用ERP武装中国企业igrg.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.用ERP武武装中国企企业中国企企业在经历历了“发挥挥劳动力成成本优势”、“装备备现代化”两个发展展阶段后，现现在正进入入以应用EERP为代代表的“企企业信息化化”发展阶阶段，并为为“自主技技术与产品品研发”阶阶段建立基基础。ERRP（企业业资源规划划）是当今今世界企业业经营与管管理技术进进步的代表表。对企业业来说，应应用ERPP的价值就就在于通过过系统的计计划和控制制等功能，结结合企业的的流程优化化，有效地地配制各项项资源，以以加快对市市场的响应应，降低成成

2、本，提高高效率和效效益，从而而提升企业业的竞争力力。在发达达国家ERRP从200世纪900年代中期期开始普及及。中国从从20世纪纪80年代代开始导入入ERP的的前身MRRP及 MMRP，经经过导入期期和发展期期，现在开开始进入EERP普及及应用时期期。在ERRP普及时时代，ERRP将不只只是少数大大型企业的的贵族式消消费，而是是更广泛企企业（包括括中小企业业）的大众众化应用。在中国EERP的发发展时期，国国产ERPP产品和服服务能力得得到长足发发展。国产产ERP以以其产品结结合中国和和亚洲商业业环境与管管理模式、技术上的的后发优势势、深入的的服务网络络以及良好好的性能价价格比在中中国和亚洲洲市

3、场逐步步成为主流流，将对中中国ERPP普及发挥挥主力军的的作用。在在ERP普普及时代，企企业需要大大量的ERRP应用人人才，全社社会需要EERP知识识的广泛普普及。用友友公司作为为中国ERRP应用市市场最大的的软件及服服务提供商商，我们不不仅把推动动ERP在在中国企业业普及作为为我们的商商业计划，更更作为全体体用友人的的历史使命命和共同追追求的事业业。出版“用友ERRP系列丛丛书”就是是用友普及及教育计划划的一个重重要组成。ERP应应用是中国国企业继装装备现代化化（“硬武武装”）之之后的又一一次武装（“软武装”）。我们们期待着EERP在中中国企业的的普及应用用，千百万万中国企业业的经营与与管理

4、水平平获得一次次历史性的的进步，中中国企业在在全球市场场的竞争力力实现跨越越式提升。 摘自 清华华大学出版版社用友EERP系列列从书漫话EERPERP与与企业管理理ERRP1233ERRP制胜ERP1123前前言ERPP123这这个概念是是用友公司司首先提出出来的。然然而，为什什么用友会会提出这样样的一个概概念呢？希希望读者通通过本书能能够知道并并理解ERRP1233。 本书特别别想通过EERP1223的阐述述，能够对对将要实施施和正在实实施ERPP的企业领领导们，对对从事ERRP推广应应用的各类类人员有所所帮助。 纵观观中国ERRP应用的的历史，从从早期称之之为MISS的系统，到到后来的MM

5、RP ，再到近近年的ERRP，看起起来名称有有一些变化化，然而其其本质上都都是企业信信息化管理理的内容。当然，在在这样一种种名称的演演变中，尽尽管从本质质上看内容容都是企业业信息化管管理，但其其应用的层层次和对整整体性的强强调则是有有着较大区区别的。人人们通常将将MIS时时代归类于于单纯业务务子系统开开发的范畴畴，而将MMRP 归为强调调生产计划划管理的领领域，似乎乎只有ERRP才是真真正的整体体信息化管管理系统。其实，不不管是MIIS，还是是MRP 和ERRP都是针针对企业管管理进步的的，只不过过由于在不不同的历史史阶段，受受到计算机机应用的认认识及实践践的局限，才才有了对企企业信息化化管理

6、的偏偏见。 今天，EERP已经经成为人们们普遍接受受的概念，也也几乎成了了企业信息息化管理的的代名词，它它的内涵和和外延也随随着不同类类型企业的的应用而有有着不同的的解释。 本书书并不想对对ERP进进行理论上上的探讨，EERP1223的提出出也是基于于人们将企企业信息化化管理认同同于ERPP这样一个个约定俗成成的事实而而产生的。 ERPP123是是总结用友友公司多年年来对成千千上万个企企业实施EERP的实实践之后，探探索出来的的一条实施施ERP的的成功之路路，是中国国企业走向向理性对待待ERP实实施的一种种标志，是是一种将复复杂的ERRP实施分分解为相对对简单的几几个步骤来来实现的过过程。不敢

