企业组织行为学专题研究.docx

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1、企业组织行为学专题研究摘要：市场环境非常复杂，如果企业想要生存和开展，就必须 不断创新。企业需要跟上时代的开展，以适应时代的需要。组织行 为学是一门应用性的学科，它旨在研究人在组织中所表现的态度和 行为，它作为行为科学的一个分支，也与心理学、计算机科学、人 类学、工程学、社会学等学科有交叉。近年来企业组织在稳步开展, 其开展得益于社会、经济的开展。采取多样化的管理技术和管理模 式使企业健康开展，推进企业在市场竞争中处于长期有利地位，使 企业长期健康开展。组织行为学得以更好地与企业管理相融合。一、组织行为学的概念组织行为是研究人类心理和行为表现及其客观规律的科学，是 提高管理者决策、指导和控制员

2、工行为，以实现组织既定目标的能 力。组织行为是对员工行为的研究，是组织与环境之间的互动，反 映了从事工作的人的心理活动以及行为反响的规律性。组织行为学 包含多个学科，主要是运用系统分析方法，全面应用心理学、社会 学、人类学、生理学、生物学、经济学、政治学等知识，在组织中 对组织成员心态和行为进行研究，并结合组织成员的特点来引导和 影响组织成员的行为。研究某些组织中人类心理和行为的规律性， 从而改善各级管理者决策和引导人们行为的能力，以便更有效地实 现组织的预期目标。人是管理的主体和管理的对象，研究人的行为 规律已成为管理的重要组成局部。社会的进步促使组织管理者关注 人的管理，组织管理和人事管理

3、等管理部门越来越多地在管理体系 中占据一席之地，组织行为学就是基于此而开发的。组织行为学实 际上就是对人在组织中的心态和行为进行研究，属于科学的分支。 组织行为学与以下学科相互交叉，相关部门正在加大对组织行为学 的研究力度，进而提高企业管理者对员工思想和行为的引导能力， 实现有效管理。二、企业组织行为学在管理中的重要地位企业的开展除考虑人才状况、行业特征、资金状况、产品特点 外，还必须兼顾企业内部、外部环境。俗话说：“攘外必先安内。” 所以企业对内部因素的协调更加重要。企业在开展中要受到瞬息万 变的市场环境变化及国内国际整体的经济形势变动影响，如质量等 级、价格变化、人力资源状况、环保要求等，

4、在彳复杂多变的环境中， 企业要实现开展只有注重对人的开发，因为人是第一生产力，是企 业开展第一要务，是最重要的因素，发挥企业内部的人才潜能和优 势，才能提高企业开展绩效。随着社会的进步，大局部现代化的企 业已经把开展重心从财力和物力转移到了人力上。当今社会国内的 很多大企业已经认识到了人力资源管理的重要性，并持续改进人力 资源管理的模式以适应现代化的企业开展，这与组织行为学研究人 的特性十分契合。可以这么说：一个企业对人力资源管理的重视程 度和该企业的开展程度呈正相关。以人为本的观念在企业管理中起 重要作用，因为人既是管理的主体，同时也是管理的客体。只有做 到了以人为本，才能最大限度地将人力资

5、源管理的作用发扬光大， 才能开发出人的无限潜能。今时不同往日，人已经不单单是一种生 产要素。通过组织行为学对个体行为和心理的研究，我们对人的认 识已经由“经济人”开展到“社会人”。未来，我们对“人性”的 了解会越来越深入全面，开发利用人的手段也将会越来越完善。三、组织行为学在企业管理中运用的现状如今，组织行为学已被广泛应用于企业管理中，许多管理者 对组织行为学没有深刻的理解，而组织行为学虽然已经成为一种管 理体系，但并没有起到相应的作用。在新时代，企业管理者也必须 提高他们的专业精神，通过不断学习提高他们的管理意识。否那么， 他们将无法提高内部管理水平并实现其开展目标。（一）对认识组织行为学理

6、论的实质缺乏深刻认识组织管理学在我国企业管理和行政管理领域并不陌生，在很久 之前，我国企业管理和行政管理就已经运用了这一理论，在这实践 过程中，不少企业慢慢认识到了组织行为学的重要性，认识到了组 织行为学对企业管理的推动作用，并且尝试将组织行为学运用到实 际管理当中去。然而，实践效果却有好有坏，有的企业运用了组织 行为学，但并没有发挥出较好的效果，出现这种状况的根本原因， 主要还是因为我国很多企业没有去全面和深入的认识组织行为学理 论的。不少企业管理层是在某次培训，某次学习的过程中，了解了 组织行为学的部门内容，觉得很有道理，便决定将其运用到管理实 践中来，但该管理者其实对组织行为的定义和内涵

