校园网用户手册-教工版-上海交通大学校园网使用指南.pdf
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1、 1 上海交通大学上海交通大学上海交通大学上海交通大学 校园网使用指南校园网使用指南校园网使用指南校园网使用指南 (教师版)2008 年 11 月 2 第一章 校园网简介.4 第二章 校园网入网须知.5 2.1 校园网上你需要了解的基本术语.5 2.2 网络相关的基本操作.5 a)如何设置 IP 地址(以 WinVista 为例).5 b)如何查看 IP 地址和网卡 MAC 等信息.9 c)如何用 ping 命令检测网络状态.9 第三章 校园网入网指南.11 3.1 校园网帐号(http:/).11 3.2 网络开通指南(http:/).13 3.3 校园无线网使用指南(http:/).16
2、a)基于 WEB 认证方式设置步骤(SSID:.sjtu 或SJTUWebAuth).18 b)基于 802.1X 认证方式设置步骤(SSID:.sjtu 或SJTUdot1xAuth).20 第四章 电脑主机安全指南.21 4.1 常见病毒、木马程序等入侵手段.21 4.2 Windows 操作系统的安装建议.21 4.3 防病毒软件的安装建议.22 4.4 计算机的日常使用与维护.22 4.5 发现安全问题的及时处理.23 第五章 校园网信息服务指南.24 5.1 信息服务门户(http:/).24 5.2 电子邮件服务(http:/).25 5.3 个人存储空间服务.29 5.4 如何使
3、用校内代理服务.33 5.5 如何使用 VPN 服务.35 5.6 域名、虚拟主机相关申请.41 5.7 常用网站链接.42 3 第六章 校园网政策法规.43 6.1 上海交通大学校园网入网用户守则.43 6.2 上海交通大学用户入网安全责任书.44 4 第一章第一章第一章第一章 校园网简介校园网简介校园网简介校园网简介 上海交通大学是国内最早建立校园网的高校之一,经过多年的发展建设,目前校园网已经覆盖交大所有校区,主干带宽 10G,主要楼栋都实现了千兆连接。上海交通大学校园网通过 CERNET(中国教育和科研计算机网)实现和 Internet 的连接。上海交通大学校园网由学校网络信息中心承担
4、建设和日常运行维护的任务。网络信息中心联系方式网络信息中心联系方式网络信息中心联系方式网络信息中心联系方式:闵行校区:闵行计算中心 2F 电话:54742547 徐汇校区:浩然高科技大厦 4F 电话:62822260 主页:http:/ E-mail: 5 第二章第二章第二章第二章 校园网入网校园网入网校园网入网校园网入网须知须知须知须知 上海交通大学全部采用静态 IP 地址方式接入校园网,任何接入校园网的网络设备需申请得到一个全球唯一的 IP 地址,设置正确后方可上网。2.1 校园网上你需要了解的校园网上你需要了解的校园网上你需要了解的校园网上你需要了解的基本术语基本术语基本术语基本术语 1
5、、jAccount 网络账户 要使用校园网和校园网上的各种业务,必须先拥有一个网络账户。网络信息中心为每个注册的交大校园网用户提供了一个统一的网络账户,称为 jAccount。通过使用 jAccount 的一组用户名和密码,可以享受电子邮件(Email)、个人存贮(portal)、校内代理服务(inproxy)、无线上网(wlan)、虚拟专用网络(VPN)等基本服务,以及加入 jAccount 服务体系的各类应用系统(如:校园网门户平台、教学服务信息网、就业服务网等)。2、IP 地址 IP 地址是确认上网机器在互联网上位置的标识,类似202.120.2.101 的形式。另外,还有掩码、网关、D
