价值观和人格讲稿.ppt

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1、价值观和人格第一页，讲稿共四十八页哦学完本章后，你应该能够学完本章后，你应该能够n熟悉价值观及其意义熟悉价值观及其意义n了解三种价值观的分类了解三种价值观的分类n理解价值观对于组织的意义理解价值观对于组织的意义n掌握人格的概念掌握人格的概念n了解关于人格的几个研究了解关于人格的几个研究n掌握对组织有重要影响的人格特征掌握对组织有重要影响的人格特征2第二页，讲稿共四十八页哦1 价值观价值观3第三页，讲稿共四十八页哦课堂活动：课堂活动：Schwartz的价值观训练的价值观训练n要求：要求：n1.从以下从以下44条价值观中选出三条你个人认为条价值观中选出三条你个人认为最重要最重要的价值观，并的价值观

2、，并分别写在三张黄色分别写在三张黄色的标签纸上（每张标的标签纸上（每张标签纸写一条）签纸写一条）n2.从以下从以下44条价值观中选出你个人认为条价值观中选出你个人认为最不重要最不重要的的价值观，并价值观，并分别写在三张蓝色分别写在三张蓝色的标签纸上。（每张的标签纸上。（每张标签纸写一条）标签纸写一条）n3.然后，按照主讲者的指示处理这然后，按照主讲者的指示处理这6张写了价值张写了价值观的标签观的标签4第四页，讲稿共四十八页哦5第五页，讲稿共四十八页哦n价值观价值观(values)代表一系列基本的信念：从个人代表一系列基本的信念：从个人或社会的角度来看，某种具体的或社会的角度来看，某种具体的行为

3、类型行为类型或或存在状存在状态态比与之相反的行为类型或存在状态比与之相反的行为类型或存在状态更可取更可取。n这个定义包含着这个定义包含着判断判断的成分，这些成分反映了一的成分，这些成分反映了一个人关于正确和错误、好与坏、可取和不可取的个人关于正确和错误、好与坏、可取和不可取的观念。观念。n价值观包括价值观包括内容内容和和强度强度两种属性。两种属性。n内容属性告诉人们某种方式的行为或存在状内容属性告诉人们某种方式的行为或存在状态是重要的态是重要的n强度属性表明其重要程度。强度属性表明其重要程度。1.1价值观的涵义价值观的涵义6第六页，讲稿共四十八页哦n当我们根据强度来排列一个人的价值观时，就可以

4、获当我们根据强度来排列一个人的价值观时，就可以获得一个人的得一个人的价值系统价值系统(value system)。n每个人的价值观都是一个层次，这个层次形成了每个每个人的价值观都是一个层次，这个层次形成了每个人的价值系统。这个系统通过我们赋予自由、快乐、人的价值系统。这个系统通过我们赋予自由、快乐、自尊、诚实、服从、公平等观念的相对重要性程度而自尊、诚实、服从、公平等观念的相对重要性程度而形成层级。形成层级。7第七页，讲稿共四十八页哦1.2价值观的形成价值观的形成n一个人的价值观是从出生开始，在家一个人的价值观是从出生开始，在家庭和社会的影响下，逐渐形成和稳定庭和社会的影响下，逐渐形成和稳定下

5、来的下来的n一个人的价值观一旦形成，在相对较短和一个人的价值观一旦形成，在相对较短和稳定的生活时空中，相对恒定、持久和不稳定的生活时空中，相对恒定、持久和不易改变。但随着时间跨度的更迭和生活环易改变。但随着时间跨度的更迭和生活环境的变迁，价值观会发生相应的变化境的变迁，价值观会发生相应的变化8第八页，讲稿共四十八页哦1.3价值观的类型价值观的类型n(1)奥普兰格的分类奥普兰格的分类n理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理n经济型：强调有效和实用。经济型：强调有效和实用。n审美型：重视外形与和谐匀称的价值审美型：重视外形与和谐匀称的价值n社会型：强调对人的热

