2022市地方税务局工作总结 (10).doc
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1、市地方税务局工作总结 一、五年以来主要工作回顾五年来,在市委、市政府和国家税务总局的正确领导下,在全体地税干部的共同努力下,全系统以科学发展观为统领,坚持科学、民主、依法治税,以理念创新为先导,推动科技创新和机制体制创新,多项工作走在了全国税务系统和xx市政府部门的前列,连续五年被市政府评为政绩突出单位,地税事业取得了令人瞩目的成就,为首都经济社会发展做出了重要贡献。经过纳税服务年、有效执行年、能力建设年、科学发展年和和谐发展年的持续努力,我局主要在以下五个方面取得了令人引以为豪的成就: (一)源于实践,指导实践,治税思想不断丰富,成为地税事业发展强大动力立足地税工作实践,集全系统广大干部职工
2、的智慧,我局创造性地提出了“六二三”方略、“税收四观”、“四个一”治税思想、“五重、五做、五个能力、三个转变和三项征管基础制度”的创新工作思路。具有北京地税特色的管理思想已经深深扎根于地税事业的发展进程中,扎根于税务组织的改革创新中,扎根于税务干部的工作实践中,凝聚了力量,鼓舞了干劲,成为推动地税事业发展的强大动力。20*年,经过深入讨论,我局又提出了“忠诚、诚信、责任、尊重与合作”的核心价值观;提出了“最大限度提高全社会的税法遵从度,努力成为纳税人权益的维护者、国家税法的忠诚执行者和守护者”的神圣使命;提出了“成为纳税人最为满意并承受最少干扰和负担的,使全体税务人员充分发展的和谐组织和令人向
3、往的公共服务管理部门”的共同愿景,保持了理论创新的连续性,为地税事业的长足发展提供了强大的理论基础和思想保障。 (二)依法征收,科学管理,税收收入稳定增长,为和谐社会建设提供坚实财力坚持依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止越权减免税的组织收入原则,建立健全科学预测、监测和分析体系,完善组收机制,20032007年共组织各项税费收入4493亿元,年均增收200亿元,年均增长25%。其中,2007年完成各项税费收入1366.1亿元,比上年增收362.6亿元,增长36.1%,完成年初计划的123.1%,收入规模居全国地税系统第5位,是2002年480亿元的近3倍。保持了高基数下的高增长,取得
4、了历史性突破,为首都经济发展和社会建设提供了强大的财力保障。税收收入的持续稳定增长集中反映了首都经济稳步发展、经济结构不断优化和经济发展方式有效转变的成果;也集中反映了我局紧紧把握征管改革发展方向,积极探索征、管、评、查新模式并坚持改革创新的成果。五年来,我局以征管制度建设为基础,以税收评估管理员平台为依托,以“管理到户、责任到人”的户籍式管理为方向,深入开展科学化、精细化管理,规范税务档案管理,为征管质量的显著提升打下了坚实基础。持续推进发票税控改革,五年共带动税收增长近百亿元。建立完善纳税评估体系,通过实施约谈、函告、实地核查,评估补税8.2亿元。实现纳税信用等级国、地税联合评定,营造了和
5、谐诚信的纳税环境。推行阳光稽查和局级执法,加大案件查办力度,五年共查补税款52.9亿元,稽查效能不断提升,切实维护了税收公平正义。全面落实国务院依法行政实施纲要,大力推进执法责任制和政务公开,税收执法透明度进一步提高,依法行政更加规范,切实维护了纳税人的合法权益,我局被评为全国“四五”普法先进单位。特别是2007年,我局在改革创新征管制度、方法、手段,堵塞税收漏洞等方面,开展了卓有成效的探索。一是建立完善纳税申报、评估和告知三项征管基础制度。推动征管工作更加公正、透明、科学和规范。二是夯实征管基础。进一步健全“横向协作、垂直监控”的税源管理体系。加强税源户登记管理,推进与市技术监督局、交管局、
6、工商局等部门的数据共享,形成了更为广泛的税源监控网络。创新税务档案管理手段,提高了工作效率。2007年底,我局有税源户64万户,同比增加4.3万户。税务登记率达到99.8%,申报率达到98%。三是重点强化发票管理。完善发票税控三期系统,提高有奖发票中奖机率。推广国标税控收款系统,得到总局充分肯定。截至2007年底,有2.9万户纳税企业购置使用了3.2万台国标税控收款机。四是着力开展纳税评估和欠税催缴。共评估13.4万户,补缴税款和滞纳金8.2亿元。清理欠税18.2亿元,并有效控制新欠发生。五是有效发挥稽查的震慑作用。重点开展了房地产、金融保险、娱乐和邮电通讯等行业的专项检查。加大大要案查办力度
