公司销售部门工作人员的工作计划范文.docx
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1、公司销售部门工作人员的工作计划范文-推荐通用稿公司销售部门工作人员的工作计划范文-推荐通用稿 一 、本年度工作总结 xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到
2、销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决本文由网站不错哦收集整理问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较
3、大幅度的提高 经典哦,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于*市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决本文由网站不错哦收集整理问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在
4、河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*产品品牌众多,*天星由于比较早的进入河南市场,*产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客
5、户访问记录有*个,加上没有记录的概括为*个,八个月*天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配
6、,工作局面混乱等各种不良的后果。 4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三市场分析 现在河南*市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。 推荐 公司销售部门工作计划 以下是我为大家整理的关于公司销售部门工作计划的文章,希望大家能够喜欢! 对于我们部门来说,这一阶段的工作是非常重要的。通过对于
7、上一阶段的工作总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将下一阶段的工作计划陈列如下: 一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。 在第一季度,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 在第二季度的时候,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣
8、传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。 第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。 我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化! 二、制订学习计划。 做市场开拓是需
9、要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。 总的来说,是我对*年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。在今后的工作中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作
10、计划,努力学习,提高工作、业务能力。 公司销售部门人员个人的工作计划 销售人员个人工作计划篇一 一、基本目标 本公司9月份销售目标如下: (一)销售额目标:10万 (1)部门全体:10万元以上; (2)每一员工/每月:2万元以上; (二)利益目标/每月(含税):10万元以上。 二、基本方针 (一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。 (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,
11、实现上述目标。 (四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻赏罚政策。 (五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。 (六)所有经销商配送商与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成市场投放费用目标。 (七)为促进经销商配送商的销售,应设立销售方式体制,将当区原有购买者的市场转移为经销商配送商的市场,使本公司能握有主导经销商配送商的权利。 (八)将出击目标放在经销商配送商上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。 (九)策略的目标每一个镇街都有一个经销商配送商,以“经销方式体制”来推动其进行。 三、业务机构计划 (一)内部机构 1
12、.佛山张槎将升格为直营处,借以促进销售及影响周边地区的产品暴光。 2.将佛山各区管辖内寻找新的经销商配送商。 3.将其销售业务则转配各区经销商或配送商,致力于推展销售活动。 4.各个区域应有一名业务长期协助经销商或配送商推展销售以及维护. 5.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。 6.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。 (二)经销商或配送商外部机构 交易机构及制度将维持经由本公司经销商分销商陪送商的原有销售方式。 四、的促销计划 (一)销售方式体制 1将各区有力的酒楼、零售商店、烟酒行依照区域划分,于各划分区内采用销售方式体制。 2.销售方式是指
13、各区经理、业务员自负责当区场所,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。 4.库存量须努力维持在经销商为1个月库存量(不得小于3万元本公司产品)、陪送商为2个月库存量的界际上。 5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 (二)速销部设立与活动 1.为使产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以各区经销商为中心,应设立速销部.速销部的主要内容大致包括下列10项: (1)安装各地区协作店的招牌; (2)分发速销员给各卖场进行速销; (3)协作商店之间的销售竞争; (4)分发广告宣传单; (5)积极支援经销商; (6)介绍新产品
14、。 3.速销部的存在方式是属于非正式性的。 (三)提高酒楼店员的责任意识 为加强零售酒楼店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点: 1.奖金激励对策酒楼店员每次售出本公司产品则每支反5-10元盖钱奖金给本人以激励其销售意愿。 2.业务的辅导:各区负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售酒楼店员的销售技术及加强其对产品的知识。 五、扩大顾客需求计划 (一)确实的广告计划 (1)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。 (2)为达成目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。 最后,在针对促销活动中,泸洲古酒继续巩固泸洲老窖传统渠
15、道外,还要充分考虑如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行餐饮店铺市与合作商行的计划,选择主要的鱼生场、川菜馆、大型的批发部作为泸洲古酒诚意合作店,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动.由于给商家提供实惠的利益,因此泸洲古酒迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐的白酒饮品. 销售人员个人工作计划篇二 一、经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别,将20XX年第四季度的经营方针确定为: 开拓市场、完善管理体系、招揽人才 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕
16、经营方针展开、贯彻和执行。 二、经营目标 (一)核心经营目标 公司的核心经营目标是: 销售收入达到300万元。新增省内外渠道代理商、经销商,直营店(专柜、旗舰店、社区服务店,直供商家(酒店、会所、海参批发商),第三方合作,网上销售平台,团购客户60个。 (二)各部门目标明细 三、主要经营策略 (一)市场策略 初步完成销售网络建设的初级阶段,树立样板市场、样板店,建立适合公司发展的运营模式,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,提升销量。公司将20XX年第四季度确定为“市场推广季度”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。对此,采取下列措施: 1.公司以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理。公司制订
17、相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促进营销工作的开展、实施。 2.市场部整合各项资源,在9月15日前,构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才。采取一切措施,集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设。 3.市场的主攻方向是:首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、代理商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络。二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络,以
18、招商代理商、经销商、加盟商等为主要手段,辅助发展直营店和社区服务店。年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地,为2021年度对区域内的市场进行维护和深度开发。 4.全国市场应以“强势推进、快速占领”的市场策略,集中力量发展渠道经销商,以“品牌分级、产品多元”的策略发展直营市场。 (二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 第四季度的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:在确保品质的基础上,在产品种类、特性、外观上完善产品的设计,使其多元化。并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理,从而实现“低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌”的产品策略。始终围绕
19、客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量。为此,应采取下列措施: 1.市场部调整主打产品,以“吉参堂”为主打,散装产品为铺设,“野生岛”为品牌推广。 2.对国内市场实行差异化的销售策略: 1)产品差异:使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。 2)服务差异:服务模式,服务理念不同与竞争对手。 3)人员差异:系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。 4)形像差异:建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等。 (三)品牌策略 品牌是产品营销的催化剂和拉动力。 “吉参堂”“野生岛”两个品牌需进一步锻造,因此需要加强品牌推广力度、提
20、高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下: 1.广告宣传,通过报纸、网站发布软文和硬广;增设高炮、高架桥、楼宇广告;邮寄或派发各类宣传资料给目标客户;更新和完善公司网站、 平台。 2.展会宣传:参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动,进一步体现公司实力。 3.重点客户拜访:对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。 4.分销商借力:借助分销商的影响力,在全国各个区域内进行宣传和推广。 四、实现目标的保障措施 (一)生产资源保障 1.生产物流部作为二线部门,理应成为市场部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求,组织物料采购、产品生产和品质控制等各
21、项生产管理活动。 3.按时交付合格产品,是生产部不容置疑的核心任务。生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。 4.生产成本,特别是原料采购成本的控制,是生产部重点控制和关注的事项,必须克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本。 (二)行政人力资源保障 “服务、支持、指导”是总经办管理的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善行政人事管理,是总经办第四季度的重大任务
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