企业员工激励制度.docx

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1、企业员工激励制度企业员工激励制度第一局部总那么第一条目的为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性，发挥员工 智慧和才能，塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队， 形成能者上，平者让，庸者下的优胜劣汰的用人机制，建设适应 公司开展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续开展的核心 竞争力，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本服务厅。第二局部激励原那么第三条全面激励原那么对员工的激励并不只是针对局部优秀员工，而是针对所有员 工运用各种激励方式进行激励，以发挥激励对全体员工的鼓励和 促进作用。第四条激励方式差异化原那么不同的员工和同一员工在不同的时间和环境下，会有不同的 第二条：本条例适用

2、于我司全部员工。第三条：奖惩类别：1、奖励奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职。2、处分罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞 退。第四条：公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩 的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、 升职等荣誉，并以书面形式在公告栏公告。第五条：员工有以下情形之一者，给予奖金奖励（每次3050元，并以书面形式在公告栏内公告）：1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行 公司各项规章制度和政策者。2、工作勤奋，出色完成工作任务者。3、认真完本钱职工作，工作成绩优秀者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及 财物平安者。

3、5、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者。6、拾金不昧者。7、其他情况应该给予奖金奖励的。第六条：员工有以下情形之一者，给予书面嘉奖一次（含奖金100元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个 人档案。三次书面嘉奖等同一次记功）：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑 者。2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。3、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者。4、超额完成产量等指标，并能保证工作质量者。5、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批 评、揭发者。6、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与 挽回经济损失有功者。7、严格按照本公司规章制度执

4、行遵守，符合5s标准并为他 人楷模者。8、对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者。9、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。第七条：员工有以下情形之一者，给予记功一次（含奖金 300元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人 档案。三次记功等同一次记大功）：1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳2、对工作流程加以简化，并切实可行者。3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行 性改革为公司带来经济效益的。4、筹划、承办、执行重要事务成绩显著者。5、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者。6、努力节约费用开支，降低本钱，提高利润效果明显的。7、工作认真，表现出色，为公司

5、创造较大经济效益的。8、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低本钱确有成 效者。9、其他情况应该给予记功奖励的。第八条：员工有以下情形之一者，给予记大功一次（含奖金 500元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人 档案。三次记大功自动晋升一级工资）：1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者。2、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良 好信誉的。3、维护公司名誉和利益，为公司减少或防止损失的（5000 元以上）。4、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的。5、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序和社会秩序 有显著功绩者。

6、6、对公司开展有重大贡献者。7、其他情况应该给予记大功奖励的。第九条：员工有以下情形之一者，给予晋级奖励（以书面形 式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案）：1、一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算） 但无记过以上（含）违纪记录者。2、在当年工作中（自然年计算）给公司带来重大效应者。3、为保护公共财产，防止了事故发生，使公司财产免受重 大损失（10000元以上）。4、其他情况应该给予晋级奖励的。第十条：员工有以下情形之一者，给予升职奖励（以书面形 式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案）：1、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面 提出合理化建议经采纳起到积极效果的

7、，且具有相当管理能力 者。2、其他情况应该给予升职奖励的。第十一条：公司对于工作表现欠佳或行为不当的员工将分别 酌情给予罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退等处分，并以书面形式在公告栏公告。第十二条：员工有以下情形之一者，给予罚款处分（每次 3050元，并以书面形式在公告栏内公告）：1、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者。2、员工因公外出未按规定填写公出单者（外勤人员除 外）。3、迟到或早退15分钟罚5元，迟到或早退610分钟罚 10元，依此类推，迟到或早退30分钟以上做旷工处理备注：罚 款将从工资中直接扣除，无需另行填写奖惩通知单。4、员工工作期间未按标准着装（含帽子、

8、衣、领带、裤、 裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司 规定等行为）者。5、员工工作期间不符合公司修饰要求者。6、用餐期间不按规定排队者。7、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者。8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允 许将食物和饮料带入工作场所者。9、在工作场所内随地吐痰、乱丢果皮纸屑者。10、工作期间嚼香糖者。11、用厕后不洗手、不冲水者。12、不遵守随手关灯、随手关水龙头，以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者。13、在工作场所奔跑者（紧急情况除外）。14、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者。15、员工工作期间带耳塞听音乐者。16、因工作疏忽，导

