基于精益思想的房地产开发模式研究.pdf

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1、武汉理工大学硕士学位论文基于精益思想的房地产开发模式研究姓名：马点明申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：秦远建20050501摘要近年来，房地产开发成为个投资热点，越来越多的企业涉足于此但由于很多企业不熟悉房地产开发，房屋空置率居高不下。浪费严重。本文拟将精益思想运用于房地产开发中，促进房地产企业改善开发流程，减少浪费，提高效益。1 9 9 0 年。美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织的专家对同本J I T 生产模式进行研究之后，在其著作T h eM a e h i n et h a tC h a n g e dt h eW o r l d 中首次提出了精益生产的概念。在此之后，精益生产

2、在汽车、航空、电子等高技术行业作为新一代工业革命被迅速推广。1 9 9 6 年，沃麦克在其著作L e a nT h i n k i n g 中，全面总结精益生产的理论与实践，提出了精益思想，打造精益企业。精益思想在我国制造业企业的传播较早，尤其是在我国汽车制造企业，如一汽、二汽等。然而，在其他行业，如在房地产开发行业中，精益思想还没有得到足够的重视和广泛传播。本文全文分为六章。第一章主要论述了论文选题的目的和意义，并引述了国内外相关研究现状，在此基础上简要概述论文的主要内容和研究方法。第二：章是论文的理论基础。在本章详细描述了精益思想的产生和发展，精益思想的基本原则，精益思想的普遍意义及精益思

3、想引入我国的现状。第三章分析了我国房地产业发展的现状及现有的房地产开发模式，并指出了当前房地产开发存在的问题，这些问题是与精益思想背道而驰的。第四章是本文的重点，基于精益思想，本文提出了一种新的房地产开发模式，构建了房地产企业核心业务流程的任务分解模型和评价模型，为解决上一章中房地产开发存在的问题指出了解决办法。第五章列举了顺驰中国的实例，对本文提出的房地产开发新模式进行了实证分析。第六章对全文进行了总结，并指出了未来研究的展望。把精益思想引入房地产开发中进行研究是一个全新的领域，本文在这方面进行了初步的探索。由于能力和精力有限，本文还存在很多缺陷，敬请各位专家学者批评指正，以便能作进一步的研

4、究。关键字：精益思想，房地产开发，核心流程A b s t r a c tI nr e c e n ty e a r s，t h ed e v e l o p m e n to fr e a Ie s t a t eh a sb e c o m eap o p u l a ri n v e s t m e n th o t，m o r ea n dm o r ee n t e r p r i s e sa r eg e t t i n go u tt os e t t i n gf o o ti ni t H o w e v e r,b e c a u s eal o to fe n t e r

5、 p r i s e sa r en o tf a m i l i a i w i t ht h ed e v e l o p m e n to fr e a le s t a t e t h eh o u s i n gv a c a n c yr a t er e m a i n sh i g h w h i c hi sas e r i o u sw a s t e I nt h ep a p e r,l e a nt h i n k i n gi sa p p l i e dt ot h ed e v e l o p m e n to fr e a le s t a t es oa s

6、t op r o m o t er e a le s t a t ee n t e r p r i s e st oi m p r o v et h ed e v e l o p m e n tf l o w,r e d u c et h ew a s t e，a n di n c r e a s et h eb e n e f i t A f t e rs e v e r a le x p e r t si na ni n t e r n a t i o n a la u t o m o b i l ep l a no r g a n i z a t i o no fA m e r i c

7、a nM a s s a c h u s e t t sI n s t i t u t eo fT e c h n 0 1 0 9 Yr e s e a r c h e do nJ a p a nJ I Tp r o d u c t i o nm o d e，i nt h e i rw o r k 功em a c h i n e 抽a tc h a n g e dt h ew o r l d a n dt h e yp u tf o r w a r dt h ec o n c e p to ft h el e a np r o d u c t i o nf o rt h ef i r s tt

