2022工商局窗口上半年工作总结范文示例.doc
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1、工商局窗口上半年工作总结范文示例 小编寄语。下面是我们文秘网的小编为大家整理的工商局窗口上半年工作总结范文示例,请大家参阅。 (篇一) 今年来,*市工商局注册分局以打造“依法、高效、便民”和“一流质量、一流服务、一流形象”的工商服务窗口为目标,积极推进商事登记制度改革,“三证合一”登记制度改革,不断加强窗口建设,得到了办事企业、群众及市委、市政府的好评和肯定。现将今年上半年工作总结如下: 一、上半年工作开展情况 (一)积极推进商事登记制度改革。商事登记制度改革的顺利推进,点则在制度的具体落实,而这个改革的任务就主要落脚点是在注册分局。今年上半年商事登记改革这重了这几个方面的建设:一是着重完善商
2、事登记信息共享及监管平台建设。今年着重推进商事登记信息共享平台在市县两级的全覆盖,今年1月底全面完成了县市区设备的采购任务,3月份安装并安排技术人员走访各个县市区进行系统面对面的培训,3月底-4月初,商改办组织人员逐县督查商事登记平台的运行情况。目前商事登记信息共享及监管平台运行良好,全市共有市本级37个市直部门和11个县市区408个政府部门运行使用商事登记信息共享及监管平台,平台共分发商事主体信息共25049条,已接收、转发等处理许可共23760条,处理率达94.85%。上传商许可证照信息4331条,上传行政处罚信息683条。二是着重构建商事主体信用约束体系。我市根据商事登记信息共享及监管平
3、台产生的商事主体信息大数据库,开发建设了商事主体信用信息公示系统,建立经营异常名录管理、严重违法企业名单管理、违法信息披露制度,并通过互联网畅通公众查询,形成了市场主体自律和公众监督相结合的信用体系。目前,我市商事主体信用信息公示平台共归集全市商事主体登记类、资质类、监管类信息32.66万条,累计访问量达1.22万人次。三是着重推进后续监管方式改革。按照依法行政、责权对应、多方联动、协调统一的原则,出台了*市商事许可审批监督管理办法、*市商事登记制度改革部门后续监管实施办法等文件,大部分市直部门根据自身职责建立完善了后续监管办法,明确了信息领取、行政审批、实地监管、行政处罚、信息公示的期限或措
4、施等内容。各监管执法部门依托商事登记信息共享及监管平台,实现部门间信息的互通交流和有效统筹,形成协同监管和联动执法机制,正逐步实现对市场经营主体的全方位、无缝隙监管。 (二)深入推进“三证合一”登记管理改革。自去年开发建设了“三证合一”登记网上并联审批系统软件,2014年12月1日在市本级起正式实行工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”登记制度改革,实现了“专窗受理、同步审批、限时办结、统一发照”,市民一次性提交包含办理营业执照、组织机构代码证、税务登记证、印章刻制所需的全部材料后,5天内就可到专窗领取加载有企业工商注册登记号、组织机构代码、税务登记号的工商营业执照和企业印章。今
5、年重点推进在全市12个县市区及出品加工区、经济开发区的“三证合一”发证工作,不断修正完善“三证合一”网上登记系统,经过技术培训、工作协调会,目前“三证合一”工作已经顺利运转。“三证合一”的主要推动部门即注册分局,注册分局承担了之前国税、地税、质监等三个部门的初审和录入资料工作,工作量较之前增加了4倍之多,面对工作任务,注册分局做到工作量增加,效率提高,全部办件保持在5个工作日内完成。截至6月30日,全市办理各类企业“三证合一”设立登记1543件,其中市本级678家。 (三)持续提升注册窗口服务水平。一是坚持做到“四个一”建设。实行“一个窗口”审批,特别“三证合一”改革,将国税、地税、质监三个部
6、门的办证业务整合,实行“一站式”审批,实行了完全意义的“一个窗口许可”、“一个窗口出件”。实行“一支队伍”服务。把一批责任心强、服务意识好的同志选调到窗口业务办公室工作,2015年初又新增2个人,配足配强窗口工作人员。实行“一套机制”管理。制定了*市工商局政务公开、政务服务管理规定、窗口工作人员行为举止规范、首办责任制、限时办结制度、窗口业务办公室制度等一系列规章制度。实行“一个标准”办事。推进窗口服务标准化,做到“三个清”(咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清),特别是今年要求窗口人员在审核资料的时候严格出具不予受理通知书,用纸质材料告知办事企业存在哪些问题,有效推进窗口服务标准化
