副总经理2020年述职述廉述纪报告.doc

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1、副总经理2020年述职述廉述纪报告副总经理2020年述职述廉述纪报告 我现任公司副总经理，协助董事长、党委书记、总经理抓质量管理体系建设、质量审核、实物质量管控、质量文化建设、外贸产品质量监督、资质审核、_及客户服务保障工作。_月，班子分工调整，负责客户服务保障及外场质量问题协调、处理工作，负责产品采购和外委工作。在公司党政主要领导的带领下，紧紧围绕破解质量问题多发难题，为公司实现维修突破做好质量监督管理、客户服务保障、产品外委和采购，扎实推动分管工作落实，对照航空工业干部管理“二十字”标准，现述职如下： 一、履职情况 （一）不忘初心，对党忠诚，加强理论思想武装 我始终把学习习近平新时代中国特

2、色社会主义思想作为提高政治素养的根本，认真学习党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神和最新论著。认真领会党在新时期的路线、方针和政策，进一步增强党性观念、全局观念和纪律观念，提高政治敏锐性，坚定理想信念，坚持在学习中提高政治站位。坚持理论与实际工作相结合，不断创新学习方式，拓展学习内容，有针对性的学习企业管理、质量安全工作等业务方面的知识，不断扩大自身知识面，提高自身综合素质。 （二）夯实基础，严控质量，提升质量管理水平 严格履行“严、真、实”的管理原则，明确质量管理职责，强化质量管理作用和服务意识，弘扬“工匠精神”、追求“零缺陷”产品、打造“精品工程”

3、，以实现质量体系充分有效运行、不断增强顾客满意为目标，扎实开展各项工作。 一是加强质量体系建设，完善相关制度及流程。_年共组织开展内部审核X次，接受外部审核X次，共发现各类质量管理问题X项，改进项X项，按职责划分向相关职能部门下发了质量管理督办单，指导、督促责任单位开展问题整改和举一反三工作，保证了问题彻底和有效整改。 落实持续改进的质量工作方针和质量管理原则，持续改进工艺文件、质量管理制度。组织下发了关于持续推行质量改进活动的通知、关于推进质量管理改进工作的通知。X月至X月组织开展了工艺文件改进活动，发现并解决工艺文件正确性、协调性、可执行性等方面问题X项。X月-_月组织开展了质量管理制度改

4、进活动，发现并解决质量管理制度职责不明确、要求不清晰、流程不合理等方面问题X项。进一步增强了工艺文件和质量管理制度的可执行性和有效性。 二是加强质量检验控制，防止出现人为差错。对年度质量专项督察工作进行策划，组织制定公司党委委员质量专项督察工作实施方案，明确了公司党委委员专项督察工作内容、组织模式、督察范围、具体要求。共选择X项重要部位开展专项督察工作，督察发现各类问题X条，对验收工作中发现的问题，公司党委委员专题进行讲评，督察组出具书面专项督察记录，责任单位进行排查并制定整改措施。 推进自主质量管理工作，优化检验验收模式，组织制定质量监督与产品验收模式优化实施方案，设立技术检验中心，并下设了

5、质量督察室和技术检验室，完善“以自主验收+专项验收的检验模式”为主体的质量管控模式，增加配置专职检验X人，计划到_年将取消兼职检验人员。同时在X厂设立专职检验队伍，改善兼职检验工作易出疏漏情况，满足质量监督控制工作需要，推动产品实物质量提升。 指导技术检验中心结合质量工作实际进行巡查巡检，对检查发现的工艺规程与工卡技术标准不一致、工具管理不到位、产品实物以及质量证明文件填写等方面质量问题，监督各单位整改落实，有效加强质量管控。 三是加强质量文化建设，提升干部员工质量意识。组织开展了“打造优质工程、传承工匠精神”活动，共收到“优质工程”申请X项，已检验合格X项，评选出一星优质员工X名，二星优质员

6、工X名。充分激发全体员工对质量工作的主动性和创造力，树立“不制造缺陷、不传递缺陷”的质量观，鼓励员工自我管理、自我规范，有效的提升了员工的质量意识，提高了产品质量。 组织编写质量知识题库，题库涵盖公司质量手册和X份程序文件的重要知识点，覆盖了所有与质量管理相关的活动和流程。根据各单位业务特点，分别形成了X套专业题库，共计X道题，为中层领导干部对质量管理知识、质量意识和责任培训考核提供了依据，提升了领导干部质量意识和质量管理能力。 四是加强质量问题信息收集，提升质量改进工作。依托公司办公系统，组织建立并不断完善“质量信息报送系统”，通过对自检、专检、巡检等环节问题的收集、整理，_年度共收集装配调

7、试、间隙阶差、表面质量等质量问题信息X条。经过科学分类，系统分析，找出发生质量问题的规律，为后续公司持续质量改进提供数据支持，使问题早发现、早解决，加速质量归零工作进程。 组织公司各单位对发生的典型质量问题实施拉条挂账管理，强化质量问题的攻关解决，避免问题重复发生。_年度拉条挂账项目X项已经归零。组织开展实物质量梳理，共梳理典型问题X条，汇编成册，落实责任单位进行整改工作。组织质量管理部对交付前质量进行抽查，共抽查X次，发现典型重复问题X条，对相关责任者进行严肃考核，促进了产品质量的提升。 五是加强客户服务保障工作，规范服务管理。加强与用户沟通，组织开展采取主动跟随服务、走访服务、日常性的电话

