导游部2015年度工作计划表.docx

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1、导游部2015年度工作计划表 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的导游部2021年度工作计划表，供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 2021年，是我部发展的关键一年，学习的氛围会更加浓厚，导游员总体水准和综合素养将进一步提升，因而，我们要以人为本，乘势而上，以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，在平凡的岗位上不做不平凡的业绩。根据上级工作部署，并结合我部实际，特制

2、定以下方案，作为我部2021年度的总体发展规划。 一、工作思路及目标 以深入学习贯彻党的十八大重要精神为契机，以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的企业文化精神为原动力，不断与时俱进，不断求学上进，以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。 二、工作措施 (1)第一季度 将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体，荣辱与共，合作共赢。 要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感; 要营造平台，提供成员间职业技能互帮互助的再提升; 精锐队伍，力争将我部打造成一支“召之即来，来之能战”的精英团队。 (2)第二季度 提升导游员的业务水准和职业技能，争取以点带面，向个人带动集体的趋势发展。 集体创作高质量的比

3、赛用词，充分挖掘景区景点的文化内涵; 分工创作适合实地讲解的专业导游词，让成员在创作中不断深入研究，争做文化的守望者; 鼓励成员参加各类活动，提高个人素养的同时，朝着精细化的酒店服务理念方向发展。 (3)第三季度 有效利用自身条件，争取为游客中心创造经济效益。 通过宣传或推介，把吴中太湖介绍给更多的游客，争取散客与团队共同成为接待主体; 争创优秀服务窗口，争做文明标兵，以此吸引回头客; 导游要做好讲解是同时向客人推荐产品，争取让客人把“太湖礼物”带回家。 (4)第四季度 打造导游品牌化，对平日里的管理查漏补缺，再创佳绩。 坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客，将“三亮、三比、三评、三

4、争创”活动常态化; 以实际行动说话，杜绝工作失误，将游客满意度不断提升; 建立完整的考核机制，平日为主，测评为辅，塑造导游员成为职业道德楷模。 以上是我部2021年的大体工作计划，在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽的努力把工作做的，也恳请上级部门监督指导! 我推荐 教科系卫生部2021年度工作计划表 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的教科系卫生部2021年度

5、工作计划表，供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 又是新的一年开始，在这新的一年的开端，我们现进行规划我们部门本学期的工作计划。在上一年中我们卫生部在老师的指导下和同学们的支持下茁壮成长并成熟起来。上学期学生会卫生部成员积极认真地完成学校的安排的各项任务，并开展丰富多彩的业余生活的文化活动，积极组织进行各种体现部门特色，有利于成员交流的各种游戏、座谈。新学期我们将继承部门优良传统的基础上，开拓创新，脚踏实地，争取更加好的成绩。这学期我们每个成员都是一个巨大的考验，也是依次提高与锻炼的机遇。为更好的适应新学期学校、院系的发展要求，合理有效的规划进行执行各项工作任务，现就本学期的工作情况计划

6、如下： 一、常规工作： 1、由于上学期部门内工作协调一致，所以部门内部继续设立组织组、活动组、宣传组、秘书组来协调部门相关工作，在活动中每个组都要近自己一份责任，齐心协力把工作做好，落实。本学期和上学期一样进行“一管多”制，即一个助理干事负责管理几个班级，这几个班级的主要的工作中有什么问题，可以找相关本班级的负责人。具体安排待学校分配的任务，再作相关的调整。实践证明这种模式是非常有效，而且效率比较高，应该继续沿袭。 2、打扫好本学期的学校安排的卫生任务，卫生部的常规工作主要是负责全系教学楼教室的卫生检查工作。虽然该项检查工作涉及的面积比较大，对时间和人力的要求较高，但我部的全体人员将发扬不怕困

