城管局四年总结及未来五年工作计划.docx

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1、城管局四年总结及未来五年工作计划 城管局四年总结及未来五年工作计划 近4年来，*县城管执法局紧紧围绕县委、县政府提出的“两个打造、四项建设”发展战略，积极探索城市管理新模式，努力寻求城市管理新机制，不断改进城市管理工作方式，持续加大城市管理执法力度，不断加强城市基础设施建设，着力开展市容秩序、环境卫生、城市客运管理与执法工作，县城城市功能日趋完善，市容市貌逐步趋好，城市卫生水平日益提升，城市客运行业健康发展，市民幸福指数大幅提升。现将近4年来的工作总结如下： 一、近4年来工作回顾 （一）宣传力度不断加大 一是市民参与意识增强。大力开展卫生劝导、交通劝导工作，对乱丢果皮纸屑、随地吐痰便溺、乱穿马

2、路、乱闯红灯等不文明行为进行劝导、制止，同时发放给广大市民的一封信、给广大经营业主的一封信、县城禁炮工作宣传册、城市公共客运管理宣传册30余万份，市民爱护环境卫生、参与城市管理意识不断增强。二是单位协作精神提高。全面实行网格化管理模式，每个县级领导及县直机关单位、企事业单位分别联系一个社区，负责该社区“门前三包”工作，机关单位及干部职工参与意识、责任意识不断增强，城市管理齐抓共管局面逐步形成。 （二）基础设施逐步改善 一是城市基础设施日趋完善。根据群众需要，设置摩托车、自行车规范停靠点260余处，设置便民广告栏24处，建设公交车停靠点30个，城市功能日益完善。二是环卫基础设施日渐完备。投入资金

3、5000余万元，对果皮箱、垃圾桶、勾臂车、压缩式垃圾车等环卫收集转运设施进行全面更新换代，新购护栏清洗车1台，洗扫车3台，新增垃圾中转站7座，改造、新建公厕20座，建设无害化垃圾处理场1个，环卫基础设施日益完善，机械化清扫率不断提高，县城环境卫生水平全面提升。 （三）市容面貌全面改观 一是占道经营治理卓有成效。以占道经营、店外经营治理为重点，全力改善市容秩序，特别是今年以来，加大管理与整治力度，对*路、*路、*路、*路等主次干道占道经营、店外经营、店外作业、占道堆放物料等进行了4个月的集中治理，县城市容秩序混乱局面有效扭转。4年来，共规范、制止占道摊点、店外经营、占道作业等违章违规行为6万余起

4、。二是马路市场取缔全部到位。对*路、建材市场、*车站、汽车总站出口、万和路、城西中学对面、盐业街等地段7处马路市场进行了全面取缔。为彻底治理马路市场，在万和路、*坪派出所一侧、城西中学等处采取租用门店的形式，设立社区小型菜市场4处，有效遏制了马路市场的死灰复燃。三是新交易市场依次启动。为切实解决农民卖菜难、市民买菜难及禽类市场污染环境问题，分别启动了城西、横江、霞飞市场等3处农贸市场，同时对蔬菜水果、仔禽、禽类交易市场向郊外进行了整体搬迁。四是门前三包责任进一步落实。由社区牵头与各门店经营业主签订门前三包责任状1万余份，设立“门前三包责任牌”5000余份，并由网格化管理责任单位对经营门店前卫生

5、、秩序进行劝导、督促，同时由创卫办对各责任单位“门前三包”落实情况进行每日考核、每月评比，“门前三包”责任落实不到位状况切实扭转，县城区卫生状况有力改善。五是户外广告管理逐步规范。制定严格户外广告许可程序，审批户外广告、门店招牌500余起；持续开展户外广告整治行动，清理地面、墙面立式广告招牌2021余块，清除破损、有安全隐患横幅、布幔及门店招牌3000余处。六是夜宵摊点管理日趋规范。重点加强*河堤、总站周边、沿河路、公园路、*新村、荣兴国际等处早餐、夜宵摊点的规范治理，今年9月份以来，所有早餐、夜宵门店基本实现入市入店经营，大部分占道早餐、夜宵摊点基本取缔。4年来，共规范、取缔早餐、夜宵摊点9

6、00余家。同时设立夜宵经营规范点3处，计划对所有占道夜宵摊点进定点定时经营，当前，大江南夜宵规范点已做好了场地平整硬化工作，随时可以开业迎客。七是渣土运输管理持续加强。施工工地冲洗平台建设监管与违章渣土运输行为查处结合，强化渣土运输车辆管理，累计督促整改建筑工地100余家，查处沿途撒漏建筑垃圾、乱倒乱弃渣土行为300余起，县城尘土飞扬状况有所改善。八是违章棚架治理势头不减。全面加强违章棚架、建筑物、构筑物的清理整治，特别是今年县城综合整治工作开展以来，与规划、公路等部门对县城区主次干道、国省干道、小街小巷违法建设进行地毯式清理，共强制拆除各类违法建设700余处。 （四）环卫水平不断提升 一是清