7、，只知其一不知 其二，没有将其理解透。另外，在进行组织行为学研究时，不少人 还忽视了心理研究，其实两组是相互关联的，企业想要应用组织行 为学理论进行管理，可以先聘请心理咨询师对员工进行心理咨询， 从而获得员工性格特征和心理需求等方面的信息汇总。然后根据这 些汇总出的信息进行分析，使员工的才能与企业岗位科学匹配起来。 但是，我国目前大局部的企业还没有认识到心理的重要性，就直接 将组织行为学理论应用到管理活动中去，这不仅无法发挥出组织行 为的实际效果，反而会带来负面效果。（二）对组织行为学理论的重要性缺乏深刻认识受传统管理经验和管理里面的影响，我国企业不管是大型 企业还是中小型企业，基本上都是以传

8、统的管理程序为主，一方面 在国有企业中，一个最明显的现象就是人事管理方式都是传统的终 身制，员工一旦应聘进入了企业后就不用再担忧因自身过错而被企 业辞退，相当于有了 “铁饭碗”，觉得自己是终身无忧了，在工作 中也没有什么积极性和主动性，认为把自己的职责完成好就好，工 作中也不需要做到优秀，只要不出错就好，还有不少员工有“多做 多错，少做少错”的错误工作观念，这种管理方式对员工根本不能 起到激励的作用，企业的效益也无法得到提高；另一方面在中小企 业中，最明显的现象就是因传统管理模式的干扰而无法满足不同员 工在不同方面的不同的需求，因此企业所提供的条件不能满足员工 的需求，这种矛盾现象使员工不愿意

9、全心全意的在工作岗位上贡献 自己的财智与晋升，企业中也没有建立完善的工作晋升机制以及有 效科学的激励机制，企业这种存在弊端的管理方式必然会带来严重 不良影响，也会给企业的开展道路上增添障碍。四、企业组织行为学在管理中的应用策略（一）平衡组织与员工的关系成功管理者，他们不仅要胜任自己的管理工作，还要领导自 己的团队同心协力完成既定目标。管理者必须要使企业员工的行为 与组织协调，使员工的目标与组织的目标统一。当然，管理者必须 根据公司内部的实际情况设定开展目标，并且能反映员工的个人价 值，让员工找到归属感，朝着同一目标奋斗。在开展过程中，企业 将面临多重矛盾，如短期利润与长期利润之间的矛盾，员工利

10、益与 企业整体利益之间的矛盾。在很多企业中，员工的心态是干一份活 赚一分钱，特别是对一些不满薪水的员工，工作热情相对较低。鉴 于企业存在的管理问题，企业应从完善组织行为入手，合理应用组 织行为学，统一个人目标和企业组织开展目标。（二）建立组织目标建立切实可行的目标，对企业可以获得开展，对个人可以实现 自我价值，使企业和个人的努力方向找到共同点，让企业目标的方 向感、使命感与个人的荣誉感、追求感融为一体.企业目标管理实际 上是鼓励员工积极参与企业目标的制定，并衡量目标的合理性。企 业目标的制定不仅关系到企业未来的开展方向，也关系到每个员工 的开展。企业管理者必须了解员工的个人开展目标，将个人开展

11、目 标融入企业的开展目标，将企业和员工密切联系在一起，增加员工 的积极性。组织行为学在企业管理中的应用实现了企业管理的灵活 性，缩短了管理者与员工之间的距离，提高他们对岗位的满意度。 4在企业中，公平是非常重要的。如果员工在企业中感到不公平， 就会影响他们工作的积极性和热情，甚至导致一些员工离职。公平 是公司每个员工所追求的目标，只有公平公正地对待每一位员工才 能使员工心无旁鹫的工作，企业也必须以优胜劣汰的标准建立绩效 考核体系，评估标准应公开透明，企业不仅要确保员工薪酬的公平 性，还要确保分工公平。（三）完善激励机制无论是社会组织还是商业组织，任何组织发挥其作用都不能缺 乏管理。组织的活力和

