国家电子商务的发展现状与发展趋势探讨ecgr.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中国电子商商务的发展展现状与发发展趋势1.我国电电子商务的的发展简要要回顾 我我国计算机机应用已有有40多年年历史，但但电子商务务仅有十多多年，19987年99月20日日，中国的的第一封电电子邮件越越过长城，通通向了世界界，揭开了了中国使用用互联网的的序幕。 我国电子子商务发展展过程可分分为三阶段段： 1.19900-19993，开展展EDI的的电子商务务应用阶段段 我国九九十年代开开始开展EEDI的电电子商务应应用，自11990年年开始，国国家计委、科委将

2、EEDI列入入八五国家家科技攻关关项目，如如外经贸部部国家外贸贸许可证EEDI系统统、中国对对外贸易运运输总公司司中国外运运海运/空空运管理EEDI系统统、中国化化工进出口口公司中化化财务、石石油、橡胶胶贸易EDDI系统及及山东抽纱纱公司EDDI在出口口贸易中的的应用等。19911年9月由由国务院电电子信息系系统推广应应用办公室室牵头会同同国家计委委、科委、外经贸部部、国内贸贸易部、交交通部、邮邮电部、电电子部、国国家技术监监督局、商商检局、外外汇管理局局、海关总总署、中国国银行、人人民银行、中国人民民保险公司司、税务局局、贸促会会等八个部部委局发起起成立中国国促进EDDI应用协协调小组，同同

3、年10月月成立中国国EDIFFACT委委员会并参参加亚洲EEDIFAACT理事事会，目前前已有188个国家部部门成员和和10个地地方委员会会。EDII在国内外外贸易、交交通、银行行等部门应应用。 22.19993-19997政府府领导组织织开展三金金工程阶段段，为电子子商务发展展打基础。 19993年成立立国务院付付总理为主主席的国民民经济信息息化联席会会议及其办办公室，相相继组织了了金关、金金卡、金税税等三金工工程，取得得了重大进进展。11994年年5月中国国人民银行行、电子部部、全球信信息基础设设施委员会会(GIIIC)共同同组织北京京电子商务务际论坛，来来自美、英英、法、德德、日本、澳大

4、利亚亚，埃及加加拿大等国国700人人参加。11994年年10月亚亚太地区电电子商务研研讨会在京京召开，使使电子商务务概念开始始在我国传传播。19995年，中中国互联网网开始商业业化。互联联网公司(ISP、.COMM公司)开开始兴起. 19996年1月月成立国务务院国家信信息化工作作领导小组组，由副总总理任组长长，20多多个部委参参加，统一一领导组织织我国信息息化建设。19966年，全桥桥网与因特特网正式开开通。 11997年年，信息办办组织有关关部门起草草编制我国国信息化规规划，19997年44月在深圳圳召开全国国信息化工工作会议，各各省市地区区相继成立立信息化领领导小组及及其办公室室各省开始

5、始制订本省省包含电子子商务在内内的信息化化建设规划划。19997年，广广告主开始始使用网络络广告。11997年年4月以来来，中国商商品订货系系统(CGGOS)开开始运行。 3.11998年年开始进入入互联网电电子商务发发展阶段 19988年3月，我我国第一笔笔互联网网网上交易成成功。11998年年7月，中中国商品交交易市场正正式宣告成成立，被称称为永不闭闭幕的广交交会。中中国商品现现货交易市市场，是我我国第一家家现货电子子交易市场场，19999年现货货电子市场场电子交易易额当年达达到20000亿人民民币。中国国银行与电电信数据信信局合作在在湖南进行行中国银行行电子商务务试点，推推出我国第第一套

6、基于于SET的的电子商务务系统。19988年10月月，国家经经贸委与信信息产业部部联合宣布布启动以电电子贸易为为主要内容容的金贸工工程，它是是一项推广广网络化应应用、开发发电子商务务在经贸流流通领域的的大型应用用试点工程程.。19998年首首都、上海海等城市启启动电子商商务工程，开开展电子商商场、电子子商厦及电电子商城的的试点，开开展网上购购物与网上上交易，建建立金融与与非金融论论证中心，和和有关标准准、法规，为为今后开展展电子商务务打下基础础。目前，我我国电子商商务尚处起起步阶段或或初始阶段段。医药电电子商务网网于98年年投入运营营，医疗卫卫生行业11万个企事事业单位联联网，能提提供上千种种