8、 i m e A f t e rt h i s t h el e a np r o d u c t i o ni sp o p u l a r i z e dr a p i d l ya st h en e wg e n e r a t i o ni n d u s t r i a lr e v o l u t i o ni ns u c ha sh i g h t e c hi n d u s t r i e st h ea u t o m o b i l e，a v i a t i o na n de l e c t r o n，e t c I n1 9 9 6，W 0 m a c ka

9、n dJ o n e ss u m m a r i z e dt h et h e o r ya n dt h ep r a c t i c eo fl e a np r o d u c t i o ni na na l l r o u n dw a ya m o n gt h e i rw o r k，p r o p o s e dt h el e a nt h i n k i n g，a n df o r g e dI e a ne n t e r p r i s e s L e a nt h i n k i n gs p r e a dr e l a t i v e l ye a r l

10、 i e ri nt h ee n t e r p r i s e so fm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi no u rc o u n t r y,e s p e c i a l l yi na u t o m o b i l em a n u f a c t u r i n gc o m p a n i e s f o ri n s t a n c e，t h eF i r s tA u t o m o b i l eM i l lo fC h i n a t h eS e c o n dA u t o m o b i l eM i l l

11、o fC h i n a，e t c H o w e v e r,i no t h e ri n d u s t r i e s，s u c ha si nt h ei n d u s t r yo fr e a le s t a t e，t h el e a nt h i n k i n gh a sn o tg o te n o u 卫l la t t e n t i o ny e ta n ds p r e a de x t e n s i v e l y T h ef u l lp a p e rc a nb ed i v i d e di n t os i xc h a p t e

12、r s C h a p t e ro n ed e s c r i b e dt h ep u r o o s ea n dt h es i g n i f i c a n c eo ft h et h e s i s，a n dt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a lr e l e v a n tr e s e a r c hi sq u o t e d，o nt h i sb a s e，t h em a i nc o n t e n to ft h et h e

13、s i sa n dt h er e s e a r c ha p p r o a c ha r eb r i e f l ys u m m e du p C h a p t e rt w oi st h et h e o r e t i c a If o u n d a t i o no ft h ep a p e ra n dt h i sc h a p t e rh a ss p e c i f i e dt h es h a p ea n dd e v e l o p m e n to ft h el e a nt h i n k i n g，t h eb a s i cp r i n

14、 c i p l e so ft h eI c a nt h i n k i n g，t h eu n i v e r s a ls i g n i f i c a n c eo ft h el e a nt h i n k i n ga n di t sc u r r e n ts i t u a t i o ni no u rc o u n t r y C h a p t e rt h r e ea n a l y z e dt h ec u r r e n ts i t u a t i o no fd e v e l o p m e n to fr e a le s t a t ea n

15、 dt h ep r e s e n tr e a le s t a t ed e v e l o p m e n tm o d ei no u rc o u n t r y，a n dp o i n t e dO U tt h ec u r r e n tp r o b l e mo ft h ep r e s e n tr e a Ie s t a t ed e v e l o p m e n t a n dt h e s eq u e s t i o n sa c t e dc o u n t e rt ot h el e a nt h i n k i n g C h a p t e r

16、f o u ri st h ee m p h a s i so ft h i sp a r e LB a s e do nt h el e a nt h i n k i n g i nt h i sp a p e ran e wr e a le s t a t ed e v e l o p m e n tm o d eh a sb e e nc o n s t r u c t e d，a n dt h em i s s i o n-d e c o m p o s e dm o d e la n dt h ea p p r a i s a Im o d e Io ft h ek e yr e a

17、 le s t a t eb u s i n e s sp r o c e d u r es oa st op r o v i d eas o l u t i o nt os o l v et h ep r o b l e mo ft e a le s t a t ee n t e r p r i s e si nl a s tc h a p t e r C h a p t e rf i v ei l l u s t r a t e sa ne x a m p l eo fS h u n c h iC h i n a，a n dap o s i t i v ea n a l y s i sh

