2021年科教兴区年度工作计划范文.docx

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1、2021年科教兴区年度工作计划范文 年的科教兴区工作着力科技创新工作“八个突破”的有效落实，着力合力推进联动发展，着力营造创新创业环境，着力把科技创新成果转化为项目产品，转化为现实生产力。科教兴区工作必须把无形的科技创新转化为有形的产业化项目，推动经济发展。 指导思想：以科教兴区主战略推动三项建设。完善科技创新服务体系，加快产业集群，推动国际化工城建设；开展科技兴农，发展现代农业项目，提高农民收入，推动社会主义新郊区新农村建设；大力发展高新技术产业，提升产业能级，转变经济增长方式，推动新一轮“三年翻番”。 一、聚焦三大工作 (一)聚焦科技园区，加快产业集群 科技园区是产业集群的一个重要载体，而

2、产业集群是推动区域经济增长、提升区域竞争力的重要方式。只有产业集群才能进一步吸引集聚创新企业、创新资源，增强区域经济的创新能力。 1、聚焦化工孵化器。共建国家火炬计划精细化工创新创业园，坚持研发创新、孵化加速、高端服务、辐射带动功能定位，加速精细化工产业集群。 （1）加快创建国家火炬计划创新创业园，按照国家火炬计划创新创业园要求，年内完成筹建工作并正式运行，走“高端、专业、集群、生态”产业发展之路。 （2）加快引进研发团队与科技企业，年内引进4家以上著名化工研发机构，10家以上化工科技企业，入驻科技企业年专利申请总量不少于10件，形成化工产业集群雏形。 （3）完成公共实验室建设并对外开放。 2

3、、聚焦张堰新材料深加工基地。发挥公共服务平台功能，放大政策效应，加大科技招商力度，增强综合配套能力，形成产业优势。 （1）发挥功能性面料检测公共服务平台功能，形成深加工产业集群雏形。 （2）积极做好基地内企业的科技服务工作，帮助基地内企业申报国家火炬计划项目2-3项。 （3）开展好基地内企业的高新技术企业申报工作，年内扶持基地申报高新技术企业1-2家。 3、聚焦现代农业园区。坚持科技兴农，建设一批现代农业项目，加快农业科技孵化区建设，开展实用技术培训，提高农民收入，努力创建国家现代农业科技园。 （1）加快国家级现代农业园区的申报步伐。 （2）强化农业科技孵化区建设，引进国家和市级农副业重点科技

4、攻关项目1-2个，区级农副业科技创新项目不少于6项；引进生物技术食品加工等研发团队，形成农业产业集群雏形。 （3）建成农业科普馆分馆。成立建设小组，以保证各项任务完成。 （二）聚焦企业主体，激发创新活力 进一步建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，加快高新技术企业的培育，以国家创新资金项目、高转化项目认定等科技项目申报为抓手，推动企业的创新工作。积极开展“科技小巨人”工程，市、区联动，提升对经济的支撑力。 （1）进一步加强研发机构建设。年内选择2-3家成熟的企业开展行业公共服务平台建设，作为开放式实验室建设的试点。 （2）大力发展高新技术企业。继续加强高新技术企业的申报工作

5、，围绕国际化工城建设目标，发展支柱产业，重点在精细化工和汽车产业中发展高新技术企业。年内新增高新技术企业16家，高新技术企业产值占工业总产值比例超过10.5%，高新技术成果转化项目突破20项。 （3）积极实施“科技小巨人”工程。在上一年总产值超过5000万元、在行业内颇具影响力的企业内挖掘科技小巨人企业和科技小巨人培育企业，争取有1-2家企业列入市科技小巨人计划项目。 （4）组织开展各类科技创新项目申报工作。申报国家级重点新产品项目2项，市重点新产品项目5项，国家火炬计划项目2项，市火炬计划项目10项。 （三）聚焦知识产权，增强创新能力 知识产权是一个地区、企业创新能力的重要标志。未来企业的竞