7、敢说ERPP123就就是一种权权威的论断断，但至少少这种提法法是对ERRP实施标标准的一种种非常有意意义的逼近近，是对EERP总体体规划分步步实施这一一准则的一一种具体贯贯彻。 在没有有更好的方方法被提出出和实践时时，建议不不妨将这种种对标准的的逼近暂时时作为一种种标准，因因为所有标标准的最终终确立其实实都有这样样一个过程程，而所有有已经被确确立的标准准也一定会会有被修改改的时候。从这个意意义上来讲讲，本书所所提出的EERP1223就可以以大胆地认认为是一个个实施ERRP的标准准，并且也也可以认为为是一个评评价企业EERP应用用程度的标标准。 当然，是是否最终会会被普遍认认可，还有有待于更多多

8、的企业应应用实践的的检验。而而是否能够够进行这种种检验，首首先取决于于对ERPP123的的认可。本本书的目标标就在于争争取从事EERP实施施和研究的的人们对EERP1223的认可可，从而为为复杂的EERP实施施找到一个个标准的方方法，推动动我国企业业应用ERRP的进程程。 或许这种种期望仅仅仅是一种奢奢望，但只只要能够对对ERP的的应用起到到一点积极极的作用，就就已经不辜辜负所有对对本书的写写作给予极极大帮助的的用友公司司领导及我我的同事们们，而如果果ERP1123真的的能够在业业界被确立立为ERPP的一种标标准，那也也是用友公公司在业界界应该作出出的一点贡贡献。最低低的和最高高的期望值值使得

9、本书书在写作过过程中有了了明确的目目的，在这这样的想法法指导下本本书才得以以完成。 毫无无疑问，本本书的写作作，绝对不不是仅仅靠靠一个人就就能完成的的，作者只只是对用友友公司多年年来的实践践进行了一一个相对系系统的总结结。在这当当中，用友友公司领导导给予了极极大的帮助助和富有建建设性的意意见，而作作者的同事事们更是为为本书付出出了许多辛辛勤的劳作作。他们给给作者提供供了许多图图片，提供供了丰富的的应用案例例，不管是是对章节的的安排还是是对文字的的表达都给给予了认真真负责的反反复斟酌与与修改。在在此，只能能一并表示示感谢了，没没有他们给给予的帮助助，是很难难完成此书书的写作的的。 本书定位位为一

10、本EERP应用用类书籍，如如果书中有有一些ERRP理论阐阐述的话，那那也是为了了帮助读者者理解应用用问题才涉涉及的。 本书书面向的读读者是企业业信息化管管理、决策策和各级管管理人员，EERP供应应商的销售售及实施服服务人员。希望能够够得到所有有读者的批批评指正。ERP1123(一)源于于实践ERRP1233源于实践践的ERPP123 ERRP为企业业管理而生生 EERP是信信息时代馈馈赠给企业业管理者的的礼物 ERPP的价值需需要成功实实施才能体体现 ERP一一定有成功功实施之路路 & 11.1 什什么是ERRP1233 从从第一个中中国企业应应用信息化化管理至今今已有二十十多年的历历史，而最

11、最近的十年年才是中国国企业信息息化管理真真正发展的的十年。这这十年ERRP实施的的艰辛历程程，有着失失败和成功功的体验。不管是EERP软件件供应商还还是实施EERP的企企业，不管管是成功者者还是失败败者，除了了他们的叹叹息和庆幸幸之外，他他们在这十十年艰辛的的历程中做做了最有价价值的探索索，从实践践中为中国国企业实施施ERP找找到了一条条成功之路路。 1.1.1 ERP1123的定定义 其实，EERP1223不需要要有一个严严格的定义义。ERPP123是是一种ERRP的实施施步骤，是是保证企业业ERP实实施成功的的一种最佳佳顺序，是是评价ERRP应用程程度的一种种阶段性标标准。它将将企业实施施

12、ERP的的所有内容容分为三个个部分，分分别称为EERP1、ERP22和ERPP3，并且且这三个部部分是相互互包容的。具体为：ERP33包含ERRP2和EERP1；ERP22包含ERRP1。假假定我们可可以列举企企业实施EERP的所所有功能模模块的话，那那么，ERRP1233如图1-1所示。 图图1-1 ERP1123功能能模块图 由图图1-1中中可以看到到，这样的的划分就是是一个实施施步骤，这这样的步骤骤遵循了由由简到繁的的原则，符符合循序渐渐进的规律律，能够保保证企业管管理数据的的可承接性性，当企业业进行了统统一的标准准化编码以以后，能够够最好地达达到数据共共享，并且且在实施后后续模块时时具