18、a sb e e ng i v e na i m e da tt h en e wm o d eo fd e v e l o p m e n to fr e a le s t a t e S u m m a r i z et h ef u Up a p e ri nC h a p t e rs i x a n dt h ef u t u r es t u d ye x p e c t a t i o ni sg i v e n I ti san e wf i e l dt h a tl e a nt h i n k i n gi sa p p l i e di n t ot h er e a

19、le s t a t ed e v e l o p m e n tr e s e a r c h i nt h i sp a p e r,t h ep r e l i m i n a r ye x p l o r a t i o nh a sc a r r i e do ni nt h i sr e s p e c t B e c a u s et h ea b i l i t ya n de n e r g ya r el i m i t e d t h i sp a p e rh a sal o to fd e f e c t s，p l e a s em a k eac o m m e

20、n ts oa st od of u r t h e rr e s e a r c h K e yw o r d：L e a nt h i n k i n g；R e a le s t a t ed e v e l o p m e n t；K e yp r o c e d u r e武汉理工大学硕士学位论文1 1 研究的目的与意义第1 章绪论房地产业素有永远的朝阳产业之称，同时又是一切经济活动的基础和载体，国内外经济增长的历史和理论反复证明，房地产业对于经济发展具有高度的敏感性和超前性，经济高速增长的过程必然是以房地产的高速发展为前提和主要内容。我国经济的高速增长也带动了房地产业的高速增长。此

21、外，房地产业作为第三产业的龙头被确定为国民经济新的经济增长点，国家正采取各种措施鼓励和支持房地产业的发展，我国的房地产业将进入一个大发展、大提高的时期。国家统计局发布的信息显示，2 0 0 3 年房地产业和建筑业增加值分别占国内生产总值的2 和6 9。从市场潜力来看，目前我国城镇人均住房面积仅1 4 平方米左右，与一些发达国家和地区相比，相差好几倍，市场潜力十分巨大，房地产市场将会保持相当长时间的旺盛期。但与此同时，来自国家统计局的信息表明，2 0 0 2 年全国商品房空置面积增速加快，已突破9 0 0 0 万平方米大关，比上年增长2 1 2，增幅提高了8 8 个百分点。据统计，截止到2 0

22、0 2 年末，全国商品房空置面积达9 1 2 4 万平方米，其中商品住宅6 7 8 7 万平方米，增长2 2 5：办公用房8 9 5 万平方米，增长1 3 7：商业用房1 4 4 2 万平方米，增长2 5 7。造成这种商品房空置面积居高不下的原因是多方面的，这其中有国家政策导向的问题，也有商品房供需结构脱节的问题等等。从房地产开发企业的角度出发，表明目前国内的房地产开发过程中还存在很多问题，主要表现在以下几方面：市场分析不深入，忽视消费者实际需求，经营方式粗放，没有形成规模经营，商品房建筑质量不高，科技含量低等。针对房地产开发中存在的问题，本文拟将精益思想运用于房地产开发中，促进房地产企业改善

23、开发流程，减少浪费，提高效益。通过分析当前开发流程的不足，基于精益思想，提出一种新的房地产开发流程，以减少开发中的浪费和返工现象，缩短工期，满足消费者的个性化要求，使消费者满意，企业精益化。1 2 国内外相关研究现状综述1 9 9 0 年，美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织的专家对日本J I T 生产模式进行研究之后，在其著作F h eM a c h i n et h a tC h a n g e dt h eW o r l d 中首次提出了精益生产的概念。在此之后，精益生产在汽车、航空、电子等高技术行业作为新一代工业革命被迅速推广。1 9 9 6 年，沃麦克在其著作L e a nT h i

24、 n k i n g 中，全面总结精益生产的理沦与实践，提出了精益思想，打造精益企业。武汉理f 大学硕士学位论文精益(L e a n)术语出现已经十余年了。在这期间，精益制造创造了2 0 世纪工业企业再造的奇迹，精益思想也跨出了它的诞生地制造业，作为一种普遍的管理哲理在各个行业传播和应用。精益模式冲击和再造着近百年来人们习以为常的大规模成批处理和层级管理的观念，正在改变着人们的工作方式，提高了人类各种社会活动的效率、节省了资源的消耗量，已经成为新一轮管理革命的指导思想。进入2 1 世纪，实现精益的方法、经验同益丰富和成熟。在这期问数字化制造为精益的实现又提供了更强大的工具，扩展了精益在制造企业

