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1、城管月工作总结汇报(20篇) 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出(经验)教训,以便于更好的做好下一步工作。下面是为大家精心整理的城管(月(工作(总结)汇报,希望对大家有所帮助。 城管月工作总结汇报篇1 从20_年12月22日百货大楼开业以来,我们商管部在公司领导班子的正确指导下,在各部门的大力支持和配合下,商管部全体员工团结一心,注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下: 一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是商管部重
2、要工作内容之一。一年来,商管部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使商管部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了一定作用。 二、加强服务,树立良好风气 商管部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大顾客服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和(热点)问题,力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有计划,落实有(措施),完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导
3、交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在(工作计划)中,每周都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,摒弃商管部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作(方法)等方面不断改进和创新,做到工作有新举措,管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 商管部人员要具备很强的工作能力和保持商管部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不
4、断补充各方面的知识和深入钻研商管部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司各项(规章制度)及各项业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照企业要求,在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“新(入职)员工培训”活动中,大力加强对员工考核内容、奖
5、惩标准和客诉处理等方面的培训,让员工规范好自己的日常行为,并了解企业的发展前景、使员工在企业中顺利的渡过实习期。 五、奖惩及客诉费用统计: 全年共处罚36766元,共奖励1370元,客诉处理赔付金为2450元。 处罚款包括私收货款处罚15150元,其余21616为卫生、纪律、业务等方面处罚。商管客诉处理共36例,商场承担赔付金额为2450元。 六、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,商管部虽然取得了一定的成绩,但难免还存在着这样或那样的不足,主要表现在以下几个方面: 一是由于商管部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力及人员有限,
6、不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。 四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 七、20_年工作计划 20_年,对于一个开业仅一年的公司来说,这是发展至关重要的一年,也是充满挑战、机遇与压力并重的一年。因此,要调整部门员工的工作心态、增强责任意识、充分认识并做好商管部工作,针对目前各方面的不足,计划出相应的对策,随着大楼的成长一起进步、完善,特制定
7、以下(年度工作计划): 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作,严抓制度落实情况。 熟话说:“企业成在经营,败在管理”,严抓各项规章制度的执行情况,是确保前线稳步经营的基本条件,商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训,在联合其他监管部门齐抓共管,提升企业的执行力。 二、全面提升服务意识与品质。 现场纪律管理已基本走入正轨,现应提高营销水平,对导购员的(销售技巧)、商品知识与服务意识,进行培训与考核,开展服务竟能竞赛,这样才有利于整体服务水平的提高,改变中旺百货在顾客心目中形象。 三、顾客投诉接待与处理,全面维护中旺百货信誉。 之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位,以及其他原因引起投诉升级
