初级质量工程师：质量与质量管理真题.docx

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1、初级质量工程师：质量与质量管理真题2、单选（江南博哥）企业标准体系的构成不包括（）。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.劳动标准本题答案：D3、多选下列属于固有特性的是（）。A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的售后服务要求D.产品的化学性能本题答案：B,C,D4、多选产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：A,B5、多选标准化的常用形式有简化、统一化、（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：B,C本题解析：标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。6、单选计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（）开始实施。A.AB.BC.

2、CD.D本题答案：B本题解析：我国计量法自1986年7月1日起开始实施。7、多选产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为（）。A.可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记B.禁止伪造产品的产地C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好E.禁止冒用认证标志等质量标志本题答案：B,C,D,E本题解析：产品质量法明确规定禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。8、单选如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。A.顾客满意B.顾客抱怨C.顾客忠诚D.顾客高度满意本题答案：D9、单选产品质量特性是在（）过程

3、形成的。A.检验B.采购C.产品实现D.设计本题答案：C10、单选企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。A、质量B、财务C、营销D、开发本题答案：C11、单选作为高层管理者尤其需要较强的（）A、技术技能；B、概念技能；C、人际技能；D、以上答案都不对本题答案：B12、单选企业标准化是以（）为目标。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，是制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。13、单选以下标准描述正确的是（）。A.标准是一个活动过程B.标准化是为

4、在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件本题答案：D14、单选某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。A.1B.2C.3D.4本题答案：C本题解析：一般是在质量管理体系正式运行3个月后，组织一次全面的内审，若审核结果表明体系运行有效，则可向认证机构申请认证。15、单选作为质量管理的一部分，质量控制致力于（）。A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足

5、质量要求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力本题答案：B16、单选全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。A.全面质量管理B.质量手册C.质量手册范本D.全面质量手册本题答案：A17、单选质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法C.法律法规的要求或有强制性标准要求D.合同规定的要求本题答案：B18、单选地方标准报（）备案。A.国务院所属部局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委

6、员会本题答案：B19、单选下列产品中属于产品质量法适用范围的有（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程等不适用于产品质量法。20、多选强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产B、经营C、销售D、进口本题答案：A,C,D初级质量工程师：质量与质量管理题库（强化练习）1、单选全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。A.全面质量管理B.质量手册C.质量手册范本D.全面质量手册本题答案：A2、单选企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。A、质量B、财

7、务C、营销D、开发本题答案：C3、单选如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。A.顾客满意B.顾客抱怨C.顾客忠诚D.顾客高度满意本题答案：D4、单选质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法C.法律法规的要求或有强制性标准要求D.合同规定的要求本题答案：B5、单选作为高层管理者尤其需要较强的（）A、技术技能；B、概念技能；C、人际技能；D、以上答案都不对本题答案：B6、单选下列产品中属于产品质量法适用范围的有（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本

8、题解析：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程等不适用于产品质量法。7、单选计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（）开始实施。A.AB.BC.CD.D本题答案：B本题解析：我国计量法自1986年7月1日起开始实施。8、单选作为质量管理的一部分，质量控制致力于（）。A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足质量要求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力本题答案：B9、多选下列属于固有特性的是（）。A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的售后服务要求D.产品的化学性能本题答案：B,C,D10、多选产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为（）。A.可以

9、随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记B.禁止伪造产品的产地C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好E.禁止冒用认证标志等质量标志本题答案：B,C,D,E本题解析：产品质量法明确规定禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。11、单选产品质量特性是在（）过程形成的。A.检验B.采购C.产品实现D.设计本题答案：C12、单选地方标准报（）备案。A.国务院所属部局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委员会本题答案：B13、单选企业标准体系的构成不包括（）。A.技术标准B.管理标准C.工

10、作标准D.劳动标准本题答案：D14、多选产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：A,B15、单选下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有（）。A.AB.BC.CD.DE.E本题答案：D16、单选以下标准描述正确的是（）。A.标准是一个活动过程B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件本题答案：D17、单选某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个

11、月后，才实施质量管理体系的内审。A.1B.2C.3D.4本题答案：C本题解析：一般是在质量管理体系正式运行3个月后，组织一次全面的内审，若审核结果表明体系运行有效，则可向认证机构申请认证。18、多选强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产B、经营C、销售D、进口本题答案：A,C,D19、多选标准化的常用形式有简化、统一化、（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：B,C本题解析：标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。20、单选企业标准化是以（）为目标。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项

12、工作为主要内容，是制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。初级质量工程师：质量与质量管理知识学习（最新版）1、单选质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法C.法律法规的要求或有强制性标准要求D.合同规定的要求本题答案：B2、单选全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。A.全面质量管理B.质量手册C.质量手册范本D.全面质量手册本题答案：A3、单选如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。A.顾客满意B.顾

