房产类电商网站产品策划书[PRD]-0208dioj.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.房产类电商商网站PRD产品策划划书文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件标识：Company-project-PRD当前版本：Beta 1.3作 者：老吕：QQ：52553681完成日期：2014-02-14修订历史序号版本编写/修订说明修订人修订日期备注1 23目 录录一、 房产产网站行业业分析51、国际际房产网站站行业分析析5i.全球球房产网站站发展现状状5ii.全全球房产网网站发展模模式62、国内内房产网站站行业分析析7i.传统统房地产营营销模式7i

2、i.房地产电电商营销模模式83、中国国房产网站站服务现状状8i.房产产网站行业业发展历程程8ii.主主要模式和和特点分析析94、房产产网站发展展趋势11i.房产产网站前景景乐观11ii.产产品和服务务趋向多元元化11iii.房产交易易服务模式式11iv.整整合行业产产业链125、房产产网站投资资热点12i.中国国房产网站站获得投资资情况12ii.房房产网站投投资价值12二、 房产产频道产品品分析141.网站站定位14i.房产产交易服务务平台14ii.同同城网购及及打折卡15iii.团购平台台15iv.论论坛社区162.网站站结构16i.租房房16ii.二二手房16iii.新房17iv.地地图找

3、房（含含地铁）17v.视频频/全景景看房17vi.网网上售楼处处17vii.VIP会员员服务17viiii.小区档案案17ix.网网上房展会会18x.中介介诚信联盟盟18xi.经经纪人社区区18xii.交易课堂堂18xiii.我的小区区18xiv.论坛19三、 竞争争对手分析析19(一)搜搜房网二手手房19(二)安安居客25(三)58同城（二二手房）33(四)总总结38 一、 房产网站行行业分析1、 国际房产网网站行业分分析i. 全球房产网网站发展现现状从第一家与与房地产相相关的互联联网公司MMove成成立开始，以以美国为代代表的全球球房产网站站服务，每每隔3-44年的时间间，都会实实现一次质

4、质的飞跃。地图搜索索和全面而而真实有效效的信息是是各种形式式的房产网网站服务的的服务核心心，前者主主要通过与与Googgle MMap等合合作来实现现，而后者者则多与经经纪人二手手房源信息息系统MLLS合作。美国800%的购房房者求助互互联网寻找找理想住房房，72%的房地产产公司通过过互联网的的方式进行行房屋销售售。英国的大部部分房产网网站都以交交易服务为为主。新兴兴的估价网网站Rigghtmoove.ccom代表表了Webb2.0 趋势，它它在英国的的大受欢迎迎证明了WWeb2.0 在房房产领域的的价值。ii. 全球房产网网站发展模模式经纪人数量量庞大、二二手房交易易量比例高高、市场成成熟是

5、美国国房产网站站的三大特特点。房地地产网站的的服务模式式，则与网网站的房地地产信息来来源有着密密不可分的的联系，按按照网站房房源信息的的发布者和和接收者的的不同，以以美国为代代表的全球球房产网站站服务网站站主要可以以分为以下下面五种模模式：除了AOLL、雅虎等等兴起过房房产门户热热之外，美美国房产网网站服务均均以电子商商务形式出出现，而且且相对成熟熟。借助于于地图搜索索技术和MMLS 系系统，美国国的房产网网站服务均均包括了提提供地图搜搜索和精准准的房源信信息两项功功能在内。美国主流流的房产网网站服务企企业纷纷通通过独具特特色的交易易服务工具具，来为房房产经纪人人和个人消消费者提供供特色的房房

6、产交易服服务。目前前，美国比比较大的房房产网站共共有14家家左右，其其中几家上上市公司的的市场价值值在几亿元元到几十亿亿元不等，它它们所提供供的交易服服务的工具具则主要包包括Webb2.0（问问答和找邻邻居），交交易量和价价格分析等等。2、 国内房产网网站行业分分析i. 传统房地产产营销模式式传统房地产产营销将楼楼盘信息通通过报纸、电视、电电台、人字字板、贴纸等传传统媒体向向消费者传传播，是一一种直线的的单向传递递。中介公公司和开发商发布布信息，是是主观的意意愿。至于于有多少人人看到了和和看到了又又能从中领领会到中介介公司和开开发商想表表达的内容容，一般很很难预计，通通常依靠所所谓的经验验来判