13、有数据据共享的延延续性，充充分体现EERP整体体应用给企企业带来的的价值。 此外外，图中将将ERP的的模块分为为企业核心心应用和扩扩展应用，是是为了针对对不同规模模不同行业业的企业可可能会有不不同的应用用要求。其其中企业核核心应用是是分别构成成ERP1123的必必要模块，这这些必要的的模块就是是ERP在在不同阶段段的应用程程度评价标标准。而扩扩展应用中中的模块在在任何一个个阶段都是是可以选择择应用的，它它能够使企企业在核心心模块应用用的基础上上，充分利利用已经具具备的数据据基础，扩扩大应用范范围或使已已有应用增增值。应该该根据企业业的实际需需要来确定定。 建议企业业实施ERRP从ERRP1开始

14、始，这是多多年来的实实施成功经经验给予我我们的启示示。当然，这这种启示是是经过若干干理性分析析才展示在在我们面前前的。 1.11.2 EERP1223的价值值 11. 管理理提升是渐渐进的任何何企业上EERP系统统都一定是是为了提升升企业的管管理水平，然然而，管理理水平的提提升却远比比企业其他他能力的提提升要复杂杂得多。例例如企业要要提升生产产能力：小小规模的生生产能力提提升，或许许就是增加加一台设备备，或者增增加一条生生产线；大大规模的生生产能力提提升则可能能是新建一一个车间。然而，不不管是建车车间、安装装生产线还还是调整设设备，一旦旦完成，肯肯定生产能能力立刻就就能得到提提升。这个个过程是

15、每每天都看得得见，结果果也是马上上就可显现现的。而且且生产能力力的提升并并不一定涉涉及企业的的方方面面面，企业的的相关变化化也就不多多。ERPP提升企业业管理水平平过程的复复杂性就表表现在：企企业管理的的改变一定定涉及企业业的方方面面面，特别别是要涉及及所有管理理人员观念念的转变。 中中国的改革革已经经历历了二十多多年，回顾顾这段改革革的历史时时，很早就就有权威人人士这样评评价：改革革其实就是是人的观念念的改变。企业上EERP提升升管理水平平，就是企企业的改革革，不能指指望企业的的所有管理理人员在短短期内观念念就完全得得到转变，这这个过程一一定是一个个相对较长长时间的渐渐进过程，特特别是在EE

16、RP的实实施过程中中可能还会会有管理人人员权限的的变更，这这也是一个个延缓实施施进程的因因素。过去去实施ERRP的经验验已经证明明，如果认认识不到这这一点，以以为ERPP只是一般般的计算机机项目，计计算机安装装完毕之后后就应该可可以完成，那那必然会导导致实施失失败。 ERPP123将将ERP的的实施过程程分为三个个阶段。它它充分考虑虑到企业管管理水平提提升的渐进进性，避免免实施中因因急于开始始工作、急急于完成任任务、匆忙忙上马蛮干干最终因急急于求成而而导致整个个实施过程程失败的情情况发生。 22. 投资资风险必须须控制 企业信信息化建设设是一项比比较复杂的的工作，其其所需的软软硬件投资资是比较

17、大大的，特别别是考虑到到管理软件件投资的一一些特点就就更是如此此了。ERRP的投资资需要一种种整体的考考虑，如果果没有整体体规划，今今天请一家家做一个财财务系统，明明天请另一一家做一个个进销存系系统，以后后再做生产产管理系统统，其结果果必然是造造成巨大的的浪费，这这就是所谓谓的ERPP投资黑洞洞。这种随随意开发实实施企业EERP系统统的做法，给给企业造成成的危害不不仅仅是资资金投入的的浪费，更更可怕的是是它不能使使企业享受受到ERPP给企业带带来的管理理进步，反反而会极大大地挫伤企企业管理人人员对实施施ERP的的积极性，并并且这种做做法的结果果往往只能能推翻重来来。 ERP1123是采采用IT

18、规规划的方法法，对项目目进行整体体规划、分分步实施的的最有效的的投资ERRP的风险险控制方法法。一般来来说，ERRP1233可以从这这样几个方方面来解决决实施ERRP的风险险控制问题题：企业需需要实施什什么样的EERP系统统，企业应应该按照什什么样的实实施顺序来来实施ERRP系统，企企业如何对对ERP系系统进行分分步投入，如如何评价每每一步投入入给企业带带来的好处处。 ERP1123使得得投资ERRP的风险险成为看得得见的，从从而也就成成为可控制制的，同时时还能完全全充分地利利用已经进进行的投资资。即对EERP2的的投入是在在ERP11的基础上上进行的，完完全没有重重复投入，而而投资ERRP3