7、中西药品品信息。全全国库存商商品调节网网络、全国国建筑在线线、房地产产网上促销销，都已正正式开通。 19999年3月88848等等B2C网网站正式开开通，网上上购物进入入实际应用用阶段. 19999年兴起政政府上网、企业上网网，电子政政务(政府府上网工程程)、网上上纳税、网网上教育(湖南南大学、浙浙江大学网网上大学)，远程诊诊断(北京京、上海的的大医院)等广义电电子商务开开始启动，并并已有试点点，并进入入实际试用用阶段，44.20000年，我我国电子商商务进入了了务实发展展阶段。 电子商商务逐渐以以从传统产产业B2BB为主体。电子商务务服务商(dotccom公司司)正在从从虚幻、风风险资本市市

8、场转向现现实市场需需求的变化化，与有商商务传统企企业结合，同同时开始出出现一些较较为成功、开始赢利利的电子商商务应用。由于基础础设施等外外部环境的的进一步完完善，电子子商务应用用方式的进进一步完善善，现实市市场对电子子商务的需需求正在成成熟，电子子商务软件件和解决方方案的本土土化趋势加加快，国内内企业开发发或着眼于于国内应用用的电子商商务软件和和解决方案案逐渐在市市场上占据据主导。我我国电子商商务全面启启动并已初初见成效。基于网络络的电子商商务的优势势将进一步步发挥出来来。 2.我我国电子商商务发展现现状 2.11我国计计算机拥有有量、互联联网用户、网站数近近年来飞速速增长 我国国计算机互互联

9、网用户户、网站及及域名飞速速增长，据据有关部门门统计: 220002001120002.620022。12 计计算机安装装台数22200万万28000万33500万万39000万 联网网计算机台台数8992万11254万万16113万22083万万 互联网用用户22250万33700万45580万59100万 域名数数2.22万122.7万12.66万177。9万 网网站数226.5万万27.7万229.3万万37。1万 我国国互联网的的快速发展展推动了了电子商务务及计算机机应用网络络化。 2.2电子子政务工程程全面启动动并初见成成效 20002年电子子政务进入入全面实施施阶段，全全国政府采采

10、购投资就就有3500亿元(硬硬件2500亿，软件件45亿，信信息服务555亿元)比同期增增长25%，20002年7月月国信办公公布关于我我国电子政政务建设的的指导意见见，包含三三大措施：1)建立立两个统一一的电子政政务网络平平台，内网网处理办公公，外网处处理部门间间及企业、公众服务务义务。22)推进112项金字字工程建设设，(金税税、金关、金财、金金审等)。3)加快快重要战略略性数据库库建设(人人口、农业业信息库等等)。全国国各级政府府正在实施施中，各级级政府申请请的m域名20001年11月46115个，22002年年12月已已有77996多个。在有的省省，乡镇政政府已全部部上网，各各级政府网

11、网站都已在在网上发布布政府信息息，开辟了了与公众沟沟通交流和和提供服务务的渠道，不不少地方政政府建立了了面向了群群众的信息息发布查询询系统，设设立市长信信箱、政府府信箱，方方便公众参参政议政。北京首都都公用信息息平台建立立了1422个政府网网站开展880多项网网上办公项项目，提供供下载办公公文告表格格565种种。、上海海建立了1143个政政府网站，实实现跨部门门工商网上上并联审批批，过去要要化30多多天跑188个部门现现只消5天天跑1个部部门就完成成。广州市市已建立了了76个政政府网站、93个应应用系统，如如43个部部门在企业业注册和年年检并联审审批系统进进行网上审审批等，青青岛电子政政务工程

12、被被国务院办办公厅和科科技部评为为全国电子子政务示范范工程之一一，创下技技术性能最最先进、信信息资源最最丰富、访访问量最大大等政府网网站建设多多项纪录，在在电子政务务战略、技技术研究及及电子政务务规划建设设也走在全全国前列海海关等部门门建立电子子口岸系统统，在网上上进行进出出口报关通通关业务管管理，企业业可以在网网上完成报报关通关手手续。全国国税务系统统计算机广广域网点已已超过40000多点点，基本建建成全国性性税务计算算机网，全全国20000多万户户纳税人纳纳计算机管管理，全国国75%的的税款通过过计算机征征收，防伪伪税控系统统已在全国国推行，税税务部门在在部分地区区开展网上上申报与缴缴税的