7、断，具具有很大的的盲目性。而且每次次的信息和和广告发布，中中介公司和和开发商很很难得到客客户的及时时反馈，并并根据反馈馈的信息及及时作出广广告或者销销售上的调调整。ii. 房地产电商商营销模式式与传统的房房地产营销销方式不同同，房地产产网站营销销最大的特特点就是传传播范围广广泛、与消消费者之间间的交互作作用强、受受众数量可可准确统计计、实时、灵活、感感官性强、低成本等等特点，发发展空间巨巨大。结合合在线地图图、视频技技术、全景景照片等新新技术的成成熟运用，wweb2.0的房产产营销平台台应运而生生。中国的房产产网站服务务正呈现出出多元化发发展的格局局。与传统统的房产网网站模式相相比，交易易服务

8、和电电子商务模模式由于其其自身所具具有的信息息维度广、实用性强强、用户体体验感高等等特点，更更能满足房房地产这个个特定领域域的用户需需求。市场场交易的重重心将会向向二手房/租房市场场发生偏移移，而当二二手房/租租房成为主主流的房地地产交易之之后，网上上房产交易易和电子商商务模式的的优势将会会更加显著著。3、 中国房产网网站服务现现状i. 房产网站行行业发展历历程由于互联网网发展和普普及的相对对迟滞，中中国的房地地产网站服服务出现的的时间比美美国晚了约约7年。中中国的房地地产网站服服务起于11998年年，在13年的时间间内，已经经出现了百百花齐放的的局面。尤尤其是在近近三年，很多多房地产网网站服

9、务企企业都开始始了新一轮轮的盈利模模式探索，电电子商务模模式、房产产交易模式式、网站中中介模式、Web22.0模式式以及更细细分的社区区领域都有有涉足，各各种商业模模式层出不不穷、各种种更垂直和和细分的应应用得到了了集中涌现现，力图为为用户提供供更为方便便和快捷的的应用工具具，成为未未来房地产产发展的方方向。ii. 主要模式和和特点分析析中国房产网网络服务起起于19998年，最最早是以行行业门户的的模式出现现的，20000年中中国各类大大小房产网网站数量最最多，此后后，由于中中国互联网网泡沫的影影响而数量量锐减。22003年年以后，随随着中国互互联网经济济的复苏，房房产网络服服务的数量量有所回

10、升升，在经历历了将近77年的发展展后，不论论是从房产产网站的总总数量，还还是从房产产网站服务务模式的多多元化程度度来看，中中国的房产产网络服务务已经进入入一个成熟熟发展的阶阶段。截止到20009年，中中国的房产产网站达到到10000家左右，其其市场价值值约为100个亿，从从服务模式式上来看，这这些房产网网站大概可可以分为以以下几类：房地产品及及其交易的的特点决定定了网站在在房地产市市场中的商商机比其它它领域都大大，房地产产产品的不不可移动性性、差异性性(每一套套房有不同同的区位、街区、地地段、小区区、幢位、环境、房房型、楼层层、朝向等等不同的使使用价值及及价格)，决决定了它是是非均质商商品。只

11、有有充分详细细地了解了了这些信息息并比较以以后，消费费者才会进进行购、租租决策。互互联网的快快速、灵活活、形象、直接、广广泛、互动动、低廉特特性，为房房地产供求求信息的发发布，提供供了最好的的工具和交交流平台。消费者可可以省去往往复奔波之之苦，尽享享充分择优优之乐。购购房人从获获取房源，比比较项目的的具体情况况，到了解解市场行情情，再到参参考专家意意见，观看看虚拟三维维楼书，一一切都可以以依靠网站站解决，快快捷高效的的网络信息息将越来越越影响房地地产消费行行为。4、 房产网站发发展趋势及及投资热点点i. 房产网站前前景乐观随着经济的的高速发展展以及城市市化进程的的加快，消消费市场的的住房需求求

12、仍十分可可观。自22000年年至今，房房地产企业业的年度固固定投资数数量以及成成交的商品品房面积持持续增长，增增长率一直直保持在220%-330%之间间，说明了了房地产行行业距离整整体供求平平衡的拐点点仍有一定定距离，作作为连接房房地产企业业、房产经经纪公司、个人用户户三大市场场主体的房房产网络服服务行业，因因为网络自自身的低成成本、跨时时间和区域域传播的特特点而对房房地产行业业的市场营营销具有独独特的价值值，在整体体市场利好好的情况中中仍然可以以期望更好好的发展前前景。ii. 产品和服务务趋向多元元化消费者针对对住房的投投资和消费费已开始更更加理性化化，在这种种情况下，满满足消费者者对房产市