25、中应用的范围。精益的先行者们开始对精益的理论和实践进行系统化的提升，不可避免的对传统的、或者通俗的实现精益的概念提出了修正。这些进步集中反映在美国精益航空进取计划L e a nA e r o s p a c eI n i t i a t i r e(L A I)的精益企业价值观中。和精益思想提出消除浪费一样，精益企业价值观又一次点破了一个很通俗的道理：任何一个企业必须有它自己存在的价值。企业价值体现在它的一切活动、企业自身必须对与它相关的人、组织和社会付给满足需求的价值交付客户以产品和服务、给股东投资的回报、保证供应商和伙伴的利益和发展、付给雇员劳动的薪酬和关怀，以及更多对社会的教育、环保、安

26、全和其它的贡献。精益则是有效提升企业价值的理念、方法和实践。实行精益原则和实践的企业是精益企业，精益企业比传统企业有更大的价值，因而具有更大的生存空间、更具有竞争优势。L A I 计划的精益企业价值观对精益思想的目标、原则和实践都有更深刻的描述和修正，因而是对精益思想的薪发展。精益企业价值对精益思想修正的焦点之一是精益和消除浪费的提法。最先提出消灭浪费的是日本丰田汽车公司的经理大野耐一(T a i i c h iO h n o，“T o y o t oP r o d u c t i O nS y s t e m”，1 9 8 8)。日本在二战之后的困难经济环境发展汽车，只能处处节省。作为减少投

27、入的措施，大野耐一提出消灭浪费，并指出了著名的7 种浪费。即残次品，无需求商品的超量生产，等待进一步处理或消耗的商品库存，不必要的工序，人员的不必要调动，商品的不必要运输，以及等待(员工等着加工设备完成加工任务，或是等着上道工序完成工作)。在改变世界的机器中，W o m a k 等人说“精益生产方式是精益的，因为与大量生产方式比较，一切投入都大为减少”。最近由W o m a k 领导的L e a nE n t e r p r i s eI n s t i t u t e 最新编撰的精益词典L e a nL e x i c o n 中，仍旧定义精益生产是“组织和管理产品开发、作业、供应商和客户关

28、系的业务系统，与过去的大量生产系统相比，精益生产消耗较少的人力、空间、资金和时间制造最少缺陷的产品以准确的满足客户的需要”。在这些定义里，将减少消耗做为精益的标志，因为用精益思想审视按照传统的劳动分工和大批量生产原则所建立的企业，其过程必然是臃肿的。2武汉理。r 大学硕：学位论文但是美国的精益航空进取计划L A I 在调查研究了美国航空企业的精益成就后指出，过分突显消除浪费的重要却掩盖着对优化创造价值过程的进取精神的忽视。L A I 主张将“消除浪费”与“创造价值”相提并论，重要的是“将蛋糕做大”，在创造价值时消除浪费。因此，美国的精益航空进取计划提出了新的“造就精益B e c o m i n

29、 gL e a n”的概念。造就精益是以创造价值为目标消除浪费的过程。这个定义将消除浪费摆在了精益措施或工具的地位，而不是精益的目标。新的“精益”概念建立了一种更加积极和完整的改进模式更加强调产品、服务和组织创造价值而不仅仅是消除浪费。传统的精益强调消除浪费。现在我们明白，对于企业不仅改进效率重要，而为所有参与者创造价值更重要。精益价值观的变化也会对动员企业所有参与者共同为实现核心企业的精益化起推动作用，而这正是过去实现精益的难点之一。新的价值观将对精益的推广产生更为积极的作用。从1 9 9 0 年J a m e sW o m a c k 等人在改造世界的机器中首先提出了“精益企业”这个术语。