6、NS 都是需要在电脑上正确设置后才能上网。3、网卡地址 网卡地址即网卡的物理地址(physical address),通常也叫MAC 地址,是确认上网机器唯一性的标识,类似 52-54-AB-33-44-55的形式 2.2 网络相关的网络相关的网络相关的网络相关的基本操作基本操作基本操作基本操作 a)如何设置 IP 地址(以 WinVista 为例)6 1、打开“控制面板”,选择“查看网络状态和任务”,如下图:2、选择左侧的“管理网络连接”;7 3、选择“本地连接”,右键,选择“属性”,如下图:4、选择“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”一项,然后,点击右下“属性”按钮,如下
7、图:8 5、根据你的申请信息,如实填写下列各项,如下图。完了,按下“确定”即可。WindowXP 用户与 WinVista 用户类似:1、打开“控制面板”,选择“网络连接”;2、选择“本地连接”,右键,选择“属性”;3、选择“Internet 协议(TCP/IP)”一项,然后,选择“属性”;4、根据你的申请信息,如实填写下列各项,“确定”即可。9 b)如何查看 IP 地址和网卡 MAC 等信息 1、点击“开始”,然后“所有程序”,然后“附件”,选择“命令提示符”;2、输入命令“ipconfig/all”,即可获得相关信息,如下图;c)如何用 ping 命令检测网络状态 1、点击“开始”,然后“
8、所有程序”,然后“附件”,选择“命令提示符”2、假设你的网关地址是 202.120.58.254,则在弹出的窗口中输入“ping 202.120.58.254”回车 3、出现“Reply from ”字样,说明到网关是通的,网络没问题,如下图 10 若出现“Request timed out.”字样,说明到网关不通,网络故障。如下图:11 第三章第三章第三章第三章 校园网校园网校园网校园网入网指南入网指南入网指南入网指南 3.1 校园网帐号校园网帐号校园网帐号校园网帐号(http:/)上海交通大学网络信息中心为每个注册的网络用户提供了一个统一的网络账户,称为 jAccount,学校员工和学生均
9、可免费申请,并开通 Email、个人存储空间等基本服务。申请需知申请需知申请需知申请需知:1、帐户名一经生效,不能更改,校园网上各项网络服务(包括交大电子邮件系统)及应用系统服务都会用到此帐户,请务必谨慎选择用户名;2、帐号仅限本人使用,严禁把帐号泄漏他人或与他人共享,否则一经发现,网络信息中心有权暂停甚至删除帐号;申请流程申请流程申请流程申请流程:教职员工申请 jaccount 帐号,需带自己有效身份证件到网络信息中心办理,当场开通。12 帐号帐号帐号帐号常见问题常见问题常见问题常见问题:问:如何更改帐号的密码?答:登录 http:/,选择“我的账户”栏目下的“修改密码”。问:忘记密码怎么办
10、?答:带本人有效身份证件到网络信息中心办理。问:目前 jAccount 账号提供哪些服务?答:jAccount 帐号适用于加入 jAccount 认证体系的任何服务或网站,如:?拥有一个形如 的交大邮箱?拥有一个 1G 的个人存储空间(ftp:/),方便和老师、同学共享资料?校内代理服务(:8000),方便你不在学校的时候访问校园网内部资源?校园一卡通网站(http:/)登录认证?人事系统(http:/)登录认证 问:帐户有效期是多久?答:帐户有效期一般是到离校日期,过期不再保留此帐户。网络信息中心将会在帐户到期前一个月以邮件方式通知用户。为方便用户迁徙数据,将为用户保留帐号三个月。13 3.