7、扫保洁成效有所提高。积极探索环卫清扫保洁社会化管理模式，在前期工作成效不良的现实情况下，努力寻求新办法、新方式，加大对德纯公司监督检查力度，定期开出整改清单，切实解决清扫不彻底、清运不及时、清洗不到位等问题，着力开展大清扫、大清运、大清扫等“三清”行动，经过近半年以来的督促整改，当前，我县卫生状况较前两年有较大转变。二是生活垃圾处理逐步规范。投资2021余万元，建成无害化垃圾处理场一座，并积极加大人员培训、加强业务学习，不断改善必备设施设备，努力提高垃圾处理能力，确保了垃圾处理场的规范有序运行。4年累计处理生活垃圾27000余吨，垃圾无害化处理率达92%以上。三是县城禁炮工作成绩喜人。自20x

8、x年元月一日，启动县城禁炮工作以来，共查处违规燃放烟花爆竹行为140余起，当前，违规燃放烟花爆竹行为逐步减少，县城空气质量有效提高。 （五）客运管理逐步增强 一是行业服务水平进一步提升。通过开展质量信誉考核、优秀企业和优秀驾驶员评选等系列活动，进一步提升了从业人员服务水平，得到群众表扬的拾金不昧、助人为乐行为高达200余起；积极处理群众关于拒载、乱收费、服务态度恶劣等各类投诉100余起，查处出租汽车拒载、乱收费，公共汽车不按规定线路时间行驶、拒载老年乘客行为50余起，城市客运行业整体服务质量有效提升。二是公交运行更加方便快捷。延伸开通了县城至荷香桥、县城至三阁司、县城至罗白的公交线路，方便了县

9、城周边近20万人民群众的出行；启动了公交刷卡、智能调度系统，办理老年人、残疾人免费爱心乘车卡2万余张，学生卡6000张，为广大老年人、残疾人提供免费乘车服务220万人次，为学生提供半价乘车服务60万人次；4年来，更新普通公交车、油电两用环保公交车、纯电动公交车50余台，市民出行更加方便、快捷和舒适。三是非法营运势头有效遏制。查处摩托车、面的车、私家小车非法营运行为600余起，合法经营者权益得到有效维护。 二、当前存在主要问题 （一）农贸市场容量过小 城市规划相对滞后，市场规划设置不合理，市场容量容积过小，特别是*市场自产自销区域面积严重不足，导致大量菜农、果农根本无处摆卖蔬菜水果，造成城市管理

10、难度加大。 （二）各类专业市场缺位 小商品、二手车、物流、蔬菜水果、建材批发及加工制作等专业市场缺位，导致大量占道经营行为无法从源头上进行治理，整治成果难以长期保持。 （三）广告管理无专项规划 因暂未制定县城区户外广告专项规划，户外广告、门店招牌设置无外形标准、无材质要求，导致县城区户外广告、门店招牌样式参差不齐，色调杂乱无章，无整体感。 （四）夜宵经营无专门场地 尽管，我局在老人民银行空坪、大江南等处暂设了夜宵经营规范点3处，但总体容量不足，满足不了市场需求。且大江南夜宵规范点为饮用水取水上游，污水处理将成为一大难题。 （五）垃圾处理场安全隐患重重 南塘垃圾处理场到目前为止，还没有进行封场，

11、对垃圾库区周边区域影响日益加重；北山无害化垃圾处理场雨污分流系统不完善、垃圾收集池覆膜防渗措施不到位、污水处理池严重腐蚀等问题凸显，随时可能发生环保安全事故。 （六）建筑垃圾消纳场建设不到位 一个偌大的县城，到目前为止，还没有一个专业的建筑垃圾消纳场，乱倒乱弃建筑垃圾现象层出不穷，城郊村个个苦不堪言。 （七）残疾人车辆非法营运势头猖獗 据统计，县城共有各类残疾人非法营运车辆80余台，给合法经营运营收益带来了一定影响，且残疾人车辆大多经过改装，车辆安全性能不稳定，一旦发生交通安全事故，后果令人堪忧。 三、今后五年工作思路 （一）工作目标 切实维护省级卫生县城创建成果，全面启动创国家级卫生和省级文