7、。二是不断提高办事效率。,企业在工商部门的办事时间比过去缩短了70%以上,办理企业登记由以前的15天,缩短到5天,提速3倍。2015上半年,市工商局驻市政务中心窗口共办理新设立企业905家,换照1000家,办理变更登记1504家,注销企业126家,核准企业名称1220件,回复群众咨询36760余人次,没有发生一起因办错件等问题被投诉的的情况,也没有发生一起被纪委明查暗访通报批评的情况。三是帮助企业做大做强。今年来,办理股权出质137件、累计出质股权数额:208635.5480万元/万股,累计担保债权数额:9784736.0000万元。积极参与了*市的金融企业体系建设,为*农村商业银行股份有限公
8、司改制作出了很大贡献,受到*市人民政府,市金融证券办和金融企业的广泛赞誉和表扬。积极帮扶个体工商户转型升级为企业,上半年共办理“个转企”登记138家。 二、下一步工作计划 市工商局注册分局将继续深入推进行政审批改革,不断提高服务效能,加强窗口建设为*经济又好又快发展创造优良的政务环境。 (一)继续推进商事登记制度改革,着力简化市场准入门槛 一是继续做好商事登记制度改革贯彻落实工作。继续贯彻落实商事登记制度改革各项文件,抓好商事信息平台的建设实施工作。为全省的工商登记制度改革,提供好的经验和做法。 二是全力推进市场准入“三证合一”登记制度改革。实施“三证合一”是商事登记制度改革的又一重大突破,有
9、利于进一步降低创业准入门槛,有利于方便老百姓办事,有利于提高审批效率。省里把我市列为“三证合一”改革试点,我局要切实提高认识,举全局之力把这项改革抓紧抓出成效。 (二)优化企业登记窗口服务,着力提高登记服务效能 一是完善企业登记窗口服务制度。进一步完善企业注册登记窗口服务制度,认真落实首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制。 二是规范企业登记窗口服务内容。认真落实省局企业注册局制定的企业登记注册窗口群众满意服务标准,企业登记注册窗口建设坚持依法行政、公开透明、文明服务、热情服务、高效廉洁的原则,实现工作制度化、程序化、标准化、规范化,把窗口建设成为服务经济社会发展和展示工商良好形象、
10、人民群众满意的窗口。 三是改进企业登记窗口工作作风。认真听取群众意见,进一步找准自身的差距和不足,在注册大厅设置意见箱,收集群众的意见和建议,针对群众反映最强烈、最直接的问题,及时整改,务求在登记窗口的服务态度、服务质量、服务水平等方面有明显提升。 四是严格规范企业登记注册行为。坚持依法行政,依法办理企业登记注册。切实做到严格规范登记注册,提升登记注册工作水平。 (三)加强基础建设和队伍建设,努力建设高素质的企业登记干部队伍 一是加强人员培训。组织企业登记干部学习注册资本登记制度改革出台的有关法律、法规、规章、规范性文件,分期、分批举办培训班,切实掌握改革各项措施和要求。 二是加强基层联系指导
11、制度。健全企业登记基层联系点制度,切实采取措施加强与企业登记联系点的沟通联系,以便收集工作情况,解决工作中的问题。 三是加强作风建设、廉政建设。切实加强作风建设和廉政建设,建设高素质企业登记干部队伍。以群众路线教育实践活动为契机,加强干部队伍作风建设。进一步加大党风廉政建设力度,切实做到廉洁从政 (篇二) 今年上半年,市工商局围绕我市创新驱动发展战略实施,紧扣“三创”、“调稳抓”等市委、市政府重大决策部署推进落实,着力深化商事制度改革,大力推动市场主体发展,积极维护市场经济秩序,努力优化营商环境和消费环境,突出重点、统筹推进、综合施策,各项工作取得了新进展。市工商局荣获第四批“全国文明单位”称
12、号。 一、上半年工作情况 (一)深入推进商事制度改革,激发经济发展新活力。认真学习贯彻李克强总理视察国家工商总局重要讲话精神,落实市委、市政府工作部署,牵头召开全市深化商事制度改革支持小微企业发展工作会议,为深化改革进一步明确了方向、凝聚了合力、增强了动力。积极论证、推进“三证合一”“一证一号”,在总结西海岸经济XX县区试点经验的基础上,会同市有关部门完成了编码规则制定和系统平台建设,近期将在全市推广实施。大力推动工商登记注册便利化,以“独任审核制”代替“一审一核制”,并推进全程电子化登记和电子营业执照的应用,登记注册流程更加便利高效。坚持简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”,继续深入落实
13、已出台的商事制度改革各项政策措施,改革红利得到持续释放。上半年,新增市场主体7.61万户,注册资本1181.63亿元人民币,均居全省各市首位。 (二)大力优化营商环境,促进大众创业、万众创新。全面落实市委、市政府关于加快民营经济发展的意见,着手制定*市“十三五”民营经济发展规划,多措并举为民营经济发展松绑解缚、提供助力。按照“五标”要求,会同市有关部门赴重庆、成都、杭州等城市考察学习,为理顺我市民营经济发展体制机制积累了经验。全力抓好非公党建工作,会同组织部门开展全市专业市场非公党建工作调研,着力解决存在问题,为全市非公有制经济健康发展提供了组织保障。针对高校毕业生、农民工、小微企业业主等群体