6、争将是知识产权开发利用的竞争，是否拥有核心竞争力和专利技术成为关键。因此重视专利、品牌、著名商标等知识产权工作，进一步增强区域的创新能力。重点抓化工知识产权试点园区、专利试点示范企业，重视现代农业知识产权发展战略，特别加强知识产权服务工作，提高我区的知识产权创造、管理、保护、运用能力。 （1）加强专利、品牌、商标工作，提升区域自主创新能力。年内完成专利申请量突破1050件，发明专利突破160件。新增国家级品牌1个、市级品牌3个，新增驰名商标1个、著名商标5个。 （2）加强化工知识产权试点园区专利工作。年内园区的化工发明专利申请量突破30件，企业运用知识产权能力有所提升。 （3）启动青少年知识产

7、权工作。组织枫泾中学申报市知识产权试点学校，以点带面，带动全区青少年知识产权工作的开展。 精选阅读 科教科工作计划范文 20xx年我院科教工作，以“科技兴院”战略为主题，以提高全员整体素质为目的，扎实推进医院科研、教学、继续医学教育和学科建设工作的全面提升，为医院整体目标的完成做贡献。科教科在院领导的领导下，在医务部的工作指导下，认真组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作，特制定20xx年工作计划如下： 一、科研工作 1、积极做好新技术、新项目申报、准入、评审工作，根据有关制度严格执行管理制度。 2、利用远程教育系统和对口支援医院专家查房、授课，提升学术氛围。 3、鼓励医务人员在医学刊物

8、上发表论文，做好各级论文的核销、存档等工作。 4、依托山东对口支援新疆和地区第一人民医院万名医师支援农村卫生工作医疗队来我院技术指导的契机，各科积极开展新技术、新业务，提高专业知识，了解专科新进展。 二、教学工作 1、迎接喀什卫校农医专业学生1月来院实习，做好临床带教安排等相关工作。 2、认真按照签订实习协议单位的要求，做好各院校各专业的实习带教及各项教学管理工作，加强学生的安全管理和考勤管理，监督、检查各科室的教学查房、教学讲座、学生出科考试等教学活动的落实及相关记录的档案管理工作。 3、做好基层医院卫生技术人员的培训工作。 三、院内人员继续教育管理 工作 1、依据继续医学教育学分管理实施细

9、则，鼓励并支持医务人员进行在职学历教育，积极参加市卫局举办的各项学术活动，以提升医疗队伍整体素质。负责真实、准确地登记医疗人员专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。努力使继续医学教育覆盖率达95%，学分达标率达95%以上。 2、做好各类人员年度学分明细的打印、审核、一类学分证书的发放、数据的上传。 3、及时为审核合格人员办理年度继教合格证；做好为晋升高、中、初级人员办理“继续医学教育合格证书”工作；各种材料的发放要做好登记工作；做好个人年度学分的存档工作。 4、做好20xx年度农牧区卫生技术人员网络培训、在线学习及考试等各项工作。 四、做好外出进修人员的管理工作 1、外出进修学习将采取短、中、长期相

10、结合的方式，对有一定培养前途，且愿意长期留驻我院工作的年青医护人员及业务骨干进行相关专业进修学习，以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。 2、根据我院院情，在按需培训的原则和医院人员条件许可的情况下，选派8-10人赴山东对口支援医院进修、5-10名医生参加全科医师、骨干医师培训，50名学科带头人及科室骨干赴地区第一人民医院进修及积极参加区内外短期培训学习班。充分发挥专家的能动作用，加强对我院相关临床科室进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平。 五、人才培养工作： 1、 注重医学重点人才的培训和引进，重点人才培养对象应具有良好的职业道德和事业心，40岁以下具有本科学历和中

11、级以上职称的业务骨干。建议以优惠政策引进研究生和有一技之长的专业人才。 2 、 按规定做好专业技术人员外出参加学术活动的管理工作，强调院内外学术活动的重要性。 3 、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等。 4、按有关规定做好研究生脱产和业余学习的管理工作和成人教育本、专科学习的管理工作。 5、每月组织一次由学科带头人的业务讲课。积极邀请上级医院的专家教授来我院开展学术讲座，并争取与上级单位联办举办学术讲座和继续医学教育等，并进行现场考核，评价学习效果。 6、督促临床科室做好教学查房或三