19、时同同样如此。采用这种种方式来控控制企业实实施ERPP的投资风风险，要求求企业只能能选择同一一个ERPP产品进行行应用实施施，至少在在企业的核核心应用模模块中必须须如此。否否则企业信信息化管理理系统中就就很难做到到数据的标标准化和统统一性，而而这种标准准化和统一一性恰恰是是ERP能能给企业带带来好处的的最根本的的基础。没没有这个基基础就根本本无法映射射企业管理理职能间的的密不可分分的关联关关系，也就就无从达到到整体应用用效果。以以往实施企企业信息化化管理的教教训已经充充分地为今今天实施EERP的企企业警示了了这一点。不难找出出这样的案案例：一个个利税达到到百亿级的的企业，投投资企业信信息化管理

20、理花费了上上亿的投入入，分别实实施了企业业的各种子子系统，理理想中将各各个子系统统之间的接接口做好就就完成了整整体ERPP系统，结结果当他们们做接口时时才发现，原原来这种接接口根本就就是做不完完的。销售售、财务、生产、采采购之间的的密切关联联又岂是通通过做接口口可以满足足的？最终终这样的系系统只能推推翻重来。大企业如如此，小的的企业又何何尝不是如如此？管理理职能间的的密切关联联并不随企企业的规模模大小而改改变。 3. 实施能力力需要积累累 首首先让我们们择录“博博锐管理在在线 ”22005年年初发表的的一篇题为为“企业EERP实施施能力成熟熟度分析”的文章中中的一段文文字，来做做为对初期期实施

21、ERRP企业实实施能力的的认识。这这段文字如如下： 初始级级的企业在在项目组织织上也存在在问题，企企业不具备备稳定的EERP实施施环境和维维护环境，整整个项目的的成熟能力力取决于某某几个人的的个人能力力。如果实实施主力不不能如期完完成任务，企企业领导就就换人，使使得项目的的主观性、个人英雄雄主义浓厚厚。如果项项目偶尔取取得成功，往往往是在黑黑暗中摸索索了一段时时间、经历历了见不到到天日的胆胆战心惊后后才取得的的成功，以以致于项目目负责人发发现走出黑黑暗后对成成功感到后后怕，不敢敢继续扩大大实施的战战果。因此此，初始级级的实施成成功一般付付出了超过过预算和超超过工期的的代价，而而且在项目目组织上

22、往往往让信息息主管感到到“先任信信息主管成成为烈士后后自己才革革命成功”。此外，初初始级别的的ERP项项目成功与与否在很大大程度上还还取决于软软件公司的的支持力度度和实施能能手的开发发经验，如如果能干的的实施人员员不能留住住，或者EERP软件件公司出现现人员变动动，项目就就将陷入接接近瘫痪的的状态。 上面面这段文字字某种程度度上反映了了企业初始始实施ERRP的一种种普遍状况况，字里行行间隐喻着着对ERPP的一种神神秘感，不不知从何入入手，侥幸幸取得成功功，个人英英雄主义浓浓厚。其实实ERP的的实施并没没有可怕到到“暗无天天日”和“胆战心惊惊”的地步步，关键在在于如何具具备实施能能力。ERRP的

23、实施施能力源于于两个方面面，即软件件供应商的的实施能力力和企业的的实施能力力。软件供供应商的实实施能力在在于对软件件的透彻解解析及相类类似企业的的应用承袭袭，而企业业自身的实实施能力则则在于对本本企业业务务的透彻理理解和应用用需求设计计。比较这这两个方面面的实施能能力，软件件供应商的的实施能力力是相对固固定的，也也是相对被被动的。而而企业自身身的实施能能力则是动动态的(特特别对于初初始实施EERP的企企业)，而而且是主动动的。所以以企业ERRP实施的的成功较大大程度上是是取决于企企业的实施施能力，但但不可能要要求企业一一开始就有有较强的实实施能力，企企业的实施施能力一定定是一个逐逐步积累达达到

24、较强的的过程。 ERRP1233就是充分分考虑到了了企业实施施ERP的的能力必须须经过一定定过程的积积累才能够够具备，从从而将ERRP的实施施分为由简简到繁三个个阶段，极极大地降低低了初始实实施ERPP的难度，便便于企业实实施能力的的积累，提提高实施EERP的成成功率。 4. 用阶段段性成果树树立信心 可以认定定几乎所有有的软件供供应商或多多或少总会会遇到这种种尴尬的局局面：某个个客户的EERP项目目几乎永无无验收之日日，客户方方的需求似似乎永无止止境，而软软件供应商商的实施投投入早已经经超过预算算。在这种种局面中，双双方都无疑疑会遭受损损失。供应应商往往不不会再对这这样的客户户进行投入入，因