9、致批次返工或批次次品者。17、造成职责下所保管的公司财物缺少、损坏者。18、犯有性质与上述情况相类似的行为。需求，因此对员工的激励要因人因时因事而异，要做到激励手段 的多样化和差异化，以求激励效果的最大化。第五条绩效考评为基础原那么对员工所采取的相应激励措施，应依据对员工的全方位的科 学的绩效考评，而不是依据管理者个人的主观好恶。第六条奖励和处分相结合原那么对绩效表现优秀和无论以何种形式对公司的开展做出贡献的 员工，都要进行奖励；对绩效表现差的员工和无论以何种形式损 害公司利益的员工，都要进行处分；对工作表现累积不佳的员工 和工作能力始终不能适应岗位要求的员工，以及严重违反公司规 章制度或致公

10、司遭受重大利益损失的员工，要通过员工淘汰机制 进行淘汰。第七条公开、公平、公正原那么奖励和处分的考核标准要公开，考核过程和评选过程要做到 公平、公正，这样才能确保对员工的奖励和处分的正面效应充分 发挥，不致因不公开、不公平、不公正的奖励和处分行为产生负 面影响。第八条物质激励、精神激励、机会激励相结合原那么对员工的奖励不能只适用物质奖励，要将适度的物质奖励与 精神激励和机会激励等有机结合起来，充分发挥各种激励手段的协同作用。第三局部激励方式公司目前主要采用以下激励方式，并将随着公司开展需要采 用更多的激励方式。第九条精神激励一、利用班前或班后会，对业绩表现的#39；优秀员工进行通 报表扬。二、

11、建立服务明星、营销能手的机制。三、建立心理咨询机制，有效缓解员工的工作压力、工作情 绪。四、每周/月的优秀服务案例或服务心得进行上墙激励。第十条物质激励一、员工生日时，适当赠送小礼品。充分表达公司对员工的 关怀。二、不同的节假日，适当赠送书籍、礼品等。第十一条薪酬激励公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的市场领 先薪酬制度，通过对员工薪资需求的合理满足保证对员工的基础 激励作用。、对工作充满激情，乐于为客户奉献更优秀服务的精神。二、对工作有责任感，合理安排工作时间，增加办事效率。三、工作中尽职尽责，坚持不懈，充分表达员工价值。四、工作中严于律己，工作兢兢业业，维持高效的业绩。五、发现问

12、题，提出问题，能与领导进行有效的沟通，从而 将问题圆满解决。第十二条培训激励一、公司对优秀管理人员和优秀员工提供了各种内部培训和 外派培训的机会，通过培训不断提升员工的工作能力，促进员工 个人开展和公司开展相结合。二、同时，对绩效表现不佳者，公司也提供岗位适应性再培 训，通过培训改善员工工作态度和提高员工工作能力，以使绩效 表现差的员工也能适应岗位要求。三、半年内绩效考核2个B级以上或1个A级以上的员工优 先提供外派培训的机会。四、半年内工作业绩表现优异的员工而无一操作出错的员工 优先提供外派培训的机会。第十三条职业规划通过全方位绩效考评，公司对工作表现好，工作绩效好，具有开展潜力的员工，将进

13、行有针对性的个人职业生涯开展规划, 为员工的能力提高和晋升提供相应的开展通道。第十四条职位晋升通过全方位绩效考评，对绩效突出、素质好、有创新能力的 优秀管理人员，通过岗位轮换、个性化培训等方式，从素质和能 力上进行全面培养，随着公司开展，需要补充和调整人员时，优 先予以提拔重用。（备注：优秀奖、合理化建议、员工淘汰等激 励方式将在后面单独详细规定）第四局部附那么第十五条公司所采用的激励方式并不限于以上各种方式，公 司鼓励管理人员在日常工作中灵活采用其他多种激励方式激励员 工。第十六条本文内容大多属于对公司员工激励制度的原那么性规 定，下属公司可在本制度规定的基础上对有关内容和操作程序进 行进一