13、试点点，网上征征税已在上上海、江苏苏、山东、广东等部部分省市实实现，网上上政府招标标采购已在在部分省市市开始实施施，如深圳圳市6亿元元药品已在在网上招标标、采购。电子政务务进入全面面实施有力力促进了电电子商务的的发展。 2.3我国国电子商务务的环境继继续改善 我我国发展电电子商务的的环境(网网络基础建建设等运行行环境、法法律环境、市场环境境网上支付付、信息安安全、认证证中心建设设等条件)逐步完善善，国家有有关电子商商务的政策策、法规即即将出台，已已为电子商商务的发展展建立了基基本的条件件。网络带带宽增加，国国际出口带带宽总量22002年年带宽的总总和已达88880MM，比20001年增增加23

14、。5%；九九大互联网网络单位与与中国国家家互联网交交换中心(NAP)的互联互互通带宽总总和达到2214122M，宽带带接入取得得了大幅度度的增长，用用户数达4417万户户，其中AADSL接接入1877万户，LLAN接入入170万万户，CaableModeem、无线线等接入方方式60万万户。全国国现代化支支付系统取取得实质性性进展，22002年年10月88日大额实实时支付系系统在北京京、武汉两两地成功投投入运行，22003年年2月底前前完成在上上海、天津津、济南、沈阳、成成都、西安安、深圳和和海口等111个经济济发达的主主要城市推推广，初步步形成了一一个全国性性的跨行、跨地区银银行卡信息息交换网

15、络络。物流配配送出现了了一些进展展，拥有我我国最大传传递网络的的中国邮政政加盟电子子商务领域域，一些专专门为电子子商务项目目服务的专专业配送企企业也相继继出现。我国政府非非常重视有有关电子商商务应用与与发展中的的安全问题题。行业认认证中心，如如电信、海海关、中国国人民银行行牵头组织织的安全认认证中心已已经成立，上上海、广州州等城市的的认证中心心也相继成成立，与安安全标准、电子签名名、密码系系统等相关关核心技术术的开发也也得到重视视并加大了了投入力度度。20002年，与与电子商务务相关的法法规、法律律也在趋于于成熟，22002年年完成电子子签章点条条例起草工工作，更多多的法律正正在酝酿之之中。

16、2.44行业电电子商务迅迅速发展 20002年外外贸电子商商务的运行行环境极大大改善，全全国进出口口许可证联联网申领与与发证系统统全面投入入运行，企企业可以在在网上申领领进出口许许可证；外外经贸部早早已在国际际互联网上上建立了在在线广交会会、中国商商品交易市市场、中国国技术出口口交易会、中国招商商等站点，其其中中国商商品交易市市场(Chhinamarkket.ccom.ccn)，已已有80000多家企企业近3万万种商品在在这个虚拟拟市场上常常年展示，今今年开通了了网上洽谈谈平台，通通过，等等三个网站站，为展客客商提供信信息发布、贸易撮合合、网上洽洽谈、辅助助成交等电电子商务服服务。据统统计，截

17、至至4月277日，广交交会各网站站的访问量量累计总数数达50990万次，比比上届同期期增长500.95%。其中境境外访问量量累计数为为25899万次。广广交会网站站三个平台台意向成交交量为2。2.188亿美元，确确认的成交交量为47784.777万美元元。据统计计，在各大大类产品中中，网上成成交效果最最好的是机机电类产品品，占总成成交量的773.4%，其次是是粮油类和和五矿化工工类产品。20022年建立义义乌小商品品在线国际际博览会，促促进了小商商品出口。全国加工工贸易联网网审批管理理系统已在在全国推广广，全国有有300家家审批机关关，2万多多家企业已已实现加工工贸易网上上申报、审审批、实时时

18、监控与管管理全国商商业银行营营业网点已已实现电子子化，金融融业截止22002年年11月发发放各类银银行卡4.69亿张张，同比增增长22%，20002年1月月-10月月发放2.1亿张，其其中带银联联标识的66000多多万张，全全国基本实实现3000个以上地地级市各类类银行卡的的联网运行行和跨地区区使用，1100个城城市中988个城市部部分或全部部实现了当当地银行卡卡跨行通用用，各商业业银行在440个城市市的分支机机构全部发发行银联标标识卡，实实现跨行、跨地区运运用，20002年99月底，银银行卡累计计交易额110.5万万亿元，比比20011年底增加加43%。金融系系统由人行行和全国十十二家商业业