7、难，敢于面对困难的良好作风，针对实际情况特将卫生检查工作划分为几个部分，分别负责到人；针对教室卫生打扫易出现的漏洞如“地面的整洁度；黑板及黑板槽的洁净度；窗台、窗帘、桌椅、卫生工具的摆放；桌洞内有无纸花；垃圾是否及时倾倒处理”等方面分别制定了具体而有效的评分标准。在每周定期由部长、副部长、干事组成检查小组，根据各个教室的实际打扫情况及评分标准的相关规定，本着严格打分、决不遗漏卫生死角的原则进行检查，打出成绩，并填写扣分理由。 3、针对于教室卫生检查工作我们要制定一个详细的评分规则，让大家了解我们的工作要求，而且参与评分的人员也有打分依据。我们的卫生安排固定在每双周的星期一17:30，每班打扫自

8、己固定教室，部门内将组织人员在其扫完后进行检查，做出评分。 4、部门工作例会和卫委会议，卫委会议定于部门工作会议之后立即召开，考虑了本部干事及各班卫生委员的上课时间，便于积极开展工作。每月开一次部门会议和工作会议，概括总结这前段的卫生工作的情况，有不足之处立即改正，并当面在卫委会议上进行纠正。会议时间临时通知。 5、思想反馈（总结）：每月的月底22号之前卫委必须把思想反馈交到相应的班级负责人那里去，助理干事的思想反馈交到部门部长那，如有迟交则视为未交，本班级的月评将受到影响。还有卫委的班级工作汇报，卫委无论什么活动与其工作有关的，都可以及时和部长汇报工作情况，这样我们将会全面了解你们班级活动的

9、进展情况。 6、针对上学期的工作上经验的积累和平时的观察，发现我们的班级每次搞完班会后的会后卫生，不容乐观，所以这学期我们将进行检查，先从每个部门要求搞班会的班级名单及班会的地点、时间。我们会组织人员在他们搞完班会后进行卫生检查，把每次的检查成绩都会拉入班级月评和卫委个人考核这上面来。进行适当的加扣分1评选出优秀的班级。7、每个月的月评依据班上的卫生检查、到会、思想反馈上交情况进行公平、公正的上报，部长会将各个教室的成绩在qq群上进行公布，各班卫委如有疑问可立即提出，我们由当日检查人员进行解答，直到满意为止。当然，我们也会指出各班在卫生工作方面的优缺点，以便大家在日后的卫生清洁工作中能够发扬优

10、点，弥补不足，不断完善卫生工作。 二、特色活动： （一）、教室主题文化设计大赛 活动目的：学校环境是学生赖以成长和发展的重要土壤。环境育人又是德育工作的一个重要方面。为了更好发挥学校环境育人的功能，充分展示学生的个性特长，增强学生的创新能力，体现班级文化建设的特色，达到培养学生良班级文化的审美意识和健康的审美情趣的目的。同时，也为了营造良好的学习氛围。资源环境学院决定在龙山校区，10级和11级展开“课室主题文化设计大赛”的评比活动，从而推动校园的文化建设。 活动对象：10级、11级各班 活动地点：10级、11级各班晚点名教室 比赛时间：3月4号（星期天） 活动准备：制作班级通知单、海报、制作评

11、分表 前期宣传 1、 向各班发放通知单； 2、 在第一次卫生委员会议上通知； 3、部门内部出海报，进行海报宣传； 教室主题文化设计大赛要求： 教室美化方面要求： 1、 讲台、课桌椅、劳动工具摆放整齐，垃圾及时倾倒，天花板无蜘蛛网，灯管无积尘等。 班级文化建设要求 2、 班徽、班旗、班级口号的设置。(须与本专业有密切的关联并要有创新，有特色。班级口号体现出本班的特色与气势） 3、 班级文化要有特色-可以设制有特色的卫生角，张贴一些卫生环保的宣传标语。 4、 建立班级博客 评选当天各班须派人讲解本班的班徽、班旗、班级口号的涵义。 评分标准（100分） 1、班级布置主题鲜明（主题内容要求思想健康、具

12、有特色）（15分） 2、班徽、班旗、班级口号的制作（根据各班特点选择符合本班特色的内容。要求具有创新，体现出班级特色）（20分） 3、课室设计以及班徽、班旗的设计理念讲解，班级口号的涵义讲解。（20分） 4、讲解者的表现（表述清楚，语言流畅，声音洪亮，普通话标准流利。）（10分） 5、 教室整洁（讲台、课桌椅、劳动工具摆放整齐）（20分） 6、 班级博客的建立（5分） 7、 课室整体搭配（10分） （二）办一期春季疾病预防展报 活动目的：主要要同学们关注身边常见的疾病，提高自我防范意识，加强自我保护意识。让同学们健康快乐的度过每一天。 活动主题：关注疾病，关注健康 活动时间：4月7号 活动地点