6、爱社会型：强调对人的热爱n政治型：重视拥有权力和影响力政治型：重视拥有权力和影响力n宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合合 9第九页，讲稿共四十八页哦n(2)罗克奇价值观调查罗克奇价值观调查n米尔顿米尔顿罗克奇罗克奇(Milton Rokeach)设计了罗克奇价值观设计了罗克奇价值观调查问卷调查问卷(Rokeach Value Survey，RVS)。它包括两。它包括两种价值观类型，每种价值观类型，每种类型有种类型有18项具体内容。项具体内容。n第一种类型，称为第一种类型，称为终级价值观终级价值观(terminal values)，指，指的是一种期望存

7、在的终极状态。它是一个人希望通过一的是一种期望存在的终极状态。它是一个人希望通过一生而实现的目标。生而实现的目标。n另一种类型称为另一种类型称为工具价值观工具价值观(instrumental values)，这种价值观指的是偏爱的行为方式或实现终极价，这种价值观指的是偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。下表列出了每一种价值观的范例。值观的手段。下表列出了每一种价值观的范例。10第十页，讲稿共四十八页哦11第十一页，讲稿共四十八页哦经营者、工会成员和社区工作者的价值观排列经营者、工会成员和社区工作者的价值观排列（前（前5种）种）12第十二页，讲稿共四十八页哦(3)施瓦茨施瓦茨(Schwartz

8、)的价值观模型的价值观模型2-1313第十三页，讲稿共四十八页哦1.4价值观和个人行为价值观和个人行为n价值观是了解员工的态度和动机的基础价值观是了解员工的态度和动机的基础 n价值观影响我们的知觉和判断价值观影响我们的知觉和判断 n每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该的、什么是不应该的思维模式的、什么是不应该的思维模式 n隐含着一种观念：某种行为或结果比其他行为或结果更隐含着一种观念：某种行为或结果比其他行为或结果更可取可取n价值观使客观性和理性变得含糊不清价值观使客观性和理性变得含糊不清 n价值观通常影响一个人的态度，进而影响人的行价值

9、观通常影响一个人的态度，进而影响人的行为为 n个体的习惯性行为通常与价值观密切相关个体的习惯性行为通常与价值观密切相关14第十四页，讲稿共四十八页哦n个人价值观与行为间的联系在下面三种个人价值观与行为间的联系在下面三种情况下会增强：情况下会增强：n（1）个体被提醒的时候会倾向于按照价）个体被提醒的时候会倾向于按照价值观行事。值观行事。n（2）倾向于在有理由的时候按照价值观）倾向于在有理由的时候按照价值观行事行事n（3）个体倾向于在容易执行价值观的情）个体倾向于在容易执行价值观的情境下按照价值观行事境下按照价值观行事15第十五页，讲稿共四十八页哦1.5价值观的一致性价值观的一致性n（1）个体个体

10、-组织组织价值观一致性价值观一致性指个指个体的价值观体系与组织、同事或其他同体的价值观体系与组织、同事或其他同伴的价值观体系的相似程度。伴的价值观体系的相似程度。n个体个体-组织价值观一致性高的个体，更可组织价值观一致性高的个体，更可能做出与组织愿景和目标一致的行为，能做出与组织愿景和目标一致的行为，有更高的工作满意度、忠诚度、组织人有更高的工作满意度、忠诚度、组织人性化、低压力、低流动性。性化、低压力、低流动性。n思考：这种一致性越高对组织越有利吗？思考：这种一致性越高对组织越有利吗？16第十六页，讲稿共四十八页哦n（2）行动）行动-信仰价值观一致性信仰价值观一致性n信仰和行动的明显鸿沟会降

11、低个体的信仰和行动的明显鸿沟会降低个体的感知完整性。感知完整性。n（3）组织价值观与社会主流价值观）组织价值观与社会主流价值观的兼容性的兼容性17第十七页，讲稿共四十八页哦1.5不同文化下的价值观不同文化下的价值观n霍夫斯泰德评估文化的架构霍夫斯泰德评估文化的架构n40个国家中为个国家中为IBM工作的超过工作的超过11.6万名万名员工进行了调查员工进行了调查n权力距离：权力距离：接受社会权力不平等的程度接受社会权力不平等的程度n个人主义和集体主义个人主义和集体主义n对独立性和个人独特性的重视程度对独立性和个人独特性的重视程度vs.对所属集体的对所属集体的责任和集体和谐的重视程度责任和集体和谐的