14、步细化规定，按流程报批后执行。企业员工激励制度一、目的为充分调动广大员工积极性和创造性，发扬奉献精神，不断 激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平，酒店总办特拟定 以下奖励工程，以表彰在各方面表现突出的员工。二、适用范围凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用；但局部奖金支付方法，亦可适用于兼职人员。三、奖励工程1.优秀员工奖：评奖范围：饭店领班及领班以下员工A.每月评选一次；B.名额按部门总人数的5%评选，坂店共10名；C.后勤部门可联合评比；D.民主公开评选；出满勤，干满点；无事故，无投诉；E.奖励方式：通报表彰，发放奖金；F.总经办组织，班组推荐，部门评审报总经办批准。2.优秀管理者奖：

15、评奖范围：代店主管级以上管理人员A.每月评选一次；B.名额1名；C.在每月第一次管理例会上，评选上月先进管理者；D.奖励方式：通报表彰，发放奖金；E.总经办组织。3.优质服务事例奖（含委屈奖）：评奖范围：坂店全体员工A.每月评选一次；B.根据各部门上报先进事例，由总经办在告示栏内公示三天;c.各班级投票，饭店晨会上评比；D.设一等奖一名、二等奖二名；E.奖励方式：通报表彰，发放奖金；F.总经办组织；G.本奖评选允许有空缺。4 .总经理特别嘉奖：评奖范围：饭店全体员工A.为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经 理办公室申请；B.获奖条件优质服务给坂店带来良好的社会声誉的、提出合 理化

16、建议给代店带来明显效益或大幅度降低本钱的、拾金不昧数 额巨大的、见义勇为保护坂店集体财产的、连续六个月被评为优 秀员工或优秀管理者的。C.奖励方式：由总经理签发荣誉证书，通报表彰，发放奖 金，酌情给予其它奖励。D.由总经办组织。5 .礼貌奖评奖范围：饭店全体员工A.每月评选一次；B.为加强客人对酒店有良好的印象并培养同事间的默契，增 加各部门的配合度，根据各部门上报先进事例，由总经办在告示 栏内公示三天；C.各班级投票，饭店晨会上评比最具礼貌的员工一名；D.奖励方式：通报表彰，发放奖金；E.总经办组织；6 .最受欢迎奖评奖范围：饭店全体员工A.每月评选一次；B.为使同事间能够相处融洽并让客人感

17、受到酒店服务亲切的 态度，由总经办在告示栏内公示三天；C.由各部门同事间推选一名最受欢迎员工，同时可让顾客分 享其喜悦。D.奖励方式：通报表彰，发放奖金；E.总经办组织；7 .优秀集体奖以班组为单位，全店评选一个班组，由各部门申报材料，经 总经理办公室评议，每年度评选一次。8 .日常工作中的好人好事、优秀服务典型，由各班组收集， 书面呈报部门，部门负责人在晨会上进行通报，由晨会主持人酌情予以表彰。四、评选及奖励程序：1 .以上奖项，由部门根据实际情况推荐个奖励工程候选名单 准备先进材料，要求要具体、有实际例子，报总经理办公室评议 决定。2 .每月召开一次表彰全店员工大会，颁发获奖证书及奖金， 对获奖员工进行表彰。3 .屡次获得单项奖励人员，可作为季度评选优秀员工和晋升 提职的条件。4 .以上获奖人员将在酒店光荣榜上公示，号召全体员工学 习。五、评选要求设立各项奖励工程，是为了在员工中树立典范，要求各部门 在评选过程中要通过员工评议、讨论，要具有代表意义，不能凑 数。酒店在评选中做到公平、公正、公开的原那么，通过此活动， 到达鼓励员工通过参与酒店管理更加发挥积极创造性为酒店做出 更大贡献是酒店奖金激励管理制度的目的所在。企业员工激励制度第一条：为维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司各项工作的正常进行，激励员工的敬业精神， 特制定本条例。