计意见征询表。设计
16、意见征询表。意见征询表又称为调查表,其编制并意见征询表又称为调查表,其编制并无固定模式可循。其基本要求是征询的无固定模式可循。其基本要求是征询的问题要简单明确,易于理解,便于回答问题要简单明确,易于理解,便于回答和进行征询结果的统计处理,以有助于和进行征询结果的统计处理,以有助于导出一个准确可靠的预测结果。导出一个准确可靠的预测结果。现在学习的是第29页,共109页 编制意见征询表应遵循以下原则:编制意见征询表应遵循以下原则:预测对象的表述应全面、准确。预测对象的表述应全面、准确。预测对象的表述一般包括:预测对象的表述一般包括:什么?如今后什么?如今后2020年对我国经济发展年对我国经济发展起
17、重大影响的事件是什么?今后起重大影响的事件是什么?今后1010年对我年对我国科学技术将会有什么突破?国科学技术将会有什么突破?现在学习的是第30页,共109页 何处?如我国今后何处?如我国今后2020年能源、年能源、重工业或化工基地将转移到哪里?重工业或化工基地将转移到哪里?何时?预测对象什么时间可以何时?预测对象什么时间可以实现?实现?概率?预测对象在一定时间内概率?预测对象在一定时间内实现的可能性?实现的可能性?是与否?同意与不同意?是与否?同意与不同意?现在学习的是第31页,共109页多少?预测对象数量如何?多少?预测对象数量如何?估计:评价各种方案及各种活估计:评价各种方案及各种活动的
18、重要性,可用序数与基数表动的重要性,可用序数与基数表示。示。现在学习的是第32页,共109页(2 2)问题要集中,要有针对性。)问题要集中,要有针对性。所征询的问题不能过于分散,并注意所征询的问题不能过于分散,并注意使其构成一个有机整体。问题要按等级排使其构成一个有机整体。问题要按等级排队,先简单,后复杂,先综合,后局部,队,先简单,后复杂,先综合,后局部,这样容易引起专家回答问题的兴趣。这样容易引起专家回答问题的兴趣。现在学习的是第33页,共109页 如果一个事件包括两个方面,一方如果一个事件包括两个方面,一方面是专家同意的,另一方面是专家不同面是专家同意的,另一方面是专家不同意的,专家就难
19、以作出正确的回答。意的,专家就难以作出正确的回答。现在学习的是第34页,共109页 征询表的设计应便于而不是妨碍专征询表的设计应便于而不是妨碍专家判断,问题及其提问形式等应符合专家判断,问题及其提问形式等应符合专家的习惯。其应答形式最好采用家的习惯。其应答形式最好采用选择或选择或填空填空,避免过多地使用,避免过多地使用陈述回答形式陈述回答形式。现在学习的是第35页,共109页 问题数量要适当,一般可根据应答问题数量要适当,一般可根据应答形式确定。只须作简单应答的问题,数形式确定。只须作简单应答的问题,数量可多些,一般可控制在量可多些,一般可控制在2525个以内;如果个以内;如果问题比较复杂,则
20、数量要少些,一般限制问题比较复杂,则数量要少些,一般限制在在1010个以内。这样不会分散专家的注意个以内。这样不会分散专家的注意力,加重专家的负担,影响回函率。力,加重专家的负担,影响回函率。现在学习的是第36页,共109页 另外,征询表还应附有详尽的填表说明、另外,征询表还应附有详尽的填表说明、时间要求等内容。如果条件允许,调查表应时间要求等内容。如果条件允许,调查表应在小范围内试填,征求专家意见,并作出必在小范围内试填,征求专家意见,并作出必要的修改。要的修改。现在学习的是第37页,共109页专家意见征询表大致可以归纳为专家意见征询表大致可以归纳为:时间预时间预测表、比重预测表、选择性预测