13、市场的认知知需要，为为消费者的的理性消费费提供更好好靠的信息息资讯和感感官体验，会会成为房地地产网站吸吸引用户的的基本条件件之一。一一些新的服服务模式，如如理财方面面，与地图图结合的买买房、租房房，多角度度视频看房房等各种房房产衍生服服务也会在在争夺粘性性用户的市市场竞争中中应运而生生。iii. 房产交易服服务模式目前房地产产网站的绝绝大部分收收入都来自自于广告收收入和中介端口口费用。由由于目前房房地产网站站还很难向向网民收费费，因此，就就需要在吸吸引中介公公司和广告告商的目光光，获得更更多的广告告和推广订订单来盈利利，这种模模式，在一一定程度上上限制了房房地产网站站的盈利空空间。实际际上在美

14、国国，另一种种盈利模式式交易服服务的模式式早已风行行，交易服服务和电子子商务模式式在满足房房地产这个个特定领域域的用户和和客户需求求方面，有有着不同寻寻常的价值值，它将在在价值创造造、提高效效率方面有有着更为广广阔的前景景，尤其是是当二手房房交易即将将成为房产产交易的主主流的时候候，房产交交易服务将将是主流的的商业模式式。iv. 整合行业产产业链作为连接房房地产企业业、经纪公公司以及个个人消费者者三大房地地产市场主主体的房地地产网站，从从自身所具具有网络技技术优势和和媒体传播播优势上来来说，房产产网站都有有条件在整整个房地产产行业发挥挥更大的作作用。房产产网站可以以在建立行行业规范，整整合行业

15、产产业链，提提高效率方方面大有所所为。58同城就就通过线上上收集房源源信息、审审查房源信信息来整合合整个产业业链，解决决很多房产产经纪公司司在线下收收集房源信信息的困难难，提高了了整个产业业链的效率率，为消费费者买房看看房节省了了时间和经经济成本。5、 房产网站投投资热点i. 中国房产网网站获得投投资情况ii. 房产网站投投资价值在美国，即即使在次贷贷危机的情情况下，仍仍有一些以以房产信息息查询服务务、房产视视频观看服服务以及房房地产估计计服务为代代表的美国国房产交易易服务模式式已经获得得了资本市市场的认可可。如Zm和T融融资总额就就分别高达达87000万美金和和33700万美金。这些网站站的

16、成功融融资，除了了得益于美美国二手房房市场的紧紧俏环境和和先进的互互联网技术术之外，也也与它们从从用户体验验出发设计计产品功能能，开拓新新的盈利模模式的作法法是分不开开的。最近，中国国网站排名名网发布了了首次关于于网站流流量分析报报告，报报告通过网网站流量贡贡献率、网网站流量依依赖率、网网站流量黏黏着率等113项流量量统计分析析算法，对对12大类类热门网络络服务中的的120家家网站的流流量作了综综合分析，推推出一个全全新的中国国网站流量量评估标准准。其中房房产类网站站依赖率最最高。 所谓网站的的依赖率，是是指分析在在一段时间间（30 天）内网网站总访问问量中，通通过外部网网站的超级级链接直接接

17、给某网站站带来访问问量所占的的比例。 也就是说通通过“其他地方方”转入一个个网站的比比率。这个个指标上，可可以清晰地地看到房产产类网站与与房地产行行业目前越越炒越火的的现状之间间紧密的联联系。房产产类网站的的平均流量量依赖率最最高，比率率为51.3%，说说明房产类类网站511.3%的的流量是通通过超级链链接以及从从外部网站站直接带来来的。这表表明了两点点，一是有有大量的网网站存在与与房产类网网站相关的的链接，二二是大量的的用户在通通过各种手手段搜索房房产类信息息。 可见越多越越多的人希希望从网络络得到更多多关于房产产类的信息息和服务。目前房产产类网站也也呈百花齐齐放的形式式。网站的的发展从传传

18、统门户类类网站发展展为垂直型型网站，从从web11.0发展展成为weeb2.00，其最终终是慢慢的的将目标群群体分类进进行更加个个性化的服服务，从单单项的传输输信息转化化为让更多多的用户参参与加入信信息的共享享和创造，用用户即是使使用者又是是制造者。中国国家互互联网信息息办公室公公布信息“截止20133年9月，中国网民民数量达到到6.044亿，手机机网民达到到4.644亿，手机机超越台式式电脑成为为第一大上上网终端，中中国互联网网已进入移移动互联网网时代”。其中有购购房、租房房需求的群群体相当可可观，由于于目前中国国房产网络络服务才刚刚刚走上成成熟发展的的阶段，所所以在网络络技术的应应用、产品