8、的,我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点规范接待形式、规范服务。 四、制订(学习计划)。 我部门会适时的根据需要,调整我们的学习方向来补充新的能量。如服装知识、美陈知识、营销知识、部门管理等相关知识都是我们要掌握的内容,知己知彼方能百战不殆,只有深入了解各项业务,才能对症下药。 五、加强部门思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的能力减轻领导的压力。 我们商管部的目标,就是让中旺百货员工养成自我管理、自我约束的能力,从上到下完美的执行力,无需管理部门的存在。今后,商管部会朝着我们的目标更加
9、努力、认真负责地去对待每一项工作,我坚信没有最好只有更好!20_年,我们商管部将以百倍信心迎接新的挑战! 城管月工作总结汇报篇2 环卫站自从5月份以来在全区城乡开展的“城市管理活动月”中。在区委、区政府的领导下,和区纪委的监督和支持下,在区城建局的指导下,通过环卫站全体工的共同努力,圆满完成了城市管理活动月的各项工作任务,取得了较好的工作成果。我们主要做了以下几项工作: 一、及时召开会议部署工作任务 环卫站于5月13日召开了“城市管理活动月”工作动员大会,环卫站站长、副站长、管片队长和全部包车组司机参加了会议。环卫站站长宋丽娟同志作了动员讲话,要求全站上下要以“城乡联动、全民动员、综合治理”为
10、原则,以优化人居环境、增强我区管理功能为主要内容,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题为突破口,推进我区区域管理科学化、精细化、高效化、长效化,推动城市建设快速、持续、健康和谐发展。之后副站长邹冰同志传达了东山区“城市管理活动月”(实施方案)。部署了活动的工作任务:会议当中,层层部署,逐级分解任务。全站上下利用健全的工作的组织网络,有序地开展了城市管理活动月。 二、进一步加强环境卫生管理工作 1、垃圾清运方面:采取包车组分片负责制,将日常工作制度化,并将其落实到工作中。监管员每天下片监督检查,发现问题及时找保洁员和包车组立即协调解决,领导班子经常深入到各街道检查验收。使垃圾清运达到日产日
11、清,白天无积存,垃圾箱不满溢,垃圾清运率达到100%。重点加强垃圾箱、点的日常管理,在攒好攒圆垃圾堆的同时,并把垃圾箱(堆)的保洁扩大到箱和堆周围10米的范围内。在点外垃圾管理方面:各片监管员经常与各社区主任联系,及时掌握点外垃圾的位置,对能进车的垃圾及时清运,进不去车的和社区主任协调让居民把垃圾运出来,我们再派车进行清运。在活动月期间我站已经基本上取消了点外垃圾,和死角垃圾。并按照活动要求,我站对现有163个垃圾箱斗进行了维修、油饰为城区亮化做出了一定的贡献。 2、道路清扫方面:目前我站负责东岗路、东山路、工人村路、南工地路、国防路和改革街的道路清扫和保洁工作。由于活动月期间东港路道路维修,
12、我们把东港路两侧的人行道也纳入了清扫保洁范围,无形中增加保洁清扫面积2万平方米,我们仍然较好的完成了道路的清扫和保洁工作。做到了城区主、次干道、背街背巷清扫保洁到位、不留死角,街巷路清扫保洁坚持做到晨清扫,全天候保洁,做到不漏段、不漏岗、不留死角。做到巡回保洁,所有路面全部达到“四净四无”的质量标准,四净:车行道净、人行道净、道牙子净、排水井口周边净。四无:无人畜粪便、无砖瓦石块、无果皮纸屑等杂物、无乱泼乱倒。 3、公厕保洁管理方面:加大公厕管理、粪便清掏和保洁力度。我站派各片监管员及时到辖区内对公厕进行摸底调查,摸清全部公厕的问题并及时解决:扒掉1个不能使用的严重危厕、对5个能使用的危厕张贴
13、危险警告提醒居民注意安全、简单维修26个公厕、粉刷公厕40个并对所有的公厕进行编号便于今后的管理。对于公厕粪便过满的公厕我们及时联系市清掏公司进行清掏处理,使辖区内的公厕全部达标,很好的解决了居民的如厕难问题。我站辖区内日常保洁公厕93座,每座都由专人管理,每天保洁两次。做到了公厕内外墙无各种小(广告)、无蜘蛛网、地面无粪便、无烟头纸屑等杂物、无污水浊泥、蹲位周围清洁。公厕外部持清洁卫生,对公厕周边10米内的各种垃圾杂草进行彻底清除。 三、响应号召十指弹钢琴 在做好分内工作的同时,我们还配合区政府完成了清淤工作,超额完成了植树任务。在2次到鹤兴办会战抢运垃圾后,我们又接受了鹤兴办环路垃圾的日产
14、日清和三星社区冬季积存的彻底清运和维修忠玉路、五彩路的任务。同时还要负责新环卫站建设开工前后的配合协调工作。 为更换地按照区委区政府的要求完成任务,我站又重新调整工作方案,多次利用业余时间开会研究工作,同时同蔬园环卫站长、鹤兴办有关人员到现场实地踏查测算,按照区委“白加黑”(白天加黑天)、“5加2”(5个工作日加2个休息日)的工作机制,精心安排部署区委、区政府交办的各项工作任务。每天早4点到晚上8点都有工作在进行。在抢运鹤兴办积存垃圾工作中我们克服了人员少、路途遥远、道路狭窄、车辆明显不足、工人闹情绪等诸多困难,科学安排,精心组织,使用打时间差的办法提高工作效率。的晴天集中力量清运各种垃圾、积