12、级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。 7、定期组织医务人员法律法规的学习及考核，每季度组织一次“三基”理论考核及技能操作考核，并对考核优秀人员给与一定的奖励，以带动我院学习氛围的不断好转。 8、20xx年将继续做好各级各类新进人员岗前培训，计划采用理论授课与实际考核相结合的方式，促进我院新进医务人员理论水平与实践技能的不断提高。 六、加强重点学科建设工作 年内将重点抓好急诊内科、骨科等专科建设力度，努力将之打造成我院的亮点科室。为此，将大力进行相关科室的人员引进、培训及硬件投入，为广大人民群众生命健康保驾护航。 七、深入贯彻落实科技周、健康义诊活动周活动 20xx年内计划开展卫生

13、下乡工作。具体内容包括送医、送药、健康宣教，并选派我院骨干医师20名赴我县九乡一镇进行下乡指导工作，提高全县人民群众卫生保健知识及预防疾病的能力，切实落实惠医于民。 八、其他 认真按照上级部门的要求，做好相应工作。 今后，我们将进一步提高认识，认真做好科教工作，努力解决当前存在的问题，认真总结经验，扎实开展各项工作，建立一支高素质的卫生技术队伍，促进我院科教工作再上新台阶。 教育局基教科年度工作计划范文 以下是为大家整理的关于教育局基教科年度工作计划的文章，希望大家能够喜欢！ 一月： 1.拟订20xx年基础教育工作计划。 2.评选基础教育课程改革先进集体、先进个人。 3.评选幼儿教育先进集体、

14、先进个人。 二月、三月： 1.全市中小学(幼儿园)开学工作调研。 2. 中小学教务(导)主任会、中心幼儿园园长会议。 3.中小学政教主任会议。 4.上报新学期中小学(幼儿园)学籍情况。 5.省优质幼儿园创建。 6.组织高二学生学业水平测试。 7.组织小学生综合实践活动。 四月： 1.筹备城区改制学校规范后的招生工作。 2.初、高中英语口语、听力测试。 3.召开部分校长会，研讨20xx年招生工作意见。 4.中小学特色建设推进现场观摩活动。 5.03周岁早期教育推进会。 科教科工作计划 20xx年我院科教工作，以科技兴院战略为主题，以提高全员整体素质为目的，扎实推进医院科研、教学、继续医学教育和学

15、科建设工作的全面提升，为医院整体目标的完成做贡献。科教科在院领导的领导下，在医务部的工作指导下，认真组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作，特制定20xx年工作计划如下： 一、科研工作 1、积极做好新技术、新项目申报、准入、评审工作，根据有关制度严格执行管理制度。 2、利用远程教育系统和对口支援医院专家查房、授课，提升学术氛围。 3、鼓励医务人员在医学刊物上发表论文，做好各级论文的核销、存档等工作。 4、依托山东对口支援新疆和地区第一人民医院万名医师支援农村卫生工作医疗队来我院技术指导的契机，各科积极开展新技术、新业务，提高专业知识，了解专科新进展。 二、教学工作 1、迎接喀什卫校农医专

16、业学生1月来院实习，做好临床带教安排等相关工作。 2、认真按照签订实习协议单位的要求，做好各院校各专业的实习带教及各项教学管理工作，加强学生的安全管理和考勤管理，监督、检查各科室的教学查房、教学讲座、学生出科考试等教学活动的落实及相关记录的档案管理工作。 3、做好基层医院卫生技术人员的培训工作。 三、院内人员继续教育管理 工作 1、依据继续医学教育学分管理实施细则，鼓励并支持医务人员进行在职学历教育，积极参加市卫局举办的各项学术活动，以提升医疗队伍整体素质。负责真实、准确地登记医疗人员专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。努力使继续医学教育覆盖率达95%，学分达标率达95%以上。 2、做好各类人员年