12、明城市工作；根据省、市、县人民政府的安排和部署，积极推进综合执法体制改革；不断加强城管队伍建设，打造一支人民群众满意、领导满意的城管铁军，为我县经济社会发展发挥应有作用。 （二）工作措施 1.加快专业市场建设步伐。建议政府切实加快小商品、物流、水果蔬菜批发、建材销售及加工市场建设，确保各类商品有市可入，有场可进。同时，在居民小区全面推进社区小型菜市场建设，切实解决菜农卖菜难、市民买菜难及占道经营治理难等难题。 2.尽早完成户外广告专项规划。邀请专业公司对县城区主次干道户外广告、门店招牌进行规划设计，对*路、*路等主要路段的门店招牌统一样式、统一材质、统一颜色，确保户外广告与城市风格、城市建筑的

13、协调统一。 3.着力加强渣土运输管理。成立渣土砂石运输公司，对县城渣土砂石进行统一密闭运输。同时，在县城区内建设2至3处建筑垃圾消纳场，彻底解决建筑垃圾乱倒乱弃及污染城市道路等难题，同时实现建筑垃圾循环利用。 4.切实提升环境卫生水平。不断加强对市场化运作保洁公司清扫保洁、垃圾清运成效的监督考核，着力加大对环卫基础设施的建设投入，适时启动大型垃圾中转站、垃圾焚烧发电厂和人员密集区公厕的建设，适当配置洗洒车、垃圾收集车等必要环卫设施，不断提高环卫机械化清扫率，全力提升城市环境卫生水平。 5.有效推进综合执法体制改革。根据中央、省、市、县的统一部署和安排，全面推进城市管理体制改革，积极探索城市管理

14、新模式、有效建立城市管理新机制，同时不断加强执法人员培训教育，切实提高执法人员业务水平，确保城市管理工作实现新突破、新发展。 6.全面提高市民整体素质。不断拓宽宣传渠道，通过宣传车、宣传册、宣传片、电视网络宣传等多种方式，提高市民整体素质，同时，通过开展“小手牵大手、城管人的一天”等活动，积极引导广大市民自觉参与城市管理，爱护城市环境卫生，营造“人民城市人民管，管好城市为人民”的良好舆论氛围。 7.建立城市管理长效机制。全力推行网格化管理模式，着力开展数字化城管建设，采取城市管理执法人员下沉社区的方式，全面加强占道经营、店外经营等违章违规行为治理，切实提升城市管理工作成效。 精选阅读 城管局五

15、年工作计划范文 城管局五年工作计划范文 我寄语：城管是中国内地城市管理中负责综合行政执法的部门。下面是我们的我为大家整理的城管局五年工作计划范文，请大家参阅！ 为进一步谋划好未来五年城市管理工作，提升城市管理水平，推进“五个*”建设，助力*振兴发展，经认真研究，现将我局未来五年工作思路、目标及举措汇报如下： 一、未来五年工作思路 实施“一改四化”工作，推进城市管理精细化、网格化管理。一是大力推进城市管理体制改革，理顺城市管理体制机制，理清权力清单和责任清单，完善城市管理规章制度建设，实现城市管理规范化；二是大力推进城市“净化”工程，强化城乡环境卫生专项治理，着力实现环卫城乡一体化；三是大力推进

16、城市“绿化”工程，以“一路一品、一街一景”为着力点，大力实施增绿扩绿工程，实现城市园林绿化精品化；四是大力推进城市“亮化”工程，以打造多彩城市夜景为亮点，实施城市夜景亮化总体规划设计，加快城区路灯、亮化改造，实现城市夜景多样化；五是大力推进城市“美化”工程，推进城市管理一体化示范街建设，打造良好市容市貌，实现城市管理精细化。 二、未来五年主要工作目标 以打造“干干净净、漂漂亮亮、井然有序、和谐宜居”的城市家园为总目标，以创建省级园林县城为抓手，推进增绿扩绿工程，加快市政设施建设，提升城市服务功能。确保建城区绿地率达40%以上、人均公园绿地面积13.5平方米以上、城市生活垃圾无害化处理率达90%

17、以上、城市生活污水处理率达65%以上、路灯亮灯率达到98%以上。 三、未来五年拟实施或者争取的主要项目 （一）抓好城乡生活垃圾收运系统工程建设项目。着力加强乡镇生活垃圾收运基础设施建设，完善配套设施，推进城乡一体化步伐。 （二）建议实施数字城管建设项目。推进城市管理精细化、网格化管理，实现城市管理信息化、数字化，建立“大城管”管理格局。 （三）建议实施城市公园广场提升改造工程。对梅子山公园和“一江两岸”*公园、*公园、*公园、*广场实施绿化景观提升改造，修复破损设施，突出城市文化底韵，塑造城市园林精品。 （四）建议实施城区路灯亮化改造工程。对城区路灯照明效果差的*大道、*路、*路、*大道延伸段