7、。共立案稽查5391件,查补收入11.6亿元。定期向社会公布不诚信的纳税企业,起到了很好的警示和震慑作用。六是出色完成年收入12万元以上个人所得税自行申报工作。申报人数位居全国各大城市之首,受到总局通报表彰。七是积极推进房地产一体化管理。推行私房出租委托代征管理模式,推广存量房交易“一窗式”征收。共征收二手房交易各项税费19.5亿元,同比增长1.5倍。八是依法行政更加规范。全面开展税收规范性文件清理,创新专项执法检查形式,加大执法监督力度。依法开展行政复议和应诉工作,共发生税务行政复议案件6起,诉讼案件12起。 (三)理念先进,架构合理,信息化建设长足发展,展示了电子政务品牌实力五年来,我们始
8、终以战略眼光和宏观视角,举全局之力搞好信息化建设,用信息化覆盖、统领、服务、支撑和创新各项工作,成为全国税务系统和市政府部门的典范,取得了巨大成就。率先建成“四网一库加安全防风险”的综合服务管理信息系统,率先全国省级税务部门实现了数据大集中,率先实现财税库行联网,率先实现ca电文全加密,率先建成高端查询展示平台,率先建成容灾备份系统。税收信息化建设理念先进、目标明确、架构合理、基础牢固,为征管改革提供了可靠的技术支撑,为纳税人打造了高效网络平台。荣获中国影响信息化贡献奖、中国it服务最佳实践奖。20*年,信息化建设进入了全新发展阶段,着力在强化应用和资源整合上取得突破。一是信息资源整合项目全面
9、启动。致力于提高综合服务信息系统的性能,把申报交易和查询管理分开,整合分散的资源,使信息应用达到更高水平。二是内网建设取得突破性进展。内网办公系统一期成功运行,实现了“一个门户,四个平台”的主要功能,标志着我局在行政办公信息化建设方面进入了一个全新的发展阶段。三是财税库行联网进一步完善。近40万户纳税人通过联网方式缴税总计1178亿元,占全部税款的86.3%,提前完成国家信息化“十一五”规划50%的应用目标。四是税收评估管理员平台建设有力推进。注重数据应用,提高征管效率和质量。全市通过管理员软件共生成缴税异常信息12.5万户次,异常处理率达到82.4。由日常评估管理软件产生预警14.4万户,累
10、计补税3.5亿元。五是地方税税源监控平台继续完善。通过数据分析比对,提高了地方税源的整体管理水平。六是个人所得税服务管理信息系统进一步优化。简化全员全额明细申报,设计人性化的自行申报界面,实现完税证明批量打印。已经为1400万人建立了档案,每月接受670万纳税人的信息。七是信息系统安全管理得到加强。制定突发事件应急预案和系统运行维护规范,开展信息系统安全评估和检查,完善网络安全监控系统,确保了信息系统安全稳定运行。八是在高端查询平台的基础上,丰富了市领导决策信息服务平台内容。 (四)优化服务,扩大宣传,税收职能作用充分发挥,为首都经济社会和谐发展注入活力五年来,我局坚持以纳税人为中心,推进制度
11、创新和手段创新,纳税服务水平全面提升。为纳税人提供多元化、个性化服务。现已形成申报大厅、tax861网上办税、12366电话咨询等全方位、多功能纳税服务体系,纳税人满意度从2003年的90.3%上升到2007年的91.7%。税法宣传工作开创新局面。以提升税法遵从度,营造和谐税收环境为重点,积极开展形式新颖、内容丰富、影响广泛的税法和税收工作宣传。五年共举办大型宣传活动150项,制作电视专题片18部,公益广告片12部,对外发布宣传稿件3.3万篇,全社会税法遵从度普遍提高。税收政策服务迈上新台阶。实施了一系列优化首都发展环境的重大举措,促进了首都新农村建设、加快了具有首都优势的高新技术、文化创意、
12、现代流通和金融业的发展。积极应对“非典”疫情,研究出台税收政策,落实税收优惠,服务奥运和国企改革,扶助社会弱势群体,取得良好社会效应。“四机制一平台”奥运税收服务特色突出,全面到位,为奥运筹备工作顺利开展做出了贡献。20*年,全系统继续开拓创新。一是服务品牌逐渐形成。加强呼叫中心建设,推广12366远程座席,全年共处理话务67万件。推进网上地税局建设,共1480万人次访问了北京地税网站。tax861在全国税务系统首次网站评比活动中名列第一。继续编印12366北京地税热线问答,建立客户信息库,最大限度满足纳税人的合理需求。积极推进政府信息公开的筹备工作,为实施政府信息公开条例奠定了坚实基础。二是