21、表、排测表、比重预测表、选择性预测表、排序预测表和简明问答方式等五种类型序预测表和简明问答方式等五种类型。现在学习的是第38页,共109页 (二)德尔菲法的特点(二)德尔菲法的特点现在学习的是第39页,共109页德尔菲法具有三个显著的特点德尔菲法具有三个显著的特点现在学习的是第40页,共109页 1 1反馈性。反馈性。反馈性表现在多次作业、反复、综合、反馈性表现在多次作业、反复、综合、整理、归纳和修正上。经过多次反馈,可整理、归纳和修正上。经过多次反馈,可以不断修正预测意见,使预测结果逐步趋以不断修正预测意见,使预测结果逐步趋向准确可靠。向准确可靠。现在学习的是第41页,共109页 2 2匿名
22、性。匿名性。由于专家的函询意见是在背靠背的情况下提由于专家的函询意见是在背靠背的情况下提出的,专家彼此之间互不通气,不受领导、权威出的,专家彼此之间互不通气,不受领导、权威的约束和能言善辩者的言辞所左右,因而可免除的约束和能言善辩者的言辞所左右,因而可免除专家不必要的心理负担,可以自由地发表自己不专家不必要的心理负担,可以自由地发表自己不同的意见,表述自己的观点同的意见,表述自己的观点.现在学习的是第42页,共109页3 3统计性。统计性。德尔菲法要求在每一轮的意见征询后,德尔菲法要求在每一轮的意见征询后,对专家意见和预测结果必须进行定量化的统对专家意见和预测结果必须进行定量化的统计分析与归纳
23、,对各种不同类型的预测问题计分析与归纳,对各种不同类型的预测问题采用相应不同的数理统计方法进行统计处理。采用相应不同的数理统计方法进行统计处理。随着反馈轮次的增加,专家们的意见可能趋随着反馈轮次的增加,专家们的意见可能趋向集中,统计结果趋向收敛。向集中,统计结果趋向收敛。现在学习的是第43页,共109页 随着人们对德尔菲法理论研究和应用实践随着人们对德尔菲法理论研究和应用实践的深入,又产生了许多创新形式的德尔菲法,的深入,又产生了许多创新形式的德尔菲法,例如级联式德尔菲法、阶式德尔菲法、决策式例如级联式德尔菲法、阶式德尔菲法、决策式德尔菲法等德尔菲法等,这些改进的德尔菲法可以归纳为两这些改进的
24、德尔菲法可以归纳为两类。类。现在学习的是第44页,共109页 一类保持了经典德尔菲法的基本特点,一类保持了经典德尔菲法的基本特点,仅对某些操作过程加以修正,从而克服其某仅对某些操作过程加以修正,从而克服其某些缺点。些缺点。现在学习的是第45页,共109页这些修正主要有:这些修正主要有:(1 1)首轮征询即由预测组织者列出预测事件)首轮征询即由预测组织者列出预测事件一览表;一览表;(2 2)向专家提供相关领域、相关问题的背景)向专家提供相关领域、相关问题的背景材料;材料;(3 3)减少应答轮次;)减少应答轮次;现在学习的是第46页,共109页(4 4)对事件的发生给出不同概率下的不同)对事件的发
25、生给出不同概率下的不同结果;结果;(5 5)评价专家的权威程度,对其判断结果)评价专家的权威程度,对其判断结果作加权(权威因子)处理;作加权(权威因子)处理;(6 6)对各个预测事件引入置信概率指标等等。)对各个预测事件引入置信概率指标等等。现在学习的是第47页,共109页 另一类则改变了经典德尔菲法的部另一类则改变了经典德尔菲法的部分做法,例如根据情况全部或部分取分做法,例如根据情况全部或部分取消匿名,部分取消反馈等。消匿名,部分取消反馈等。现在学习的是第48页,共109页三、德尔菲法结果的处理三、德尔菲法结果的处理1.1.原则原则:选择平均数方法选择平均数方法:数据分布的偏态比较小,数据分
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