11、2 网络开通指南网络开通指南网络开通指南网络开通指南(http:/)目前校园网已覆盖各校区几乎所有楼宇,教职员工可以到网络信息中心办理网络申请。申请需知申请需知申请需知申请需知:申请人必须为学校正式在编教职员工,拥有 jaccount 网络帐户(即Email 帐号),申请时需要提供的必要信息有:1、jaccount 网络帐户(注:该帐号同时作为网络费用的付费帐号);2、联网设备合法的 mac 地址;3、大楼、房间和房间里信息点模块编号;4、申请人和使用人以及联系方式。申请流程申请流程申请流程申请流程:1、可以通过以下两种方式向网络信息中心提交 IP 地址申请 a)到网络信息中心主页http:/
12、 下载或到网络信息中心领取上海交通大学用户 IP 地址申请表,填写完毕交负责部门或院系签字盖章后送至网络信息中心。b)网上提交:登录 jaccount 管理系统,选择“用户一般业务申请”,填写“交大校园网用户一般业务申请单”后提交。2、申请提交后三个工作日之内开通,用户须按网络信息中心提供的IP 地址等信息设置后即可接入校园网。14 网网网网络故障报修络故障报修络故障报修络故障报修 如果发现不能正常上网,在致电网络信息中心之前,请用户协助先确认以下步骤 第一步:先查看网卡的灯是否亮的,再查看电脑屏幕右下角的电脑图标是否显示“叉”,如果打叉,表示没有连接,那么,需要做如下检测 1.确认网线的两端
13、是否插好 2.检查是否接的小路由器或者交换机没电 3.以上确认无误仍无连接,请致电网络信息中心 15 第二步:确认自己的 IP 地址、掩码、网关、DNS 是否设置正确,如果不清楚自己使用的 IP 地址,请致电网络信息中心 第三步:利用 ping 命令检测网络是否是通的,不能 ping 通网关,请检查以下步骤 1暂时停止或退出防火墙,尝试网络是否恢复 2重启计算机,尝试网络是否恢复 3重启使用的小路由器或者交换机,尝试网络是否恢复 第四步:做过以上操作,仍不能上网,请致电网络信息中心。16 3.3 校园无线网使用指南校园无线网使用指南校园无线网使用指南校园无线网使用指南(http:/)交大无线网
14、须知交大无线网须知交大无线网须知交大无线网须知:1.当你打开笔记本搜索无线信号时,可能检测到不止一个无线信号,交大网络信息中心提供的无线信号为 .sjtu(或SJTUWebAuth)和 .sjtu(或 SJTUdot1xAuth)。2.目前校园无线网免费对教工和学生开放,认证采用网络信息中心提供的统一身份认证平台,即用交大邮箱的用户名和密码登录。3.无线网带宽资源有限,为了满足大多数人的正常使用,严禁通过无线网 P2P 下载、流媒体视频点播等,一经发现,网络信息中心有关闭其无线上网的权利。4.无线网有一定的开放性,所以请做好计算机安全防护,打好windows 补丁和防病毒软件,防止认证用户名和
15、密码等个人信息的泄露。5.更多无线网介绍请访问网络信息中心无线网的网站 http:/。无线网覆盖区域无线网覆盖区域无线网覆盖区域无线网覆盖区域:徐汇校区:红太阳广场全部,总办公厅,中院,浩然一楼大厅和 102会议室,浩然 4 楼网络信息中心 闵行校区:正门广场,老行政楼,新行政楼(A/B 楼),西区上中下院教学楼),闵行计算中心,东区上中下院(D/E/F)教学楼,电子信息学院楼群,陈瑞球楼,图书信息楼、包玉刚图书馆 七宝校区:图书馆二楼七宝网络中心 17 徐汇校区无线覆盖区域示意图:闵行校区无线覆盖区域示意图 18 校园无线网接入说明校园无线网接入说明校园无线网接入说明校园无线网接入说明 目前
16、校园无线网采用两种认证方式接入,对应的 SSID 分别是.sjtu(或 SJTUWebAuth)和 .sjtu(或 SJTUdot1xAuth).sjtu(或 SJTUWebAuth)基于 WEB 认证,设置简单,WindowsXP 和 WinVista 下都比较容易接入;但这种方式认证过程的加密性不是特别高,存在一定的信息泄露的风险。建议一般用户使用。.sjtu(或 SJTUdot1xAuth)设置稍微复杂,但安全性相对较高,目前 WindowXP 和 WindowsVista 均可支持。a)基于 WEB 认证方式设置步骤(SSID:.sjtu 或SJTUWebAuth)以下以 WinVis
