2022市房产管理局工作总结报告.doc

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1、市房产管理局工作总结报告 一、20xx年主要工作开展情况 （一）保障住房建设取得新推进 认真落实中央、省、xx市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心工作来抓，全市保障性住房工程项目开工率100%。 保障性住房建设进度加快。位于居巢经开区内公租房廉租房1500套，占地约57亩，建筑面积近8万平方米，计划总投资约1.5亿元，现已进行桩基和基础施工。城市棚户改造4000套，分别是山水华庭2582套，现一标段工程23栋楼、二标段15栋楼内外装饰已基本结束，主体基本建成；三标段14栋楼，除6栋28层单体建筑主体进行室内外装饰外，其它单体建筑也基本建成；滨湖景城二、三期，分别建设902套

2、、632套任务，目前工程项目桩基施工基本结束，正在进行主体基础施工。 城镇低收入家庭廉租房租金补贴及时启动。结合我市实际拟定xx市城市低收入家庭廉租住房保障实施细则。目前发放住房租金补贴335万元，补贴1353户，2728人。 廉租房实物配租首次分配。按照xx市廉租住房实物配租实施细则规定要求，在街道、社区受理、初审，市保障中心复审，相关单位联合终审基础上，于7月26日举办了xx市首批廉租房选房仪式，104户符合条件的已经入住。 （二）房地产市场运行实现新规范。 以规范运作为重点，不断推进房地产市场健康发展。截止目前，全市房地产开发总投资36.91亿元，新开工面积81.9万平方米，竣工面积97

3、.21万平方米。 狠抓房地产开发管理。对全市范围内新批准预售的商品房全部纳入监管，商品房预售款全部实行专款专户、专款专存、专款专用、全程全额监管。目前已有29家房地产开发企业开设监管账户96个，收取监管资金约12.5亿元，拔付监管资金约11.5亿元。 狠抓存量房资金监管。办理存量房交易资金监管2373户；监管资金达到7.81亿元，转出6.89亿元，保障了交易双方合法利益，稳定了存量房市场秩序。 狠抓房产市场信息发布。进一步完善房地产市场“一周一报”制度，利用局网站及时发布有关房地产市场信息，提高市场透明度，增加信息对称，合理引导预期和理性消费。 （三）房产确权发证得到新发展 以规范化管理为主线

4、，抓好商品房产权产籍登记管理工作。据统计，今年共受理登记35277起（户），登记量较上年同期增长了86.97%；实现综合收入1818.8万元，协征各类税收约1.26亿元，为政府财政、地税创收作出了积极的贡献。 房地产信息系统建设逐步完善。做好开发企业网上业务服务工作，完成期、现房签约撤销审核工作和期、现房网上签约授权工作；1-10月，共新增入网项目6家，顺利完成2013年信息化建设软件（房产gis）系统和硬件设备的招标采购工作。 档案管理水平大幅提升。交易中心建立科学健全的信息化档案管理体系，中心档案室形成了一个集产权登记、产籍管理、房产交易、房产测绘、商品房预售资金监管、商品房预售销售合同网

5、上即时签约备案等为一体的房地产综合管理信息系统，实现了图、权、属、档一体化管理，切实提高了房产档案管理的规范化、现代化水平。 存量房网上签约在全省率先实行。存量房网上签约系统试运行两个月后，于11月1日起正式全面运行，成为全省首个正式实施存量房网上签约的城市。存量房实行网签，进一步规范中介代理行为，降低存量房交易风险，保障存量房交易双方及中介企业合法权益，最大限度地减少中介代理纠纷。 （四）物业中介管理开创新局面 以改善居住环境为目标，全力开创物业管理工作新局面。目前，全市共有物业服务企业70余家，物业服务覆盖面47.52%，其中2万平方米以上新建住宅小区物业服务率已达100%。全市市级优秀住

6、宅小区（项目）已达19个，获得省级优秀（示范）小区（项目）9家。 物业行业管理工作不断提高。充分发挥物业协会作用，为物业服务企业搭建了交流平台；完善物业服务企业诚信档案公示制度，探索建立物业企业有序退出机制，进一步规范前期物业管理招投标工作；全力配合工商部门，做好打击传销工作。 XX县区老旧小区用电安全全面排查。拟定xx市XX县区老旧小区（棚户区）用电线路安全整治实施方案，牵头组织市供电部门、XX县区街道，利用三个月时间，对老旧（棚户区）小区居民用电线路安全进行全面排查，消除XX县区内老旧小区和棚户区内用电线路安全隐患。 房屋租赁市场管理初现成效。成了了中介协会，制定了xx市房屋租赁管理办法实