19、银行联合合建成的中中国金融认认证中心(CFCAA)已开通通运行，招招商银行、中国银行行、中国工工商银行、建设银行行及农业银银行均已开开展网上业业务，中国国工商银行行已开通网网上银行3312个，交交易额20001年达达60000亿元，22002年年突破5万万亿元。22002年年增加了代代理汇兑、预约业务务、在线收收费、基金金、国债业业务等新服服务，个人人网上业务务新增缴费费、e通卡卡、外汇买买卖、基金金交易等新新业务。全全国1011家证券公公司、2339家信托托投资公司司的证券营营业部26623家目目前已经基基本上建立立了电子化化业务处理理系统，计计算机与网网络通讯技技术已经成成为支撑各各项证券

20、业业务。计算算机与网络络通讯技术术已成为支支撑各项证证券业务运运转的关键键措施，上上海、深圳圳、北京等等地证券公公司在网上上建立站点点，能提供供股市行情情，网上进进行证券在在线交易(网上炒股股)，20002年通通过互联网网完成证券券交易52230亿元元，比20001年增增长8。999%。22002年年大多数保保险公司都都开通了网网站，部分分已向电子子商务型发发展，如中中国人保的的e-piicc，平平安保险ppa18等等网站，客客户可通过过网上投保保车险、家家财险、货货运险，并并可享受保保单验真、保费试算算、理陪查查询、投诉诉报案、风风险评估、保单批改改等实时服服务，20002年网网上销售保保单

21、等方面面取得较较好业绩。行业都建建立行业网网站，开展展在网上发发布产品信信息，进行行网上洽谈谈、签约，开开展网络经经销。 中华纺纺织网推出出了一种比比邮件沟通通更可靠、更简单、实时并能能够让买家家和卖家获获得及时沟沟通的网络络交易工具具-BBTOB实实时在线沟沟通系统，可可让中国纺纺织企业上上网实时谈谈买卖。 房地地产交易系系统网上在在线交易，22002年年盛夏起，客客户就可以以通过安装装在中国电电信主机房房服务器内内的EESS房地产信信息在线交交易系统进进行房地产产交易。该该系统是一一套专为房房地产企业业开发的在在线房产信信息交易、管理的大大型电子商商务系统。系统采用用目前最新新的B/SS体

22、系，WWin20000作为为开发平台台，友善的的操作界面面，网站完完全后台管管理。建筑筑制品和建建材产品适适合网上销销售。当前前中国建建材商品网网，中中国装饰材材料网，中国水泥泥网，鲁班网络络，易易网五金网网等建筑筑、建材网网站，已形形成多品种种、广覆盖盖。纵横交交错的网络络格局。旅旅游业也已已启动电子子商务，国国家旅行社社、青年旅旅行社开展展网上旅游游业务，网网上预订旅旅游景点宾宾馆饭店，安安排旅行计计划等。全全国旅游网网站已近3300家，网网上旅游市市场发展很很快，中中华万游网网、华华夏旅游网网、康康辉专业出出国旅游网网站、携程旅游游网和旅游资讯讯网推出出的特色旅旅游受到普普遍欢迎。 据据

23、中国物品品编码中心心抽样调查查，20002年，全全国62.7%的零零售企业建建成了局域域网，388.8%的的零售企业业在网上公公布商品信信息；177.9%的的零售企业业提供网上上购物方式式；只有33%的零售售企业实施施了供应商商管理库存存(VMII)。我国国农业网站站发展很快快。不仅各各省市普遍遍建立了农业信息息网，还还涌现了类类似中华华十亿农副副产品网福州亚亚峰南南京白云亭亭这样一一些大型网网上市场。网上经营营的品种一一改去年以以粮食，化化肥为主的的局面。副副料、家禽禽、农药、土特产、花卉、园园林、水产产品、茶叶叶、鲜果等等全部上网网。江苏目目前已有九九大类，三三十个农产产品市场实实现了连网