18、等路段，实施路灯改造升级，改善市民夜间出行环境；对“一江两岸”老化亮化设施实施全面改造，提升城市夜景亮化水平。 （五）建议实施*路农贸市场维修改造。加快推进*路农贸市场改造，完善市场大棚、摊位基础设施建设，维修固有设施，完善市场服务功能，提升市场经营环境，进一步改善农贸市场周边市容环境。 四、未来五年主要工作举措或实现目标的路径 以打造“干干净净、漂漂亮亮、井然有序、和谐宜居”的城市家园为总目标，以创建省级园林县城为抓手，着力“一改四化”建设，提升城市管理水平。 （一）大力推进城市管理体制改革，实现城市管理规范化。 1明确城管体制改革目标。争取20xx年底制定完成权力清单和责任清单；20xx年

19、底，实现城市管理领域的机构综合设置；到2021年，实现城市管理法律法规和标准体系基本完善，执法体制基本理顺，机构和队伍明显加强，服务便民高效，人民群众满意度显著提升。 2推进城市管理重心下移。按照属地管理、权责一致原则，加强乡镇城市管理工作，完善机构设置、人员配备。推进街道社区职能转变，工作重点转向城市管理和公共服务。推进城市管理工作全覆盖，延伸到乡镇，推进城乡一体化发展。 （二）大力实施城市“净化”工程，实现环卫城乡一体化。 1加大环卫基础设施建设力度。抓好城区垃圾中转站建设和乡镇生活垃圾收运设施建设，完善环卫作业车辆、配套设备，提高环卫作业水平。 2加快推进环卫作业市场化。将县城与乡镇环卫

20、清扫保洁、垃圾清运、垃圾终端处理作业事项统一打包，以ppp模式推向市场。引入市场竞争机制，发挥社会资本参与作用，推进政府职能转变。着力解决“城中村”、背街小巷、城乡结合部、乡村保洁难等环卫薄弱点和难点问题，推进城乡环境卫生综合治理，实现一体化管理。 3加大“跑冒滴漏”整治力度。加强部门联合整治力度，全面推行渣土（流散物体）运输车辆密闭化运输和建筑工地冲洗平台建设，解决车辆运输扬尘、“跑冒滴漏”污染城市道路等问题。 （三）大力实施城市“绿化”工程，实现园林景观精品化。 1着力实施好增绿补绿扩绿工程。加大城区公共绿地管理力度，对缺株、枯死、损毁行道树及时补植，对公园绿地及时增补绿化苗木，杜绝公园绿

21、地出现裸露地块。 2完善公园绿地配套设施建设。完善“一江两岸”公园景观带绿道、坐凳、健身器材等休闲、健身设施建设，提升服务功能。 3推进省级园林县城创建工作。根据创建标准，推进城区园林绿化建设，打造一批园林精品示范点，完善城区基础设施建设，提升基础指标达标率。 （四）大力实施城市“亮化”工程，实现城市夜景多彩化。 1推进城区路灯设施提升改造。对城区路灯照明设施老化、照明效果差的路段逐步实施路灯照明设施改造，解决市民普遍反映城区部分路段照明效果差、影响夜间出行问题。 2. 推进城市夜景亮化改造。逐步完善一江两岸陈旧破损夜景亮化设施改造，提升城市夜景亮化效果，逐步推进城区夜景景观亮化建设，打造城区

22、特色夜景。 3. 加强城区路灯亮化管护力度。全面加强路灯照明亮化夜间巡查制度执行，做到路灯亮化晚间巡查不间断，落实24小时维修制度，提升路灯亮化设施维修及时率，确保路灯亮灯率、完好率不断提升。 （五）大力实施城市“美化”工程，实现城市管理精细化。 1. 推行城市管理市场化运作。创新城市管理理念，坚持“政企分开、政事分开、管干分离”的改革思路，树立养事不养人理念，充分发挥市场的作用，加大力度将城市管理服务事项推向市场化。一是将环卫清扫保洁作业、水面保洁作业推向市场化，推进城乡一体化步伐；二是将城区“牛皮癣”治理推向市场化，扩大清理范围、作业区域，提升城市市容；三是将城区园林绿化管护作业推向市场化

23、，加强园林绿化日常养护，提升园林管理水平；四是将城区路灯亮化高空作业维修推向市场化，减轻政府承担的维修人员作业安全风险压力；五是将城区市容秩序管理推向市场化，实现管理服务与行政执法分离，提升管理和服务水平。 2. 推行城市管理网格化。采取分片包干制，将城区按路段划分片区，每个片区明确责任领导、责任单位、责任人员、责任事项、举报电话等，建立考核奖惩机制，推进城市管理精细化。 3. 加大市政设施维护管理力度。逐步分批次改造提升现有道路，不断提高主次干道的平整度；对城区桥梁进行一次全面检测，有病害的及时加固，提高桥梁的安全度；对城区积水易涝点进行全面排查，采取有效措施在雨季前把积水易涝点整治到位，并