17、ta 中文版为例演示如何使用 WEB 认证方式上网过程。1、查看无线连接:右击任务栏右下角的无线网卡的网络连接图标,选中“连接到网络”。2、选择 SSID:在“无线网络连接”中选择 .sjtu 或SJTUWebAuth,选择”连接”。19 3、确认连接成功后,打开浏览器,输入任意网址如 4、信任数字证书:此时会显示数字证书警告画面,选择“继续浏览此网站(不推荐)”,如下图 20 5、出现认证页面,输入你的统一身份认证(jAccount)的用户名和密码,按下“进入”。6、检查认证通过状态:认证通过后认证窗口会最小化,注意请不要关闭此窗口。此时你已经可以正常上网了。b)基于 802.1X 认证方式
18、设置步骤(SSID:.sjtu 或SJTUdot1xAuth)Microsoft 的受保护的 PEAP(Protected EAP)是 Windows 2000 SP4、Windows XP SP1、Windows 2003 和 Windows Vista 内置的802.1x 客户端,如果你的操作系统没有满足这些条件请先到 http:/ 为你的的操作系统安装相应的补丁。请访问 http:/ 802.1X 认证方式的无线网。无线网无线网无线网无线网 FAQFAQFAQFAQ:问:某某大楼为什么没有无线网?答:作为交大校园网络的重要补充,网络信息中心于 2004 年 4 月完成了校园无线网络的一期
19、建设。无线网基本覆盖范围是教室、公共热点区域、部分办公楼等。随着笔记本电脑的逐年递增,对无线网络的需求明显增大,会有更多热点区域加入到无线覆盖中。问:某某教室为什么没有无线信号?交大无线网大部分教室 AP(接入控制点)采用的是室外天线的方式,并不是每个教室一个 AP 的方式,因此受信号强弱、频段干扰的影响,不同教室、教室的不同位置都可能接收到差别较大的无线信号。请用户自己选择合适的位置,以便更好的使用无线网。另外,部分区域在高峰时段比较拥挤,请合理选择上网的位置。21 第四章第四章第四章第四章 电脑主机安全指南电脑主机安全指南电脑主机安全指南电脑主机安全指南 网络中充斥着大量病毒、木马、恶意程
20、序等随时可能侵入您的计算机并造成系统故障、重要信息泄漏等,因此,提高防范意识,做好计算机防护至关重要。下面建议主要针对 Windows 操作系统用户。4.1 常见病毒常见病毒常见病毒常见病毒、木马程序等入侵手段木马程序等入侵手段木马程序等入侵手段木马程序等入侵手段 1、U 盘传播:U 盘上的病毒、木马程序通过 windows 系统自带的光盘、U 盘“自动运行”功能进入到系统。2、电子邮件(E-mail)传播:病毒、木马程序被放在 E-mail 附件中发送,接收者查看邮件附件就会使程序得到运行并安装进入系统。3、网页浏览传播:病毒、木马程序被种植在一些网站上,用户浏览该网站的时候,如果系统没有打
21、相应的补丁程序,就有可能被入侵。4、即时通讯工具传播:QQ、MSN 等聊天工具中往往携带了大量被植入病毒、木马程序的链接,用户点击后,这些有害程序就利用系统漏洞注入到系统。4.2 Windows 操作系统的安装建议操作系统的安装建议操作系统的安装建议操作系统的安装建议 1、无论是从光盘安装操作系统,还是从硬盘安装,都请使用比较新的已经集成部分 ServicePack 的版本(例如 WindowsXP 内置 SP3)。2、操作系统安装应遵循最小化安装原则,凡是不需要使用的系统组件、协议、和系统服务,特别是网络服务都不要安装。3、安装操作系统之前一定要先拔下网线,在离线状态下进行安装。4、NTFS
22、 分区能够提供 FAT、FAT32 或 FAT32x 文件系统所不能提供的访问控制与保护,建议安装计算机中的所有分区都尽可能去使用 NTFS 格式。5、安装过程中或结束后必须要设置可靠的用户口令,建议把Administrator 这个系统默认的超级用户重命名为不明显的名字(例如,22 不具有“admin”或“root”等标记),并给一个足够复杂的口令(不少于 9 个字符,并包括特殊字符),禁用所有非活动帐户,删除不再需要的帐户,如果来宾帐户(Guest)已启用,请将其禁用。6、操作系统安装完成后,应立即安装系统最新的 Service Pack,然后才能联网,否则几分种以内,就可能被蠕虫病毒利用
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