24、网。沛县率率先在全国国实现全县县28个乡乡镇连网。网上销售售菜粮等农农产品233亿公斤。环球农农商网、中青农农网、中国农村村星火数据据广播网让农民用用电视机即即可走进网网络时空。成为面向向九亿农民民的数字化化信息网络络。农业监监测预警系系统已开始始按月提供供小麦、玉玉米、大豆豆、棉花、糖料的监监测报告，年年底可建立立几个品种种的数据平平台。农村村供求信息息服务系统统，农村供供求信息全全国联播系系统(农村村供求一站站通)，一一年来已有有注册会员员180000家，每每月颁布信信息60000条，内内容详查113万条，中中国农业信信息网()已成为中中国最全面面、权威的的农业信息息网络，每每月点击已已达

25、到10000万次次，农产品品价格供求求信息还通通过中国联联通的寻呼呼机向全国国用户发送送，20002年改进进了对网站站信息管理理，建立了了三层结构构内容管理理系统，推推进县、乡乡信息服务务点建设，年年底预计完完成60%县级、220%乡镇镇农村经济济信息服务务站建设任任务 网上农产产品超市开开通，位于于北京市大大兴县的北北京万福喜喜食品公司司的员工在在其配送中中心内为网网上订货的的顾客准备备农产品。该公司从从20022年5月起起利用互联联网销售农农副产品，市市民只要登登陆网址，就就可以看到到图文并貌貌的大兴蔬蔬菜、瓜果果、肉食等等农副产品品的介绍，公公司设立配配送站点的的小区居民民通过网络络订货

26、后，该该公司针对对顾客的要要求进行清清洗、加工工和配送，市市民不出小小区就可购购买到新鲜鲜、便宜的的优质农副副产品。目目前，已有有6万户北北京市民成成为该公司司会员。自自19977年至今，南南通市农民民通过上网网销售的农农产品累计计达到2000多个品品种，实现现销售额近近1亿元，通通过信息搭搭桥，农民民走上了致致富快车道道。 2.5.省市地区区电子商务务取得不少少进展 北京、上海、湖湖南、徐州州、海南等等地电子商商务已取得得不少进展展。 北京首都都电子商务务工程取得得较大进展展，首都电电子商城作作为首都电电子商务主主要基础设设施，已开开始为国内内外企业、商户开展展全国性和和全球性电电子商务发发

27、挥作用，每每月访问者者达数百万万人次，每每月网上经经营额已达达数百万元元人民币。20022年北京电电子商务逐逐步建立和和形成了具具有首都特特色的电子子商务体系系，电子商商务服务平平台-首都都电子商城城的功能进进一步完善善，四级社社区电子商商务服务信信息网络系系统全面开开通。在22002年年1至9月月，BtoBB、BttoC电电子商务交交易额分别别为3600.1亿元元和3.883亿元，分分别比去年年同期增长长121.87%和和164.14%，电子商务市场前景看好。西单商场于2001年底投资900万元成立了电子商务公司()。到2002年6月，月销售额已超过400万元。2002年9月，实华开以单笔跨

28、国网上采购额超过千万人民币而刷新亚洲网上开放式纯电子商务采购新纪录，此次交易开设四个竞价市场，对四种不同的特制塑料进行拍卖。总成交额超过千万，为采购方节省金额百万余人民币，节省比例达到10.72%。至此，实华开已成功地为包括美国最大的办公文具连锁店以及德国最大的零售商，举行了十几场中国出口商品网上竞价订货会。网易2001年初易趣合作网上拍卖，2002年7月5日，合同期满，双方拍卖合作正式到期。2002年7月9日网易的主页上出现了网易拍卖推出了自己的拍卖服务。2002年3月18日美国eBay公司为易趣注资3000万美元易趣与美国eBay公司合作eBay获得了易趣的33%股权，使易趣成为国内最大的

29、CtoC网上拍卖网站。2002年，中国互联网上的手机销量增长了近150%，目前国内外各种品牌的手机型号有264种，都可以通过互联网来销售；同样一部手机网上销售价格比传统的专卖店销售价格要低1%至2%，手机配件的网上销售能比传统专卖店便宜到40%至50%。北京社区电子商务工程一年来取得显著成果：依托首都公用信息平台将18个区县、149个街道连接成一个整体，实现互联互通、在169个社区服务中心建立169个网站，形成覆盖全市社区服务信息网站群，安装了149套街道热线呼叫系统，在1200个社区安装了管理软件，开发社区电子商务支撑平台，在2400个社区实现了网络接入，采用96156热线电话和信息亭三种接