24、对大面积积水易涝点采取工程措施治理，防止城区出现内涝和较大面积路面积水；加大对市政公用设施建设、移交的监督管理。完善市政基础设施移交制度，严格各项手续，更加注重建设工程“事前、事中、事后”的监督管理，确保移交投入使用的市政公用基础设施质量更优，使用效益更佳。 4. 加强广告店招、户外广告规范管理。按照“减量、提质、市场化”的原则，根据*县城区户外广告设置规划，按照“同一街道或地段的商业店铺牌匾，高度一致、宽度一致、款式基本一致”的要求，加强店招制作、悬挂审查，确保规范统一；对违规设置的户外广告、破损的户外广告开展清理整治，维护城区良好市容市貌实施临街建筑物立面整治。 5. 加强占道经营、交通秩

25、序集中整治。一是按照“主次干道禁止，其余地段规范”的原则，城区主次干道全面禁止流动摊点占道经营，商户出店经营、占道加工作业，重点加强铝合金、广告制作、洗车、早点、夜宵行业占道经营、加工作业监管；采取疏堵结合的办法在城区适当区域设立摊点疏导区，并规范管理，实现摊点入市，商户入店经营。二是加强停车秩序管理，摩托车、自行车、三轮车摆放整齐，朝向一致。加强停车环境加建设，新建一批停车场，在具备条件的道路施划停车泊位，对城区停车矛盾突出的繁华路段可收取占道停车费，利用经济手段提高停车泊位周转率，规范静态停车秩序管理。完善城区道路标线、指示、指引、警示标牌和交通安全设施，优化交通管理组织措施。 城管局年中

26、总结及工作计划 城管局年中总结及工作计划 今年以来，城管局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕创建国家卫生县城，凝心聚力，开拓思路，有效开展城市环境综合整治，全面加强执法队伍建设，积极探索城市长效管理机制，较好地完成了各项既定目标任务，城市管理水平得到了进一步提升。 一、上半年工作回顾 （一）内强素质，外树形象，努力实现城管队伍素质大提升。 以抓转变城管执法观念为突破口，牢固树立“人性化”执法的服务理念，把维护广大市民群众的根本利益作为执法的出发点和落脚点，以严格的制度约束行为，严格执法，牢固树好队伍形象。一是坚持教育培训先行。目前，我局已正式组建行政执法局，为加强依法行政、规范执法程序，4月

27、份，我局制定了*县城管局队伍正规化培训工作实施方案，定期开展城市管理行政执法“轮值轮训班”，举办专家讲座，开展军事化训练，实施干部讲学，组织干部职工学习政策法规、业务知识，全面提升城管队伍业务素质和依法行政意识，不断增强队伍的战斗力、凝聚力和向心力。二是实行考核措施跟进。健全完善督查考核机制，实行全方位督查、考核。研究出台城管局效能督查工作办法（试行）、城管局网络问政及舆情处置考核奖惩办法（实行）、*县城管局20xx年度新闻宣传信息工作考核奖惩办法（暂行）等一系列考核办法，对照考核细则对每个执法人员进行考评，考评结果与个人工资、绩效挂钩，严格奖惩，合理拉开收入差距，调动干部职工工作积极性，真正

28、做到责权利统一。 （二）科学布局，精细管理，积极探索市容环卫管理新模式。 充分发挥“网格”单元管理的优势，通过划小单位管理区域，细化执法管理范围和标准，通过规范管理制度、优化管理流程，严格考核管理，不断提升精细化管理水平。一是形成“棋盘”模式，创新网格管理。为建立城市管理长效机制，我局研究出台了*县城管局网格化管理工作实施办法（试行）。在现有区队区域划分基础上，进一步细分中队管理区域、队员责任区域，实施区队、中队、队员网格化管理。局设置全局范围、各区队设置各自管辖区域市容管理责任标牌，标明区队、中队、队员管理区域、管理内容、责任人及联系方式。二是实行“错时执勤、动态管控”新举措。实现全天候管理

29、，中午和晚上均安排人员定岗管理并加强巡查，通过强化早、中、晚时空管理，抓巩固、防回潮、促落实，努力使我县市容市貌、大环境卫生不反弹，以确保整治效果。三是推行城区清扫保洁和垃圾收集运输处理体系。着力实现“两扫全保”，增加保洁覆盖面，主次道路全部机械化清扫。逐步改造老旧公厕、垃圾中转站，完善设置垃圾投放点，升级改造垃圾填埋场配套设施，推进粪便处理场建设，实现生活垃圾及粪便日产日清，规范化、无害化处理，有效净化城区整体环境。四是全面加强城区市容秩序整治。扎实推进市容环境专项整治，对城区乱贴乱画、乱停乱放、乱堆乱放、占道经营、店外经营、流动摊点、抛洒滴漏等实施不间断治理。加强经营疏导点规范管理，完善管