15、雪,在下雨不能出车时,我们坐下来开会总结近期工作情况,发现问题及时提出整改办法,还抓紧时间进行车辆的检修和保养,多次派人到新华、佳木斯等地购买车辆配件。为了充分发挥大型车辆的作用,我们采取对车况好的车辆进行歇人不歇车的办法提高车辆的利用率,对发生故障的车辆采取修车不歇人的办法提高人的利用率。同时我们还充分发挥党员的模范带头作用,成立了党员先锋车组,在所有的会战中都能看到党员先锋车组的身影,极大的带动了其他车组的工作积极性。 为了保证蔬园乡环路沿线垃圾清运达到日产日清,我站合理排班每天保证派出2台清运车辆到现场清运。目前的完成了本站所有工作的同时,累计完成了鹤兴办垃圾清运11000多立方米,共出
16、动3500多人次。为更好的完成忠玉路和五采路的维修工作,我站专门聘请了专业的技术人员来进行道路维修的前期论证,施工预算,施工指挥等工作。对忠玉路300多米的翻江路段进行了基础整修(下横向涵管2处,纵向涵管16处),彻底解决了道路翻浆的问题。目前已完成了忠玉路和五采路3.7公里的整修工作,并派专人对两条路进行养护。对东山路2.5公里的破损和裂缝路面进行维修,现在已经完成工程量的60%,预计8月末交工。完成了新建环卫站工程的邀标会等前期准备工作,工程于7月9日开工,预计10月底交工。 四、资金投入情况 区委区政府对环境卫生工作高度重视,并加大了对环卫基础设施的资金投入。 1、区政府投入资金45万元
17、为我站购买清扫车一台,极大的提高了道路清扫的效率,减轻了工人的劳动强度。 2、区政府投入资金47万元为我站购买挖掘机一台,提高了我站的修路能力。 3、区政府为了改善我站的办公条件,投入资金260万元新建20-平方米的环卫站办公楼。 4、修路区政府投入40多万元。 五、整改情况 1、对4月21日市长检查不满意的地点(东山办沿河路垃圾散倒)进行了整改维修了道路,放置了垃圾。使沿河两岸杜绝了乱扔乱倒现象。 2、对5月28日市城市执法局的检查发现的公厕问题不等不靠当天协调清掏公司2天自费清掏了6个有问题公厕。 3、再次组织片长对社区处理点外垃圾及卫生死角问题进行梳理,并及时解决了存在的问题。 4、6月
18、初徐颖市长对幸福路和改革街进行检查,提出道路沿线垃圾散倒严重,我站进行了整改,放置半封闭箱5个取消散点2个。 5、对7月10日城市执法局联合检查发现的二公里城乡结合部的残土进行了清理,并放置了半封闭垃圾箱。 六、存在的问题 1、各集市和市场管理不到位,市场业主乱扔乱倒现象严重。 2、居民垃圾乱倒,垃圾箱不满居民把垃圾倒到地上,点外垃圾仍存在。 3、牲畜粪便杂草缺乏管理乱扔乱倒。 4、垃圾箱的摆放难,经常产生纠纷。垃圾箱摆放的位置没有相应的规定缺乏依据。 5、半封闭垃圾箱的数量不足,上级检查多次提出过。总之,我站在“城市管理活动月中取得了明显的阶段性成果,在活动中我单位坚持加强领导,精心组织、不
19、搞形式主义、注重实效、真抓实干。在区政府的统一部署下,有计划、有重点、有步骤地开展了环境卫生专项整治的各项工作。 城管月工作总结汇报篇3 全年来,在镇、局两级党委政府的大力支持关心下,按照年初确定的工作目标,积极开展日常管理执法工作,以建设“富裕、和谐、秀美的新西渚”为目标,坚持以“市民公仆、市容卫士、城管铁军”为建队宗旨,坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点,坚持公平、公开、公正的执法理念,强化镇容镇貌和环境卫生整治,强化执法管理力度,强化队伍作风纪律建设,真抓实干,奋勇争先,有条不紊、强力有序地完成了各项重点工作,回顾全年工作,主要有以下几个方面: 一、主要成绩 1、环境卫生向纵深扩
20、展 在我镇成功创建江苏省卫生镇基础上,镇党委政府更加注重全镇环境卫生管理,提出了“打造西渚自然生态优美环境卫生管理向村道延伸”、“镇、村垃圾市场化清运”的长效管理目标,为此中队高度重视,迅速行动。 一是调查摸底,开展调研。中队指派负责环卫垃圾收集的队员对8个行政村延伸段进行实地勘察,拿出切实可行的(调研(报告)供党委政府参考。总共调研路程51.9公里。 二是明确分工,责任到人。在党委政府通过长效管理实施方案后,中队及时分工到人、责任到人,配合各村村委对延伸段的环卫工人实施考核管理,中队确定8名队员加强延伸管理,各村增设环卫保洁员42名。镇、村一体的环卫机制基本健全,各项工作开展顺利,并收到良好
21、效果。 三是重点部位,重点整治。中队在镇党委、政府的具体安排下,不仅对主要部位环境卫生清理到位,而且对一些卫生死角进行清理,涉及农户的发放友情提示和整改通知,涉及环卫工人职责的及时告之并监督管理,通过多措并举,我镇环卫水平提档升级,镇容镇貌焕然一新。全年,清运各类垃圾1800余车,合计3500多吨,全镇为达到“镇区生活垃圾市场化清运”的目标,更换和新增设垃圾桶1794只。 2、执法管理强势推进 中队在全面管理的基础上,做到重点突出,以点带面,全方位加强执法管理工作。 一是抓工地管理。针对我镇云湖景区大觉寺、蝶水风情园、横山拆迁安置房等重大建设项目施工,中队提前介入严格监控管理。对新开工工地发放
22、文明施工告知书,督促各施工单位按规定设置施工围墙,主出入口混凝土硬化并配备车辆冲洗设施。安排队员定岗定点,重点加大对各类建筑垃圾和渣土运输车辆的监督管理,尤其是对车辆抛洒滴漏、轮胎带泥行驶及超载超重运输车辆从严执法,从严处理,提高其违章成本,使违章者得到(教育),又遏制了违法行为的发生。全年中队共查处各类车辆违章50起(辆)。 二是抓违法建设。中队根据合并后的8个行政村,适时调正违法建设管理网络,把执法队员定人定村定责任,平时加大违法建设巡查频率,充分利用在各村印制的违建举报热线接受社会各界对违法建设的信息举报。对已审批的旧房改建,定村队员进行跟踪监控,杜绝少批多建。对查处的违法建设中队绝不姑