30、入方式。上海社保卡工程几年来取得成效，累计发卡800万张，600万人用于医保结算。济南市电电子商务及及现代物流流应用示范范工程一年年来，以三三联集团为为龙头与222家家电电生产厂家家和20多多个销售商商建立家电电电子商务务联盟，对对34家连连锁店进行行改造，224家实施施紧密分销销商管理系系统，100家实施核核心分销商商管理系统统(即由EERP统一一管理)。总部与连连销店分销销效率大为为提高，订订单处理由由来1.55天缩短到到5分钟，实实现了商流流、信息流流、物流全全面集成，资资源共享。海南在旅旅游业电子子商务、农农产品网上上营销，重重庆在网上上农，贸超超市、网上上轻工市场场，徐州淮淮海食品商

31、商城，天津津在物流配配送方面进进行了试点点，积累了了有益的经经验，中国国电信湖南南电子商务务中心建立立了1799门户网站站，开展在在线安全交交易、安全全支付、证证券、银行行、购物与与CA论证证等安全服服务。 2.6我国B22B、B22C市场的的发展现状状根据CCCID的研研究分析资资料：20002年112月，我我国电子商商务网站33804家家，比20001年33391家家增长122%，能有有效运行的的15333家，比22001年年13266家增长116%；消消费类电子子商务网站站22777家，其中中综合类网网站2855家，专业业类网站11992家家，能有效效运行的7737家；B2B网网站152

32、27家，其其中综合类类网站1889家，专专业类网站站13388家，能有有效运行的的796家家；电子商商务市场规规模，电子子商务交易易额20002年18809亿元元，比20001年11088亿亿元增长666。2%；B2CC交易额22001年年为13。15亿元元，20002年255亿元，年年增长率990%；BB2B交易易额20001年为11075亿亿元，20002年11784亿亿元，年增增长率655。9%。 2.7我国国工业、交交通企业电电子商务有有显著进展展 20002年制制造业信息息化应用试试点示范工工程全面启启动，全国国27个省省市、466个重点城城市和近22000企企业开展制制造业信息息化

33、试点示示范工程。 20001年88月，CCCID对110个城市市13个行行业6000多家企业业进行调查查，有222.3%的的企业参与与了电子商商务，9.3%的企企业开展供供应链管理理，15.6%个企企业开展分分销渠道管管理，511.4%的的企业进行行网上销售售，72.9%的企企业进行信信息查询，772.4%的企业进进行网上信信息发布。国家经贸贸委进行的的一项调查查表明，在在6家航空空企业中，有有66.667%的实实施了电子子商务，77家石化企企业中实施施电子商务务的占577.14%，15家家外贸企业业有46.67%实实施了电子子商务，其其他行业如如电子、铁铁道、医药药、机械、汽车、化化工、纺织

34、织、冶金等等行业实施施电子商务务的比重都都在20%-50%左右，相相应的如轻轻工、电力力、烟草、交通等行行业电子商商务开展不不够充分，在在20%以以下，特别别是煤炭、建筑和有有色金属行行业，开展展电子商务务所占比例例均在100%以下。20022年，中国国约26.1%的企企业参与电电子商务。大型企业业参与电子子商务最积积极，比例例达32.1%，中中、小型企企业比例分分别为277.8%和和21.44%， 按不同性性质企业来来分，外商商独资企业业参与电子子商务比例例最高，达达到41.3%，其其次是中外外合资企业业，比例为为33.55%。国营营和民营/私营企业业比例相对对较低，都都不到255%，但和和

35、20011年比，都都有了不同同程度的提提高部分大大中型企业业集团如宝宝钢、中国国石化、联联想、方正正、海尔等等集团，在在实现企业业内部ERRP管理基基础上开展展网络营销销、网上采采购，已经经或已在建建设供应链链管理和客客户关系管管理。 中国石油油天然气股股份有限公公司(中国国石油)在在B2B网网站的交易易已经纳入入主生产计计划，截至至20022年12月月交易额突突破了1993亿元，其其中电子采采购1066亿元，电电子销售887亿元。20022年头100个月，中中石油网上上交易额为为150亿亿元，其中中电子采购购92亿元元，电子销销售58亿亿元。平均均节约采购购成本5%，西气东东输工程中中，一笔

