简洁销售主管售后服务个人求职简历07.doc
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1、满怀激情放飞梦想姓名:xxx电话:xxx邮箱:xxx自我介绍个人技能教育经历实习经历所获证书* 2014.03-2014.06 限公司 客服主管* 姓名:* 求职意向:销售主管 / 售后服务* 出生日期:xx / 工作类型:全职 * 电话:xx/ 邮箱:xxxx / QQ:xx* 英语通过国家CET六级考试,通过北京市研究生英语学位统考,英汉互译表达流畅。* 擅长利用Internet进行各种信息交流,具有一定网站建设、规划经验。* 日语能力良好,通过日语二三级等级考试,中日互译表达能力良好。* 熟悉会计事务的基本流程,可从事出纳相关工作。* 本人是市场营销专业毕业生,有丰富的营销知识体系做基础
2、;* 对于市场营销方面的前沿和动向有一定的了解,善于分析和吸取经验;* 熟悉网络推广,尤其是社会化媒体方面,有独到的见解和经验;* 英语四六级证书 * 日语二三级证书 * 网页设计师 * 人力资源师证书 * 会计从业资格证 * 物流师证书* 负责公司客服部门日常工作,安排电话筛查,咨询撰写发布;* 配合销售部门的需求,做好客户后期维护,帮助客户获取更多资源;* 安排在线引导工作,保证每天引导量达标,提升客户满意程度,保证客户效果。* 负责新客户的开发,老客服的维持;负责客户与的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;* 负责开发全过程,维护老客户,保持客户稳定性;* 负责收取客户服务费用,提升客户满
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