30、理制度，明确管理责任，确保疏导点内环境卫生、秩序井然。对电动三轮车违规载客、人力三轮车私自安装电瓶行为，严厉查处，严格规范管理，维护交通秩序。五是打造城市管理新亮点。重点打造环保公厕示范点，营造“公厕文化”；建设安康驿站，为环卫工人和过往群众提供便利服务；精心打造广告招牌示范街，市容管理示范路，彰显地域特色；打造集“洗车、修车、汽车美容、停车”为一体的大型综合性洗车城，规范洗车经营行为，形成*亮点。 （三）加强监管，有序推进，打造整洁有序的宜居小区环境。 一是加强环境整治工作力度。深入实施“城管进小区、服务在基层”活动，对小区绿化、车辆停放和日常卫生保洁等方面问题，逐一过堂，逐项会办。完善功能

31、配套，补建绿化植被，增添必要的停车等设施。二是对住宅小区加强日常监管考核，规范物业服务行为。实行小区管理季度考核，推行淘汰制，对服务不到位，业主反映强烈的小区物管企业，勒令退出市场。三是推行“云上城”社区物业综合服务平台。“云上城”是专门为物业管理和小区业主量身定制的一款生活服务类手机应用软件，采用最新移动互联网及云技术，让业主在任何地方查看社区各种帐单、通知、告示等信息，并可操作物业快递、物业费用、投诉建议和维修服务等功能，为业主带来更加便捷舒适、安全智能的生活管家服务。 （四）部门联动，形成合力，全面构建我县城市管理大格局。 通过行使城市管理相对集中处罚权，实行城市管理联席会议制度，建立起

32、横向到边、纵向到底，专业队伍与自治组织相结合的管理模式。一是强化工作职能，打造实体化实战型城管委。进一步明确城管委各成员单位职责，健全城市管理督查考核制度，对涉及城市管理各项工作进行交办、督办和考核，将考核结果纳入县目标考核体系，不断激发各职能部门开展城市管理工作的积极性和主动性，实现城市管理的制度化、科学化、长效化。二是打造智慧城市，全面建成“数字化“城管。按照“数字城管”计划部署，全力推进数字化城管筹建工作，依托数字化城管平台，将政府各个部门、组织均纳入到城市管理之中来，改变以前单兵作战，各自为战的状况，逐步建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理和监督长效

33、机制。三是强力推行“*规矩”。研究制定*县城区沿街装饰装潢现场规范（试行）、*县城区非法小广告整治管理办法（试行）等一系列管理办法，为城市管理立规矩、定标准、设“红线”。同时，通过电视、广播、报刊、LED显示屏等媒体广泛宣传“*规矩”，营造全民参与的浓厚氛围，做到家喻户晓，自觉执行。四是打造城整精品线路。下半年，全市城整工作现场会在我县召开，我局精心编排现场会观摩线路，围绕观摩线路涉及的绿化、市政、工地、农贸市场、老旧小区和公厕改造等细化任务，明确责任。同时，在建设我局负责的亮点工程外，定期督查、督办其它职能部门任务完成情况，并制发督查通报，有效推进城市环境整治工作的深入开展。 二、当前工作存

34、在的主要问题 虽然上半年我局城市管理工作取得了一定成绩，但我们要清醒地认识到，我们的工作距离上级的要求和群众的期盼仍然存在一定的差距。一是城区管理与“三精”的要求还存在一定差距。城区个别区域卫生死角在一定程度上仍然存在，乱贴乱画没有彻底清除，流动摊点、占道经营、店外经营等时有反弹，部分路段车辆乱停乱放、经营摊位乱摆乱放等问题仍较突出。二是小区物业监管工作面临较大压力。小区内硬件设施不完善，小区内普遍存在毁绿种菜、破墙开店、停车设施缺失等现象，广大业主怨声载道，物业企业服务费征缴不力，业主、开发企业、物业企业三者间矛盾日益突出，造成恶性循环。 城管局工作总结及工作计划 城管局工作总结及工作计划

35、城管局20xx年工作总结及20xx年工作计划 20xx年，市城市管理（综合执法）局在市委、市政府的正确领导下，以创建国家卫生城市为契机，大力推进城管执法体制改革，全力实施九大工程，加快环卫基础设施建设，不断优化发展环境，城乡管理水平不断提高，为全面、优质、高效完成市委、市政府赋予的各项工作任务和建设“两个最适宜”城市做出了新贡献。 一、主要工作完成情况 如期完成创建国家卫生城市目标任务。切实发挥创卫组长单位作用，制定了市20xx年创建国家卫生城市工作方案，并按方案加大督办、检查和协调力度，同时大力开展市容市貌专项整治；建议成立了市领导分区包干制度，提请市政府成立了由各主管副市长和责任单位负责人