36、66亿多元网网上采购仅仅7小时就就完成，节节约资金11.2亿元元。石油专专用管材电电子采购一一项，中油油股份每年年就可以节节省两亿元元 中国国石化石化化产品销售售电子商务务网络有如如下效益：1.降低低了销售成成本，20000年88月至20002年112月石化化产品成交交额3022亿元，节节省销售费费用数亿元元；2.更更有效地为为客户服务务，客户可可在网上查查阅产品、定单处理理信息，可可以更好地地为客户提提供及时的的技术支持持和技术服服务，提高高客户满意意度；3.增加了商商机，在网网上宣传企企业、介绍绍产品性能能，扩大销销售营业额额，开通至至今新增客客户1000多家。石石化物资采采购电子商商务系

37、统采采购成交11。97万万笔、成交交额2099亿元，节节约采购资资金约5亿亿多元。海海尔集团实实现了以定定单信息流流为中心的的业务流程程重组，通通过B2BB电子商务务平台进行行网上集中中招标、采采购、服务务与营销，提提高产品质质量，降低低成本，减减少仓储面面积及库存存资金，.截止20001年112月311日，网上上交易额达达188亿亿元.成交交金额12236万元元；定单遍遍布全国990多个城城市，包括括农村，网网上接受处处理信息近近万条，包包括建议、咨询、合合作、服务务等各类信信息，其中中有多条产产品设计建建议被采纳纳，通过对对定单信息息和接收到到的各类信信息进行分分析挖掘，为为销售和生生产决

38、策服服务，提高高了企业竞竞争力，为为海尔国际际化道路打打下了坚实实的基础。海尔20001年实实现全球营营业额6002亿元人人民币，建建立mySSAP.ccom电子子采购平台台，10%的采购定定单从网上上下达，实实现一流三三网，以定定单信息流流为中心，全全球供应链链资源网，用用户资源网网和计算机机信息网络络，使采购购周期从原原来平均110天降低低到3天，仓仓储面积减减少一半，降降低库存资资金约7亿亿元，库存存周转日期期从30天天降低到112天以下下，实现即即时采购、即时配送送、即时分分拨物流。宝钢股份份公司通通通过应用东东方钢铁在在线Bstteel平平台大宗物物资的网上上招标工作作，截至2200

39、2年年7月实现现的采购额额达50多多亿元人民民币，参与与的供应商商已近4000家。目目前宝钢集集团每年数数万T钢铁铁产品、数数百亿元人人民币的销销售，包括括出口都是是在网上进进行。联想想集团通过过实施资源源管理计划划(ERPP)，规范范和优化了了77个业业务流程，加加强了财务务、销售、生产制造造、采购等等子系统之之间的集成成，目前，联联想集团已已经完成了了供应链环环节的信息息化，已经经开展协同同电子商务务。全国国大约700%的大中中型企业已已上网，建建立网站，有有了网址、主页，开开展网上发发布产品信信息，进行行网上洽谈谈、签约，开开展网络经经销。 计算机在在铁路、民民航、航运运部门的应应用有长

40、足足进步，铁铁路运输管管理系统TTMIS基基本建成，各各铁路局计计算机订票票系统投入入运行，全全国铁路客客票发售与与预订系统统自19996年投入入运行以来来，21999个车站站60000多个窗口口已实现计计算机售票票，建成铁铁道部客票票中心和224个地区区客票中心心，实现全全国范围内内的联网异异地售票，售售票量占全全国铁路客客票发售总总量90%以上，铁铁路电子商商务系统近近期建设内内容包括政政府网站与与电子商务务、铁路物物资总公司司电子商务务试点即中中铁物资贸贸易网、物物流网，实实现网上贸贸易物资调调配、物流流配送、仓仓库管理、货物追踪踪等功能以以及集装箱箱电子商务务试点工作作。民航订订票系统

