2022区工商局工作总结 (6).doc
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1、区工商局工作总结 20*年,在xx市局和区委区政府的直接领导下,我局以服务地方经济发展和基层工商机关转型升级作为年度工作主线,围绕“务实、创新、规范”开展工作,全面落实省局“五项重点工作”争当“两个率先”排头兵,市局“六个抓手”的工作部署,积极投身区委区政府“中心禅城”的建设,取得了新的成绩。 一、树惠民政风,抓“行评”整改,履职效能全面提升 全局认识到位,超常规组织部署“四风”整治和“行评”工作,一方面,构建从局领导、“庸懒散奢”整治专责工作组、科室分局,到每一位干部职工的“以上率下,上下同步”的“链条式”查改模式,扎实开展“四风”整治。另一方面,全身心投入政风行风民主评议,打开门办工商,走
2、到群众中去听取意见,邀请群众和媒体体验工商业务办理,自主收集到5个方面,14项存在问题,并先后就区第三方民意测评通报、区政风行风建设主要问题的通报提到的存在问题,制定28项整改措施,形成整改总方案,尤其是针对共性的问题,力争改变“哪里发现哪里整改”的孤立运作,探索“上升、落地、铺展”的整改新模式,全方位地提升了全局整体的履职效能。全年共有93个次的单位及个人受到区级以上表彰。其中,3个是国家级的表彰:区局被评为全国工商系统2012-2013年度诚信市场创建工作突出单位,祖庙分局被评为全国工商系统先进集体,区个私协会被评为全国个私协会先进集体;1个是省级表彰:区局被省“三打”领导小组评为“全省三
3、打专项行动先进集体”;进驻行政服务中心窗口每季度均被xx市行政服务中心评为先进窗口,并荣获年度先进窗口;区局在全区行评中列26个被评议单位榜首,连续4年蝉联全市系统绩效考核第一名,并获得全区绩效考核优秀等次,四项基础的履职工作也都取得突出的成效。 一是窗口效能继续提升,经济户口“质量双升”。全年共核准设立登记10739户,注销登记5469户,全区共有经济户口74721户,注册资本(金)约348.69亿元,分别同比增长4.48%和14.72%。 二是商标战略持续推进,名标工程再传喜讯。新增“恒洁”、“圣德堡”、“惠万家”和“百年糊涂酒”4件中国驰名商标,全区共有24件中国驰名商标、65件省著名商
4、标、3件集体商标、1件证明商标,累计有效注册商标23060件,比上年增长9.7%。并继去年首批14件28个类别的公共资源商标获准注册后,成功申报第二批11件23个类别的公共资源商标。 三是监管执法更加到位,市场秩序规范有序。全年,共结案1338宗,特别是强化了反法案件的查处,共结案248宗,比去年同期增长37%。 四是消费环境继续好转,维权处置实现双百。全年,12315投诉举报中心共接到申诉举报案件4044宗,办结率均达到100%,为消费者挽回经济损失217.10万元;区消委会(含投诉联络站)共受理投诉2923宗,办结率100%,为消委者挽回经济损失70.6万元。 二、务实干事,创新突破,年度
5、重点工作亮点纷呈 (一)以“项目”为纲,纲举目张,服务市区的大项工作有了新的进展。 今年市区级的大项工作多,任务重。我局抓住“项目建设”这个“纲”,分条缕析,很好地统筹推进了各项工作。如规划全区“两建”80项重点项目,找准“平安创建”中我局负责的9大项目,“创文”工作中17个大项和31个小项的具体内容,较好地实现了具体点位上的突破。“两建”中,制定下发“区药品零售行业发展规划”方案,4户企业通过国家工商总局的“守重”公示,创建完成2户省级“流通环节食品安全示范店”、6户市级食品安全示范店、22户区级食品安全示范点(店)、5间“放心饭堂”,创意产业园成为综合性的餐饮服务食品安全示范街,其全环节链
6、条式食品安全监管模式,先后得到省市场监管体系建设统筹协调小组第四考核组以及刘悦伦市长等市领导的高度评价。“平安创建”中,“平安市场”项目建设成效突出,获得政府领导和群众的广泛赞誉;“清无”项目,全年,共查处无照经营案件502宗,引导办照424户,查处黑网吧62家,查扣电脑主机1105台、显示器1103台。“创文”工作中,更加注重常态化推进,制作“创文实地考察易反弹项目的工作指引”以及“创文专项检查记录表”,重点加强实地考察项目三大重点领域的工作落实,高要求、高标准地完成了年度“迎检”任务。 (二)走“务实”道路,贴近需求,服务经济发展更趋到位。 围绕园区与重大项目建设,服务产业发展获区长批示肯