17、度学分明细的打印、审核、一类学分证书的发放、数据的上传。 3、及时为审核合格人员办理年度继教合格证；做好为晋升高、中、初级人员办理继续医学教育合格证书工作；各种材料的发放要做好登记工作；做好个人年度学分的存档工作。 4、做好20xx年度农牧区卫生技术人员网络培训、在线学习及考试等各项工作。 四、做好外出进修人员的管理工作 1、外出进修学习将采取短、中、长期相结合的方式，对有一定培养前途，且愿意长期留驻我院工作的年青医护人员及业务骨干进行相关专业进修学习，以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。 2、根据我院院情，在按需培训的原则和医院人员条件许可的情况下，选派8-10人赴山东对口支援医院进修、5

18、-10名医生参加全科医师、骨干医师培训，50名学科带头人及科室骨干赴地区第一人民医院进修及积极参加区内外短期培训学习班。充分发挥专家的能动作用，加强对我院相关临床科室进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平。 五、人才培养工作： 1、 注重医学重点人才的培训和引进，重点人才培养对象应具有良好的职业道德和事业心，40岁以下具有本科学历和中级以上职称的业务骨干。建议以优惠政策引进研究生和有一技之长的专业人才。 2 、 按规定做好专业技术人员外出参加学术活动的管理工作，强调院内外学术活动的重要性。 3 、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。外出进修学习

19、、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等。 4、按有关规定做好研究生脱产和业余学习的管理工作和成人教育本、专科学习的管理工作。 5、每月组织一次由学科带头人的业务讲课。积极邀请上级医院的专家教授来我院开展学术讲座，并争取与上级单位联办举办学术讲座和继续医学教育等，并进行现场考核，评价学习效果。 6、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。 7、定期组织医务人员法律法规的学习及考核，每季度组织一次三基理论考核及技能操作考核，并对考核优秀人员给与一定的奖励，以带动我院学习氛围的不断好转。 8、20xx年将继续做好各级各类新进人员

20、岗前培训，计划采用理论授课与实际考核相结合的方式，促进我院新进医务人员理论水平与实践技能的不断提高。 六、加强重点学科建设工作 年内将重点抓好急诊内科、骨科等专科建设力度，努力将之打造成我院的亮点科室。为此，将大力进行相关科室的人员引进、培训及硬件投入，为广大人民群众生命健康保驾护航。 七、深入贯彻落实科技周、健康义诊活动周活动 20xx年内计划开展卫生下乡工作。具体内容包括送医、送药、健康宣教，并选派我院骨干医师20名赴我县九乡一镇进行下乡指导工作，提高全县人民群众卫生保健知识及预防疾病的能力，切实落实惠医于民。 八、其他 认真按照上级部门的要求，做好相应工作。 今后，我们将进一步提高认识，

21、认真做好科教工作，努力解决当前存在的问题，认真总结经验，扎实开展各项工作，建立一支高素质的卫生技术队伍，促进我院科教工作再上新台阶。 2021年急诊科年度工作计划范文 20xx年是我院非常重要的一年，这一年我院要完成二件大事： (1)迎接并通过卫生厅二乙医院评审。(2)医院再上一个新台阶。此二件大事关系着医院的将来，我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以通过卫生厅二乙医院

22、评审为主题，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 结合等级医院评审工作，围绕质量、安全、服务、价格，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术绿色通道使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入

23、院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到96%以上。 2.质量管理。 很抓三基三严，加强病史询问及规范查体、病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3.设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现

24、问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。为了能完成上述目标，我科在 20xx年要求购买心肺复苏模型一个、气管插管模型一个。(费用约2.5万)。 4.服务态度 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建优质服务示范岗活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和

25、谐医患关系 5.培训计划 根据申报二乙要求，制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下希望能购买急诊内、外科杂志、并能进行一年2-3次的急诊科外出听课、派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。(约需费用1.5万)。 7.重点研究课题 今年要着重学习和研究急诊科急诊演练、多器官功能障碍综合征、复苏及

26、心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊人员配备不足，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。 XX年，我们全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使

27、急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕质量、安全、服务、价格，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术绿色通道使急诊服务及时、安全、便捷、有

28、效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2.质量管理。 很抓三基三严，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控