13、：校园内 活动对象：全院师生 通知宣传： 1、 在第二次卫委委员会议上通知； 2、部门内部出海报，进行海报宣传 主要流程： 1作好常见病的防止的宣传工作，如防艾、防近视、防治沙眼、防传染性疾病等工作。制作一些这些病的预防资料，以一个月为周期，分批发放一些到各班，收上来再发放下批班级。 2、会议上要求各班必须出2张关于疾病宣传及防治的手抄抱及海报。我们将选出优秀的进行张贴，并对选上的班级及个人加相应的德育分。 （三）、 环保活动 1、活动背景： 5月1日劳动节日举办以“校园是我家，卫生环保靠大家”的活动。 2、活动主题：校园共建环保先行 3、活动目的：a、向学院师生广泛宣传爱护环境的重要性，提高

14、人们保护环境的自觉性，倡导大家从小事做起，共创洁净家园；b、为创造校园优美环境贡献大学生的一份力量，培养大学生的志愿服务理念与高度的责任感和社会使命感，呼吁更多的人都投入到创建整洁的生活环境的行动中来。 活动时间：5月6号（星期六）； 活动地点：校园 前期准备： 1、活动审批 2、开部门会议及卫委会议进行协商。 各班分配好任务，把学校重要的公共场所进行划分，每班负责一块。 3、 准备活动中所需物品（向嘉泰借工具） 注意事项： 1、爱护劳动工具； 2、听从指挥，服从安排； 3、预先准备一组人员作为机动小组，以备不时之需 这是本学期的我们的工作，但在开展过程中有一些不足，我们有决心通过自己的不断努

15、力，在这一学期发扬我部原有的优秀作风，发扬优点，克服困难，弥补不足，总结成功的经验与失败的教训，使卫生部的工作上升到一个更高的高度，能全心全意的为同学们更好服务，为全院师生的生活贡献我们自己的力量！ 教科系卫生部 XX-12-11 2021财务部年度工作计划表 工作计划频道为大家整理的2021财务部年度工作计划表，供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 XX年财务科在公司领导的正确指导下，一丝不苟地开展工作，以高度的责任感做好公司的财务统计工作，下面是我们一年来的工作情况总结： 一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。 今年市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质

16、量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局(公司)全面预算管理制度，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将

17、其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。 二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。 几年来，市局(公司)一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了会计法、烟站财务管理核算办法、企业管理工作意见、工作质量与方针目标考核办法。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员

18、的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。 同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。 三、以考核为手段，促进财务基础

19、管理水平的提高。 随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，市局(公司)为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。 工作中，最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按财务会计制度和会计法的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财

20、务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。 这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。 四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点 随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。 为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟

21、用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。 五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备 根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求，结合我公司自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对XX年以来的卷烟购、销、存业务认真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶

22、持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。 六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率 年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。 七、2021年财务工作计划 为全面搞好2021年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点

23、抓好以下几个方面的工作： (一)根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。 (二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制

24、定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。 (三)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指

25、导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。 总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献. 2021年度工作计划表 以下是我为大家整理的关于2021年度工作计划表文章，供大家学习参考！ 1至6月份 1区委、区领导春节前检查安全生产工作。 2开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查； 3开展元旦、春节期间的执法检查工作。 4春节期间危

26、险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查； 52021年安全生产执法监察专项行动。 1召开全区安全生产工作会议，确定安全生产控制指标； 2区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。 3开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。 4召开全区非煤矿山安全监管工作会议。 5开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。 6.2021年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。 7. 2021年安全生产执法监察专项行动。 8.成品油批发经营单位、生产企业换证。 9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。 1开展全区春节安全生产大检查。 2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。 3.健全和