7、施细则、xx市房屋租赁管理考核细则及评分标准、举办了房地产经纪人协理考试考前强化培训，同时采取疏堵并举、标本兼治的方法，引导、帮助33家房地产中介机构登记备案，取得房地产中介资质；设置为期一年的过渡期，为15家暂时没有条件备案的房产中介机构牵线搭桥；对20余家既不备案又不挂靠的房产中介机构责令停业整顿。 （五）其他相关工作迈上新台阶 公房管理逐步加强。采取日常巡查、定期检查、重点督查的方式，在公房安全管理上下功夫。依法依规调整好直管公房租赁关系实现挖潜增效。 白蚁防治工作取得进展。与32家建设单位签订了41份白蚁预防合同，面积为176万平方米，发放白蚁预防证220份。对银屏雅苑、新巢国际等38

8、家在建建设单位222栋楼建筑面积约68.5万平方米进行白蚁预防，在建工程预防率达到100%。共完成收入211万元，是年初工作目标的105%。 专项维修资金管理公开透明。物业维修资金使用做到公开、透明。截至目前，共归集物业专项维修资金4239万元，支取使用133万元，因房屋灭失清退42万元，涉及业主5651户。 （六）政府交办事项再获新成效 认真办理人大建议和政协提案。采取上下联动、部门协调等方式办理政府转交的人大代表建议3件，政协提案7件，办结率、见面率、答复率、满意率均为100%。 扎实做好安全生产工作。以“预防为主，综合治理”为方针，加大对公房的安全检查力度，增加维修投入，为住户创造了安全

9、平和的居住环境。 高度重视信访工作。建立“收集登记、分类交办、办理反馈、核查回复、通报情况”工作流程，确保件件有交代、事事有回音。接受各类来电来信来访、网上投诉、市长热线办结率100%。 顺利完成招商引资任务。成立了招商小分队，通过集思广益，圆满完成了市里下达的招商任务。 全力支持城市拆迁改造工作。在抽调多名人员参与城市大建设的同时，及时完成了回迁安置房新港雅居、滨湖景城、凤凰之家、旗山枫景等8个项目148幢楼的预测工作，住宅面积1442421.8平方米，非住宅面积113509.9平方米；完成大建设拆迁认证测绘16起（含单位），完成巢湖经济开发区花山公共租赁房项目6幢楼288套的预测工作，实测

10、面积16341.48平方米，有力保障了政府各项建设任务顺利推进。 二、主要做法 工作中我们牢固树立“为民、惠民、便民、利民”的思想，以“提升队伍素质、履行服务承诺、转变工作作风、优化发展环境”为目标，着力打造“学习型、服务型、高效型、廉洁型”房产。 （一）强化素质，着力打造学习型房产 一是强化政治学习。围绕市委提出的“讲大局、强责任、提能力、抓落实”主题，扎实开展理论学习，全局干部职工理论素质不断增强。 二是强化业务培训。房产工作是一项业务性强的工作，为了提高业务水平，我们采取四措施狠抓干部职工的业务知识培训。送出去取经，截至目前共送出168名同志参加登记官业务培训和130名同志参加行政执法培

11、训班学习；举办业务学习交流，大家一起交流、探讨，相互促进，共同提高。开展“传、帮、带”结对帮助，手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟；积极参加知识竞赛。在2013“无锡产监杯”全国房地产抵押知识竞赛活动中，交易中心荣获XX省唯一优秀组织奖。 三是强化绩效考核。明确以绩效考核为主线、以服务质量为主题、以满意度评价为标准，在房产系统部门和干部职工中大力开展“赶、学、比、超”活动。通过内强素质，外树形象，全局干部职工作风建设明显改进，服务意识、大局意识、发展意识、责任意识牢固树立，“想办事”的热情、“会办事”的本领、“办成事”的水平不断增强。 （二）创新机制，着力打造服务型房产 一是推行

12、不能办事项登记报告制度。继续推行房产登记“不能办”事项登记报告制度，打造“阳光房产、效能房产、法治房产、和谐房产、创新型房产”。1-10月，共出具“不能办事项报告单”42例。 二是实施“一个窗口”对外制度。行政服务中心房产局窗口现场进行审批，实现所有审批项目、审批流程在窗口完成，做到窗口收件、审批发证。通过规范窗口审批，在实现“一个窗口”对外的同时，也将前台操作和后台管理分开，减少了权力的集中，创新了管理模式。 三是开展特色服务。“国五条”出台引发存量房交易集中办证高峰，交易中心及时启动应急机制，提供延时服务，做到只要办事群众有需要，只要窗口还有群众办事，一定将群众的事办结后才离岗，决不让办事