12、重视程度18第十八页，讲稿共四十八页哦n男性气质和女性气质男性气质和女性气质n男性气质：社会由男性主导男性气质：社会由男性主导n女性气质：男女之间的差异很小，强调男女平等女性气质：男女之间的差异很小，强调男女平等n不确定性规避不确定性规避n人们忍受不确定性和模糊性的程度人们忍受不确定性和模糊性的程度n长长/短期取向短期取向n长期取向：总想到未来，看重节俭、持久与传统长期取向：总想到未来，看重节俭、持久与传统n短期取向：看重此时此地，更易接受变革短期取向：看重此时此地，更易接受变革19第十九页，讲稿共四十八页哦选做作业选做作业n请尝试采用问卷调查或者访谈等方法调查请尝试采用问卷调查或者访谈等方法

13、调查90后大学后大学生的价值观问题，如生的价值观问题，如90后大学生的主流价值观是什后大学生的主流价值观是什么，受到哪些因素的影响，并查找相关文献中对么，受到哪些因素的影响，并查找相关文献中对其他群体价值观的调查结论，进行比较分析。其他群体价值观的调查结论，进行比较分析。n作业时间：作业时间：4周周n最终的调查成果将有机会在课堂上展示（每小组最终的调查成果将有机会在课堂上展示（每小组4分钟）分钟）20第二十页，讲稿共四十八页哦2 人格人格Personality21第二十一页，讲稿共四十八页哦（1）人格、特点与影响因素）人格、特点与影响因素n1 1）定义：）定义：n人格（人格（personali

14、ty)personality)，也译为个性。源自拉丁文，也译为个性。源自拉丁文personapersona，意思是演出时所带的假面具。，意思是演出时所带的假面具。n心理学家用人格来描述个体整个心理系统的形成和心理学家用人格来描述个体整个心理系统的形成和发展，这个独特的整合系统是个体区别于其他人的发展，这个独特的整合系统是个体区别于其他人的稳定而统一的心理品质的综合稳定而统一的心理品质的综合。包括：。包括：外在的外在的人人格品质：可以观察的自我，格品质：可以观察的自我，即即“面具面具”。内在的内在的人格特征：面具背后的真实自我。人格特征：面具背后的真实自我。22第二十二页，讲稿共四十八页哦n2）

15、人格的特点）人格的特点n独特性独特性n个体之间的差异个体之间的差异n稳定性稳定性n“江山易改，本性难移江山易改，本性难移”n整体性整体性n人格各成分相互联系、相互制约并整体地从人格各成分相互联系、相互制约并整体地从一个人身上表现出来一个人身上表现出来n功能性功能性n“性格决定命运性格决定命运”23第二十三页，讲稿共四十八页哦n3）人格形成的影响因素）人格形成的影响因素n遗传。根据染色体上基因的分子结构，可以全面解释遗传。根据染色体上基因的分子结构，可以全面解释个体的人格特征。大约个体的人格特征。大约50%人格变异源于遗传因素。人格变异源于遗传因素。n环境。包括我们成长的文化环境、早年的生活条环

16、境。包括我们成长的文化环境、早年的生活条件、家庭、朋友和社会群体的规范以及我们所体件、家庭、朋友和社会群体的规范以及我们所体验到的其他影响因素。验到的其他影响因素。n情境。人格总体上来说是稳定持久的，但在不同情情境。人格总体上来说是稳定持久的，但在不同情境下会有所改变。在不同的情境中，人格会表现为境下会有所改变。在不同的情境中，人格会表现为不同的侧面，而且一些情境因素比另一些情境因素不同的侧面，而且一些情境因素比另一些情境因素所起的作用更大。所起的作用更大。24第二十四页，讲稿共四十八页哦n讨论：讨论：n如果你是研究者你将如何研究遗传因素如果你是研究者你将如何研究遗传因素对人格的影响？对人格的

17、影响？25第二十五页，讲稿共四十八页哦（2）关于人格的研究）关于人格的研究26第二十六页，讲稿共四十八页哦A.人格的特质理论人格的特质理论n卡特尔的卡特尔的16PF：27第二十七页，讲稿共四十八页哦艾森克艾森克Eysenck的个性特征分析理论的个性特征分析理论n有两类因素能够包容大部分重要的个性特征，这就有两类因素能够包容大部分重要的个性特征，这就是人的是人的感情稳定性感情稳定性和和感情倾向性感情倾向性。n感情稳定性感情稳定性：又可称焦虑性或神经质性。高焦虑的人具有：又可称焦虑性或神经质性。高焦虑的人具有以下个性特征以下个性特征：n1）对职务状况不明，耐受力低。）对职务状况不明，耐受力低。喜欢