7、定。在7大产业园区以及区重大项目所在地建立26个工商服务联系点,充分了解企业需求,提供“预约服务、延时服务、上门服务、”和“绿色通道”等更有针对性的服务措施,并主动与区行政服务中心协商,将区重大项目纳入联合审批的实施范畴,提速重大项目的落地,获得良好的社会效应。同时,跟进南风古灶步行街区的工业用地“改功”登记,早期介入家具博览城、王府井百货大楼建设等项目。刘东豪区长批示“思路清晰,切入点准,区工商局主动工作的优点,值得全区各部门学习”。 紧扣禅城地域特点,商标战略工作再上新台阶。针对商标孵化库企业开展高端指导和服务,主要包括驰著名商标“一对一”辅导培育,依法使用商标,商标维权服务等。同时,着力
8、指导“名标”的后续推广使用,重点围绕“石湾公仔”、“佛山陶瓷”、“澜石不锈钢”等区域品牌以及公共资源商标,尝试打造“转得出、接得住、管得好”的有效后续使用模式,提升区内企业的竞争力和创新力。如发挥区商标战略办牵头作用,指导佛山陶瓷行业协会制定“石湾公仔”行业标准商标管理实施细则证明商标管理办法,与协会策划组织“中国地理标志石湾公仔”100件珍品展,协助成立“石湾公仔”博物馆以及赴北京、杭州等地开展相关推介活动。同时,强化培训,邀请XX省商标事务所董宜东所长到禅城开办集体商标、证明商标推广使用专题讲座,并利用佛山地区商标统计分析与预警保护系统,先后发布“行通济”、“祖庙”和“行花街”等多件公共资
9、源商标预警,指导相关权利人尽早提出商标异议,获商标专有权人赞誉。 市场升改攻坚克难,服务城市升级效果显著。2013年为农贸市场升级改造全面完成年,一方面,针对部分市场权属不清,部分镇街进度缓慢的情形,主动协调村委会、公资办、市场承包方、规划等各单位,通过商定改造投入比例、延长经营合同期限、优先获得政府补助等方式,鼓励和动员升改;另一方面,开展月度通报,主动约谈街道分管领导,宣传工作进度较快的镇街好的做法以及升级改造的市场典范,较好地推动了整个工作的开展,年内超额完成升改任务。全年,实际升改55个市场,超额完成任务。 (三)行“改革”之功,大胆探索,基层体制机制创新再有成效。 全市率先发布登记管
10、理改革后续“严管”措施。对于“宽进”后的“严管”工作高度关注,集中精力协助区政府制定针对许可经营事项监管的职责分工和具体措施,以区政府名义下发关于印发xx区对许可经营事项监管任务分解表的通知,梳理了15个区一级职能部门,包括市场监管、经促、城建等,涉及种子经营、种畜禽生产经营等58项许可经营项目的日常监管措施和无证经营管制措施,工作得到市改革工作调研组的肯定。登记管理改革凸显效果,启动至今按照登记管理改革方式登记的企业共计1085户,接受企业和群众咨询3238人次。同时,全面推进网上登记审批工作,通过加大对外宣传力度,强化网上登记咨询,开设统一解答企业和群众咨询的网上登记qq群等方式,逐步引导
11、企业群众转变办事习惯,促进登记注册大厅与网上登记服务的接轨和融合。 全市系统率先完善消费纠纷诉调对接机制。在总结诉调衔接工作的基础上,与xx区法院正式建立“诉调对接”机制,重新制定消费纠纷诉调对接工作规定(试行),内容包含消费纠纷诉调对接工作规定实施细则消费纠纷诉调对接工作调解文书消费纠纷诉调对接工作流程图,进一步完善工作机制,强化了“诉前联调”的部门联动和操作规范性。年内,启动诉调对接新机制成功调解2宗消费申诉案件,其中1宗是房地产消费申诉。工作成果在全省消费维权和社会监督体系建设经验交流会上受到充分肯定。 全市系统率先建立三方“清无”行刑衔接工作机制。联合市公安局禅城分局、区检察院签署关于
12、建立工商行政执法与刑事司法相衔接工作联席会议制度的方案,并促成三方联合制定关于规范达到移送标准的无照经营违法行为案件移送工作的意见,厘清刑法中非法经营罪名所涵盖的无照经营行为情形,明确13种需要移送司法机关处理的无照经营案件类型,强化了部门的执法合力,提升了“清无”工作力度。 (四)抓“规范”履职,明晰标准,基层规范化建设全面深化。抓住今年是基层规范化建设的验收年,也是两险防控的深入推进年的有利契机,狠抓三个大类的履职规范。 规范登记窗口服务。制定区局窗口工作人员行为规范区局登记注册业务咨询工作制度业务繁忙时段工作制度,规范登记注册大厅各窗口工作人员服务准则、岗位纪律、礼仪礼节以及业务咨询工作
13、的管理,塑造和树立工商部门的良好形象,提高窗口办事效率;印发区局登记注册窗口领导值班制度,规定区局分管领导、登记科以及登记分局领导一线值班时间和工作要求,积极研究和推动服务方式创新,通过领导的一线值班结合各种专项的督查,确保窗口服务的质量能经受住365天的明察暗访。 规范网格化监管。普查全区25个网格,随机抽查重点行业监管档案盒、市场主体监管检查表,及时归纳检查发现的7大类问题,及时补正问题。并以市局网格化监管优秀评比检查情况的通报为契机,树立优秀网格示范典型,做好存在的“共性问题”预警提示,印发区局网格化监管检查评审提升办法,制定区局企业监管档案整理规范,较好地促进了全局网格化监管的规范运作