30、随着精益思想的推广，以造就“精益企业”为战略来实现在产品整个生命周期的快速响应、减少生产周期和成本等目标，已经越来越为更多的企业所认可。尽管有许多的文献和咨询公司在讨论和指导企业向“精益企业”转变，但是究竟什么是“精益企业”?精益企业有哪些特征?如何转变为精益企业?这些问题始终没得到明确的界定和指导。L A I 在新的精益概念、价值、精益作用的范围和新的企业概念的基础上，定义“精益企业L e a nE n t e r p r i s e”为：采用精益原则和实践为它所有的参与者有效地创造价值的集成的实体。必须用新的价值观理解精益企业的目标：为企业的所有参与者创造价值，而不仅仅是客户；精益企业是与

31、产品或项目相关价值链的所有商务实体的集成，而不是将精益封闭在自己企业的“大院”里；精益企业的过程集成了与产品或项目全生命周期的各个阶段，而不仅仅作用于生产或车间现场。精益企业是一种复杂的、包括了人、组织、过程、产品和信息的高度集成的系统。精益企业系统应用精益思想，是积极的、以知识驱动的和关注客户与所有参与者的。精益企业能更加迅速的响应变化，精益企业适应环境的变化而持续不断进步，持续地寻求改进和尽善尽美。但是精益的效益只有在对整个企业，从结构、政策、程序、过程、管理实践、激励机制以及与客户和供应商的外部关系进行再思考和再造才能充分的发挥出来。为了更清晰的描述精益企业，先进国家的各个行业开发了许多

32、精益企业模型，例如I A I 基于汽车和航空行业的研究成果，结合其它领域的改革和创新而开发了“精益企业模型L e a nE n t e r p r i s eM o d e l(L E M)”，美国海军和造船企业开发了“精益造船企业模型L e a nS h i p b u i I d i n gE n t e r p r is eM o d e l”，世界汽车行业5武汉理工大学硕士学位论文大臣头发起制定的“实施精益运作最佳实践的鉴定和测评”标准S A EJ 4 0 0 0 J 4 0 0 等等。综合这些模型，对精益企业的特征属性怎样彳1 算一个精益企业可做如下描述：浪费最小化，快速应变，在正确

33、的时间和地点用正确的方法做正确数量的正确事情，价值流中有效的相互关系，持续改进，和全过程的高质量。这是企业理想的模式，评估精益企业的准则和精益企业价值和效率的体现。其中前2 个准则是核心：最小浪费和快速的应变。这是从精益初始阶段形成、不断沿革并加以扩充的：精益企业从最小浪费达到消灭非增值活动为手段，实现为所有参与者的价值为最终目标，并由此带来减少在向客户交付产品或服务的价值过程中所必须的时间和资源的效果。快速应变解决应对市场需求的敏捷和及时响应的能力。精益企业模型中其它4 个精益准则是：l、在正确的时间和地点用正确的方法做正确数量的正确事情。企业做的每一件事都是为满足客户需求所必须，不能少也不

34、能多的。同样，在精益企业中必须像关注浪费一样地关注交付价值。如果在战略上没有对价值的追求而仅仅是消除浪费是不够的。2、价值流中有效的相互关系要求在整个价值链中，雇员、客户、供应商和伙伴之间相互信任和尊重、共享信息、坦诚交流，是企业所有的人和组织的所有活动有效率的保证。3、持续改进是精益企业追求尽善尽美的基本功。4、全过程的高质量要求精益从生产过程的一开始就严格质量。其中关键是在保证质量和满足进度的要求之间的权衡。尽管这些准则理解起来很容易，但将它们具体化和在整个企业实现绝非易事，精益思想在我国制造业企业的传播较早，尤其是在我国汽车制造企业，如一汽、二汽等。然而，在其他行业，如在房地产开发行业中