13、群众多跑一趟路。42次组织办证人员，利用休息天时间，提供上门服务。在一些重大项目上，实行预约服务，坚持开辟绿色通道，急事急办、特事特办。 （三）精简流程，着力打造高效型房产 一是加强窗口业务引导。各二级机构实行“办事机构示意图上墙、办事内容上墙、办事程序上墙、办事结果上墙、收费依据上墙、收费标准上墙”；在业务大厅设置咨询台，让办证客户咨询业务；在大厅和政务中心窗口摆放各种业务宣传资料和办事指南，指导群众快捷地办事。 二是精简办事流程。交易中心房产办证窗口自加压力，在将各类房屋登记办理时限平均缩短了一半以上基础上，不断调整完善系统设置，对房地产登记技术规程中规定的七类可以合并办理的登记全部实现合

14、并办理，业务流程进一步优化，办事流程进一步简化，方便了群众。 （四）力抓整治，着力打造廉洁型房产 一是开展效能建设活动。集中整治“庸懒散虚”的人和事，在全局干部队伍中形成强大的震慑力，推动广大干部自觉转变工作作风，增强服务意识，提高服务效率。 二是开展党风廉政建设活动。建立健全监督制约机制和教育预防机制。坚持把反腐倡廉建设放在突出位置，严格行政审批制度，完善审批流程，深挖易发腐败风险点，建立廉政风险库，从源头上有效防止腐败行为的发生。 三是开展党建活动。以建设高素质党员干部队伍为关键，以加强党的基层组织建设为基础，加强机关党的思想、组织、制度、作风建设，全面提高党建工作科学化水平，为加快推进房

15、产工作提供坚强组织保障。 三、存在不足 总体上看，我市房地产业保持稳定健康的发展势头，各项工作取得了良好的成效，但也还不同程度地存在一些问题，主要有以下几个方面。 一是房地产市场秩序有待进一步规范； 二是物业行业管理有待进一步增强； 三是行政执法力量有待进一步提升。 对于以上问题，我们将在今后工作中有针对性加以解决落实。 四、2014年目标任务及主要工作举措 （一）2014年目标任务 1、住房保障建设方面：公租房建设项目273套，面积12732，计划总投资3380万元，其中：华能电厂129套，面积4680，计划投资1680万元；哇哈哈厂144套，面积8052，计划投资1600万元；公租房续建项

16、目1528套，位于居巢开发区内，总投资16000万元，面积72000。城市棚户区建设项目6955套，面积911000，计划总投资217500万元，建设单位为市重点局，其中：裕溪河畔一标段1667套，面积215000，计划投资50000万元；滨湖南苑二期1310套，面积135000，计划投资28000万元；凤凰之家2792套，面积389000，计划投资102000万元；滨湖景xx区二、三期1186套，面积172000，计划投资37500万元；廉租住房租赁补贴和实物配组，力争发放廉租住房租赁补贴户数1200户，发放金额350万元，实物配租372套。 2、房地产市场管理方面。加强房地产市场市场分析，

17、形成报告上报市委、市政府及xx市房产局，同时和市统计、税务部门加强联系，实行数据共享；审核房地产统计报表和项目手册；加强房地产市场监督检查、加强商品房预售行为监管、加强商品房预售资金监管，对房地产开发项目的商品房预售款收存、拔付进行监督管理。 3、物业中介管理方面。物业管理上，结合我市实际拟定相关物业管理制度，加强物业管理市场和物业企业日常监管，指导街道物业管理工作和“三无”小区物业管理工作，对街道及物业企业日常考核。中介管理上，召集房屋租赁管理联席会议，对全市房屋租赁管理情况、房地产中介工作进行督查，建好房屋租赁综合管理信息平台实行出租房屋网上登记备案。 4、房产登记发证及行政审批工作方面。

18、登记发证和行政审批工作提速增效，房屋转移登记由法定30个工作日缩短为5个工作日，预告登记10个工作日缩短为3个工作日，抵押登记10个工作日缩短为3个工作日，更正登记10个工作日缩短为3个工作日，异议登记为1个工作日，查封登记即来即办，房地产登记技术规程中规定的七类可以合并办理的登记，全部实现合并办理；房地产企业资质办理、年度审核办理7个工作日缩短为3个工作日。 （二）主要工作举措 下一步，我局将进一步围绕经济发展大局，以改善住房保障为核心，以完善市场监管为抓手，以理顺物业管理为基础，以数字房产建设为重点，以优化行风建设为支撑，以队伍素质提升为目的，加快推进我市房地产业发展。 一是在推进“民生房

