2022年上半年个人工作总结范文大全.doc
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1、XX年上半年个人工作总结范文大全 一般我们的工作总结都要每半年作一次重大的总结,这一年半年即将过去,让我们来看看一些优秀的半年工作总结吧。下面是小编搜集整理的2019年上半年个人工作总结范文12篇大全,欢迎阅读。 2019年上半年个人工作总结范文120xx年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。 一、全面推进优质护理服务活动 1.目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的60%。 2.为促进优质护理服务的顺利开展,今年上半年护理部为各科
2、室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。 3.为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。 4.上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度90%。 5.进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 6.继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,护理部在科室推荐的“星级护
3、士”候选人中经过综合考评,评选出一名全院季度“星级护士”。 7.合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。 二、护理质量管理方面 1.护理部、科室二级管理,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。 2.每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。 3.每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。 4.护理质量达标情况:基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合
4、格率95%;护理文件合格率95%. 三、护理安全 1.每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。 2.坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。 3.继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。 四、强化业务培训 1.继续按XX省年轻护士素质提高行动要求,对三年内护士做好规范化培训工作。 2.按照年初制定的三基、中医培训计划,上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核,对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核,并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。 3.上半年共选派10名护理人员及1名护士
5、长外出学习。 4.科室每周三业务学习日常规利用下午时间,组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。 5.选派、五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛,其中获二等奖,、获三等奖。 6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。 五、充分调动护士积极性 1.进一步完善绩效考核办法,将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩,指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。 2.“5.12”护士节荣获奖励。荣获市“优秀护理管理者”,荣获市“优秀护士”;、荣获县“优秀护理管理者”,荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员,推动全院优质护理服务工作更上新台阶。 2019年上半年
6、个人工作总结范文220xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下: 一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各
7、种会议招待和就餐工作。 1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。 黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着: 为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。 2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。 工作能否做好,人是决定的因素,而人
8、的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。 3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。 再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意
9、识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。 4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。 搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽
10、可能确保餐品符合大多数员工的口味。 5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。 二、存在的不足 1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。 2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。 3、某些员工吃苦精神不
11、强,工作标准不高。 4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。 5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。 6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主
12、要原因。 7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。 三、展望下半年 1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。 2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。 3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。 4、福利发放多了,要严格管好。 2019年上半年个人工作总结范文320xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们
13、的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具
14、港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务: 1、统计情况。能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况。山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅。今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。 4、水分化验。以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规
15、定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。 三、存在的不足 总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步, 但是还存在着以下不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。 四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,
16、拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作: 一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 2019年上半年个人工作总结范文4各位同仁:大家好 今天大家欢聚一堂,隆重召开我们公司20xx年度上半年工作总结大会。按照公司的工作部署和既定的工作目标,20xx年是建设工程整体完工的一年。为了完成建设目标,我们坚持
17、项目建设为中心,全面保障工程进度,较好的完成了项目建设的各项任务。现将半年来的工作总结如下: 一、上半年工作完成情况 (一)内务工作情况: 1、制度建设 为确保公司管理逐步走向正规,综合部根据公司发展的实际需求,在不断修订原有制度的基础上,新制订了学习制度、办公用品、办公设施管理制度、日常行为制度、周、月工作计划上报制度、安全巡查值班制度等一系列的规章制度,从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求,并且加强了监督、检查力度,用制度来规范员工的工作和生活,从而保障各项工作的顺利开展。 2、公司组织机构、人员编制和岗位设置 根据公司发展的需要和拟定的运营模式,经大量的考察、调研,并
18、结合公司实际情况报集团公司批准后,确定了四部门的机构设置。同时依照员工招聘录用办法通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序,完成了生产部、营销部的部门负责人,及各岗位工作人员的招聘录用工作。 3、薪酬待遇和绩效考核思路 公司的生产运营,必须有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路,将按照公司发展的理念、运营模式,结合员工的岗位和工作性质,细致的划分薪酬待遇级别,并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩,进行量化,从而来调动员工的工作积极性。 4、综合管理 根据公司发展的需要,明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财产管理的相关流程及登记管理程
19、序。所有用品的购买和使用严格按照计划审批、价格审定、采购、入库登记、领用出库的流程办理,并和财务部对接按照固定资产和低值易耗品分类登记入账,把用品财产按照使用划分责任到人。 员工的综合素质是决定公司发展的重要因素,公司发展需要高素质、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作经验缺乏的现状,公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训,通过以会代训代学的方法,不断提高员工的理论知识。其次还边学边用把学到的知识充分结合到实际中,通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。 为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源,搞好种植养殖,保障食堂绿色菜品供应,减少外购,在降低运营成
20、本的同时,使员工吃出营养、吃出健康。 (二)项目建设情况 1、储煤系统完成情况: 煤建工程已完成总量的90%,累计完成投资3270余万元。其中土建部分所有主体工程全部完成,目前仅剩装饰布线等收尾工程,两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%,热力管网砼结构完成67%,砖混结构完成55%内部管道安装完毕;设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺利。 2、铁路系统完成情况: 总工程量、总投资额 铁路系统已完成的工程有。路基土石方全部完成;轨道工程钢轨铺设4.49公里全部完成,道岔铺设完成5组;装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架全部完成;管线预埋全部完成。总
21、计完成投资元,已完成总工程量的60%。 3、辅助设施完成情况 今年辅助设施方面建设工作较少,其中生活区绿化工作4月25日全部完成,绿化面积4000余平米,完成投资41.7万元。其次,生产区住宿综合楼建筑面积928平米已经按计划开工建设,厂区的回填及硬化10月份可基本完成。 4、安全文明施工落实情况 根据公司的一贯要求,在项目建设的过程中始终秉持安全第一、质量第二的理念。多次组织人员对施工现场安全隐患及施工人员的安全教育情况进行了实地排查,并依据公司下发的安全文明施工管理办法、安全质量管理制度,对发现的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对安全文明的施工情况进行通报,做到警钟长鸣,确实把安全工
22、作落到了实处。 (三)财务管理工作 上半年财务部与施工队结算款项4,746.46万元,采用了2,060万元的外借银行承兑汇票,2,686.46万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统(中化六建)、铁路系统(中铁四局)的款项支出多次进行核实,查看对方的外购合同、汇总报表等等,尽可能督促施工方做到进度款专款专用。每月按照固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制,对款项往来情况一一核对,确保账账相符、帐表相符、账实相符。 二、存在的问题和不足 1、由于前期工作重点的不同,随着工作重点的逐步转移,目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有一定差距,在一定程度上会对公司的总体发展带来一定的影
23、响。 2、队伍建设和管理规范方面尚有一定缺失,管理人员经验不足,管理水平有限,导致部分工程对接出现误差,影响了整体工程建设进度。 3、工程建设即将完成,我们对后期运营的准备工作仍不充分,为不影响公司的正常运营,必须不断加以改进和完善。 4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成,而且总包单位与分包单位协调配合不到位等情况也时常发生,这些因素都可能会影响到建设目标的顺利完成,要尽快改变工作态度,改变工作作风。 三、下半年工作安排 (一)完成目标建设任务,做好试运行准备工作; 1、随着工作重点的逐步转移,我们的工作范围也在不断扩大,所以在接下来的工作中必须突出工作重点,抓好工程进度,坚决消除
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