14、。 规范执法办案制定关于明确案件查办过程中有关问题的通知,规范自由裁量权;制定案件审议委员会审议规则,旨在规范全局的案件审议流程。出台流通环节食品抽检工作指引,举办商品抽检工作培训班,全面细化、规范商品抽检工作;建立并实施定期销毁工作机制,年内开展了假冒伪劣商品集中销毁活动。 12 20*年上半年,在市食品药品监督管理局的指导下,xx区食品药品监督管理局以“贯彻落实党的十八大精神”为指引,着力改革创新,用心尽力工作,依法依规办事,严格精细管理,廉洁高效服务,全面履行各项职能和落实各项工作,较好地完成了各项任务,达到了预期目标,为全力打造平安和谐禅城保驾护航。 一、20*年上半年工作总结 20*
15、年上半年,全区食品药品安全总体水平保持稳步提升态势,食品药品抽检合格率保持较高水平,全年没有发生较大及以上食品药品安全事故,市民对我区食品药品安全满意度有所提升。 (一)监管体制改革稳步推进。严格按照区委区政府提出的“把保持工作延续性、提高工作衔接性作为贯穿始终的头等大事”,以“先到位后理顺、先运转后完善”为原则,稳步推进机构改革工作,正确处理好机构改革和日常工作的关系,全体干部职工识大体,顾大局,始终保持良好的思想状态、工作状态和精神状态,坚守岗位,做好本职,保障各项工作全面进入正常轨道。认真制定区食品药品监督管理局“三定”方案,科学界定部门职责,合理设置内设机构,严格核定人员编制,精心定岗
16、定编定员。截止目前,我区在改革中涉及职责整合或划转的相关部门和事业单位人员、经费均按照人随编制走、经费随事转的原则完成划转;职能、机构、队伍、装备等已及时划转到位;各项配套政策措施亦已落实到位,各项工作有序衔接,实现“队伍不散、秩序不乱、工作不断”。 (二)制度机制建设不断完善。机构改革后,根据新监管职能,认真梳理、修改和完善原市监、质监、工商、卫生等多个部门有关食品药品的规章制度,进一步提高监管工作效能;并加快出台相关法规制度、工作配套制度和监督考核机制等,让监管工作在制度轨道上良性运行。例如,及时修订行政处罚案件审理工作暂行规定、执法文书制作制度和xx区食品安全举报奖励办法等。以组建区食药
17、监局和各镇(街)分局为契机,强化基层食品安全监管体系建设,大力构建“横到边、纵到底,无死角、无缝隙、责任到人、监管到位”的网格化监管模式,尤其是进一步加强了社区、村居专(兼)职食品安全协管员、信息员的基层监管队伍建设,有效实现基层食品安全监管工作的全覆盖。 (三)各项专项整治效果明显。为有效遏制危害食品药品安全的违法犯罪活动,着力解决食品药品安全的突出问题和群众关心的热点问题,我们结合“三打两建”和“创建全国文明城市”工作,积极深入开展农产品、婴幼儿奶粉、粮油、食品“打四非”、“三打两整治”、酒类、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等各项专项整治,有效规范了全区食品药品市场经营秩序,确保广大市民
18、群众饮食、用药安全。据统计,今年上半年共出动执法车辆930车次,执法人员2100人次,共检查各类食品生产企业60家次,农贸市场(超市)156个,商场、食品(杂)店、餐饮、药店等单位7655家次,完成上级监督抽样检查任务4批次共183个品种,处理各类投诉265宗,已经办结262宗,发出责令改正通知书273份,立案查处食品药品案件17宗,查扣物品12批次,涉案货值39.8万元,罚没款项9.2378万元,移送公安机关案件1宗,严厉打击了食品药品安全违法犯罪行为。另外,全区上半年共抽取蔬果样品31.9万份,经农药残留检测合格率为99.56%;抽检生猪及其产品、肉品、鸡肉、水产品、冰鲜共1616份,检测
19、合格率为98.14%;抽取生猪尿样1.9万份,“瘦肉精”检测合格率为100%。 (四)重点工作亮点纷呈。按照“突出重点、抓好难点、提升亮点”的工作思路,扎实抓好开展食品药品监管工作,使各项重点工作取得显著成效。在餐饮监管方面,5月底在张槎召开学校食品安全现场会议,在全区大力推行食品安全示范学校、阳光厨房、电子台帐、家委会参与等形式的学校食品安全工作,有效保障学校食堂食品安全和师生身体健康。目前,全区已完成55家学校“阳光厨房”,计划今年完成100家学校“阳光厨房”。在药械市场监管方面,加强规范药品零售行业流通秩序,推进药品零售企业药品流通电子监管化建设,全面实施药品购进索取发票制度,大力推进药
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- 2022区工商局工作总结 6 2022 工商局 工作总结
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