27、完善政府行业主管部门安全监管职责规定。 4.2021年安全生产执法监察专项行动。 5.非煤矿山企业办理安全生产许可证换证工作。 6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。 7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。 1召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。 2开展“五一”节前安全生产大检查。 3制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查； 4开展剧毒品使用单位执法巡查。 5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。 6.2021年安全生产执法监察专项行动。 7.督促矿山企业签订2021年度矿山救护协议。 8.非煤矿山企业办理安全生产

28、许可证换证。 9.危险化学品生产企业换证。 10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。 1.召开全区安全生产月工作会议，部署全区安全生产月活动。 2.制定2021年“安全生产月”活动方案。 3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。 5.2021年安全生产执法监察专项行动。 6.危险化学品生产企业换证。 7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统。 1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。 2.开展全区夏季安全生产大检查。 3.落实“安全生产月”各项工作。 4.开展金属与非金属矿山、冶金、有

29、色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。 5.2021年安全生产执法监察专项行动。 6.危险化学品生产企业换证。 7月份至12月份 1上半年全区安全生产工作 总结。 2.申报省安全生产专项资金项目。 3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.开展加油站执法巡查。 5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。 6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。 7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。 8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。 9.2021年安全生产执法监察专项行动。 1.开展“纪律教育学习月”活动。 2.举办全

30、区粤港澳“安康杯”知识竞赛。 3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。 5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。 6.2021年安全生产执法监察专项行动。 7.危险化学品经营单位（乙种）换证。 1.召开第四季度防范重特大安全生产事故工作会议。 2.开展秋季及国庆期间全区安全生产大检查。 3.召开全区争创广东省安全文化建设示范企业动员大会，部署争创工作。 4.开展剧毒品使用单位执法巡查。 5.开展中秋节前期烟花爆竹储存经营企业执法巡查。 6.会同经贸、公安、规划建设等职能部门开展民爆企业和液化气生产

31、、存储企业开展安全生产检查。 7.会同公安、消防等部门加强国庆大型庆典场所检查。 8.部署国庆节前危险化学品和烟花爆竹专项检查和督查工作。 9.危险化学品经营单位（乙种）换证。 1.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。 2.开展中秋节期间烟花爆竹零售经营企业执法巡查。 3.会同教育、消防等部门开展中、小学校和各类教育培训学校的安全生产检查。 4.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。 5.制定2021年度安全生产责任制考核方案。 1.开展矿山新建、改建、扩建项目安全设施“三同时”检查。 2.开展建材企业安全生产检查。 3.配合消防部门开展“119”的宣传、检查工作。 4.召开全区危险化

32、学品和烟花爆竹从业单位安全许可和标准化建设工作总结会。 5.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。 6.2021年生产安全执法监察专项行动。 1.召开2021年度第一季度防范重特大安全事故工作会议。 2.开展年终全区安全生产大检查。 3.2021年度全区安全生产工作总结。 4.开展节前烟花爆竹储存经营企业执法巡查。 5.2021年安全生产执法监察专项行动。 6.开展2021年度各镇政府、区直有关部门安全生产责任制考核。 2021年度工作计划表 古人说过，不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公

33、室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。 一、个人基本情况 我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。 办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二

34、、对工作岗位的认识 首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点： 1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的

35、小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 三、对未来工作的计划 1.在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点

36、，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作， (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 2.在行政工作中，我将做到以下几点： (1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 (2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的

37、联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 (3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点： (1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。 (3)通过

38、个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。 4.其他工作 (1)协助人力资源部做好各项工作。 (2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 (3)协助各子公司做好各项工作。 (4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位

39、责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 2021部门年度工作计划表 工作计划频道为大家整理的2021部门年度工作计划表，供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 一、总体目标 根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作： 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部

40、门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。 3、完成日常行政招聘与配置。 4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。 6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的性、有效性。 7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门员工技能、安全生产知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。 8、培育和传播企业文化。 9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工

41、的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。 11、员工体检计划实施。 12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。 二、实施细则 一、做好日常的行政和人事管理工作 做好基础的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。 行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政

42、工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。 （二）、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。 也正因为在行政人事部门的工作，使得其更能够认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了具体的工作内容，我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。