移动营业员文明优质服务先进事迹材料.docx

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1、移动营业员文明优质服务先进事迹材料移动营业员文明优质服务先进事迹材料 移动营业员文明优质服务先进事迹材料 自xxxx年x月进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承沟通从心开始的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。随着客户的每一句谢谢，每一声你好，诚恳的一句中国移动服务就是好，你们办事我放心的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于担任前台营业员x年多的时间里多次被评为服务明星及销售明星的好成绩。这期间在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。并于xxxx年度x月担任了营业厅经理岗位， 营业厅是公司对

2、外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上营业厅经理这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，为自己制定了以下工作规划： 以强烈的移动员工责任感，自觉遵守岗位规范，积极进取，尽职尽责。认真贯彻施行省市公司文件精神和分公司领导指示，用心经营，努力促进营业厅各项经营指标健康、稳定发展。遵纪守法，团结同事，确保部门生产经营工作有序进行， 一、以客户满意度为首要职责，树立良好的精神风貌，把服务标准做高 二、以客户满意度为首要信息，以制度深入管理，把服务作风做好 三、以客户满意度为首要尺度，以巧、优、创把服务水平做强 今后将不断发挥自身优势，不断提升学习，带领我厅全体员工始终坚持以管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流为标准，在秉承全面创新，求真务实，以人为本，共创价值的企业核心价值观的同时，不断提高员工自身服务营销水平。 移动营业员优秀共青团员事迹材料储蓄所营业员十佳个人先进事迹材料移动营业员优秀共青团员移动公司营业员事迹材料通信营业员先进事迹范文移动公司前台营业员先进事迹邮政集邮营业员先进事迹汇报演讲通信营业员先进个人事迹材料 2 / 2