13、宣传活动效果显著。大力表彰纳税“千强”企业、信用a级企业和个人所得税荣誉纳税人,树立了良好的舆论导向。送税法到农村、入社区、进企业,让纳税人进一步知法、懂法、守法。成功发行第三套北京印花税票北京园林,税务博物馆作为法制教育基地向社会公众免费开放,很好地宣传了税收文化。三是政策服务扎实到位。落实车船税和城镇土地使用税两个条例。加强对房地产开发企业土地增值税清算和预征管理。落实涉农税收优惠,免收农民专业合作组织税务登记工本费。落实再就业税收政策,积极做好残疾人就业保障金代征管理,维护了社会和谐稳定。 (五)以人为本,追求卓越,队伍建设全面推进,不断提升税务组织改革创新能力五年来,我局始终坚持以人为
14、本,促进税务干部的全面发展,关心人、爱护人、激励人、塑造人,一支思想新、作风正、业务强的干部队伍逐步形成。加强领导班子建设,切实改进作风,坚持正确的用人导向,领导班子综合能力不断提升,初步形成了广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满生机与活力的领导班子团队。着力加强党的建设,先进性教育卓有成效。2007年,全系统基层党组织达375个,党员4338人,是2003年的1.3倍。机关组织机构不断优化。教育培训工作成效显著,综合素质明显增强,本科以上学历由2003年的48.3%上升到2007年的74.1%。廉政建设扎实有效,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格执行党风廉政建设责任制,初步
15、形成了惩治与预防相结合的廉政工作制度体系。预算管理、政府采购、国库统一支付等制度得到全面落实。巡视、后勤、工会、共青团、老干部、两个税务学会的工作都取得了丰硕成果。五年来,共荣获国家级先进称号46个和省部级先进称号104个。20*年,队伍建设进一步加强,税务组织和税务人员依法行政和改革创新能力得到显著提升。一是稳步推进局级学习型领导班子建设试点。各级班子的依法行政能力和科学决策能力进一步提高。二是大力开展人事教育管理制度建设。出色完成公务员登记工作。修改完善了26项人事教育管理制度,选人用人机制更加科学规范。三是全面加强能力建设。组织更新知识、税收管理员和境外培训。大兴调查研究之风,实现成果转
16、化483项。利用地税网院开展网上培训,举办地税论坛,提高了学习思考和改进工作的能力。四是扎实开展廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,不断加强领导干部廉洁自律工作,严肃查处各类违法违纪案件,全面深化廉政教育,加强“两权”监督,对9个区县局进行了巡视,取得了较好效果。五是创新党建工作。落实党组抓党建工作责任制,成立党建指导小组,协助区县委形成齐抓共管党建工作的合力。全系统各级党组织积极开展丰富多彩的主题教育活动,党员先锋模范作用进一步发挥。六是进一步加强基层建设。荣获首都文明行业(地方税务征收管理行业),18个区县局均跨入文明单位行列,全系统新申报国家级青年文明号2个、全国“三八”红旗集体3个和
17、全国“三八”红旗手1名,有8个单位被评为全国巾帼文明岗,2名同志获全国税务系统精神文明建设先进工作者称号。完成了22个税务所的维修设计,改善了基层办税环境。建立地税荣誉室,编印出版了17期我们的家园,凝聚了人心。七是全面规范财务和后勤管理。提高理财能力,在全年压缩经费10%的基础上,合理安排预算,保证全局工作的开展。率先全国税务系统完成税务人员换着新式制服工作,展示了良好的精神风貌。后勤管理更加规范,为各项工作开展提供了保障。20*年,各区县局、分局还因地制宜,在工作机制、服务手段上开展了丰富多彩、卓有成效的创新工作。东城局开展“百千万”系列税企交流并设置“双语服务窗口”,西城局开展不同层次有
18、针对性的大户走访,顺义局开发vip客户服务系统,宣武局聘用残疾人进行发票兑奖,石景山局开辟再就业“绿色服务通道”支持首钢国企改制,朝阳局推出税法宣传卡通形象“娜娜”,门头沟局捐建“新农村公益网苑”,燕山局纳税人发出“发票见诚信,和谐传真情”倡议,西站分局“六项措施”拓展纳税服务功能,延庆局开展了“十二项”满意工程服务,房山局、密云局服务新农村的多项举措,都得到了纳税人的广泛称赞。通州局税法宣传动漫片诚信纳税、和谐家庭在全国获奖。崇文局开展核心价值观主题教育,昌平局开展“我为地税做什么”的全员大讨论活动,丰台局实行“全员全年30天脱产轮训长效机制”,开发区分局开展以能力建设为核心的岗位大练兵,平
