2022房地产管理所年度工作总结.doc
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1、房地产管理所年度工作总结 二00x年是认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神,深化社会主义市场经济体制改革,促进经济社会全面发展的重要一年,也是我们房管部门认真贯彻国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知精神,抢抓机遇,乘势而上,加快房管事业跨越发展的重要一年。我所在县委、县政府的亲切关怀XX县区规划建设局的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,以服务经济、服务社会为出发点,以改革发展为动力,以创“三优单位”为目标,以创建“四心工程”为核心,以深入“开展项目建设与优化投资软环境活动”为工作主线,以岗位目标管理责任制为总抓手,紧紧围绕“以人为本,规范管理,强化服务”这一主
2、题,发扬房管精神,强化管理职能,创新服务机制,圆满完成了县委、县政府赋予的各项工作任务。 一、今年的工作回顾 (一)实现了一个“规范”,两个“提高”,两个“加强”。 1、产权管理进一步规范。严格执行“二00四年岗位目标责任制”,层层抓落实,全年完成确权发证2470本,比去年增加了30%。整理产籍档案5860卷,并于今年4月份启用XX市房产管理局产权管理系统,完成了县城部分档案(共15000多宗)录入电脑工作,实现缮证、档案联机操作,启动档案管理微机化,方便了各有关部门及群众查档,大大提高了工作效率。 2、房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场管理工作作为今年业务重点和突击点,并成立房地
3、产市场清查领导小组,落实清查任务,把交易类业务成绩作为年终先进股(站)评比的重要考核内容,狠抓房地产交易市场管理。全年完成房产转让登记405宗,比去年增加了35%。为政府代收费契税161621元,实现了政府、单位双赢。 3、进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和服务质量。我所把抵押租赁股列为五个优化服务“小窗口”之重要窗口抓,继续深化“窗口服务”和“诚信服务”建设,强化服务意识、公仆意识,提高了办事效率,以实际行动优化横县投资软环境,为加快横县招商引资工作步伐,建设经济强县贡献力量,凭诚信拓展市场,借守信换取成功。全年完成房产抵押登记业务2016宗,比去年增加了20%。 4、房地产中介服务质
4、量进一步提高。继续加大交易大厅的“诚信、便民”服务建设,全年共受理房地产评估1700多宗;房地产测绘服务75万m2。分别比去年增加27%、25%,再创历史新高。 5、房屋安全管理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓,成立工作领导小组和应急分队,制定工作方案,单位法定代表人与各股(站)长签订责任状,明确分工,落实责任,抓实抓好危改工程,强化责任意识,从每一项具体工作抓起,从一点一滴抓起,既要抓住重点、突破难点,又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定32处,维修保养自管房1568.60m2,已竣工工程合格率达100%,做到了“领导、措施、资金、物资、车辆、人员、服务
5、”七到位,未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故,确保了人民生命财产的安全。单位无政治事件和突发事件发生,无违法犯罪人员,无火灾、交通、生产事故,全力维护社会政治稳定。 (二)在完成房管职能工作的同时,我们还较好地完成了县委、政府、建设局下达的其他中心工作任务。 1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队,制定工作方案,实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的贡献。 2、为建设新平公路捐款2000多元。 3、“花交会”期间响XX县区政府号召,抽调1名职工担当礼仪工作和5名职工制做茉莉花球。 4、积极开展科技文化“三下乡”工作,捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍(价值
6、约1500元)给马岭镇南新村。 总结回顾一年来取得的成绩,我们主要有以下五个方面的经验和做法: 第一点经验做法是。统一思想,狠抓落实,在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。 首先是。革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。 我们在全所深入开展了“优化投资环境活动”,立足于服务经济社会发展大局,把房管工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房管精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取、只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发
7、展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。 其次是。明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。 二oo四年年初,我们制定了科学合理、便于操作的二oo四年岗位目标管理责任制。单位与各股(站)签订了岗位目标管理责任书,将经济指标、具体任务目标和共同目标予以分解,各股(站)又将任务目标细化落实到组及个人,在全所形成了横向到边、纵向到底,层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中,我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手,制定了严格的奖惩制度,建立了多层次、全方位的目标考核体系,极大地调动了全所干部职工的工作积极性与创造性。 再次是。创新思路,强化措施,狠抓工作落实。 各股
8、(站)对工作认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保年度任务目标得到了全面实现。产权产籍管理股发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神,克服时间紧、任务重等困难,做了大量艰苦细致的工作,圆满完成各项特急发证任务;抵押租赁股于年初迅速行动,率先制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;秘书股和交易股作为单位窗口,认真落实了各项服务制度,解答耐心细致,服务热情周到,受到了客户和群众的好评;财务股从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了业务收费快速高效和财务工作诚实细致;监察测绘股从事外业,吃苦耐劳,甘于奉献,展现了房管职工良好的精神风貌和
9、过硬的自身素质。 第二点经验做法是。创新服务机制,强化市场功能,营造良好的房地产交易市场环境。 我们立足于服务全县经济社会跨越发展大局,对房管工作进行准确定位,实现了由“管理型”房管向“服务型”房管的转变。 在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、服务效率等方面内容向社会公示“八项基本制度”,并就产权登记和评估、测绘等业务的办理时限向社会作出了限时服务承诺,大力推行限时服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系:在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制、文明用语制等一系列服务制度;对涉及
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