医疗机构护理工作总结方案.docx

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1、医疗机构护理工作总结方案20xx年第四季度护理部正确领导支持下，全科护士共同努力下，圆满完成 本季度度的护理工作任务，无差错事故及护理纠纷的发生。现将护理工作总结如 下： 一、培训方面1.培训护理不良事件上报及管理制度，防范跌倒坠床管理制度，mors/Barden评 分表，积极主动上报科室发生的护理不良事件。2、积极响应护理部开展“走出去，迎进来一牵手互讲”活动，开拓护士眼界， 创建浓浓学习氛围，使全科护士的业务素质有了较大的提高，提高了年轻护士的 综合素质。3、总带教积极参加护理部的培训，再由总带教对科室的护士进行分层级培训， 言传身教，反转式教学方式，调动年轻护士学习积极性，提前预习相关知

2、识，灵 活扎实掌握培训内容。培训内容为静脉采血、静脉输液，涂药法，动脉采血，静 脉采血，刮疮，皮试。4、对中医护理方案进行培训，采用提问方式来强化记忆，在一月内不间断提问 背诵，掌握护理方案相关内容。为便于操作时正确选穴，每周进行穴位学习，并 宣教给患者，积少成多，积累中医相关知识，提高水平。5、晨交班采用SBAR,灵活使用两个交班模板，提高护理质量。6.每月进行应急预案模拟演练，科室每位医护人员积极参与，经过模拟场景的 演练，使每位医护人员的应急能力得到了有效地提高。8、认真组织科室人员学习物价调整相关文件，做好病人的出院结算工作。二、安全管理与质量控制方面1、对科室病房管理、护理文书、消毒

3、隔离、优质护理、护理安全等方面进行质 控检查，做到月有计划，周有安排，日有重点，人人参与的原则。每日反馈存在 问题并整改，便于细化护理服务流程，杜绝护理隐患。2、召开质控会议，总结本月存在护理问题并进行分析对存在问题提出整改措施, 并在下月进行追踪反馈，检查情况作为护士质量考核内容，与绩效工资挂钩。 3、护理安全管理：（1）科室每月组织培训学习警示案例，针对科室发生的不良 事件具体展开讨论。每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因 分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（2）对重点环节、重点时段、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。 安全质控小组每

4、周进行检查两次。（3）组织学习输血流程，务必使每位护士都能 熟练掌握确保安全。（4）严格落实口头医嘱执行规范，提问年轻护士如何执行口 头医嘱。（5） 10月份的院感质控月活动中，利用晨会时间，组织全科医护人员 学习安全注射、多重耐药菌的相关知识，组织学习手卫生指证、医疗废物处理流 程，使院感监控指标始终达到质量标准。院感质控医师及护士积极参加医院组织 的培训并将培训知识及时传达到每位医护人员，提高医护人员的消毒隔离意识。 三、优质护理服务方面.积极参加护理部12月组织的感动服务案例分享会，获得最佳表演奖，通过此 活动大家认识到，学会感恩，传播正能量，无私给患者关爱。2.根据科室特点，规范晨交班

5、，制定多种表格式交班模板，细化流程，便于更好 施护患者。3、指导患者进行关节功能锻炼或给与康复指导。开展“每周一穴”健康小讲堂, 责任护士每周为患者讲解一个穴位，告知患者如何进行穴位定位,如何进行按摩, 通过穴位按摩起到保健、治疗疾病的作用。4、6s管理方面：进行预算管理，避免浪费。5、准备人文关怀病房相关资料存在的1、皮肤科、风湿科中医护理方案内容不能灵活运用。2、专科知识缺乏3,护理查房相关知识缺乏，缺乏具体用药指导，病例讨论内 容过于简单。4、中医护理效果评价不规范。3、护理文书：临时医嘱签字不规范，护理评估单的书写有漏项。针对存在的问题拟采取的改进措施1、每月召开质控会议，针对存在问题进行分析，如：手卫生的执行必须每日进 行质控督导，提醒医护人员必须时时刻刻将消毒隔离措施落实到位。在上月质控 存在的护理问题在下月质量控制中应重点突出并有明显标注2、针对每日质控存在的问题，以各种形式及时反馈当事人，引起警惕及注意。 3、人文关怀病房各项内容培训不到位。