19、品服务种类类，网站盈盈利模式等等方面仍有有很长的路路要走。中中国的房产产网站应以以提高行业业的效率为为目标，深深挖用户需需求，提供供多元化的的产品和服服务模式等等方面进行行努力。二、 房产频道产产品分析1. 网站定位网站的建设设具有超前前意识，不不仅在现阶阶段具有先先进性，能能适应目前前的需要；而且为今今后预留可可持续发展展的空间，能能适应互联联网的飞速速发展，使使其在未来来仍处于领领先地位，能能够领导市市场发展步步伐。网站的风格格、结构、功能等方方面做到“以人为本本”，亦即是是人性化；能从浏览览者的习惯惯、消费者者的需求进进行建设、设置，使使浏览者和和消费者能能够感受到到网站是为为其专门服服

20、务的，具具有亲切感感和亲和力力的。XXXXXXXX依托托XXXXXXXX集团团，在品牌牌推广方面面具有巨大大的优势，尽尽快成为有有影响力的的主流房产产交易平台台。建立房房产交易服服务平台，房屋估价、同城网购、团购平台、中介联盟、客户跟踪、虚拟家园和社区等体系。i. 房产交易服服务平台当前，生活活信息是地地方门户网网站中最核核心的内容容，它和老老百姓的生生活最息息息相关，将将会是网站站流量最大大的一部分分，所以在在网站的发发展之中一一定要作为为重中之重重去对待。房产交易易服务平台台是生活信信息类服务务最重要的的内容之一一，在运营营初期可以以与房屋中中介合作，免免费发布房房屋中介信信息，建立立自由

21、房产产经纪人管管理平台，发发布房源信信息，建立立经纪人网网络店铺。在网站内内容和人气气方面起到到迅速提高高。网站建建设运营要要注重：功功能实用，个个性服务，信信息真实，用用户实名，社社区互动。目标客户：以房产商商，房产中中介，经纪纪人为主。同时包括括城市的白白领，个体体私营业主主，自由职职业者，政政府雇员、大学教师师、学生等等；主要针针对的客户户为年轻一一族。提供服务：以信息服服务为基础础，结合在在线地图和和视频技术术，给用户户提供房源源（新房，租租房，二手手房）交易易，房产经经纪，房产产新闻，房房产社区等等服务，最最终实现线线上及线下下相结合的的服务模式式，以小区区档案为切切入点，最最终实现

22、房房产交易服服务的电子子商务。 ii. 同城网购及及打折卡同城购物相相对于普通通的网上购购物来说有有着非常多多的优势，所所以更容易易被网民所所接受，能能成为网站站重要的收收益来源之之一。与房产相关关的购物种种类包括：装修公司司，装饰材材料，家具具，家用电电器等。与与本地的商商家进行销销售合作，将将他们的商商品发布到到网站，由由网站统一一接受订单单，商家负负责货源和和售后服务务，网站赚赚取差额利利润。同时时建立评价价机制，对对商铺和服服务进行评评价，实现现口碑营销销效应。和商家合作作做促销活活动，发送送优惠券、促销单等等。与合作作商家签约约，发行打打折联名卡卡，建立会会员机制，购购物可以打打折并

23、积分分。积分可可以做礼品品兑换等活活动。iii. 团购平台线下活动是是地方网站站发展中不不可缺的组组成部分，也也是潜在的的巨大盈利利点。所谓谓团购就是是将有意向向购买同一一产品的消消费者组织织起来进行行集体购买买以达到省省钱的目的的，几乎任任何商品或或服务都可可以团购。建站初期期可以发布布与房产紧紧密结合的的、需求量量大的生活活用品团购购活动信息息，活动既既可以自行行组织，也也可以建立立平台引入入第三方团团购组织活活动，并通通过系统设设置较高的的报名人数数营造人气气。iv. 论坛社区论坛社区也也是网站中中的一个核核心部分，是是网站凝聚聚人气的重重要手段之之一。在初初期一定要要合理做好好规划，内

