大庆市城市住宅小区物业管理规定doc9(1).doc

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1、2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作大庆市城市住宅小区物业管理规定第一条 为加强城市住宅小区管理，创造较好的居民居住环境，根据国家建设部城市新建住宅小区管理办法(1994年3月23日建设部令第33号)，结合本市实际情况，制定本规定。 第二条 本规定适用于在本市城市建成区、区政府所在地建制镇、工矿区居民点和市属各县城关镇内进行住宅小区开发建设的单位、从事住宅小区物业管理的单位以及住宅小区内的业主、住户。 第三条 本规定所称的住宅小区，是指以住宅为主体、建筑面积在3万平方米以上、配套设施齐全的居民生活区。 本规定所称的住宅小区物业，是指住宅小区内正式投入使用的各类房屋及其附属物(

2、包括相关场地)、房屋共用部位(承重结构、外墙面、楼梯间、走廊通道等)、房屋共用设施设备(上下水管道、落水管、共用照明、暖气干线、高压水泵房、消防设施、电梯等)和公用设施(道路、路灯、沟渠、绿化、建筑景点、停车场、自行车棚、娱乐场地等)。 本规定所称的物业管理单位，是指受物业所有权人通过住宅小区管理委员会(以下简称管委会)的委托，按照合同规定从事物业管理，并为物业所有权人和使用人提供多方面服务的企业。 第四条 市政府房产行政主管部门主管全市的住宅小区物业管理工作。市政、环卫、绿化、城管和交通、公安等行政管理部门或者主管部门和住宅小区所在地企业事业单位，按照职责分工，负责任宅小区物业管理中有关工作

3、的监督、指导。 第五条 住宅小区已经交付使用并且入住率达到70以上时，由市房产行政主管部门或者企事业单位房产业务管理部门，会同开发建设单位，召开业主和住户代表大会。 业主和住户代表大会的主要职权是： (一)选举住宅小区管委会委员； (二)批准管委会章程； (三)决定小区内有关业主、住户利益的重大事项。代表大会决定的事项和批准的章程，不得违背国家的法律、法规和政策。 第六条 管委会委员从业主和住户代表中产生，并适当聘请公安派出所、居民委员会等有关单位的人员担任管委会委员。管委会的主要职权是： ()召集、主持业主和住户代表大会； (二)决定委托管理物业的企业； (三)审议、批准受委托的物业管理企业

4、提出的住宅小区年度管理计划和重大维修工程项日； (四)审议、决定房屋综合维修费等费用和基金的使用； (五)审议物业管理企业有偿服务项目及其收费标准； (六)监督物业管理企业的管理服务工作。 管委会可以申请社团登记。 第七条 成立物业管理企业须具备下列条件： (一)拥有或者受委托管理建筑面积在3万平方米以上的房屋； (二)有相应的资金； (三)有固定的管理经营场所； (四)有健全的物业管理机构和人员； (五)有管理、修缮、养护物业的手段。 具备前款规定条件的单位，经向市房产行政主管部门申请资质审查。取得物业管理企业资质证书；向工商行政管理部门申请注册登记，取得企业法人营业执照后，方可营业。 未取

5、得物业管理企业资质证书和法人营业执照的单位，不得从事住宅小区物业管理活动。 第八条 物业管理企业可以开展便民利民的多种经营，享受国家对第三产业的优惠政策，以其收益补充管理经费。 第九条 物业管理企业受管委会委托管理物业，并订立物业管理合同。物业管理合同应具备下列主要条款： ()管理项目及其内容； (二)管理质量或者标准； (三)管理费用； (四)双方权利与义务； (五)违约责任； (六)纠纷处理； (七)合同期限； (八)其他约定事项。 物业管理合同须报市房产行政主管部门备案。 第十条 物业管理企业的主要责任是： (一)负责住宅小区内各类房屋及其附属设施的管理、维护，保证房屋整体结构不受损坏；