25、为这这样的投入入很可能是是无休止的的，即便在在还有项目目应收款的的情况下也也是如此。客户方由由于实施没没有完成，很很可能还是是手工和计计算机两套套系统并行行，不但没没有享受到到ERP带带来的效益益，反而因因为实施EERP使得得企业管理理的工作量量大大增加加，何时能能够完全解解决没有时时限。 出现上上述局面的的主要原因因之一就是是双方在实实施前没有有进行严格格的项目界界定，致使使实施后没没有一个可可操作的验验收标准，双双方各执一一词，不能能达成共识识，结果就就是对双方方都造成较较大的损失失。要避免免这种局面面的产生，当当然可以通通过一些沟沟通，双方方达成一些些谅解，各各自做出一一些让步等等方式。

26、然然而，最根根本的解决决办法就是是要确定一一个阶段性性的标准成成果，以此此来做为项项目验收的的依据，从从根本上分分清责任，避避免尴尬局局面的出现现。 ERP1123就是是一个ERRP实施中中阶段性成成果的划分分标准。将将企业ERRP的实施施按照ERRP1233划分阶段段之后，在在每一个阶阶段都有一一个明确的的实施目标标，该目标标明确定义义了在这一一阶段中实实施要达到到的效果，也也即ERPP带给企业业的价值体体现。有了了这样的标标准，也就就有了操作作性很强的的项目验收收依据，这这是避免尴尴尬局面出出现的最根根本的解决决办法，是是使软件供供应商和EERP实施施企业能达达到双赢的的措施保障障。 尴尬

27、局面面的出现还还会带来一一个较大的的负面影响响，那就是是极大地挫挫伤企业实实施ERPP的信心，进进而造成对对项目的致致命伤害。ERP项项目是管理理项目，在在实施中管管理人员的的积极参与与是项目成成功的必要要条件，EERP项目目实施中通通常讲的“一把手工工程”，就就是因为要要涉及各级级管理职能能，要调动动各级管理理人员的积积极性，只只有“一把把手工程”才能达到到所要求的的力度。所所以挫伤了了各级管理理人员实施施ERP的的信心是对对项目的致致命伤害。 EERP1223所划分分的阶段性性成果，是是一种由小小到大、由由简到繁、逐步显现现的。应该该可以引导导企业管理理人员对EERP的价价值逐步认认识，从

28、而而对企业成成功实施EERP的信信心逐渐增增强。这种种过程是最最有利于EERP循序序渐进取得得实施成功功的。 5. 应用水平平的评估标标准 随着企业业ERP项项目的快速速增长，各各种各样的的有关ERRP的研讨讨会也层出出不穷，其其中尤以各各种评比、选择最佳佳更为突出出。综观在在各种场合合和会议上上被评为最最佳信息化化管理的企企业，不难难发现其应应用程度是是各不相同同的。评选选最佳的初初衷应该是是选出应用用最好的企企业，给其其他企业做做为实施EERP的榜榜样，然而而如果没有有一种应用用程度的衡衡量标准，则则榜样的力力量就会被被减弱，同同时也使评评选主办方方的权威性性受到质疑疑。所以从从这个角度度

29、出发，最最好能有一一个对ERRP应用程程度的评价价标准。 ERRP1233就是一个个评价企业业ERP应应用程度的的评价标准准。它将EERP的应应用分为EERP1、ERP22、ERPP3这样三三个应用级级别，分别别标志着企企业应用EERP的三三个程度等等级，对不不同企业进进行ERPP应用评价价时，可确确定是在哪哪一个应用用等级上进进行评价。应用最好好的企业当当然应该是是同行业中中应用等级级最高的企企业。同样样，这种评评价标准也也完全适合合企业内部部对ERPP进行实施施等级的评评价，用来来衡量企业业对ERPP的投入所所取得的效效果。 1.11.3 EERP1223的具体体内容 ERPP123的的阶

30、段价值值如图1-2所示。底层为企企业信息化化基础，是是企业实施施应用ERRP的基本本条件，有有了这个基基本条件，首首先实施EERP1，完完成财务业业务同步管管理，其次次实施ERRP2，建建立企业的的计划管理理体系，最最后实施EERP3，完完成整体信信息化管理理系统。本本节将对EERP1223的具体体内容及价价值进行阐阐述。而企企业信息化化管理基础础则在1.2节专门门说明。 图1-22 ERPP123的的价值 1. 财务业务务同步管理理 EERP1对对于实施EERP的企企业而言，其其价值就在在于完成了了企业财务务业务的同同步管理。财务业务务同步管理理的实现方方式如图11-3所示示。图图1-3 财