8、回访服务，了解和调查用户需求，及时解决用户关心的问题。组织开展技术服务工作专项培训，进一步完善技术服务工作流程，使技术服务工作更加规范化、制度化，提升产品技术服务保障能力。共走访单位X个，梳理专项走访和顾客传递质量问题X项，落实责任单位整改、归零、排故工作，做到快速响应、及时排故，同时保证质量压力传递。 六是加强质量队伍建设，提升人员能力。对各单位主管质量领导、质量助理、检验组长等相关质量管理人员专题开展质量管理能力提升培训工作。组织全体检验人员进行检验工作管理制度、质量证明文件填写和控制、质量意识、现场监督等方面进行了培训教育，累计培训人数X余人次，有效的提高了检验人员的质量意识和专业能力。

9、 七是加强质量分析水平，定期分析报告改进。组织建立了质量分析例会制度和质量问题归零管理制度，按周、月、季度召开质量分析例会，分别从质量体系运行情况、实物质量控制情况、质量问题归零情况、外场服务保障情况等方面对质量管理情况进行总结和分析，逐步提升质量系统数据分析能力，有效贯彻了循证决策的质量原则。 （三）统筹调配、持续跟踪，压缩外委产品周期 组织完善产品外委控制管理规定，合理调配外协人力资源，实施区域负责制，明确外协人员职责及相关奖惩制度。加强与厂家合作，对外委产品和涉及联试、联调的产品实施状态跟踪，与多个厂家保持紧密联系，到重点厂家沟通协调，全力解决外委项目周期过长难题。对外委周期较长的产品制

10、定预案，及时与制造厂家进行协调解决。 （四）拓宽渠道，提前储备，保证生产进度要求 针对影响现场生产的紧急缺件问题，提前预判、提前预警。组织建立备件台账，实时更新，实时监控备件的到货情况，及时发现问题并提出解决办法。组织生产部完善合同管理，及早启动合同签订工作。积极与多个企业、部队进行协调沟通，通过外部求援、借用等方式，缓解生产任务备件使用需求，避免现场生产停滞，保障公司年度交付任务目标顺利完成。 二、带队伍情况 强化政治和业务学习，认真带好队伍。注重教育引导，要求分管干部加强理想信念、一岗双责学习，落实一岗双责责任，对单位班子加强党建工作、党风廉政建设工作指导，同时加强管理业务学习、质量教育培

11、训，坚持到分管单位上专题党课，提升党员干部党性修养。经常性开展谈心交心，坚持深入基层、走进一线，主动与员工打成一片，倾听群众心声，了解所思所想所求，切实把握职工的思想脉搏，有的放矢地开展思想政治工作。强化作风建设，不断提升干部员工的执行力，在干部员工中筑牢“不忘初心、牢记使命”的理念，大力弘扬艰苦奋斗、团结拼搏的优良作风，以饱满的精神状态促进各项工作稳步发展。 三、执行“一岗双责”情况 严格履行“一岗双责”责任，落实党风廉政建设工作。坚持“两手抓、两手硬”，切实把党风廉政建设同分管工作同部署、同落实、同检查、同推进。专题部署党风廉政建设工作，要求分管单位干部、员工要牢固树立清正廉洁、勤政务实、

12、为民服务观念，力戒形式主义、_主义。注重提前预防，对分管领导干部进行廉政约谈，积极引导分管单位干部员工树立正确的价值观、权力观，切实增强廉洁自律意识。严格按照全面从严治党新要求，强化督导检查，通过实地调研、座谈会等形式，定期开展督导指导，掌握廉政动态，及时发现解决苗头性、倾向性问题，抓早、抓细、抓小，确保党风廉政建设工作落到实处。 四、廉洁从业情况 率先垂范，狠抓自身廉政建设。始终把廉洁自律、干净干事作为立身之本、成事之基。坚持讲党性、重品行、做表率，自觉接受组织的教育、管理和监督，牢记党的宗旨。坚持企业利益至上，依章办事，严以律己，不搞以权谋私。认真落实党风廉政责任制，遵守党规党纪，带头执行

13、“八项规定”，坚决履行中国共产党廉洁自律准则等党内规章制度，抵制歪风邪气，努力打造“以廉为荣、以贪为耻、风清气正、和谐向上”良好氛围。牢固树立法纪观念，守住底线，不越红线，自觉接受组织和群众监督，严格要求自己、身边同志和家人，做到了自身正、身边清，以实际行动树立和维护党员领导干部的良好形象。 五、存在的不足及改进措施 回顾一年的工作，虽然也取得了一定的成绩，但是与上级和领导、群众的要求还有差距。 存在不足： （一）理论学习需进一步加强。 （二）自我鞭策不够，担当精神需进一步加强。 改进措施： （一）强化理论学习，提高政治素质。持续强化思想理论武装，将理论知识真正落实到武装头脑、锤炼党性、强化能

14、力中去，转化为指导实践、推动工作的具体行动。今后还要改进学习方式，主动制定自学计划，科学安排学习内容，持之以恒加强对党的最新理论成果和专业业务知识学习，强化采购业务的学习，做到深学笃用。加强贯彻执行上级的决策部署，紧密结合思想实际、工作实际，有针对性的重点学习，切实把党的创新理论落实到实际工作中。 （二）强化担当精神，提高履职本领。在工作中，充分发挥主观能动性，敢于担当作为，进一步转变观念、开拓创新，立足实际，大胆探索，创造性的开展工作。抓好产品外委、采购工作，制定计划，协调资源，拓宽渠道，加大与相关单位合作力度，做好修理协调保障工作。制定公司外委和采购周期解决方案，满足明年大批量修理任务。加快与相关单位修理、技术引进、生产备件等合作，提升自修自制能力，缓解采购备件难题。 第 11 页 共 11 页