13、客抱怨C.顾客忠诚D.顾客高度满意本题答案：D4、单选下列产品中属于产品质量法适用范围的有（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程等不适用于产品质量法。5、单选以下标准描述正确的是（）。A.标准是一个活动过程B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件本题答案：D6、多选产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：A,B7、单选企业标准化是以（）为目标。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，

14、以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，是制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。8、多选产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为（）。A.可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记B.禁止伪造产品的产地C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好E.禁止冒用认证标志等质量标志本题答案：B,C,D,E本题解析：产品质量法明确规定禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。9、单选作为质量管理的一部分，质量控制致力于（）。A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足质量要

15、求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力本题答案：B10、单选企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。A、质量B、财务C、营销D、开发本题答案：C11、单选地方标准报（）备案。A.国务院所属部局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委员会本题答案：B12、单选下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有（）。A.AB.BC.CD.DE.E本题答案：D13、单选计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（）开始实施。A.AB.BC.CD.D本题答案：B本题解析：我国计量法自1986年7月1日起开始实施。14、多

16、选下列属于固有特性的是（）。A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的售后服务要求D.产品的化学性能本题答案：B,C,D15、多选强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产B、经营C、销售D、进口本题答案：A,C,D16、单选作为高层管理者尤其需要较强的（）A、技术技能；B、概念技能；C、人际技能；D、以上答案都不对本题答案：B17、单选企业标准体系的构成不包括（）。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.劳动标准本题答案：D18、单选产品质量特性是在（）过程形成的。A.检验B.采购C.产品实现D.设计本题答案：C19、多选标准化的常用形式有简化、统一化、（）。A.AB.BC.

17、CD.D本题答案：B,C本题解析：标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。20、单选某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。A.1B.2C.3D.4本题答案：C本题解析：一般是在质量管理体系正式运行3个月后，组织一次全面的内审，若审核结果表明体系运行有效，则可向认证机构申请认证。初级质量工程师：质量与质量管理测试题1、单选作为高层管理者尤其需要较强的（）A、技术技能；B、概念技能；C、人际技能；D、以上答案都不对本题答案：B2

18、、单选全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。A.全面质量管理B.质量手册C.质量手册范本D.全面质量手册本题答案：A3、单选企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。A、质量B、财务C、营销D、开发本题答案：C4、单选下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有（）。A.AB.BC.CD.DE.E本题答案：D5、多选下列属于固有特性的是（）。A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的售后服务要求D.产品的化学性能本题答案：B,C,D6、单选产品质量特性是在（）过程形成的。A.检验B.采购C.产品实现D.设计本题

19、答案：C7、单选质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法C.法律法规的要求或有强制性标准要求D.合同规定的要求本题答案：B8、单选作为质量管理的一部分，质量控制致力于（）。A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足质量要求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力本题答案：B9、多选标准化的常用形式有简化、统一化、（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：B,C本题解析：标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。1

20、0、多选产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为（）。A.可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记B.禁止伪造产品的产地C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好E.禁止冒用认证标志等质量标志本题答案：B,C,D,E本题解析：产品质量法明确规定禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。11、单选计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（）开始实施。A.AB.BC.CD.D本题答案：B本题解析：我国计量法自1986年7月1日起开始实施。12、多选强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）A、

21、生产B、经营C、销售D、进口本题答案：A,C,D13、单选某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。A.1B.2C.3D.4本题答案：C本题解析：一般是在质量管理体系正式运行3个月后，组织一次全面的内审，若审核结果表明体系运行有效，则可向认证机构申请认证。14、单选企业标准体系的构成不包括（）。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.劳动标准本题答案：D15、单选如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。A.顾客满意B.顾客抱怨C

22、.顾客忠诚D.顾客高度满意本题答案：D16、多选产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：A,B17、单选企业标准化是以（）为目标。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，是制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。18、单选以下标准描述正确的是（）。A.标准是一个活动过程B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件本题答案：D19、单选下列产品中属于产品质量法适用范围的有（）。A

23、.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程等不适用于产品质量法。20、单选地方标准报（）备案。A.国务院所属部局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委员会本题答案：B初级质量工程师：质量与质量管理学习资料1、单选下列产品中属于产品质量法适用范围的有（）。1考试网A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程等不适用于产品质量法。2、多选产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：A,B3、单选下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有（）。A.AB.BC.CD

24、.DE.E本题答案：D4、单选全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的()一书。A.全面质量管理B.质量手册C.质量手册范本D.全面质量手册本题答案：A5、单选地方标准报（）备案。A.国务院所属部局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委员会本题答案：B6、单选某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。A.1B.2C.3D.4本题答案：C本题解析：一般是在质量管理体系正式运行3个月后，组