19、产”建设上下功夫。将保障性住房建设作为民生房产建设的主攻点。在建设上，制定项目节点，明确责任，强化调度，倒排工期，着力推进工程建设，完成当年建设任务；在分配上，公开透明、阳光操作，让群众、让社会、让舆论来监督，确保分配公平；在后期管理上，按照“以人为本、部门联动、社会参与、居民自治”的工作思路，坚持综合管理，创新管理方式，不仅让低收入住房困难家庭住得进，更要让他们住得舒心，真正把好事办好、实事办实。将廉租房租金补贴的发放作为民生房产建设的落脚点。按照“三审核，二公示”的原则，严把申请关、审核关、公示关，实行初审、审核、审批三榜公示，接受群众监督，并入户调查，掌握情况，实行动态管理，做到“应保尽

20、保”。将房地产市场监管作为民生房产建设的着力点。加强房地产市场监测分析，为政府决策提供依据；认真贯彻落实上级各项房产措施，加大商品房预售款和存量房交易结算资金监管力度，维护房地产市场秩序。 二是在推进“服务房产”建设上下功夫。在审批环节上，继续大力推行“不能办”事项登记报告制度，让企业、群众对办得成的事放心，对办不成的事理解。继续在市行政服务中心房产局窗口推行“一个窗口对外”制度，打造“效能房产、法治房产、和谐房产、创新房产”。在确权登记上，实行“一站式办理、一条龙服务”，开辟绿色通道、上门服务、预约服务、延时服务等多种特色服务，强化对房屋登记服务的监管。在物业管理上，建立“条块结合，以块为主

21、，将物业管理纳入社区建设统一管理”的新机制，充分发挥街道办事处、社区、业主委员会和物业协会的监督、管理、保障、协调作用；规范前期物业管理、规范物业市场，加强物管队伍建设，加强物业服务企业资质管理和从业人员执业资格管理，严格执行市场准入、清出制度。 三是在推进“数字房产”建设上下功夫。围绕“数据一体化、技术一体化、应用一体化”的要求，加快推进“数字房产”建设。推进数据中心、管理平台和服务平台建设，达到“数据综合、应用综合”的要求；加大信息公开力度，强化网上服务功能，确保各类信息数据准确、及时，为市民购房提供有效服务。将信息化作为“效能提升、影响提升、形象提升”的重要手段，以信息化推动管理水平和服

22、务工作全面提高。 四是在推进“阳光房产”建设上下功夫。从保证和维护群众知情权、监督权和参与权出发，积极推进政务公开，改进服务质量，提高办事效率，从源头预防和治理腐败，实现监督关口前移。突出对单位职能的公开。对单位职能、政策法规、收费标准、审批事项、审批内容、审批时限、办事程序等对外公开。突出对窗口部门流程的公开。进一步规范窗口的行政管理工作、明晰岗位职责，规范业务受理、审核、审批、发证等流程。突出对涉及群众利益事项的公开。对住房保障审核等涉及群众切身利益的事项，主动协调相关部门共同把关，及时在政府网站等媒体上公开。突出对责任追究事项的公开。对工作人员违反业务办理规定，不履行或者不正确履行职责，

23、损害服务对象的合法权益和错办业务等行为予以责任追究，并及时在全局公开，着力营造风清气正的工作氛围。 五是在推进“效益房产”建设上下功夫。坚持加快发展为重点，拓展增长空间，提高经济效益；通过整合全局和社会资源，盘活存量，发挥优势，进一步培植新的经济增长点；坚持“发展是第一要务”，加快推进房产管理由管理型向服务型、效益型转变。 六是在推进“素质房产”建设上下功夫。采取“请进来”、“走出去”相结合的方式，以建设专业化队伍为标准，打造学习型房产，提升房管队伍素质；创新用人机制，加强目标责任管理，强化绩效考核，建立“靠实、管用”的考核机制和管理制度，并将目标任务完成情况与绩效工资挂钩。 内容总结（1）市房产管理局工作总结报告 一、20xx年主要工作开展情况 （一）保障住房建设取得新推进 认真落实中央、省、xx市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心工作来抓，全市保障性住房工程项目开工率100%（2）目前，全市共有物业服务企业70余家，物业服务覆盖面47.52%，其中2万平方米以上新建住宅小区物业服务率已达100%