36、包抓的13个专项整治小组，并多次邀请四套班子领导调研和视察创建工作；全年4次召开动员大会，通过组织开展爱国卫生月和创卫万人签名等活动，掀起全民创卫热潮；先后邀请5名专家对我市的创建工作进行专项指导，推动创建水平的全面提高；精心组织完成了全市创卫材料汇集、编制工作。分别通过了全国爱卫会的技术评估和考核鉴定。我市被全国爱卫会正式下文确定为“国家卫生城市”，成为第一个获此殊荣的省会城市。创卫成功后，根据市政府指示，制定了市巩固和发展国家卫生城市创建成果，进一步完善长效机制建设，提高城市卫生管理水平的实施意见及市国家卫生城市管理考核办法（试行），并已报市政府研究审议。 全力实施市容美化工程并取得实效。

37、一是启动了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下发了关于对沿街建筑物、构筑物外立面进行清洗粉饰通告，截止目前共清洗建筑物、构筑物外立面万余平方米、粉刷万多平方米。进一步完善了“三乱”市场化运作机制，督促专业清洁公司加大“三乱”清理力度，同时加大打击力度，清理“三乱”万条，使城市“牛皮癣”基本得到了根治，“三乱”治理达到了国内先进水平。二是认真开展了各类专项整治活动。结合创卫工作的深入开展，多次开展城中村、城乡结合部、道路两侧环境卫生，洗车行、修车行占道经营及机动车违章停放等专项治理，并进一步落实“门前三包”责任制，使市容市貌从整体上得到了改观。特别是近期结合市区大部分街巷改造后闲置、废旧杆、牌、亭增多

38、的实际，下发了关于清理道路两侧废旧设施的通知，对道路两侧的废弃电杆等废旧设施和乱堆乱放进行了全面清理，保障了道路畅通、市容整洁。三是提升户外广告设置水平，美化、亮化城市市容。拆除各类违规设置、陈旧破损或设置档次较低的户外广告余块，约平方米，进一步规范了户外广告设置。对全市的门头牌匾逐街逐户进行整治，“一店多牌”的现象得到有效治理。在清河街等街道开展了整体街景设计试点工作，对试点街道的建筑景观、户外广告和门头牌匾设置等进行了统一规划。结合市委、市政府的重点工作和宣传及我市承办的各类大型活动，累计设置公益广告块，约平方米，很好的宣传了党的十七大和市委、市政府的各项重大会议及决策。 “市容”与“繁荣

39、”的关系日趋和谐。在占道经营的管理上，探索出一条“以疏为主、疏堵结合”的治理经验，将全市街道划分为严管、控制和规范区域，在严管区严禁设置摊点摊区，控制区由统一招标设置、管理，规范区在不影响市容、交通秩序及市民生活的前提下，根据需要设置摊点。同时在市区内划定了一定的季节性、限时性摊区、摊点，鼓励创业，方便群众。对全市的各类占道摊点、摊区进行了集中整治和提高，取缔了艺术巷等个经营混乱的占道摊区，对巷等处占道摊区进行了搬迁改造和统一规范，在市场的整治中注重突出地方特色，尽量使摊点、摊区的设置看上去整齐划一、美观大方，切实提高了摊区设置档次，在美化环境的同时繁荣了市场。 综合执法水平再上台阶。一是深化

40、执法体制改革，建立了“一城一队”管理模式。先后接收了市规土监察大队人，三区执法队员名，建设局人，对名协管员进行了严格考录，择优录取了名，聘用了工作人员6名，整合了执法队伍。二是推行并完善了网格化管理。制定了市城市管理综合执法局网格化管理责任方案和网格化管理区域图，将全市划分为个责任网格，实行定人、定岗、定责、定区域及大队包区、中队包片、分队包街、个人包段的“四定四包”精细化管理，形成了分片承包、逐级负责、责权量化的管理机制，采取“纵向到底、横向到边、立足城区、覆盖农村、高效集中、惠及市民”的整体化运作方式。三是加大执法力度，有效遏制了各类违法违章行为。截至目前共拆除各类违章建筑万余平方米，查处