18、领导对自己要求明确，制度清楚，喜欢领导对自己要求明确，制度清楚，程序分明。在遇到相反情况时易于焦虑不安。程序分明。在遇到相反情况时易于焦虑不安。n2）需要获得反馈、保证和信心。否则就会顾虑重重。）需要获得反馈、保证和信心。否则就会顾虑重重。n3）对工作的自我认识易波动不稳。）对工作的自我认识易波动不稳。其自尊心对工作好坏非常敏感其自尊心对工作好坏非常敏感n4）对威胁敏感。一有风吹草动，则杯弓蛇影惶恐不安。力求无过，会竭）对威胁敏感。一有风吹草动，则杯弓蛇影惶恐不安。力求无过，会竭力避免重蹈覆辙。力避免重蹈覆辙。n焦虑性高低与智力无关，而且也说不上好坏；高焦虑的人未必当不好领导，焦虑性高低与智力

19、无关，而且也说不上好坏；高焦虑的人未必当不好领导，关键在于能否有自知之明并能够正确对待。关键在于能否有自知之明并能够正确对待。28第二十八页，讲稿共四十八页哦n感情倾向性感情倾向性：该类因素的一端为内倾，另一端为外倾。：该类因素的一端为内倾，另一端为外倾。n按照德国著名心理学家容格（按照德国著名心理学家容格（Jung）的看法：外倾是指人）的看法：外倾是指人高度关注他周围发生的一切并使他把精力都倾注于他自高度关注他周围发生的一切并使他把精力都倾注于他自己以外的人和事上。内倾则是相反的倾向，关注的是自己以外的人和事上。内倾则是相反的倾向，关注的是自己的感情、记忆与内心生活。己的感情、记忆与内心生活

20、。n艾森克认为内外倾之别在于对外界感官刺激的需要不同。艾森克认为内外倾之别在于对外界感官刺激的需要不同。外倾者较需要社交活动、冒险、环境的变化、声色的强外倾者较需要社交活动、冒险、环境的变化、声色的强度等，内倾者则希望减少这类外界刺激。度等，内倾者则希望减少这类外界刺激。n 当然典型内外倾是两种极端，多数人居中，对两种需要当然典型内外倾是两种极端，多数人居中，对两种需要都有，只是比例不同或随时间变化而已。都有，只是比例不同或随时间变化而已。n艾森克认为焦虑性与感情倾向性是个性中两个互相艾森克认为焦虑性与感情倾向性是个性中两个互相独立的基本要素。两种因素的不同组合，会呈现出独立的基本要素。两种因

21、素的不同组合，会呈现出不同的表层特征不同的表层特征 29第二十九页，讲稿共四十八页哦麦尔斯布瑞格斯类型指标（麦尔斯布瑞格斯类型指标（MBTIMBTI）MBTI是建立在容格心理类型论基础上的是建立在容格心理类型论基础上的 从心理活动倾向性上划分从心理活动倾向性上划分瑞士的荣格（瑞士的荣格（C.G.Jung,1913）将性格分为）将性格分为 内倾型和外倾型内倾型和外倾型性格类型论中最为著名的观点性格类型论中最为著名的观点30第三十页，讲稿共四十八页哦nMost popular psychological test for employee developmentn由美国的由美国的Katherine

22、CBriggs和和IsabelBriggsMyers母女共同研制母女共同研制开发开发n是一种迫选型、自我报告式的性格评是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型心理活动规律和性格类型31第三十一页，讲稿共四十八页哦从四个维度考察个人偏好从四个维度考察个人偏好n能量倾向：外向（能量倾向：外向（E）/内向（内向（I）n接受信息：感觉（接受信息：感觉（S）/直觉（直觉（N）n处理信息：思考（处理信息：思考（T）/情感（情感（F）n行动方式：判断（行动方式：判断（