31、务业务务同步管理理的实现方方式 财务业务务同步管理理意味着：企业销售售生产采购购业务运作作中产生的的各种原始始凭证能够够实时地生生成记账凭凭证，从而而将业务发发生的情况况实时地反反映到财务务中去，做做到真正意意义上的财财务对业务务的实时监监控。实现现了这样的的管理技术术，为企业业管理带来来的最大好好处就在于于：企业天天天都可以以算细账，不不难设想，对对于一个有有几千万业业务量的企企业来说，通通过算细账账而节约几几十万甚至至上百万应应该是没有有问题的。那么如果果是一个几几亿业务量量的企业又又会如何呢呢？ ERP即即企业资源源规划系统统，它的作作用就是帮帮助管理者者对企业进进行管理，而而管理者管管

32、理企业的的目的就是是获取利润润，这应该该是没有什什么异议的的。那么，利利润为何物物呢？利润润销售收收入费用用。至此你你不难想到到，这完全全是一个财财务概念，它它充分反映映了财务对对管理的重重要性。所所谓算细账账的意义就就在于，销销售生产采采购每日的的情况实时时反映到销销售收入和和费用这些些财务科目目上，从而而真正做到到对企业经经营的实时时监控。由由于信息化化可以做到到凭证的细细化，因此此这样做还还相当有利利于对单个个品种的效效益分析，而而对品种的的盈利能力力的分类，又又直接影响响到产品价价格与促销销管理。此此外，做到到财务业务务同步管理理就可依据据凭证追溯溯到每一项项业务，达达到真正的的业务监

33、控控，也使得得企业的各各种计划和和预算都有有可能随时时得到控制制。 企业算细细账的细致致程度，是是由标准化化编码的细细分程度和和财务科目目的细分程程度决定的的，这就是是有什么样样的地基，就就建什么样样的大厦。 22. 建立立计划管理理体系 ERPP2是企业业实施ERRP的第二二步，这一一阶段要解解决的核心心问题就是是建立企业业的计划管管理体系。以制造业业为例，这这个计划管管理体系就就是销售、生产、采采购计划的的关联和协协调。如图图1-4所所示。图11-4 制制造业的计计划管理体体系 对于离散散型制造业业来讲，其其产品结构构完全可以以用MRPP 管理理模式中的的BOM(物料清单单)来描述述。这就

34、意意味着可以以用MRPP 管理理模式做为为企业实施施信息化的的计划管理理模式，企企业计划从从销售计划划开始，销销售计划又又是依据销销售订单及及预测而产产生，企业业根据销售售计划而制制定生产计计划，即根根据销售计计划内每一一个产品的的物料清单单(BOMM)，对每每一个产品品的相关需需求进行计计算，同时时将相同的的物料需求求进行合并并，得出总总的物料需需求，其中中包含总的的采购件需需求、生产产件需求和和委外件需需求。然后后再根据各各需求件查查询相应的的可用库存存，用总的的需求减去去可用库存存，就得到到各类物料料的任务订订单。采购购件生成采采购订单和和采购计划划，生产件件生成生产产订单，委委外件生成

35、成委外订单单，委外订订单可视为为特殊类型型的采购订订单。 该计划划管理体系系要解决的的问题就是是：要销售售什么、销销售多少，就就生产什么么、生产多多少。要生生产什么、生产多少少，就采购购什么、采采购多少。计划体系系建立的目目标就是要要尽最大可可能满足在在客户交货货的同时还还要减少停停工待料和和库存积压压。其价值值体现在通通过协调来来减少浪费费，通过协协调提高企企业的销售售交付能力力。 该计划管管理体系的的计划是围围绕产品生生产展开的的，它需要要产品数据据标准化的的支持，需需要对每一一个要做的的计划产品品都按照标标准数据建建立物料清清单，在此此强调这一一点，就是是为了进一一步指出作作为信息化化基

36、础的数数据标准化化编码对企企业信息化化建设的重重要性。 3. 完成整整体信息化化管理 ERPP3的目标标就是实施施完成企业业整体信息息化管理系系统，如图图1-5所所示。 图11-5 企企业整体信信息化管理理系统 比之于于ERP22，ERPP3已经涵涵盖了企业业内部管理理的所有方方面，在生生产物流方方面，它实实现了更加加精细化的的管理，增增加了车间间管理、委委外管理、能力计划划等内容，使使得企业管管理在计划划协调带来来的效益之之外，还能能做到以最最好的方式式将产品生生产出来，当当然这里指指的是用最最短的时间间、最低的的生产费用用。所以它它是计划体体系更深入入的应用，也也是计划之之后的精耕耕细作，