41、为为国内266家航空公公司提供航航班座位的的控制与销销售服务，离离港系统、货运系统统、空中交交通管制系系统、航空空信息系统统以及民航航商务数据据网进一步步完善，目目前己开始始建设民航航分销系统统(GDSS)，己与与3866家外航、20000家酒店相相连，为开开展电子商商务打下基基础，信息息技术在公公路、内陆陆水运与远远洋航运系系统包括公公路货运交交易信息系系统、集装装箱运输、港口管理理EDI网网络，电子子提单系统统及水上安安全监督等等方面应用用，取得实实质性进展展。 22.8远远程教育迅速发发展 全全国约100万多所中中小学己普普及计算机机课，1万万多所中小小学己建成成校园网，计计算机辅助助教

42、学己在大大学、中学学推广，开开发了不少少课件，提提高了教学学质量，近近年来通过过网络进行行远程教学学，首先在在清华、北北大、邮电电大学实现现，目前全全国重点大大学都开展展远程教育育，教育部已批批准67所所大学都开开办网上大大学。全国国20011年9月共共招生600。8万人人，其中中中央电大446万人；全国中学学已有2000多所正正规网校，在在7万多所所中学中注注册网校学学生已达660多万。非典时期期北京市教教委开通了了课堂在线线，供学生生在家上网网自习。国国家基础教教育资源网网也已经开开通。现代代网络技术术在教学中的广广泛应用，为为教育系统提提供了前所所未有的发发展机遇。 教育部所批准的67所

43、网络大学在这一时期更是得到了空前发展，而在非常时期，普通在校生和离校学生以及远程教育注册学生一起感受远程教育。北京所有高高校充分利用已有的远程教育学院，让离校学生离校不下课。北京创下了八万人同时上课的记录。北大附中网校近日推出了非典时期学习方案，凡是北京地区的中小学生，均可免费得到一个月的网上学习时间。中国电子商务协会会同中国21世纪电子商务学校，开设免费学习电子商务课程教育，5000人的注册名额很快爆满，咨询电话更是络绎不决。高教出版社开通免费网络课程，为高校师生提供200余门精品课程。学校也可以免费获得网络课程的存储介质，安装到本校服务器上，利用校园网实施教学活动。目前已经有100多门课程

44、在网上开讲。全国高等教育自学考试指导委员会办公室在华夏大地教育网推出40门免费自考精品课程包括自考辅导及技能培训，考生可在这40课程中任选两门，免费学习30天。网上人才市场以其方便，快捷，廉价，受到了人们的欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘，受托招聘，网上面试，院校实习，素质评测，人才猎头、无忧工作网、西部人才市场、中国农村人才市场网等一批人才网站正在涌现。 2.9医疗系统启动金卫工程，辅助诊断，医院管理系统取得迅速发展，近年来远程医疗已在北京、上海、哈尔滨等医院开始运行，在边远省市，西部地区的病人通过网络获得北京、上海等大医院的医

45、生的辅助诊断。非典大大推进医疗系统及公共防疫信息系统的建设。 2.10对我国电子商务应用现状的基本估计1.我国电子商务尚处起步阶段、初始阶段或初步应用阶段。 2.我国电子商务应用尚处初级水平，大部分电子商务是非支付型电子商务，即网上营销，网下支付；小部分是支付型电子商务，即网上营销，网上支付。个别正在搞协同电子商务。 3.我国有1000多万个企业，上网企业尚属少数，开展网络营销、网上采购的更少，大部分中小企业及小部分大中型企业尚未上网开展电子商务，企业信息化水平低，企业尚未成为电子商务的主力.4.我国大部分电子商务网站功能单一，大部分是搞电子市场商情，在网上发布广告、电子目录、电子查询、网上互

46、通商品信息；少数搞电子交易(电子洽谈、订购)，利用网上进行商务洽谈，签订购货合同，交换文本及单证，进行交易；能完成网上购物、网上支付的较少。5.由于我国行业、地区发展不平衡，东南沿海与中西部地区有很大区别，目前传统产业部分行业及东南沿海大城市已开展电子商务，部分行业及中西部地区广大城乡尚未开展电子商务。但很有可能后来居上。6.国民经济信息化基础薄弱，商业自动化水平低，传统商业与电子商务的现代商业将长期并存；传统商场与网上商城长期并存；我们必须采取多样化、多层次、多模式的有中国特色的发展电子商务的战略3。我国电子商务发展中存在的问题 3.1国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。 目前国家还缺乏发展电子商务专项规划，电子商务政策框架已起草多年，至今尚未出台。国家发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。 3.2电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。 现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓，目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规，对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。 3.3计算机应用水平低，上网企业与