24、内容上可以以从各大网网站收集一一些精华转转发过来(做到质量量大于数量量)。通过过装修房屋屋或购买。建立展示示相册，发发布网友秀秀房屋或产产品等功能能。2. 网站结构网站的栏目目包括：租租房，二手手房，新房房，地图找找房，视频频看房，网网上售楼处处，VIPP会员服务务，小区档档案，网上上房展会，中中介诚信联联盟，经纪纪人社区，交交易课堂，我我的小区，论论坛等。详详述如下：i. 租房为客户提供供租房信息息免费查看看，房屋出出租信息免免费发布，每每日提供大大量出租房房，合租房房，短租房房，个人租租房等租房房信息。ii. 二手房为客户二手手房信息免免费发布，房房屋出售信信息免费查查看，每日日免费提供供

25、大量二手手房交易信信息，个人人二手房，中中介二手房房买卖信息息，房价走走势，二手手房评估，贷贷款等相关关服务。iii. 新房展示所有最最新楼盘，热热销楼盘，提提供所有楼楼盘名称、地址、价价格、销售售电话、户户型图、样样板间、物物业等信息息服务，组组织购房团团。iv. 地图找房（含含地铁）利用三维地地图技术，实实现通过地地图/轨道道交通来寻找找租房、二二手房，新新房的信息息。v. 视频/全景看房利用视频和和3全景景技术，实实现网上看看新房，二二手房，租租房等信息息的展示。vi. 网上售楼处处利用三维地地图技术，把把房地产开开发商的线线上销楼部部搬上网上上，提供楼楼盘建筑模模型展示，样样板间展示示

26、和在线网网上销楼系系统。vii. VIP会员员服务通过人工服服务，帮助助租房，买买房者用户户和经纪人人及中介店店搭建沟通通桥梁，最最终实行完完成交易。viii. 小区档案整合小区基基本信息，包包括：小区区的基本环环境，周边边环境，让让每一位用用户真正做做到足不出出户，真正正了解到房房源及小区区的真实性性。ix. 网上房展会会传统发展首首先是会造造成大量的的资源浪费费，一个大大型的展位位可能需要要几十万、上百万，三三天的房展展一结束，全全部拆除，这这不但是一一种资源的的浪费，也也会造成不不同程度的的污染。相相比传统房房展会，网网络房展是是一个新生生事物，可可能人们接接受这个概概念，形成成一定的认

27、认知还需要要一些时间间。但网络络房展也有有很多传统统房展无法法比拟的优优越性。x. 中介诚信联联盟整合从事房房地产行业业的中介机机构，建立立诚信机制制，把房介介中介传统统的生意做做到网上来来，实现网网上和网下下相结合的的模式。xi. 经纪人社区区为房产中介介的经纪人人和自由经经纪人提供供个人网站站，通过运运营个人网网店来提高高业务量。xii. 交易课堂客户在交易易过程中遇遇到问题进进行提问，专专业人士负负责解答。整理在租租房，买房房过程中常常见的问题题进行分类类，帮助客客户解惑。xiii. 我的小区主要针对目目前城市居居民的现状状，同一幢幢楼或小区区可能不认认识。为他他们搭建一一个社区型型的交

28、流互互动平台。xiv. 论坛为网民提供供一个交流流互动的平平台。三、 竞争对手分分析国内房产网网比较多，百百姓网，赶赶集网等分分类网站客客户体验和和内容呈现现方式大体体相同。搜搜房，新浪浪二手房等等门户网站站的大体栏栏目相同，相相似的客户户体验。还还有就是以以安居客，满满堂红等专专注于二手手房信息的的网络公司司。因此，本本文只分析析了：、搜搜房网（二二手房）、安居客、58同城城（二手房房）三个网网站。(一) 搜房网二手手房1.网站站简介搜房房网是全球球排名第一一的房地产产与家居网网络平台，在在购房者中中具有无可可比拟的影影响力和号号召力。拥拥有7500名名员工，网网络业务覆盖盖中国3337个城

29、市市，在全国国106个城城市拥有分分公司和办办公室。网网站定位荣荣获中国互互联网广告告营销十大大网站“22010年年度最佳媒媒体大奖”。 第十十三届中国国国际电子子商务大会会搜房网荣荣获“中国国电子商务务最佳房产产媒体”和和“20110中国电电子商务诚诚信企业”两项大奖奖。2.网站定位位搜房网致致力于全心心全意为房房地产和家家居行业服服务，业务务覆盖：新新房、二手手房、租房房、别墅、写字楼、家居、装装修装饰等等。3.用户搜房网网的主要用用户有：房房产资讯需需求者，投投资者，寻寻找二手房房用户，经经纪人，个个人房产提提供者。4.栏目内容容首页/二手手房/地图搜搜房/租房房/短租/新房/小区找房/

