中心卫生院及社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目绩效考核方案.docx

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1、XX中心卫生院及社区卫生中心公共卫生服务绩效考核方案一、目的健全基本公共卫生绩效考核工作制度，规范服务行为，提高服 务质量和效率，充分发挥中心在疾病诊疗、预防中的作用。二、考核原则（一） 坚持公平公正、客观公正公开考核程序、内容、标准，所有基本公共卫生服务项目 均纳入考核范围，是考核结果能够客观、真实地反映各项 任务实施、进展和效果情况，考核办法和考核结果以适当 方式公开。（二） 坚持科学规范、准确合理考核采用定量和定性相结合、全面考核与重点考核相结合、日常 考核与定期考核相结合、单项考核与综合考核相结合的考核办 法，准确、合理地评价各项工作的完成情况。（三） 坚持考核结果与绩效补助相挂钩建立

2、和完善中心绩效考核制度，加强对考核对象的日常管理。通 过考核，及时发现问题、提高服务效率，改进服务质量，考核结 果与绩效工资发放直接挂钩。三、考核对象中心所有参与基本公共卫生服务的人员。四、考核内容（一）项目组织管理。主要包括组织领导、宣传动员、人员培训、 督导评估等内容。（二）项目资金管理。主要包括资金的筹集、拨付和使用情况等 内容。（三）项目社会效果。主要包括全街道居民对基本公共卫生服务 的知晓率和满意度等内容。（四）项目服务落实。主要为国家基本公共卫生服务项目落实执 行情况。五、考核办法中心成立考核领导小组，每季度根据基本公共卫生服务项目绩 效考核指标进行考核，将考核结果进行量化得分。六

3、、考核结果及应用2021年度基层和专业项目补助资金按各子项目实际服 务成本和有效服务量、服务质量及年度考核得分进行资金清 算。考核分数大于等于90分的个人按照工作量的实际完成 情况：考核分数达到90分的实际拨付金额二基层和专业项目 补助金额考核分数未达到90分的实际拨付金额二基层和专业项目 补助金额义考核分数/满分项目补助金额二工子项目实际成本X该子项目有效任务 量对考核结果优秀的进行奖补，所有项目达项目标准要求 并且考核分数达到100分的，第1名奖励1万元，第2至3 名奖励5000元。100%拨付清算资金。考核分数小于90分的个人，按照 工作量的实际完成情况和实际分值占满分的比例拨付清算 资

4、金。对出现严重医疗纠纷及投诉者，实行一票否决制，并将按照 区委区政府相关文件严肃处理。发现一例经查属实投诉，给予扣 罚当事人一个月绩效工资，并取消当事人年终评优选先资格。 七、保障措施（一）提高认识、加强领导1、街道社区卫生服务中心成立中心绩效考核领导小组：略2、各项目负责人要充分认识到考核工作的重要性，落实基本医 疗和基本公共卫生服务任务，保障各项工作的有序开展。（二）健全组织，加强管理建立健全考核制度，保证考核的公平、有效。加强对各项目基本 公共卫生服务的监督管理与业务指导，通过绩效考核，督促各项 目不断提高服务质量和服务水平。（三）加强宣传，接受社会监督通过讲座、发放宣传材料等形式，使全街道居民了解中心工作职 能；向社会公开相关信息，自觉接受社会和群众监督。