23、息,在法律法规宣传到位的基础上加大拆除力度,上半年,查处各类违法建设20处,其中及时发现并制止的苗头性违建11处,补办规划手续3起,强制拆除6起约400。 三是抓镇容镇貌管理。城市管理抓得好坏与否,直接影响市容市貌,中队根据调研和征求集镇住户意见,确定4名市容管理员以菜场整治为主,对店外经营、车辆停放进一步规范,既美观了镇容镇貌,又保证了非机动车停放有序。全年共清理乱涂乱张贴牛皮癣500余处,取缔流动摊位60处、占道经营20家,清理破损和不规范广告30处(拆除大型广告牌2块)、破旧横幅50条。 四是旅游干线管理。针对市委市政府提出的开展国省干道、旅游干线沿线环境整治的相关工作部署,我中队立足自
24、身实际,迅速开展各项整治工作。 一是清理云湖路、张戴路沿线绿化带内各类废砖废石及垃圾20余车计40多吨; 二是拆除公路沿线有碍观瞻的残墙断壁6处200多米,拆除各类鸡棚6只;整治公路沿线2处废旧收购点强制取缔并规范3家室外洗车店和3家轮胎(修理)店经营行为,清理废旧轮胎350多只;清理占用绿化带(种植)蔬菜瓜果7处计600多平方米,并补种香樟树150课、修剪灌木绿化带8000多平方米;清除各类牛皮癣、乱涂写500多处;冬季树木管养刷白8000多棵;制止并恢复乱开道口一处。使我镇区域内主干公路沿线的市容环境得到进一步改观。 3、圆满完成各项保障任务 全年各项保障工作达50多次,每次都圆满完成任务
25、,受到了上级领导和社会各界的赞许认可,也进一步树立了城管窗口形象。3月5日何权副省长来宜调研沿线环境秩序整治的保障;4月27日5月1日,连续五天在大觉寺举办的首届素食(文化)节期间,我中队在任务重、人员紧的情况下,全队员体放弃休息,合理调整工作重点有效保障了素食节期间景区的良好交通秩序;8月8日9日全体中队人员全天候值班做好11号台风“海葵”的防御工作;9月底做好“双节”保障工作;11月底保障了旅游线路五圣路段的正常施工;另外还相继保障了省、市一些领导来我镇参观、检查等任务。 二、主要做法 1、加强队伍建设,激发队伍士气 不断发挥党支部战斗堡垒作用,中队着力打造一支“学习型、作风型、思想型、战
26、斗型”的城市管理行政执法队伍,不断夯实队伍的规范化建设基础。日常管理党员是标杆,不断加强队员的思想教育。严格执行星期六学习日制度、上下班签到等制度,增强为人民服务的意识,充分调动队员的工作热情。支部班子讲民主、讲原则,指挥靠前,带领党员骨干做传帮带的领头人,带头融洽党群关系,面对面交流工作经验,及时掌握党群思想动态,提高工作标准。修改了执法队员月度目标绩效考核办法和环卫工人考核细则并严格实施,签订(承诺书),坚持考核结果与路段管理人员工作绩效挂钩,形成层次管理模式,落实职责分工,中队全面工作有了新的起色。 2、加强监督检查,增进工作干劲 今年以来,中队在全面建设,全方位管理的同时,十分注重内部
27、的监督考核,健全考核网络和领导组织,坚持晨课点评、每周例会等制度。中队对队员每周考核,队员对环卫工人每天考核,片长对各村考核,形成层级管理模式,更好地激发了队员与环卫工人的工作干劲,进一步增强了工作责任性和主动性。 3、加强执法管理,提高执法威严 中队根据市局的总体部署和镇党委政府要求,先后开展了不规范户外广告、乱涂写乱张贴、流动摊贩、店外占道经营、运输车辆等多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的好转。对全镇中小学、幼儿园周边环境进行整治,全面改善校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排查后,有针对性地制订集中专项整治方案,并根据不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问
28、题,制定对策,尤其是对不服从管理的对象,以及社会上的一些邪恶势力和刁蛮现象,中队从不手软,敢于管理,敢于执法,并充分协调工商、公安、交警等职能部门力量,确保整治工作顺利开展,也充分彰显了执法的严肃性。 三、存在问题 1、队伍建设方面 在中队规范化管理方面,还存在着制度执行不严、执法管理职能落实不到位、少数队员存在着混日子的观念、工作的主观能动性较差等诸多问题。 2、规范执法管理方面 由于中队队员年龄结构和文化程度差异的原因,缺乏专业业务训练和学习,从事城管执法工作所必须的技能和业务水平有差异,缺乏城管执法专业知识,不能正确掌握和运用法律理论和基本的(法律知识),导致执法行为不规范,不能严格依照
29、法律程序办案。 3、镇区市容环境方面 在市容管理方面,一是精细化管理程度仍需加强,主要体现在对沿街店面装修工程和市政开挖等项目的管理,圈围作业、工程完工后的垃圾清理管理还不到位,部分路段户外广告设置不规范。二是对主干公路沿线的市容管理还需进一步提高管理标准,加强监管力度。 4、卫生长效管理方面 环卫保洁方面还存在着未全天候保洁、环卫人员工作时间脱岗、乡村道路保洁不及时等实际问题。一些违法现象在突击整治过后容易出现反弹,事后回头看的制度落实不到位。队员在管理过程中发现问题、处理问题的能力不强。要在加强长效管理机制、落实长效管理措施上下功夫。 四、下部工作打算 1、加强中队规范化管理 中队将继续推