14、创业,采取驻校帮扶、限时办理等方式提高审批效率,进一步激发了民间投资创业热情。上半年,全市新增民营市场主体7.51万户,居全省各市首位;新增民营市场主体占新增市场主体的98.7%,吸纳就业22.9万人。 (三)积极实施商标、广告战略,服务全市经济转型升级。进一步完善商标培育机制,制发关于进一步做好驰著名商标培育推荐和保护工作的意见,全市品牌培育创建机制更加完善。加强商标品牌宣传力度,联合市有关部门举办“*驰名商标名优企业形象和名优商品(服务)展示会”,提升了企业美誉度。强化商标创建考核力度,连续四年将商标发展工作纳入全市科学发展综合考核内容,有效调动了全市品牌创建积极性。截至6月,全市有效注册
15、商标总量达8.5万件,同比增长17.6%;新认定驰名商标30件,是去年全年总数的3.3倍。大力实施广告发展战略,全面落实“促进广告产业发展意见”,广告产业向规模化、品牌化方向发展。目前,全市广告经营单位达到近1万户,实现经营额40.3亿元,同比增长11.89%。 (四)着力加强事中事后监管,保障公平竞争的市场环境。完善全市市场主体信用信息平台建设,198万户市场主体(含注、吊销)信息对外公示,平台日均访问量超过5万次。积极推进企业年度报告工作,我市2013、2014年度市场主体年报信息公示率均达到94%以上,其中企业公示率均达到90%以上;个体工商户公示率均达到97%以上,公示率排名全省前列。
16、严格执行企业信息公示暂行条例、企业公示信息检查抽查制度,出台企业经营异常名录管理意见,初步建立了信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。深入推进重点领域专项整治,“全国无虚假违法广告城市”创建活动取得实效,在国家工商总局广告监管中,我市违法广告条次占全省违法广告总量的千分之一,连续6个月保持全省最低;公用事业滥收费用、公共服务强制交易、医疗机构商业贿赂等领域案件查办实现突破,执法领域得到进一步拓展;网络交易监管力度不断增强,在全国率先与地方通信管理局正式建立工作协作机制,完成“电子取证分析实验室”一期建设,全市涉网企业搜索率达94%,列全省第一,搜索建档网络经营主体2.09万户,网上亮照1.0
17、7万户,亮照率达53.8%;围绕社会热点、难点问题,深入开展了格式合同、中介行业、成品油等领域专项整治,一批违法顽疾得到治理。 (五)建立健全消费维权机制,切实维护消费者合法权益。完善12315工作督导规范,将投诉举报处结率、“诉转案”查处率等指标纳入全系统考核,保持了统一的12315受理、调度、指挥体系。采取劳务派遣方式招聘接线人员,充实12315工作力量,目前12315指挥中心共有接线人员31名,设18条受理专线,日均受理量达到800件。实行“朝九晚九”人工值守和全日制运行模式,启用受理质量测评系统,进一步拓展受理渠道,开通短信、录音留言、互联网和“*工商”微博、微信五大平台,严格执行“未
18、通电话主动回拨”、“案件回访督办”制度,受理效能全面提升。上半年,共受理咨询、投诉6.44万件,为消费者挽回损失916.87万元,12315指挥中心获评XX省富民兴鲁劳动奖项。创新开展“315”系列活动,引入全市150余家大型零售企业参与维权,组织“诚信企业品牌行暨万人消费体验行”活动,定期发布消费维权指数和消费维权典型案例,取得了良好社会反响。强化商品质量监测,制定流通领域商品质量抽查检验工作规范,明确工商系统各层级、各部门工作职责及程序,夯实了流通领域商品质量监管工作基础。充分发挥基层消费维权典型示范作用,开展星级消费维权工作室创建活动,完善了基层消费维权网络。 (六)努力加强自身建设,着
19、力营造干事创业的浓厚氛围。聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,扎实开展“三严三实”专题教育,组织“三严三实”专题教育党课、“严以修身”专题讲座、党章专题学习等主题活动,进一步坚定了理想信念,强化了党性原则,明确了干事创业的行为准则。抓好法治工商建设,加强法制和业务培训,组织“局长学法日”、集中春训等活动,进一步提升了干部队伍的政治素质、法律素养和政策水平。认真贯彻中央八项规定精神和省委、市委相关要求,出台关于推进工作流程再造防控廉政风险的实施意见,开展多种形式的廉政纪律学习和警示教育活动,努力提高干部职工廉洁从政意识。加强工商队伍建设,着力打造“工作之家、学习之家、和谐之家、正气之家和人才之家”
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