35、，精益思想还没有得到足够的重视和广泛传播。4武汉理工大学硕士学位论文1 3 研究内容与研究方法1 3 1 研究内容第l 章主要论述了论文选题的目的和意义，并引述了国内外相关研究现状，在此基础上简要概述论文的主要内容和研究方法。第2 章是论文的理论基础。在本章详细描述了精益思想的产生和发展，精益思想的基本原则，精益思想的普遍意义及精益思想引入我国的现状。第3 章分析了我国房地产业发展的现状及现有的房地产开发模式，并指出了当前房地产开发存在的问题。第4 章是本文的重点，基于精益思想，本文提出了一种新的房地产丌发模式，构建了房地产企业核心业务流程的任务分解模型和评价模型，为解决上一章中房地产开发存在

36、的问题指出了解决办法。第5 章列举了顺驰中国的实例，对本文指出的房地产开发新模式进行了实证分析。第6 章对全文进行了总结，并指出了未来研究的展望。1 3 2 研究方法本文拟采用理论分析与实证分析相结合的研究方法。注重把管理学、经济学、精益思想等相关理论引入研究范畴。具体方法有：资料文献分析法、实地访谈法、案例分析法、演绎归纳法等。武汉理工大学硕士学位论文第2 章精益思想2 1 精益思想的产生及发展2 1 1 精益生产方式概述生产经营方式是指生产者对所投入资源要素、生产过程以及产出物的有机、有效组合和运营方式的种通盘概括，是对生产运作管理中的战略决策、系统设计和系统运行管理问题的全面综合。回顾世

37、界工业化的历程，到目前为止，大体可分为手工生产、大量生产、精益生产三个阶段。手工工业从十七世纪初开始迅速发展，直到十八世纪蒸汽机的出现，基本形成以手工生产为主的工业雏形，包括汽车在内的众多产品主要靠具有高度手工技艺的工匠一件一件地制作。其发祥地在欧洲。在这种方式下，产量不可能提高，而且即使提高产量也不会带来成本的降低。这种生产方式的最大缺点除成本高以外，还缺乏一贯性和可靠性，是进一步提高生产的最大障碍。二十世纪二十年代，随着“互换性”、“传送带”的出现及“科学管理”理论的提出，并与当时出现的“电气化”、“标准化”、“系列化”相结合，在美国产生了大量生产的“机械自动流水线生产”。推行大量生产的代

38、表人物是亨利福特(H e n r yF o r d)和通用汽车公司的创始人阿尔弗雷得斯隆(A 1 f r e dPS l o a n)。前者中断了传统的手工生产方式而推行了先进的工作方法，构思和实现了劳动分工，保证制造的零部件可以互换，便于装配。后者推行了流水线生产，在实行责任制和集中控制的基础上，建立了一个工业管理系统，才形成了真正意义上的大量生产模式。美国的工业特别是汽车工业却藉此在二十世纪五十年代末期达到了历史最高水平。这种系统是以美国的现实为依据的，如国土辽阔，原材料和能源储藏丰富，以及有可供使用的劳动力。大量生产方式从开始到达最成熟的阶段，历时约五十年。大量生产方式把单件制造的手工作

39、业方式带进了一个全新的时代，引起了制造业的一个根本变革，由此揭开了现代化大生产的序幕。几十年来，随着制造业产品越来越复杂，自动化技术、自控技术以及各种2 n 7-技术的发展，这种生产方式在形式和内容上都在不断地增添新的内容和变化，至今仍然是制造业的一种“以量取胜”的普遍生产方式。大量生产方式的特征可以概括地表述为：(1)在产品开发阶段，由市场调研人员提供某种新产品的设想，由分工不同的设计人员分别设计并绘制图纸，再由制造工程师考虑制造工艺。(2)在生产阶段，将设备专用化、作业细分化，每道工序的工人只奉命完成自己份内的任务。保持材料、零部件和在制品的充足武汉理工大学硕士学位论文库存，以保证生产连续