30、进队伍建设,持续提升执法队伍的对外形象。 一是狠抓培训学习,把贯彻落实星期六学习日制度和队员自学相结合,加强队员政治理论、法律法规和业务知识的学习培训,进一步改进工作能力、工作态度和工作方式,牢固树立“管理就是服务”的理念,实施人性化执法,规范执法程序,提高依法行政水平,做到“办案无差错、执法无投诉”。 二是强化监督考核,完善内部督查考核机制,坚持用制度管人,按规章制度办事,依据局“六个统一”及中队考核办法,从严实施月度绩效考核,并严格奖惩措施,实现奖优惩劣。 2、加强镇区违法建设管理 针对镇区地处宜_区这一特别区域,我中队将加大贯彻实施中华人民共和国城乡规划法的宣传力度,提高群众对规划严肃性
31、的认识;巩固规划管理信息网络建设,发挥行政村、社区联动作用,使建设行为时时处于监控之中;健全日常巡查制度,违法建设登记制。严格执行镇区域,特别是规控区的全覆盖日常巡查工作,对违法建设做到早发现、早查处、早拆除,将违法建设行为遏制在萌芽状态;加大对违法建设的查处力度,做到拆除一起、教育一户、震慑一片;加强与规划部门的工作互动,建立违法建设信息通报制。 3、加强旅游干线公路管理 云湖景区新一轮建设项目的加快推进,西渚镇旅游重镇的地位日益凸显。而对于外来宾客到西渚参观考察途径的云湖路、张戴路等旅游干线公路,我中队将严格按照市委政府在今年城乡建设管理工作会议上提出“路面整洁、配套完善、秩序良好、沿线美
32、观”的要求不断加大环境整治力度。日常坚持全天候巡查制度,及时发现并处置突发性影响市容环境的一切违章行为。不定时开展主干公路沿线环境整治,清理盲点死角,全面消除有碍观瞻的瑕疵问题。加大主干公路环卫保洁和冲洗频率,全天候保持常态化管理。 4、加强镇区施工工地管理 全面加强镇区施工工地管理,逐步建立“权责分明、管理规范、监督有效、保障有力”的城镇施工工地管理体系。督促在建施工工地设置冲洗设施,出入口道路硬化处理。适时实施镇区工程运输车辆密闭运输,防止车辆抛撒滴漏、带泥行驶污染路面,并发放建筑垃圾清运核准单,严格按照核准单指定的时间、路线、处置场所要求进行清运,同时加大对运输车辆违章行为的处罚力度。工
33、程完工后确保施工工地彻底清理现场,及时平整场地和修复破损道路,拆除各种临时设施。建立长效管理机制,通过常态化管理及集中专项整治,保障镇区主要旅游干线的安全、整洁。 5、加强市政设施管理 加强巡查,协同镇建设管理部门,做好全镇道路、绿化等市政公用设施日常维护、管理工作。对损坏、破坏城市绿化和市政设施等违法现象,依据相关法律法规和规章的规定,加大教育、处罚力度。 6、环卫管理和菜场管理 随着我镇生活垃圾清运市场化运作的实施,中队将继续加强镇区及各村各类垃圾收运的监督管理,确保垃圾收集率和清运率。日常加大对各路段环卫工人的监督考核,确保保洁频率和保洁时间,充分发挥环卫工人和城管队员捆绑管理的优势,进
34、一步提升我镇环卫水平。作为金泉集贸市场的直接管理单位,我中队将继续做好该菜场的常态化管理,有序设置各类摊位,合理安排老百姓自产自销的各类农副产品临时摊位。进一步加大菜场周边店面管理秩序,规范各类车辆停放,营造整洁有序的菜场形象。 城管月工作总结汇报篇4 20-年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在那里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报: 一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全
35、队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了的发奋,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。 一、加强学习、转变思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的主角快速的转变着,但是我时刻持续着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法潜质和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。 城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,透过自学、业务培
36、训等多种方式不断地树立礼貌执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。 二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。20-年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和建立“卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。 1.切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。 用心响应大队部号召,用心参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定