25、织一次全面的内审，若审核结果表明体系运行有效，则可向认证机构申请认证。7、单选质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法C.法律法规的要求或有强制性标准要求D.合同规定的要求本题答案：B8、多选下列属于固有特性的是（）。A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的售后服务要求D.产品的化学性能本题答案：B,C,D9、单选企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。A、质量B、财务C、营销D、开发本题答案：C10、单选如果感知

26、质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。A.顾客满意B.顾客抱怨C.顾客忠诚D.顾客高度满意本题答案：D11、单选产品质量特性是在（）过程形成的。A.检验B.采购C.产品实现D.设计本题答案：C12、多选产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为（）。A.可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记B.禁止伪造产品的产地C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好E.禁止冒用认证标志等质量标志本题答案：B,C,D,E本题解析：产品质量法明确规定禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。13、单选作为质量管理的一部

27、分，质量控制致力于（）。A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足质量要求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力本题答案：B14、单选以下标准描述正确的是（）。A.标准是一个活动过程B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件本题答案：D15、多选标准化的常用形式有简化、统一化、（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：B,C本题解析：标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。16、多选强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产B、经营C、销售D、进口本题答

28、案：A,C,D17、单选作为高层管理者尤其需要较强的（）A、技术技能；B、概念技能；C、人际技能；D、以上答案都不对本题答案：B18、单选企业标准化是以（）为目标。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，是制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。19、单选计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（）开始实施。A.AB.BC.CD.D本题答案：B本题解析：我国计量法自1986年7月1日起开始实施。20、单选企业标准体系的构成不包括（）。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.劳动标准本题答案

29、：D初级质量工程师：质量与质量管理考点（最新版）1、多选强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产B、经营C、销售D、进口本题答案：A,C,D2、单选下列产品中属于产品质量法适用范围的有（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程等不适用于产品质量法。3、多选产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：A,B4、单选作为高层管理者尤其需要较强的（）A、技术技能；B、概念技能；C、人际技能；D、以上答案都不对本题答案：B5、单选产品质量特性是在（）过程形成的。A.检验B.采购C.产品实现D.

30、设计本题答案：C6、多选标准化的常用形式有简化、统一化、（）。A.AB.BC.CD.D本题答案：B,C本题解析：标准化的常用形式有简化、统一化、通用化、系列化。7、单选如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。A.顾客满意B.顾客抱怨C.顾客忠诚D.顾客高度满意本题答案：D8、单选企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和（）等各项工作为主要内容。A、质量B、财务C、营销D、开发本题答案：C9、单选企业标准体系的构成不包括（）。A.技术标准B.管理标准C.工作标准D.劳动标准本题答案：D10、单选全面质量管理概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的(

31、)一书。A.全面质量管理B.质量手册C.质量手册范本D.全面质量手册本题答案：A11、单选某公司在按照GB/T190012000建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审：一般是质量管理体系正式运行（）个月后，才实施质量管理体系的内审。A.1B.2C.3D.4本题答案：C本题解析：一般是在质量管理体系正式运行3个月后，组织一次全面的内审，若审核结果表明体系运行有效，则可向认证机构申请认证。12、多选下列属于固有特性的是（）。A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的售后服务要求D.产品的化学性能本题答案：B,C,D13、多选产品质量法明令禁

32、止的产品质量欺诈行为（）。A.可以随意利用、设计质量图像标志。但所用图案标志必须登记B.禁止伪造产品的产地C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好E.禁止冒用认证标志等质量标志本题答案：B,C,D,E本题解析：产品质量法明确规定禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志。14、单选下列产品不属于产品质量法适用的产品范围的有（）。A.AB.BC.CD.DE.E本题答案：D15、单选地方标准报（）备案。A.国务院所属部局B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会D.国家科学技术委员会本题答案：B16、单选以下标准描述正确

33、的是（）。A.标准是一个活动过程B.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益C.标准是经过标准化研究机构批准的文件D.标准是可以重复和普遍应用的文件本题答案：D17、单选计量法是调整计量法律关系的法律规范的总称。其自（）开始实施。A.AB.BC.CD.D本题答案：B本题解析：我国计量法自1986年7月1日起开始实施。18、单选作为质量管理的一部分，质量控制致力于（）。A.制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足质量要求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力本题答案：B19、单选企业标准化是以（）为目标。A.AB.BC.CD.D本题答案：C本题解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，是制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。20、单选质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“通常隐含”理解正确的是（）A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法C.法律法规的要求或有强制性标准要求D.合同规定的要求本题答案：B