2022年山东省导游资格点睛提升考试题.docx
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1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:()A.找饭店行李员询问行李去向B.找饭店总服务台请其协助寻找C.找饭店大堂经理,请其协助寻找D.找旅行社行李员询问行李去向【答案】 C2. 【问题】 导游员在讲解时避免面面俱到而突出某一方面的讲解方法是()A.问答B.类比法C.突出重点法D.分段讲解法【答案】 C3. 【问题】 导游不能允许旅游者自由活动的情形是() 。A.城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动B.晚餐后旅游者要求到周
2、边商城购物C.游河湖时旅游者想单独划小船D.到景点后旅游者要求自行游览【答案】 C4. 【问题】 ()享有天下“神品之称”。A.宜昌紫砂器B.洛阳仿唐之彩C.龙泉青瓷D.石湾陶塑【答案】 A5. 【问题】 景泰蓝因在明朝景泰年间这种工艺品已大量生产,且其制品多以()釉料作底色,故称“景泰蓝”。A.湖蓝B.靛蓝C.孔雀蓝D.浅蓝【答案】 C6. 【问题】 导游人员若对旅游者厚此薄彼,以地位取人,以钱取人或以肤色取人,是绝对不允许的。若这样做就违背了导游人员职业道德中的:()A.游客至上标准B.文明服务标准C.诚信服务标准D.一视同仁标准【答案】 D7. 【问题】 在我国乘坐出境航班的旅客,其随身
3、携带的液态物品每件容积不得超过()毫升。A.30B.50C.60D.100【答案】 D8. 【问题】 入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:()A.找饭店行李员询问行李去向B.找饭店总服务台请其协助寻找C.找饭店大堂经理,请其协助寻找D.找旅行社行李员询问行李去向【答案】 C9. 【问题】 对国家应对()暂时限制旅游活动的措施,以及有关部门、机构、旅游经营者采取的安全防范和应对处置措施,应当予以配合。A.一般突发事件B.较大突发事件C.轻微突发事件D.重大突发事件【答案】 D10. 【问题】 京剧中唯扮演女性角色的是()。
4、A.生B.旦C.净D.丑【答案】 B11. 【问题】 全陪接团后的首次讲解不应包括()A.介绍各站接待社B.致欢迎词C.介绍行程安排D.介绍地陪【答案】 A12. 【问题】 全程陪同导游是指()委派,在领队和地方陪同导游的配合下实现计划,为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。A.出境旅行社B.国内组团旅行社C.海外旅行社D.接待旅行社【答案】 B13. 【问题】 旅游接待计划是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实,旅游团活动的()文件A.指令性B.契约性C.意向性D.指导性【答案】 B14. 【问题】 按湖泊的成因分类,长白山天池、镜泊湖、滇池分别属于()。A.构造湖、堰塞湖、冰川湖B.火口湖
5、、堰塞湖、构造湖C.火口湖、构造湖、堰塞湖D.堰塞湖、火口湖、构造湖【答案】 B15. 【问题】 以下不属于首次沿途导游内容的是()A.风光风情介绍B.饭店介绍C.活动日程介绍D.饭店设施和基本服务项目介绍【答案】 D16. 【问题】 海外称中国武术为()。A.武艺B.技击C.功夫D.搏击【答案】 C17. 【问题】 导游人员应具备的能力主要包括()A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力D.独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能【答案】 D18. 【问题】 下列关于散客导游服务
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