37、人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。透过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。 2.切实抓好群众反映强烈,领导关注和建立热点,重点和难点工作。 遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,透过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店
38、牌。根据建立任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传,加强了对横幅的设置管理,透过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象 三、抓住机遇,切实加强队伍建设。 着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。 第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。 第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想
39、基础,培养队员(爱岗敬业)、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强职责感、自豪感。 深入开展了“四个要有”实践活动,帮忙队员树立礼貌执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、礼貌执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化礼貌执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。 四、廉洁自律,提高拒腐防变的潜质。在廉政问题上,严格按照廉政职责制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。要求自己做到: 1、按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求到达的我争取到达,不
40、违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。 2、用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上,都经中队会议讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。 3、以”干部”自律。我在思考问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”队长”自居,寻求索取,而是以”队长”自律,讲求奉献,珍惜法律和人民给予的权力。 五、存在的问题和不足。 1、政策、业务水平还不高,要不断学习。2、工作还不够细致,稍显急躁。 城管月工作总结汇报篇5 20-年即将过去,在这一年中,以主动热情的精神风貌,谦虚、谨慎的工作态度,锐意、进取、大胆探索的工作作风
41、,紧紧围绕社区发展,发奋完善社区化服务机制。开拓创新、求真务实、严于律已,严格管理,圆满完成了上级下达的各项任务,使我社区的建设、服务和发展取得了必须成果。个性是在区委区政府的正确领导、关心、支持下,同志们的共同发奋下,社区各项工作开展合理有序,工作指标均已完成,发展态势良好,现就把社区上半年的工作状况总结如下: 一、在城市建设、环境卫生管理方面 1。做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点,制定了环卫宣传实施方案,在年一场(大雪)给全市人们带来生活中的很多麻烦,我们社区干部应对困难,几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理,给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年3月4日的学雷锋
42、日到来之时,我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月下旬,全国爱国卫生户外掀起的同时,我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫,清洁家园的会议,并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作,并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与,同时利用各种形式宣传发动,力争做到家喻户晓,人人参与。一年来,共清理卫生死角12处,清除城市“牛皮鲜”1500多处,涂刷乱画广告1000多处,清运生活垃圾8吨,报送环卫方面的信息23篇。此刻社区拥有6人的清扫保洁环卫人员,成为社区定时定点的