37、使使企业资源源得到最大大化利用。 除除此之外，EERP3最最重要的特特征就是实实施全面预预算管理。如果泛谈谈预算管理理的话，可可能很多企企业都在做做预算管理理。然而当当你的企业业在没有实实施信息化化管理时，或或者你的信信息化管理理系统中并并没有做到到财务业务务同步管理理，那么，基基本可以判判定，你的的预算管理理仅仅是一一个设定的的目标，企企业运作能能否达到这这个目标只只有到期末末才能知道道，个别严严格管理的的企业最好好的情况也也许能做到到在季度末末或月末，根根据对目标标的差异调调整经营运运作，这就就是通常意意义上的事事后管理。长此以往往，绝大多多数企业的的预算就会会形同虚设设，完全背背离了用预

38、预算来控制制经营运作作的初衷。 EERP3实实施的预算算管理，由由于有ERRP1财务务业务同步步管理的基基础和ERRP2计划划协调的手手段，使其其能将预算算管理的优优点发挥至至最佳。财财务业务同同步管理使使得企业天天天都可以以算细账，且且天天的细细账都可以以直接对应应到预算项项目上，也也即天天都都看得见预预算执行情情况。而计计划协调手手段则给管管理者提供供了一个灵灵活调整企企业经营运运作的工具具。此时的的预算管理理才真正达达到设定目目标，并且且控制企业业经营运作作按照目标标进行的作作用。 ERPP3的实现现，基本上上意味着传传统管理方方式的彻底底改变。这这种传统管管理方式就就是指汇报报管理制。

39、在企业信信息化管理理系统实施施前，在企企业管理的的各个层次次中，上级级对情况的的了解，基基本上是通通过下级的的汇报来进进行的。这这种汇报制制除了有滞滞后性的特特征外，还还有一个最最大的弊端端就是掩盖盖了隐患，因因为人的本本能促使下下级对上级级汇报时报报喜不报忧忧。整体信信息化管理理系统的实实现，将使使这种传统统的汇报制制没有存在在的必要。上级对经经营情况完完全可以通通过ERPP系统有清清晰的了解解。当上级级主动找下下级时，多多半是问其其为什么出出现问题，准准备怎样处处理解决。或者就是是下级表现现出色要给给予奖励和和表扬，或或许是要加加薪了。 & 1.22 ERPP123应应用基础 在企企业开始

40、实实施ERPP之前，必必须建立好好企业的信信息化基础础。这个基基础包括三三个最重要要的内容：其一为企企业的数据据进行标准准化工作；其二对企企业的管理理工作进行行专业化分分工；其三三为企业建建立价值评评价体系。这三项工工作是建立立企业信息息化管理大大厦的地基基。有了坚坚实的地基基，才能按按照ERPP123构构建企业信信息化管理理的大厦。 11.2.11 企业数数据标准化化工作 企业的的信息化管管理就是采采用电脑系系统来帮助助管理者进进行高效的的管理，一一个最根本本的问题是是如何让电电脑能够识识别每一个个管理对象象。电脑并并不如人一一般可以通通过耳听、眼看等感感官来进行行识别。它它惟一的识识别方式

41、就就是编码。要想充分分利用电脑脑超高速运运算高效率率，就必须须要对企业业的所有管管理对象进进行编码，并并且要做到到每一个管管理对象的的编码都是是惟一的。要进行的的管理对象象编码包括括下列各项项。 产品系列列编码：产产品编码、原料编码码、辅料编编码、半成成品编码、在制品编编码、包装装材料编码码等； 对外系系列编码：客户编码码、供应商商编码、委委外供应商商编码等； 仓仓库系列编编码：仓库库编码、库库区编码、库位编码码等； 组织系系列编码：部门编码码、人员编编码、职务务编码等； 设设备系列编编码：设备备编码、备备品备件编编码等。 当然然绝对少不不了财务的的科目编码码。数据标标准化工作作是企业进进行信