30、搜房网店/个个人房源/商铺/写写字楼/估估价/金融融贷款/求购购/资讯/论坛结果果栏：十万万火急，新新推房源，个个人房源，放心房论坛坛:小区论论坛/地方方总论坛55.房产信息息来源1)个人主要是是私人想买买卖二手房房，把自己己拥有的资资源信息，发发布在搜房房网上。祈祈求在网海海中找到合合适的买家家。2)经纪人（中中介）经纪纪人主要是是由传统的的二手房代代理商，他他们将传统统运营的房房产信息发发布在搜房房网，从而而获得更多多的浏览，获获得更多的的业务量。6.信息发布布流程个人人发布，有有个人填写写房产详细细信息，经经过审核得得以发布。委托发布布，个人填填写基本信信息，由经经纪人获得得全面信息息后

31、经过审审核，由经经纪人发布布。7.搜索方式式地图搜索索,通过数数据库检索索，将搜索索结果显示示在地图上上。结构性性条件搜索索，结构性性条件搜索索，根据网网站提供的的条件选择择项进行搜搜索。县区区+类型+价格范围围+居室类类型+关键键字8.特色业务务1)地图找房房地图找房房，通过数数据库检索索，将搜索索结果显示示在地图上上，方便用用户在指定定地点快速速查找房产产信息。2)小区找房小区房价价是由当地地一些小区区长期房价价数据，以以及与最新新的价格数数据，用小小区数据整整体数据来来测评一个个单元的房房产价格。这种测评评具有非常常重要的意意义。3)举报系统统为了增加加房源真实实性，针对对用户及经经纪人

32、研发发了“虚假假房源举报报系统”，被被举报的经经纪人将受受到相应的的惩罚措施施，用户也也可根据经经纪人的诚诚信度选择择优质诚信信经纪人 4)手机搜房房独立开发发手机软件件用于搜房房业务，开开通手机网网站，让用用户随时随随地可以进进行搜房和和信息管理理。5)用户习惯惯记录记录录用户浏览览轨迹，然然后模拟用用户习惯，为为用户推荐荐一些符合合用户查找找的类型的的网站。6)经纪人邮邮箱服务为为方便用户户通信，搜搜房还提供供经纪人专专业邮箱，用用于日常通通信管理，名名片管理等等等。7)估价系统统股价系统统是由专业业数据的基基础，根据据用户偏好好，弥补相相对价格差差距，最后后获得专业业的估价结结果。8)对

33、比系统统 对比系统统，可以在在在任意页页面将产品品加入到对对比栏，然然后进行详详细信息的的对比。9)发送房源源到手机发发送房源信信息，是一一个个性化化的服务，点点击链接，可可以将房产产信息和经经纪人或者者个人的联联系方式发发送到个人人手机上。10)搜房一号号通搜房一一号通，是是一项增值值服务，房房子信息公公开带来的的一些列骚骚扰问题，利利用该系统统采用最新新的现代通通讯技术手手段，采取取“虚拟电电话”转接接，为房源源发布者提提供“955013+8位数字字ID”虚虚拟号，让让手机或固固话与虚拟拟号码绑定定。11)搜房帮搜房房帮，是一一款帮助经经纪人管理理房产资源源和提供自自动化管理理的，自动动刷

34、新房源源信息，使使信息出去去最前排名名。9.网站分析析1)优势或优优点i.拥有许多多个性化工工具，满足足用户大部部分需求购房工具具包括：二二手房交易易流程，贷贷款计算器器，二手房房买卖合同同，税费计计算器，估估价系统，对对比系统，地地图搜索，发发送信息到到手机等等等个性化工工具，基本本上满足了了用户在搜搜索过程中中需要的需需求。iii.整合SNNSBSSS社区与与资讯于其其中 这个站点点整合了资资讯社区交交友平台，在在这你不但但可以获得得最新房产产资讯，还还可结交来来自五湖四四海具有共共同志向的的朋友，开开始小区论论坛，提供供该小区的的住房一个个分享资讯讯的平台。此站点还还将微播，博博客相册等

35、等个人业务务加入到会会员应用，其其中还有社社区游戏等等等。iiii.搜房移动动互联网软软件版本多多满足不同同手机平台台 搜搜房的手机机软件版本本齐全，适适用范围广广，出来查查找房产信信息，还可可以定位等等服务。让让用户可在在任何时间间任何地点点查找房产产信息，电电子地图还还可以为用用户在看房房时还有指指路作用。iv.为经纪人人开发ERRP，提高高房产信息息管理针对对传统的房房产代理商商，搜房为为他们提供供做ERPP的服务，提提供他们的的资源管理理效率等。v.优质的经经纪人客户户服务对于刚注注册的经纪纪人，搜房房网客服中中心，将马马上对信息息进一步核核实，以防防发布虚假假信息。 还提供一一号转接