6、 (二)负责任宅小区内共用设施设备的管理、维护，保证其正常运行； (三)负责住宅小区内公用设施的管理、维护，保证其正常发挥功能； (四)负责住宅小区内的治安、安全管理，保障人身财产安全，并协助住户处理突发事件； (五)负责住宅小区内公共环境卫生和房屋共用部位的保洁，及时清运垃圾； (六)负责其他有关事项。 第十一条 物业管理企业经费来源： (一)业主交付的房屋综合维修费； (二)住户交付的公共服务费； (三)企业有偿服务收入和多种经营收入等。 前款中的综合维修费和公共服务费的收缴、管理、监督，由市房产行政主管部门会同市财政、物价、审计等有关部门另行制定。 第十二条 物业管理企业的办公用房、营业

7、用房，由小区开发建设单位按住宅小区建筑总面积的o。5提供，实行有偿使用。 第十三条 住宅小区开发建设单位在小区投入使用前6个月至小区管委会成立时的期间内，应自行或者委托物业管理企业进行前期小区物业管理，费用由开发建设单位承担。 第十四条 住宅小区开发建设单位向管委会移交住宅小区时，要移交下列资料： (一)住宅小区规划图、竣工总平面图； (二)单体建筑结构、设备竣工图； (三)绿化和地下管网竣工图； (四)其他有关资料。 第十五条 开发建设单位自移交住宅小区之日起1年内，负责所交工程的维修；国家和省规定保修期在1年以上的，按国家和省的规定执行。 第十六条 住宅小区开发建设单位或者经营管理单位办理

8、售房手续或者出租房屋手续时，要在合同中与买房人或者承租人订立遵守本规定的条款。 第十七条 业主或者住户使用房屋时，须遵守下列规定： (一)未经有关部门批准，不得改变房屋结构、外貌和用途； (二)不得对房屋的承重墙、梁柱、楼板、阳台、天台、屋面和通道进行凿、拆、搭、占； (三)不得堆放易燃、易爆和放射性物品等，但自用生活性燃料除外。 物业管理企业应就前款规定等内容，分别与住宅小区内的业主、住户订立合同。 第十八条 住宅小区内的业主、住户违反本规定，有下列行为之一的，由物业管理企业予以制止，批评教育；仍不改正的，依照合同规定要求其恢复原状或者赔偿损失，直至依法向人民法院提起诉讼： (一)擅自改变小

9、区内的土地用途的； (二)擅自改变房屋、配套设施用途、结构、外观，毁坏设施、设备，危及房屋安全的； (三)乱停乱放车辆，乱搭乱建房屋，在房屋共用部位乱堆乱放物品、垃圾，随意占用、破坏绿化，污染环境，影响小区景观，噪声扰民的； (四)不及时、足额交付有关费用的。 第十九条 物业管理企业违反本规定，有下列行为之一的，管委会有权制止，并要求其限期改正，直至依法向人民法院提起诉讼；房产行政主管部门可给予警告，责令限期改正、赔偿损失和处以罚款等行政处罚：(一)对房屋及其共用部位、共用设施设备和公用设施修缮不及时或者修缮质量不合格的； (二)管理制度不健全、管理混乱的； (三)私搭乱建房屋、设施，或者改变

10、房屋、公用设施用途的； (四)不履行物业管理合同规定的义务，或者不执行有关规定的； (五)擅自扩大收费范围，提高收费标准的。 罚款时使用财政部门统一印制的票据。罚款全额上交同级财政。 第二十条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依照行政复议条例、行政诉讼法申请复议或者向人民法院提起诉讼。当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。 第二十一条 房产行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者主管部门给予行政处分；触犯刑律的，移交司法机关处理。 第二十二条 市房产行政主管部门要每年对物业管理企业进行考核。对承担的管理项目有l3以上达不到规定指标的物业管理企业，限期半年内达标；逾期仍不达标的，注销其资质证书，并提请工商行政管理部门吊销其营业执照。 物业管理指标，由市房产行政主管部门另行制定。 第二十三条 办公楼、商业楼的物业管理，可参照本规定执行。 第二十四条 本规定具体应用中的问题，由市房产行政主管部门负责解释。 第二十五条 本规定自1995年lo月1日起施行。本规定与国家和省的规定不一致时，执行国家和省的规定。