12、动力来自组织成员，企业管理者必须不断增 强责任感，提高员工工作积极性，明确分工，落实责任。现代企业 管理者必须具备以下技巧，一是了解人性，另一个是把握人性，第 三是合理激励。在组织行为学的概念下，企业应注重员工的个人发 展，满足员工的实际需求，帮助员工解决生活和工作中遇到的问题, 耐心引导，提高员工的认知度。企业管理不是生硬的，企业管理必 须表达企业的人文关怀，提高员工的创造力。（四）优化企业人力资源配置随着企业的快速开展，传统企业管理理念和模式的弊端日益 突出。可以看出，传统的企业管理理念和模式已经无法满足新时期 下企业的开展需求。在新的时代，组织行为学被广泛用于企业管理, 最突出的是人力资

13、源管理。企业的开展离不开人，人是企业生产和 开展的第一要素。企业要想很好的开展，离不开充满工作激情和积 极性的员工，对于一个企业来说，他们要做的就是如何充分利用组 织行为学，挖掘出员工的更大的工作积极性，从而实现人力资源配 置的最大优化程度，将员工的个人需要和组织的集体需要结合起来, 到达员工价值理念与企业经营管理理念的高度结合，确保企业与员 工之间的相互促进与开展。对企业组织行为进行调适，实际上就是 对企业有限资源，特别是人力资源的合理安排和有效利用，使其发 挥最大的经济和社会效益。因此，企业管理者要深入学习领会组织 行为学的实质，更新观念，树立创新意识。所以，通过合理利用组 织行为学，对企

14、业人力资源配置进行优化管理，构建出一个良好企 业管理者与员工之间的协作关系，营造出一个互帮互助的企业气氛, 对促进企业的开展站十分重要。（五）合理进行组织行为学的力度运用组织行为学是企业管理中的一种先进措施，但企业也需要 根据企业自身的生产力水平以及企业管理者所具备的能力素质，来 决定现代企业管理对组织行为理论的应用力度。如果企业的生产经 营情况不佳，入不敷出，无法提供额外的激励机制，那么就需要减 少组织行为理论的应用，如果企业在经营和管理上都蒸蒸日上，那 么可以适当增加对企业员工的激励力度，让员工更加愿意留在企业, 做好工作。总而言之，虽然现代企业管理应该重视对组织行为学在 本企业管理中的应

15、用，但时不能自以为是的加强，而是需要循序渐 进，根据本企业实际的状况来制定适合自身企业的计划，然后按计 划步骤有序展开应用，俗话说，适合自己的才是最好的。（六）坚持以人为本的管理理念组织行为学被应用于企业管理的多个方面，比拟突出的是人 力资源管理方面。企业的开展离不开人，人是企业生产和开展的第 一要素，人力资源管理是企业管理的重中之重，组织行为学在人力 资源管理中的应用倡导企业必须坚持以人为本的管理理念，深入了 解员工的需求和特点，并结合员工的实际情况来制定管理方案，实 现人力资源的柔性化管理。除此之外，企业还要加大企业文化建设 力度，为企业员工营造轻松愉悦的工作环境，认可员工，多赞赏员 工，

16、给与员工适当的报酬，让员工在企业找到归属感，为了企业的 开展目标奋斗5。人力资源管理是企业管理的重中之重。一个企业 想要成长，必须依靠员工，有效发挥员工的才干，并给与他们一定 的成长和学习空间，做到重视人才、留着人才、培养人才。组织行 为学在人力资源管理中的应用主张企业必须坚持以人为本的管理理 念，深入了解员工的需求和特点，并结合员工的实际情况制定管理 计划，此外，企业还必须加强企业文化建设，为员工创造一个轻松 愉快的工作环境，认同员工、欣赏员工让员工在企业中找到归属感, 为企业实现开展目标。随着企业的快速开展，传统的企业管理理念和模式的弊端不 断凸显。由此可以看出，传统企业管理理念和模式已经无法满足企 业开展需求。新时期，组织行为学被广泛应用于企业管理中，组织 行为学在企业管理当中通过影响人为因素可促使企业整体人力效率 的提升。因此，在进行企业管理当中，充分考虑组织行为学所发挥 的重要作用将会给整个企业管理效率和效果的提升带来重要作用。 总之，组织行为学在企业管理中有着十分重要的现实意义，加强组 织行为学在企业管理中的应用，保证企业内部竞争的公平性，促进 企业的可持续开展。