36、活活动，还提提供收费的的搜房帮系系统。提高高了经纪人人资源管理理效力，和和网络营销销应用能力力。vi.完善的服服务等级系系统 用积分来来评定经纪纪人的诚信信度和专业业程度，搜搜房拥有更更为细致的的加分和惩惩罚原则。积分也是是一种激励励措施，积积分越高，越越值得被用用户信赖，将将获得更多多的房源。vii.信息趋于于规范完备备的房产信信息分类原原则，规定定必要填写写的信息，并并保证真实实和准确，图图片也分为为室内，室室外，户型型图，标题题图的等等等规定。引引导经纪人人或个人使使用最佳图图片尺寸和和图片像素素。所有的的信息填写写都要求填填写手机号号码，以确确保信息真真实性。vviii.开创新的的搜索

37、方式式：学校查查询 小孩的读读书是父母母亲考虑的的重要问题题，购买学学校附近的的房屋，对对小孩的成成长有着重重要的意义义，望子成成龙。居住住环境直接接影响小孩孩的学习，影影响小孩的的健康成长长。 开创创这个搜索索方式，方方便父母搜搜房。ixx.小区信息息齐全 小区信信息包括：基本信息息，周边信信息，交通通信息，项项目介绍，小小区图片，小小区最新资资讯，还有有个别小区区视频。xx.房源信息息多形成规规模效应 就北北京而言，已已经有78801011条房源信信息，远多多于安居客客北京二手房房（4245508）的房源数数量，从此此进入循环环，有足够够多房源吸吸引更多用用户，有更更多的用户户，网络营营销

38、效果大大增，吸引引更多经纪纪人或者个个人再此发发布房源信信息。并且且现在搜房房已经拓展展到3377个城市。xi.专业评估估，准确把把握房价走走势 通过专业业人士获得得真实的数数据，加上上专家的预预测偏差弥弥补，在加加上其他个个人因素，最最后可以获获得更加精精准的房价价。xiii.小区问答，置业业顾问回复通过网网友对这个个小区的多多个方面进进行询问问问题。置业顾问可可以回复留留言，通过过留言，到到达与客户户的沟通目目的。2)劣势或缺缺点i.栏目过多多，主次难难以辨明 搜房房首页的小小栏目，地地区小栏目目，搜房搜搜索条的栏栏目， 地地方二级栏栏目，栏目目较多，分分散注意力力。二级栏栏目有166个栏

39、目，信信息过多，用用户阅读困困难。 在在同一栏目目下，仍然然放着多个个栏目，会会出现内容容重复以及及空间浪费费。网页设设计没有遵遵循F原则则，没有把把重要的信信息放在左左边上方。ii.广告过多多，影响用用户阅读 从首首页到内容容页，充满满着闪动的的广告，由由于广告比比较多，让让用户感觉觉排版比较较乱，影响响用户获得得信息，唯唯有进去产产品页才没没有那么多多广告。110.建议1)把左边的的主要位置置留给产品品 在在产品展示示页，根据据用户的视视线扫描，最最终成F形形状，把左左边的位置置六个重要要的信息，可可以将产品品信息放在在左边，把把经纪人信信息放在右右边。2)适当减少少广告，注注重用户体体验

40、过多的的广告，不不但没有达达到广告效效果，会严严重影响用用户阅读，会会导致用户户流失，用用户急着关关闭浏览器器。留适当当的空白给给予用户思思考，特别别是这么重重要的，购购买次数较较少的产品品，用户需需要更多的的思考时间间，把广告告也作为内内容来管理理，将广告告无缝与内内容结合，同同样可以达达到广告效效果，而不不影响用户户体验。适适当时候改改变论坛主主题可以给给予用户新新鲜感，让让用户可以以愉快浏览览信息。33)更改地区区选择模式式设计计一种方便便用户选择择地区的模模式，使得得用户可以以“因地制制宜”地搜搜索房产资资源。可以以学习团购购网站的地地区选取方方式。可以以快速找到到相应的地地区。(二)