40、性。(3)在完成阶段，由检验人员检查产品的质量，将不合格产品退回生产部门修理或重做，成品在仓库大量堆积。它的基本发展模式是：单一品种(或少量品种)大批量生产一以批量降低成本一成本降低刺激需求扩大一进一步带来批量的扩大。大量生产方式的主要优点是实现了产品的大量、快速生产，并且成本随着生产量的扩大而降低，从而满足了当时日益增长的社会需要。但是，这种生产方式也有其一定的弊病。在这种生产方式下，劳动分工极细，每个工人只会一种技艺，专业技能狭窄，缺乏灵活性。同时脑力劳动与体力劳动脱节，产品的设计和投产以及工艺制定等由工程技术人员负责，工人没有参与设计和管理的权利，只被要求按照图纸生产，按命令干活，成了一

41、种单纯的“机器的延伸”。因此，工人缺乏主动性和积极性，不关心新产品质量，劳动生产率难以提高。进一步说，在市场需求日益多样化、多变化的今天，这种生产方式也日渐显露出了其缺乏柔性、不能迅速适应市场变化灵活变换生产的弱点。正当大量生产系统处在鼎盛时期，一种兼备手工生产及大量生产二者的优点又能克服二者缺点的一种高质量、低成本、并富有柔性的新的生产方式在战后崛起的日本应运而生，这便是驰名全球的“丰田生产方式(T P S)”。丰田生产方式起步于二十世纪五十年代，成熟于七十年代，被世人肯定并广泛推广于九十年代。它反映了日本的现实：国土狭小，原材料、能源、资金及熟练工人都严重短缺。特别是二战后不久，百业待兴，

42、困难重重。丰田公司从成立到1 9 5 0 年的十几年问，总产量甚至不及福特公司一个月的产量。当时日本的生产率是美国的1 9。正是在这种困境下孕育了丰田生产方式。它的基本思想可用现在已广为流传的一句话来概括，即“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，这种生产方式的核心是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统，尽量消除生产过程中的浪费，为此开发了包括“看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。经过近二十年的不断改革，终于实现了建立起一个不再累赘、浪费和差错的一种独特的多品种、小批量、高质量和低消耗的生产系统丰田生产方式。1 9 7 3 年的石油危机使全世界经济一

43、落千丈，但是却给丰田生产方式提供了用武之地。由于石油危机，原材料涨价、员工增资、市场疲软企业经营非常困难，特别是市场环境发生变化后，大批量生产所具有的弱点日趋明显，特别是用户的个性化、多样化需求的强化，更是对大量生产方式的沉重打击。与此相反，丰田公司的多品种、小批量、低消耗、高质量的生产方式却展现出惊人的优势。石油危机之后，1 9 7 5 年1 9 7 7 年，丰田的盈利大幅度增加。随后在日本的企业界开始学习、研究、引用丰f=f i l 生产方式。武汉理工大学硕士学位论文二十世纪八十年代以后，一方面，资源价格继续飞涨，另一方面，随着经济的发展，消费者的行动变得更加具有选择性，因此市场需求更加迅

44、速朝着多样化、个性化的方向发展。市场对产品的质量要求变得更高，产品的寿命周期变得越来越短。因此，产品的开发设计周期、生产周期的长短对于制造业企业的市场竞争力来说就变得更加重要。与此同时，由于产品的更新换代日益频繁，导致制造技术、生产系统也必须相应地进行改变。这种状况给制造业企业提出的课题是，一方面必须找出办法来使产品的开发设计周期和生产周期显著缩短，另一方面，还必须使企业的生产经营方式能够快速响应市场的需求变化。这两方面的课题促使制造业企业改变原有的经营方式、管理方式和工作方式，探索新的模式。1 9 8 0 年，日本汽车以1 1 0 0 万辆的产量全面超过美国，成为世界汽车制造第一大国，并且占

45、领了3 0 的美国市场，直接威胁着美国国内三大汽车公司和欧洲进口商。在这种危急关头下，欧美各国不得不在震惊之余认真学习和研究丰田生产方式。到八十年代中期，丰田生产方式己在世界范围内得到了一定的传播。但是，它到底是日本独特的社会、经济、文化背景下的种产物，还是在全球范围内具有普遍意义?正是带着这样的疑问，以美国麻省理工学院(M I T)教授为首，有日美欧各国五十多位专家参加的一个研究小组，对丰田生产方式进一步作了详实的实证考察和理论研究，提出了“精益生产”理论。该理论的研究用了五年时间，耗费了5 0 0 万美元的巨资，调查了全世界十五个国家的九十个汽车制造厂，对大量生产方式和精益生产方式作了详尽