29、制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 2021年科室年度工作计划范文 年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年，放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致，加强人才培养，提高业务技能，更新设备，加强医德医风建设，不断提高文化素质，保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。 一.科室管理方面： xx年我科着重加强两方面工作。 一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高；另一个是诊断组，主要负责科室

30、的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科主任具体制定下一步的整改。 二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。 二.业务发展计划 xx年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化，部分设备需要更新，新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。 首先加强人才培养计划工作。把人才引进，高层次引进；

31、人才培养，高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来（把优秀专家请进来），送出去（科室业务骨干送出去培养）的方法，不断提高业务技能。 加强专业理论知识的学习和深造，继续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。注重本专业的常见病，多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大减少漏诊及误诊率。 另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习，把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。 新业务新技术方面，20xx年计划开展2-3项

32、新的造影技术及乳腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际情况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。简化检查流程，合理的全方位的开发利用pASS系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。争取20xx年我科全年总收入较20xx年增长10%左右。 医疗安全方面，我科制定了20xx年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核，凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员讨论会，查找原因，制定整改措施，避免事件重复发生。20xx年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故，患者投诉争取降到最低点。 增收节支也是一项重要工作

33、，20xx年在保持全年增收的同时，力求节约水、电、卫生材料的消耗；加强设备平时的维护保养，减少故障发生率，保障设备的正常运行，维持正常的工作及患者就医秩序。 三.设备添置计划 为配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展，20xx年需增添乳腺DR一台及全景齿科X光机一台。 四.医德医风、劳动纪律方面 20xx年科室对医德医风、劳动纪律加强监督和管理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去，与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核，实行轮流当班制，每人一个月，全科人员轮流值班考核。凡医德医风方面出现患者投诉，医疗差错，事故纠纷及责任事故，除院部给予处罚外，科室也给予一定处罚，并且取消当年

34、的一切评先资格。如后果严重者，取消晋级晋职资格。 20xx年我科加强医德医风教育，养成自觉早上班，晚下班，常加班的工作氛围和机制。加强执业医师的法律法规教育，自觉抵制行业的不正之风，树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者服务，让患者满意是我们工作的基本准则。 总之，20xx年放射科全体医务人员愿以高尚的姿态；高质量的技术；最热情的服务；团结协作的精神；和谐奋进的氛围全面配合院部的各项中心工作。为顺利完成各项工作目标任务而努力奋斗，为医院的各项建设做出我科的努力和贡献。 2021年小区物业年度工作计划范文 20xx年的结束，我们就要开始20xx年的一个工作计划啦!下面是为大家准备的20xx年小

35、区物业年度工作计划，希望大家喜欢! 20xx年小区物业年度工作计划范文1 根据城市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划： 一充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。 1每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化

36、建议或批评。 2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。 二转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。 转变守旧走老路，凡事等要靠的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。 三激活管理机制 1管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。 2管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。 3制定切实可行的管理措施，推行首问责任制。 4健全完善管理处规章制度，如管理处员

37、工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。 5月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。 6完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。 7加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。 四严格管理，提高管理水平和服务质量。 1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。 2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。 3急修及时，返工返修率不高于2%。 4治安车辆消防管理无重大管理责

38、任事故发生。 5房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。 6管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。 7本年度记录资料保存完整，及时归档。 8物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。 五加大培训力度，注重培训效果。 管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训： 1.新入职培训 为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势

39、)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。 岗前培训内容：公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。 2.在职培训 培训内容： 1、物业公司的各项规章制度 2、公司的员工手册 3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构 4、各部门相关的专业知识 通过以上

40、培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。 六、 提升物业服务品牌，树优质服务新形象。 1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。 2、客户服务：继续贯彻执行员工手册，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。 3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。 4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要

41、发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。 5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。 6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。 7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识

42、系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。 七、开展多种经营与措施 管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。 1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。 2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点

43、商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。 3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。 4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。 八、其它工作。 1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。 2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。 20xx年小区物业年度工作计划范文2 我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20XX年工作展望情况。 一、环境绿化 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏; 对区域内的树木进行整形修剪。 二、环境保洁 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。 三、安全 原门岗24小时服务电话：2621