41、 安居客1.网站站简介 安居客客是国内优优质房地产产租售服务务平台，专专注于房地地产租售信信息服务。安居客以以“帮助人们们实现家的的梦想”为企业愿愿景，全面面覆盖买房房、租房、商业地产产三大业务务，同时为为开发商与与经纪人提提供高效的的网络推广广平台。安安居客旗下下业务网站站每月独立立访问用户户已突破66600万万。2012年年，安居客客发力移动动互联市场场，旗下“安居客二二手房”、“安居客新新房”、“安居客租租房”三大手机机找房APPP使用用用户突破22000万万。2.网站定位位安居客以以向用户提提供最真实实、海量全全面的房源源信息为目目标。为用用户量身打打造二手房房信息数据据库服务、小区房

42、价价服务、多多图房源服服务、地图图找房服务务等。同时时为用户提提供全面的的线上线下下交易流程程指导，为为用户带来来“权威二二手房”的的服务体验验。安居客客将打造中中国首选的的网上二手手房交易市市场，为用用户及客户户（中介公公司和经纪纪人）提供供绝对权威威的二手房房买卖体验验。3.用户二手房房信息需求求者/经纪纪人/中介介公司4.栏目内容容首页/二二手房/ 地图找房房/小区房房价/ 经经纪人/新新房/租房房/论坛11)首页首页内内容主要包包括 导航航、搜索栏栏、用户历历史记录、登录框或或者个人管管理信息，房房价行情，论论坛精华，该该地区不同同区域不同同小区的房房价趋势，广广告等。22)二手房搜索

43、索栏，筛选选条件栏、筛选条件件，结果栏栏（全部房房源、急售售房源、新新推房源、多图房源源、地图模模式），其其中地图模模式是与地地图找房是是一个栏目目。3)地图找房房在地图显显示结果，简简单明了，可可以应用条条件筛选，比比如：面积积，类型，交交通等， 获得更加加准确的信信息。在搜搜索结果中中有更多选选项，如面面积排序等等等。4)小区搜索栏栏，筛选条条件栏，结结果列表，站站内广告等等等，小区区房价由小小区所有房房价综合起起来的房价价。5)经纪人店铺该栏目主主要展示经经纪人的基基本信息，以以积分为排排行，积分分越高代表表该经纪人人更值得信信赖。同样样还提供搜搜索服务。每一个经经纪人都有有一个店铺铺，

44、一般店店铺包括首首页、二手手房、租房房、个人介介绍等。陈陈列房源和和经纪人信信息6)新房主要进行新新房楼盘的展展示，同时时有团购、地图找房房服务。7)租房房功能与二手手房类似，搜索条件主要有区域找房和地铁找房，可筛选合租及地铁房。8)写字楼按区域、面面积和日租租金进行搜搜索，房源源的单价为为：元/平平米/天，房源详细细页有写字楼介绍、房源源照片、地地图交通等等信息。9)商铺主要功能与与写字楼较较为类似，在详细页页中更凸现现商铺位置，以以及商铺特特性。10)问答主要有三三个大栏目目：网上找找房，轻松松到家；休休闲专区； 自由市市场，其他他。5.房产信息息来源1)个人主要是个个体房产提提供者。2)

45、经纪人（中中介）主要做二二手房代理理的经纪人人。由传统统的代理经经纪人转变变为网络代代理经纪人人。6.信息发布布流程个人发布布：填写房房源信息-确认发发布-发布布成功委托发布布：经纪人登陆陆-填填写房源信信息-发布成功功7.搜索方式式1)地图搜索索在地图上上，标出相相应的房产产信息，直直观，明了了，直接。2)条件搜索索结构性搜搜索，选定定特定条件件在做搜索索。排序也也按照一定定的规则进进行。8.特色业务务1)个性化搜搜索智能个性性化搜索，可可选择地图图找房、轨轨道交通找找房等多种种人性化方方式，保存存搜索条件件，让你二二次搜索时时，比较简简单，省时时。2)地图找房房首创网上上地图找房房功能，使使购房者更更直观、更更便捷地寻寻得心仪的的房源。3)小区房价价小区房价价是由当地地一些小区区长期房价价数据，以以及与最新新的价格数数据，用小小区数据整整体数据来来测评一个个单元的房房产价格。这种测评评具有非常常重要的意意义，也具具有可比性性。4)举报系统统安居客为为了增加房房源真实性性，针对用用户及经纪纪人研发了了“虚假房房源举报系系统”，被被举报的经经纪人将受受到相应的的惩罚措施施，用户也也可根据经经纪人的诚诚信度选择择优质诚信信经纪人。 提供举举报房