办公室工作参考总结-2020年银行办公室工作参考总结范文(1).doc

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1、办公室工作参考总结-2021 年银行办公室工作参考总结范文(1)为工作需要，20XX 年 1 月底至 10 月初，我在 xx 支行个人业务部担任部门经理。按照行党委的工作思路和 xx 支行个人业务开展的现状，确立了注重传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。详细工作汇报如下：一、推进存款、贷款的稳定增长在行党委的正确领导下，通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动，周周督、天天催，推进储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到 9 月末储蓄存款在年初余额的根底上，净增.万元，完成分行下达计划的64.1%，各项贷款比年初净增 x

2、x 万元，使近年来 xx 较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户 xx 农行。结合 xx 长江航道的优质运力，配合市分行三农个人金融业务部的调研，出台了中国农业银行.市分行个人船舶按揭贷款治理方法(试行)，xx 支行成为首批可以创办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。二、推进三农工作的持续开展，全力降低三农贷款的风险以农商通惠农卡和小额贷款作为支撑点接着推进三农工作。搜集农商通材料120 多户，4 月份组织农商通安装使用培训会，一次安装农商通 60 台，开通小额取现农商通 20 户，拓宽惠农卡的用卡环境。与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对小额农贷

3、不良贷款的增长的现状和农户的实际情况，制定并落实起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分的方案，关于小额农贷的不良贷款，进展严防死堵。通过各种方法，全县共收回 180 万元，不良率操纵在 5%以下。三、狠抓新业务开展，理财产品和黄金销售实现零的打破。针对金融市场的新变化和客户的需求，从客户利益出发，推进理财产品的营销。首先本人带头营销理财产品 250 万元，其次制定了理财产品的奖励方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将材料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到 9 月底，共营销理财产品 39416 万元。针对黄金市场的

4、升温与客户的要求，借市分行同意 xx 支行营业部创办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使 5 月份 xx 支行营业部实物黄金得以成功销售，并在当月组织营销实物黄金651 克。在 5 月 6 月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。四、注重信誉卡业务的开展严格操纵信誉卡增量的优质性，防止货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金信誉卡的客户群体中。关于存量白金信誉卡客户，改变重发放、轻治理、缺教导的现状，对原有客户群体进展分类清理，恩威并举，引导客户正确使用白金信誉卡正确消费，合理积分，防止恶意套现、恶意透支。高积分、高

5、分期、高奉献率的客户给予接着使用和适当升额，低积分和无分期，一味套现客户给予降额和信誉锁定，推进信誉卡业务良性、健康、可持续的开展。在分行卡部和行领导的正确领导下，我带着个金部和网点客户经理，积极开拓信誉卡消费分期还款以及信誉卡分期付款购车业务。20XX 年 5 月三农行中月新分期额 230 万元，月新增汽车台数 12 台，位居第二名;6 月 xx 支行月新增分期额 555 万元，月新增汽车台数 15 台，位居第二名;7 月 xx 支行月新增分期额 868 万元，月新增汽车台数 26 台，位居第二名，获分行对 xx 农行奖励费用 6 万元。在今年信誉卡业务收入比去年同期增长 157 万元，增长率 153%，对今年的中间业务收入中做出了较大奉献。