43、环卫清洁队伍。 2。加大旧区改造,扩大绿化面积,倡导低碳生活。在今年3月初,我社区就对辖区八个小区进行实地测量,对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造,经过社区工作人员的用心协调与配合,此刻变成了适合于居民生活的宜居家园。在4月26日为用心响应政府的“三城同创”的号召,我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了“我为三城同创做贡献,鲜花扮靓我门前”的文件,把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2
44、500余苗,以进一步加大社区小区的绿化面积。 3。宣传廉租住房文件,让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有16户,涉及49人,透过社区工作人员严格把关,实地入户筛选,目前有12户在本年度进行登记上报,截至12月份我社区享受廉租住房户到达43户,使得社区辖区居民真正得到住房保障。 二、在宣教文体方面 今年以来,我社区报送街道各类信息35篇,出宣传板报18块,宣传(标语)横幅8条,为用心宣传发动居民参与社区文化娱乐活动,我们还召集社区居民参加了“三城同乐”广场文艺汇演。 三、在司法方面 1。化解矛盾纠纷。在今年,我社区工作人员在应对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信
45、访重点用心主动与相关各方联系协调,对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传,对各类难题和矛盾,总是用心应对。一年中共解决矛盾纠纷13起,接待咨询来访42人次,调解成功率到达100%。做到事事有回复,件件有结果。 2。抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品,教育广大居民提高思想意识,法律意识,并充分利用今年这个“五五”普法规划的最后之年,制定了法制程序的相关实施方案,倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣传日之时,社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传,从而增强了居民的法律意识。 3。做好矫正人员的思想教育和稳定工作。我社区工作人员定时了解和掌握他们的
46、现实表现状况,有针对性的做好他们的思想教育工作,并且为他们送上温暖和关怀,杜绝再次失足。 四、在安全方面 我社区定期组织居民召开居民楼院长会议,传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识,提高安全工作潜质。透过(黑板报)、橱窗、进行了9期的社区(安全知识)宣传。提高居民安全防范意识,倡导安全和谐风尚。在汛期来临之时,我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户,要求他们要尽快搬离,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社区还制定了居民安全联系卡40余张,发放到社区楼院长手中,目的是让他们在第一时刻向社区汇报,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社区对辖区200平米以下的门店一一进
47、行安全职责状的签订,杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。 上就是我所管工作的一些成绩,虽艰辛但也享受到成功的喜悦,找到了人生理想,体现了人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离党委政府和居民的要求还有必须距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;社区化发展已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在下年度的工作中,我将不断总结经验,逐步改善工作方式和方法,争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。 城管月工作总结汇报篇6 人们常说,一座城市能让人恋恋不忘,大概是因为那里有曾深爱过的人和各奔东西的青春。其实,对一座城市恋恋不忘的也许还有其他原因,比如城市的环境、美食、文化底蕴等。城市环境等的改善,离不开这个城市市民的素质,离不开一个良好有序的社会秩序,更离不开一支城市管理的精英队伍。从某种意义上说,一座好城市不是“造”出来的,而是“管”出来的,如果没有管理,道路建设的再宽也会拥堵,小区建设的再美照样脏乱,城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量,正是因为点点滴滴的付出,这个城市才变得更加绚丽夺目。 严格实行早晚点名签到责任制,认真履行(岗位职责)。 单位是我们共同的家园,创造一个干净、
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