42、息化化建设的最最基础的工工作，是信信息化系统统整体化和和数据共享享的基本保保证。以往往企业信息息化系统的的失败，在在很大程度度上是由于于标准化工工作的失误误造成的，或或者是根本本就没有特特意地做标标准化工作作。可以想想象，当EERP实施施工作快完完成的时候候才发现编编码不统一一，是否是是前功尽弃弃呢？能将将就用吗？ 11.2.22 管理专专业化分工工 企企业管理专专业化分工工最大的主主题是企业业物流和商商流的分离离，如图11-6所示示。那么为为什么要进进行企业管管理的专业业化分工呢呢？ 图1-66 企业物物流与商流流 社社会的每一一次进步其其实都是社社会化分工工的结果。今天信息息时代促成成了社

43、会的的巨大进步步，可以说说是由于有有了IT行行业这么一一个社会化化专业分工工的结果。同理，要要促成管理理进步，必必然要进行行管理的分分工。对于于企业来讲讲首先是物物流和商流流的分工。生产、库库存、运输输属于物流流，而采购购和销售属属于商流。分工的结结果是采购购和销售不不再需要关关心货物的的进出和检检验，只要要把精力放放在客户和和供应商那那儿，而生生产物流系系统则只要要做到照单单作业，从从而达到提提高效率的的目的。除除此之外，在在物流和商商流的管理理中，还存存在进一步步分工的问问题，如商商流中的合合同管理、开单管理理、市场管管理、客户户管理、供供应商管理理等。物流流中的生产产作业管理理、拣货管管

44、理、配送送管理等，都都还需要进进一步的专专业化分工工。这种专专业化分工工就是要将将复杂的工工作分为几几个简单的的工作来做做。对企业业进行这种种工作细分分，将会极极大地简化化信息化建建设的实施施过程，较较大地提高高ERP实实施的成功功率。如果果你对这样样做的效果果还有疑虑虑的话，不不妨想一想想，其实电电脑本身就就是专业化化分工带来来高效率的的最典型的的例子。电电脑内部的的分工已经经细到了不不能再细的的程度，简简单到最后后只有0和和1，结果果终于有了了每秒数百百万次的计计算效率。 11.2.33 建立财财务信息化化管理基础础 EERP即企企业资源规规划，它的的作用就是是帮助企业业管理者进进行企业管

45、管理，而企企业管理者者管理企业业的目的就就是获取利利润，那么么如何来衡衡量企业所所获得利润润的多少呢呢？显然，必必须对企业业整个运作作过程进行行评价，把把原辅材料料、包装材材料、半成成品、在制制品、产成成品的增值值过程作清清楚的记录录，而这个个增值过程程的记录，就就是将物料料的数量和和价值量进进行统一，即即记录一定定数量物料料的价值量量，这种评评价过程就就是做财务务记账凭证证的过程，同同样当产品品实现销售售收入时，记记录一定数数量产成品品所取得的的收入，实实现销售量量与收入的的统一。企企业运行所所需的固定定费用，同同样需要用用财务凭证证的方式记记录下来。通过所有有这些凭证证做账，最最终才能衡衡

46、量企业所所获取的利利润。 由此，我我们不妨把把财务管理理系统称为为企业价值值评价体系系，它将帮帮助企业对对所有的工工作进行价价值评价，其其中最主要要的当然是是对原辅材材料、包装装材料、在在制品、半半成品、产产成品的增增值过程进进行价值评评价，使得得企业不单单纯追求高高效率，而而是要在获获取效率的的同时也获获取效益。这是企业业一切工作作的衡量标标准。因此此，把建立立这个价值值评价体系系作为建立立企业信息息化管理的的基础工作作。可以设设想，如果果没有这样样的基础，企企业的任何何其他管理理系统所起起到的作用用都会是相相当有限的的，因为此此时任何业业务系统不不管做得多多么好，最最终不能反反映到财务务上

47、来，也也就不能对对企业的经经营结果进进行评价。在这种状状态下的业业务系统最最多只能是是提高局部部业务管理理工作效率率，却不能能提高整个个企业的管管理效率。价值评价价体系即企企业的财务务管理系统统，其构成成如图1-7所示。图11-7 企企业的财务务管理系统统 该图描描述了一个个完整的财财务系统构构成，作为为信息化管管理系统的的基础，最最基本的要要做到虚线线下面的部部分，有了了这一部分分，才可以以开始建设设ERP系系统的，或或者说，如如果没有这这个基础，EERP系统统将失去其其最根本的的，服务于于企业管理理的意义。 & 11.3 EERP1223方法论论 在中国国企业实施施ERP的的实践中，确确实有许多多失败的案案例，这些些案例已经经足以证明明ERP实实施的复杂杂性。ERRP1233为企业实实施ERPP系统而生生，它是在在总结成功功经验的基基础上为企企业实施EERP探索索出来的方方法论，它它将指导企企业实施EERP走向向成功。 1.3.1 为什什么从ERR