41、各类违法违章案件万余起。四是加强队伍培训教育，努力建设一支准军事化管理的城管队伍。为贯彻落实十七大精神，保证完成迎接周年大庆的各项工作任务，及时组织余人分两批走进教导大队，进行了先 城管局工作总结及工作计划第2页 后为期天的封闭式军事训练和业务培训，进一步提高了队伍的凝聚力、战斗力，为建设“和谐”打造了一支素质过硬的城市管理队伍。 环境卫生行业管理方面取得新突破。一是环卫基础设施建设不断完善，建成了*区大型垃圾中转站；开工建设了座小型垃圾中转站和座公厕；对城中村和城乡结合部的多处垃圾收集展进行了密闭式改造；对全市的环卫设施、设备进行了维修、更换和清洗粉刷；对全市的旱厕和三类公厕进行了改造提高，

42、目前全市共有水冲式公厕座，万人拥有公厕座，达到了国家卫生城市和园林城市的标准；增设果皮箱多个，城市环卫基础设施不断完善。二是制定了市20xx-2021年环境卫生规划，为全市环卫事业的科学发展提供了蓝本。三是实施了城乡一体化管理，将城中村、城乡结合部的环卫作业和管理统一纳入到全市环卫行业管理范围，使环境作业和管理不留空白、不落死角。四是积极推行环卫市场化运作，开展了垃圾分类收集试点工作，引进了市餐厨垃圾统一进行收集和无害化处理，同时还引进了cdm、swc等垃圾处理新技术,有力推进了全市垃圾处理的科学化、减量化、无害化进程。五是实施堆山造景工程。按照区市两级领导的指示，在实施了览山建设工程，将全市

43、的建筑垃圾和渣土集中消纳，进行堆山造景，变垃圾为资源，变脏点为亮点，科学合理地对建筑垃圾进行了再利用。 加强法制建设，提高依法行政水平。起草上报了市养犬管理条例，已通过人大批准，于今年起开始实施；市餐厨垃圾处置和管理办法也顺利通过，已以政府令的形式下发，市修车、洗车行管理办法也已上报市政府。 党建宣传工作开展有力促使各项工作全面提高。一是狠抓党建，夯实基础。在全市综合执法队伍整合的基础上，及时完善了*个党支部的建设，充分发挥基层堡垒作用，同时调整完善了工、青、妇组织。二是加强廉政教育，筑牢思想防线。认真组织学习各级纪委会议精神和各级领导关于加强廉政加建设的讲话精神，层层签订了党风廉政建设目标责

44、任书，并定期组织考核。严格执行各项廉政制度，经常开展廉洁自律、自查自纠和警示教育及优良传统教育活动。三是加强政风行风效能建设。层层签订政风行风效能建设目标责任书，聘请行风评议员按季度对照责任书进行检查，认真整改，不断提高。四是认真办理人大建议、政协提案，促进工作全面进步。今年我局共接到人大建议件、自治区政协提案件、市政协提案件，除将件提案因不属我局职权范围按程序退回外，对剩余的建议和提案，由分管领导带头负责，将提案办理工作与城市管理工作有机结合，做到同部署、同安排、同落实，面商率、办结率、满意率均达100%。此外，还设立了局长接待室，由局领导直接接待投诉上访群众，现场解决问题，提高效率，方便群

45、众。截至目前，我局共收到市长邮件件，督办案件件，市民投诉件，专线件，领导批示件件，及其他转办件共计件，办结件，办结率为%，剩余的正在督促办理中，真正实现了事事有答复，件件有落实。五是广泛开展宣传，营造良好氛围。开展了面向社区、学校、家庭、机关、工地、商户的城市管理法律法规“六进”宣传活动，使城管法律走进千家万户。结合执法进行宣传，将执法过程同时作为宣传过程，让执法队员走到那里，就将宣传工作开展到那里，在执法的过程中向市民散发宣传资料，让城市管理贴近群众，促使广大市民了解、支持和参与城市管理。积极法制新报、*电视台、政风行风在线栏目组等媒体合作，公开社会服务承诺和便民措施，在媒体上为群众答疑解惑

46、，不断增强与群众的互动交流。 顺利完成规费征缴任务。制定并上报了我市生活垃圾处理费征缴实施方案，进一步完善人员分组划片到各辖区实行分片包干的商业网点垃圾处理费征缴机制，与小区内下岗失业人员及4050人员签订协议，上门入户收取小区居民生活垃圾处理费。联合媒体，组织队员全方位、多形式地开展垃圾处理收费宣传工作，让广大市民了解收取垃圾处理费的意义、用途和方法，预计今年可征收生活垃圾处理费万元。 二、存在的主要问题 今年以来城市管理工作取得了有目共睹的成绩，为我市的发展做出了突出贡献，但也存在着一些问题与不足。一是几年来累计拖欠各类工程款多万元，不但影响了工作的正常开展，还损害了政府形象。二是城管执法环境较差，由于城市管理的对象大多是弱势群体，对象成份复杂，管理困难，同时社会参与程度不高，未能形成全社会齐抓共管的合力，给城管执法带来一定困