46、的实证性比较，美国在全面研究以丰田生产方式为代表的日本式生产方式在西方发达国家以及发展中国家应用情况的基础上，于 9 9 0 年所提出的一种较为完整的生产经营管理理论精益生产方式(L e a nP r o d u c t i O n)。精益生产方式是一种以最大限度地减少企业所占用的资源和降低企业管理和营运成本为主要目标的生产方式。精益生产方式的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾客满意。“两大支柱”是准时化与人员自觉化。准时化生产是以市场为导向在合适的时间、生产高质量和合适数量的产品，是以“平准化”为前提条件以市场

47、来拉动生产。所谓拉动生产是以看板管理为手段，采用“取料制”即后道工序根据“市场”需要进行生产，根据本工序在制品所需要的用量从前道工序领取相同数量的在制品，一个工序一个工序地向前推动，从而形成全过程的拉动控制系统，绝不多生产一件产品。“平准化”是指工件被拉动到生产系统之前要进行人为的按照加工时间、数量、品种进行合理的搭配和排序，这样拉动到生产系统中的工件武汉理工大学硕士学位论文流就具有加工工时上的平稳性，保证均衡生产，同时在品种和数量上实现混流加式运动(即在同一个工作平台上生产不同品种、不同数量产品)，起到对市场多品种、小批量需要的快速反应和满足功能。人员自主化是指人员与机械设备的有机配合行为。

48、生产线上一旦产生质量、数量、品种上的问题机械设备就自动停机，并有指示显示，而任何人发现故障问题都有权立即停止生产线，主动排出故障，解决问题。同时将质量管理融入生产过程，将质量管理变为每一个员工的自主行为，将一切工作变为有效劳动。大基础”是指改善(I m p r o v e m e n t)。改善是精益生产的基础，可以说没有改善就没有精益生产。这里的改善是指这样的含义：(1)从局部到整体永远存在着改进和提高的余地。在工作、操作方法、质量、生产结构和管理方式上要不断地改进和提高。(2)消除一切浪费。精益意味着不能提高附加价值的一切工作(包括生产过剩、库存、等待、搬运、加工中的某些活动，多余的动作，

49、不良品的返工等)都是浪费，这些浪费必须经过全员努力不断消除。(3)连续改善(C o n t i n u o u sI m p r o v e m e n t)是指以消除浪费和改进提高的思想为依托，对生产与管理中的问题，采用由易到难的原则，不断地改善、巩固，改善、提高的方法，经过不懈的努力，以求长期的积累，获得显著效果。最后得出的结论是，精益生产是一种“人类制造产品的非常优越的方式”，它能够广泛使用于世界各个国家的各种制造企业，并预言这种生产方式将成为未来二十一世纪制造业的标准生产方式，该理论所称的精益生产，是对丰田生产方式的进一步提炼和理论总结，其内容范围不仅只是生产系统内部的运营、管理方法，

50、而是包括从市场预测、产品开发、生产制造管理(其中包括生产计划与控制、生产组织、质量管理、设备保全、库存管理、成本控制等多项内容)、零部件供应系统直至营销与售后服务等企业的一系列活动。这种扩大了的生产管理、生产方式的概念和理论，是在当今世界生产于经营一体化、制造与管理一体化的趋势越来越强的背景下应运而生的，其目的旨在为使制造业在当今的环境下能够白适应、自发展取得新的、更强有力的竞争武器。它的最终目标是要以最优质量和最低成本的产品，对市场需求作出最迅速的响应，其基本原则是消灭一切浪费和不断改善。及时制作业(J I T)、全面质量控制(T Q C)、成组技术(G T)、弹性作业人数和尊重人性等是它的