23、J）/知觉（知觉（P）32第三十二页，讲稿共四十八页哦“大五大五”个性特征理论个性特征理论n近年来，大量颇具近年来，大量颇具影响力的研究证实，影响力的研究证实，有五项人格维度构有五项人格维度构成了所有人格因素成了所有人格因素的基础。的基础。人们常称其人们常称其为为“大五大五”(Big Five)。33第三十三页，讲稿共四十八页哦n外倾性外倾性Extroversion:Outgoing,talkative,sociable,assertiven描述个梯队关系的舒适感程度。外倾者善于社交、善于言谈、武断自信，内倾者倾向于封闭内向、胆小害羞、安静描述个梯队关系的舒适感程度。外倾者善于社交、善于言谈、

24、武断自信，内倾者倾向于封闭内向、胆小害羞、安静少语少语n随和性随和性Agreeableness:Trusting,good natured,cooperative,softheartedn与人的交往、人际关系中，随和性较高的人更为随和、合作、热情和信任他人。随和性低的人则是冷淡、敌与人的交往、人际关系中，随和性较高的人更为随和、合作、热情和信任他人。随和性低的人则是冷淡、敌对和不受欢迎的。对和不受欢迎的。n责任心责任心Conscientiousness:Dependable,responsible,achievement-oriented,persistentn对待工作、对待事物的态度。责任感

25、、可靠性、持久性、成就倾向。对待工作、对待事物的态度。责任感、可靠性、持久性、成就倾向。n高度责任心的人是负责的、有条不紊的、值得信赖的、持之以恒的。在该维度上得分低的人很容易高度责任心的人是负责的、有条不紊的、值得信赖的、持之以恒的。在该维度上得分低的人很容易精力分散、缺乏规划性且不可信赖。精力分散、缺乏规划性且不可信赖。n情绪稳定性情绪稳定性Emotional stability:Relaxed,secure,unworriedn个体承受压力的能力。个体承受压力的能力。积极的情绪稳定者是平和、自信和安全的；消极的情绪稳定者是紧张、焦虑、失望积极的情绪稳定者是平和、自信和安全的；消极的情绪稳

26、定者是紧张、焦虑、失望和缺乏安全感的和缺乏安全感的n开放性开放性Openness to experience:Intellectual,imaginative,curious,broad mindedn该维度针对个体在新奇方面的兴趣和热衷程度。开放性非常高的人富有创造性、凡事好该维度针对个体在新奇方面的兴趣和热衷程度。开放性非常高的人富有创造性、凡事好奇、具有艺术的敏感性；开放性维度非常低的人很保守，对熟悉的事务感到舒适和满足奇、具有艺术的敏感性；开放性维度非常低的人很保守，对熟悉的事务感到舒适和满足34第三十四页，讲稿共四十八页哦胆胆汁汁质质：相当于巴甫洛夫高级神经活动类型学说中的不可遏止型

27、。特点是情绪体验强烈、来得快、去的也快，精力旺盛，生气勃勃，勇敢、刚强、表里如一。这类人常表现为任性、粗暴、易于冲动，感情用事。适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、军人、公安干警等 36第三十六页，讲稿共四十八页哦多血质多血质：相当于活泼型。特特点点是情绪易外露，也易变化，反应迅速，动作敏捷，活泼好动，亲切、开朗，善于交往，适应性强。这类人常表现为情绪多变、粗心大意，轻浮散漫、轻率而不沉稳。合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等等。37第三十七页，讲稿共四十八页哦粘液质粘液质：

28、相当于安静型。特点是情绪反应微弱，心情平静、稳定，心平气和，沉着冷静，耐心谨慎，自信而善于自我克制。这类人常表现为沉默寡言，反应迟缓，固执、保守、怠倦，缺乏生气。适合职业：外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力人事管理主管等。38第三十八页，讲稿共四十八页哦抑郁质抑郁质：相当于抑制型。特点是情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法察觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这类人常表现为温柔、怯懦、孤僻、敏感、动作缓慢、深沉。适合职业：校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家。39第三十九页，讲