19、谷局提出“零违法违纪、零管理责任事故”的目标,有效提高了干部的责任心和工作能力。大兴局创新“全员监控、全过程管理”的组收机制,促进了税收稳定增长。海淀局开发“海税通”,稽查一局、二局依托信息系统打造数字化稽查模式,怀柔局推出行政审批系统二期,都极大地提高了工作效率,方便了纳税人。同志们,过去的五年,是北京地税不断开拓创新、锐意进取,实现高速发展的五年;是地税工作在首都经济社会建设过程中,发挥越来越重要作用的五年。成绩的取得,是市委、市政府和国家税务总局正确领导的结果;是广大纳税人自觉依法诚信纳税的结果;是各级党委政府和有关部门,特别是财政部门支持配合的结果;更是全体地税干部奋力拼搏的结果。在此
20、,我代表市地税局党组,向关心支持北京地税发展的各级领导和各界朋友,向在座的各区县政府、财政局领导,向为地税事业无私奉献的全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢。经过五年的实践,我们对税收工作的认识不断深化。总体来讲,有五条基本经验:一是必须要在市委、市政府和国家税务总局的领导下,坚持理念创新、科技创新和机制体制创新。使税收工作始终与时俱进,体现时代性,把握规律性,富于创造性。二是必须坚持全心全意为纳税人服务。完善制度,优化手段,大力提高税法遵从度。三是必须树立大局观念。发挥职能作用,为首都经济社会发展创造良好的税收环境。四是必须坚持举全局之力推动信息化建设。谁掌握了信息化的优势,谁就具有了竞争
21、的优势、改革的优势、发展的优势。五是必须坚持以人为本的人才强税战略。努力建设一支高素质的干部队伍。税务干部是税收工作的参与者、奉献者,只有充分考虑广大干部的人生理想、价值取向和在地税事业发展中扮演的重要角色,充分激发他们的潜能,实现个人发展与组织发展的和谐统一,领导他们实现自己的梦想和希望,才能使地税事业不断前进。在总结成绩和经验的同时,我们也必须清醒地认识到,工作中还面临着不少困难和问题,突出的有:基础工作不够扎实;共同愿景、战略、战术、目标、考核激励等没有很好地落实;市区县的经费管理、人事管理、稽查机构还存在体制性障碍和矛盾;信息化建设应用和相关配套制度仍然相对滞后;服务水平还不能满足纳税
22、人个性化、多样化的服务需求;少数税务干部服务意识不强,不廉洁的现象依然存在,特别是近年我局在市纠风办组织的服务行业评比中综合排名连续下滑。对于上述问题,必须高度重视,认真加以解决。 二、形势和任务党的十七大做出了加强社会主义政治建设、经济建设、文化建设、社会建设和党的建设的战略部署,这既是全面建设小康社会奋斗目标的政治宣言,也是全党和全国各族人民新时期的行动纲领。要以十七大精神为指引,把握税收发展的重要机遇,将税收工作放在首都经济社会发展的大局中考虑,认清形势,迎接挑战,为构建和谐社会首善之区做出更大的贡献。首先,要充分认识北京经济社会发展对税收工作提出的更高要求。北京发展的目标定位为“国家首
23、都、国际城市、文化名城、宜居城市”,经过多年发展,北京城市规模扩大了三倍,经济总量扩大了三倍,服务型经济的主导地位增强,以金融、信息、商务、交通运输、科技研发等为主体的现代服务业增加值占gdp的比重超过70%。文化体育和现代制造业等高附加值产业呈现良好发展态势,奥运经济、临空经济、楼宇经济等新经济形态快速发展,越来越多的公司总部和研发机构汇聚北京。随着技术、人才、资本的频繁流动,税源流动常态化,并且经济交易数量大,涉及面广,交易方式更加隐蔽,税收管理和纳税服务的难度进一步加大。因此,税收工作必须树立更高的目标,提出更高的标准,着力研究税收增长方式,才能适应首都经济社会发展的需要,有效发挥税收职
24、能,推动税收工作取得卓越的成就。其次,要充分认识在社会主义市场经济中税收的重要作用。税收既是国家核心经济政策,又体现国家最基本经济利益。在现代法治社会,税收承载着公民与国家之间最直接也是最主要的利害关系,关乎每个公民的自由权、财产权以及生存权等基本权利的保障。税收作为实现社会公平正义的重要政策工具,广泛应用于实现调节贫富差距、推行福利政策、引导产业发展、促进社会就业和保障、消弥市场缺陷等现代政府的公共管理目标。无论是经济、社会、文化发展,都离不开税收支持。税收收入是财政收入最主要的来源,财政转移支付实际主要是税收的转移支付,税收的公共性决定财政公共性,做好财政工作的前提是税收的支持。因此,做好
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- 2022市地方税务局工作总结 10 2022 市地 税务局 工作总结 10
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