29、稿共四十八页哦高级神经活动类型与气质类型对照表高级神经活动类型与气质类型对照表40第四十页，讲稿共四十八页哦（3 3）对组织行为有重要影响的人格特征）对组织行为有重要影响的人格特征 1）控制点）控制点 内控型人格:认为自己是命运的主宰者，对自己的成功或失败负有直接责任。外控型人格：认为自己受命运的摆布，认为生活中的一切事情都依靠运气和机遇。内控型人格的个体在工作上会干得更好。与外控型人格相比，内控型人格的个体在工作上会干得更好。与外控型人格相比，满意度更高、缺勤率更低、工作投入更大。满意度更高、缺勤率更低、工作投入更大。41第四十一页，讲稿共四十八页哦2）自尊）自尊（self-esteem）人

30、们在喜欢自己的程度上各不相同，这种个性特人们在喜欢自己的程度上各不相同，这种个性特征被称为自尊或自我肯定征被称为自尊或自我肯定。高自尊者高自尊者比比低自尊者低自尊者对工作有更高的满意度。对工作有更高的满意度。高自尊者高自尊者在工作选择上更为冒险在工作选择上更为冒险 低自尊者低自尊者更倾向于按照自己尊敬的人的信念和行更倾向于按照自己尊敬的人的信念和行为从事为从事 42第四十二页，讲稿共四十八页哦3）自我监控（）自我监控（self-monitoring）自自我我监监控控指指个个体体根根据据外外部部情情景景因因素素调调整整自自己己行行为为的能力。的能力。高高自自我我监监控控者者比比低低自自我我监监控

31、控者者倾倾向向于于更更关关注注他他人人的的活活动动，他他们们能能扮扮演演多多重重甚甚至至相相互互冲冲突突的的角角色色，因因此，高自我监控者可能在管理岗位上更成功。此，高自我监控者可能在管理岗位上更成功。43第四十三页，讲稿共四十八页哦4）冒险性）冒险性冒险性指个体在做出决策时接受或回避风险冒险性指个体在做出决策时接受或回避风险的倾向。的倾向。高冒险者高冒险者比比低冒险者低冒险者做出决策时需要的做出决策时需要的信息少，决策的速度快。信息少，决策的速度快。成长型企业的管理者冒险倾向高于大企业管成长型企业的管理者冒险倾向高于大企业管理者理者44第四十四页，讲稿共四十八页哦5）马基雅维里（权术）主义）

32、马基雅维里（权术）主义高高马马基基雅雅维维里里主主义义者者注注重重实实效效，保保持持着着情情感感距距离离，相相信信结结果果能能为为手手段段辩辩护护，这这种种人人愿愿意意操操纵纵别别人人，赢赢得得更多利益，善于说服别人更多利益，善于说服别人,难以被别人说服。难以被别人说服。奉行奉行“只要行得通，就采用它只要行得通，就采用它”对于需要谈判技能的工作、成功能带来实质效益对于需要谈判技能的工作、成功能带来实质效益的工作，高马基雅维利主义者更胜任的工作，高马基雅维利主义者更胜任45第四十五页，讲稿共四十八页哦6 6）A A型人格与型人格与B B型人格型人格 nA 型人格型人格:n运动、走路、吃饭时通常节

33、奏很快；运动、走路、吃饭时通常节奏很快；n对很多事情的进展速度感到不耐烦；对很多事情的进展速度感到不耐烦；n总是试图同时做两件以上的事情；总是试图同时做两件以上的事情；n无法打发休闲时光；无法打发休闲时光；n着迷于数字，他们的成功是以每件事中着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的自己获益多少来衡量的46第四十六页，讲稿共四十八页哦nB 型人格型人格.n从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不耐烦；似的不耐烦；n认为没有必要表现或讨论自己的成就和认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此；业绩，除非环境要求如此；n充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平；代价实现自己的最佳水平；n充分放松而不感内疚充分放松而不感内疚。47第四十七页，讲稿共四十八页哦nA型人格常常处于中高度的焦虑状态中，型人格常常处于中高度的焦虑状态中，不断给自己施加压力。不断给自己施加压力。nA型人格比型人格比B型人格在受聘可能性上存在型人格在受聘可能性上存在差异。差异。nA型人工作十分勤奋，但型人工作十分勤奋，但B型人却常常占型人却常常占据组织中的高层职位。据组织中的高层职位。48第四十八页，讲稿共四十八页哦